尊敬的孔老师：
您好，请原谅我现在才写辞职申请，我很遗憾在试用期结束的时候，向公司正式提出辞职。来到新东方教育科技集团，已经三个月时间了。一个偶然的机会，在这里，在这个神圣的公司我开始进入职场、踏入社会;体会到了都市白领的百爪挠心;认识了俞老师、陈老师、还有您这样的优秀企业家;完成了一个毕业生到社会人的初步转变。很抱歉，在这三个月里，我辜负了陈老师、您还有彭燕老师的殷切期望。工作上的毫无成就感让我时时感到彷徨，最终选择离开。
先对我三个月的工作做一下总结：在这三个月里，感谢彭燕老师给我这个新人负责“我心飞翔”我最喜欢的励志歌曲网络票选活动，从策划、选歌、执行、上线、推广、总结，我都诚惶诚恐一丝不苟地完成了领导交给的任务，各项指标都超出预期目标，这全是团队共同努力合作的结果，我尽心尽力负了自己应尽的责任，并利用自己关系将“相信未来”“勇往直前”两首歌曲制成彩铃(见附件1，电信、联通会随后上线，可用合适方式推广);此外，在《大河奔流的精神》全国公益赠阅活动、人气教师评选活动、相信未来活动中我都担当了一定的责任。
在工作态度方面，我自觉勤奋上进，严肃认真，为了抓拍位于东直门的每25分钟出现的《大河奔流的精神》广告，险些中暑;负责将俞老师签名的书分发邮寄到各分校，寄出所有活动奖品，写邮件快递单写到手抽筋;相信未来前期为了获得预热视频，前后5次去惠新东街递送存储设备，为参加校代会议的老师们到西站改签火车票毫无怨言。面对枯燥工作，例如人气教师的资料有80%是我录入的，页面话术的撰写由我起草，相信未来专题的维护，我心飞翔每日的微博推歌，检查修改页面;与中奖客户电话联系，联系宾馆，搬运东西以及各类杂七杂八的琐碎事情，从不叫苦。
我主要参与了“我心飞翔”、“人气教师”和“相信未来”三个活动，感觉这三个活动的线上部分(前两个基本是纯粹的线上活动)，没有在新媒体时代真正从消费者接受转移到消费者表达，与集团核心产品联系过于疏远，虽然运用了一些新媒体手段，但是效果差强人意，在纯互联网企业看来无疑是小打小闹;浏览量和曝光量究竟有多少能够转化为实际的报班率，难以统计。“我心飞翔”只是被动地要求用户投票，没有真正地与客户沟通，连自己的心灵都没有深入何谈深入用户的心灵?投票结束后，仍然保持每日4000多的浏览量，实属不易。“人气教师”活动，明眼人都看得出来，从活动开始第一天起，就变成新东方内部自娱自乐、PK刷票的舞台;老师间的互相讽刺、谩骂、告状不绝于耳，禁止刷票的公告栏摆在页面上无疑是丢新东方的脸。教师票数是被剪掉了，但是浏览量还是刷票的结果，活动一结束，浏览量立刻归于两到三位数，究竟有多少参与者关心点击里面教师所展示的才艺、照片、视频和推荐书籍呢?您这么聪明的领导不可能看不出来这中间存在的问题。还有“相信未来”页面的所有内容都是单纯的文字、照片展示，一点特色也没有，前13天的浏览量为1765，到了第14天一天陡增了2万5千多，难道真是“领取勋章”功能的结果，看看页面下方的微博浏览，几个微博名相同的网友时时在为了领奖和领取勋章重复着同样的内容(凌晨都不停歇)，一看就是在“刷票”。“相信未来官微”的12万粉丝，8成是“僵尸粉”。这些活动在最后肯定以一个华丽的“PPT”展示邀功请赏，大书特书。可是以一个旁观者的眼光看，用这种方法搞这些“面子工程”“形象工程”对集团的利润增长究竟有什么好处和直接联系呢?
再有就是执行方面，每个活动无不在策划方案上做反复修改，但修改的层面都是细节层面。这么大的活动，从理论上讲应该至少在活动开始执行1个月前，将活动方案的90%确定下来，逐一落实到纸面上;计划，赞助方案与合同、应急预案(例如教师刷票)、推广方案、页面设计方案要一一提早落实，而不是临时抱佛脚，想到一出是一出，凌晨去发邮件，在活动开始前几天还搞什么头脑风暴(相信未来第一场开始前1个小时页面上线)。“我心飞翔”和“人气教师”活动开始时下发执行手册，让分校怎么去很好地着手实施，最后所有琐碎的事情又落到了集团头上。最后的执行结果实际与设想差得极其遥远，分校上交的总结报告是根本经不起反复斟酌的，许多都是虚假信息，到最后评分还是你好我好大家好。此外，现在与网运、信管部门的沟通在我看来全靠人情，很难制度化、系统化(这对我一个初来乍到的新人来讲无疑是最大的劣势)。
还有就是专业化方面，一分投资，一分收益。相信未来的现场摄像，是找一个居民楼住户大的公司负责拍摄制作，几个活动的外部赞助商都是小公司，或公司下属部门，赞助数量有限。“相信未来”用灵思营销推广的三星10几部样机和几段产品推广视频就让新东方给三星做嫁衣(幸亏不是索尼)，太不值了，太掉价了。这只限于个人观点，本人专业是赛事管理，导师是体育营销专家，也在北京市竞赛中心实习过三个月，虽然政府投资赛事活动大多数是不考虑受众感受和回报的，但是在前期准备、赛中实施到赛后总结方面无疑是标准化、专业化的。“中国好声音”的火爆很大程度上也取决于大投资和专业化、标准化运作。
对于我们这种从事传统行业的企业，有些时候秉承一种“酒香不怕巷子深的自豪感”给消费者一种朦朦胧胧的感觉是必不可少的。所以，个人认为市场营销部对于新东方是锦上添花的部门;特别是集团市场营销部可能直接面对产品、面对消费者的机会比较少。尽管如此，我们还是要把锦上添花做好做实，我能有幸曾进入这个光荣的集体感到很荣幸。我个人对市场营销没有任何实践经验，仅仅存在于理论上和家庭的感知。在此只提出三个感受。
一是要把现代线上的营销传播推广方式与传统的营销方式相结合，传统的方式即教科书上所学的4P,6P或4C、新4C。同在“非你莫属”，我的一句“咖啡之翼离工体不到一公里”和勇谋的一大堆教课书似的“网络营销”语言哪个功效大，请大家自己感受一下;我父亲从99年开始，当了10几年的国企市场部总监，他说，营销中最重要的还是沟通;在中国，人脉是最大的营销资源。可恰恰有些人还真的不懂这一点。
二是想要感动别人，先要感动自己，诸如“我心飞翔”和“人气教师”，自己试着参与去投几票发评论，看看内容，似乎都没有多大兴趣，何以去要求别人。尽管“我心飞翔”“人气教师”“相信未来”专题相比去年有很大的提高、内容丰富了许多，赞助合作商更加专业，推广手段更加多样化，细节更加精益求精(相信未来去年连包扩您在内的10几个演讲师头像都是变形的，一展现就是一年);但的确只停留在细节层面，并没有质的飞跃。这些问题也许有些人认为靠华丽的PPT能够有所弥补，但补得了一时，补得了永远吗?我父亲从事了10几年市场部总监的职务，从地级市到省里，他认为办公室文化的过分技术化和“PPT化“是很危险的，在一定程度上是自欺欺人的。
第三，孔老师您是很好的人生导师，是个优秀的高层管理者，思维敏捷，思路清晰，口才出众，治人有方，几次开会对您的印象越来越好，近乎崇拜，和您认识很荣幸，很自豪。
对于我们小组，彭燕老师很努力，是我终生学习的榜样，尤其是执行力方面;平常工作要注意身体健康，中级领导者要争取完成从执行者，守护者，决策者，架构师到战略师的转变;其他两位同事也是我的标杆。
一个团队能否成功，很大程度取决于领导者与团队成员之间的关系。领导者的责任主要在于建立良好的人际关系。以下是某大师根据经验制定的建立良好人际关系的九项要求：
1、和成员建立良好的私人关系，但他们依然要对你保持尊重。要真诚地关心他们的个人问题。在他们有求于你的时候一定鼎力相助。
2、不要通过独断专行来维持纪律。要公平公正地领导别人，而不要强迫别人。
3、尊重并研究每个人不同的个性特征并相应地制定培训计划。要给予每个人应有的尊重。
4、要努力培养全体成员的责任意识。
5、通过对成员自身特点的分析合理选择管理手段。
6、表扬是最好的管理工具。要学会鼓励别人，特别是在严厉批评之后，更要辅之以鼓励。
7、如果你懂得如何传授忠诚、诚实和对别人权力的尊重，你便已经在构建一支合作型团队的道路上迈出了一大步。嫉妒、自高自大、批评和嘲弄会削弱团队的意志。
8、永远把团队的利益置于首位，但不要为了证明某个观点而牺牲任何一个团员。
9、以一己之力激活、提纯和畅通一潭深且浊的水，真的很难。
请彭燕老师扪心自问，自己都做到了吗?
对于自身，要精进的地方本来就很多，自己会努力试图做得更好，让大家满意。自己始终按照以下的方式要求自己(观察者 —— 思考者—— 分析者 —— 实践者)。我有我的性格和做事方式，不喜欢一开始给别人的期望值太高，不喜欢一入门就反客为主，起先新东方对我只是人生的一个过客，可是我真的逐渐爱上了“它”。单从技术而言，找一个熟悉办公工具技术的中专生来做也许会比我强的多。我现在的表现是常见的教育与就业经验技能不符，正如领导所说，新东方给我一个温暖的家，一个庇护的港湾，如果再给我一些时间，在我工作，感情，体力，脑力都理顺的时候，我会做得很好。
为什么有人就不能时刻关注周围事物的变化和发展，以发展的眼光去看待事情和别人呢?十年前，两位优秀的女性(彭燕、胡慧)不会想到现在初为人母的幸福吧，五年前，谁会预料到诺基亚、柯达就这么硬生生地完蛋了呢?对于任何事物和人，要用变化和发展的眼光去看待，还要有一个坦然而平静的心态。
我有我的“天赋”，人与人之间差的不是技术，是那些看不见的含量，这种看不见的含量伴随着每个人的成长过程，很难改变，需要有特殊的人来识别这种含量。也许陈老师看到了这种含量，否则他也不会要我，我也不会履行诺言来到这。“雨露不滋无本草，混财不富命穷人“，大学，硕士两次的优秀毕业生，研究生考试的全校第一名，英国留学期间的优秀毕业论文等等，学校领导，老师，同学，朋友的高度评价不会无缘无故地降临在一个人头上。至于苦难，我承受过在炎热的夏天，实验室里穿着防护服、戴着防毒面具烧了半年多沥青块的痛苦。至于变化，2008年6月的我还在烧沥青，2010年9月我已经把奔驰开到了伦敦市中心的特拉法加广场。所以，今后一切所谓的变化和这次人生打击，对于我的心性来讲，真的没有什么。
我最痛苦的就是从始至终没有得到一些尊重，我家庭很富足，衣食无忧;能做到以上那些自认为已经至少能让自己满意了。我对别人很真挚善良，尊重善待每一个人;我有我的自尊和生活习惯，我受不了一小点错误就在工位上严厉斥责恨不得所有人都听见;夜间凌晨中无数次地收到邮件;不加班不代表工作不努力，我家里网速比公司快两倍，何必要在公司里磨时间呢?“我心飞翔“二期是我差一点弄晚了，可部门协调不利是我这个新人应该负责的吗?相信未来一开始页面工作没有做好，有些图片弄虚了，有一回把时间弄错了，是我技术欠缺和工作失误，也是工作过于热心的结果。我丢了新东方的人，真的对不起，咱这其中的网络技术壁垒，网页设计缺陷，前期准备的仓促，与分校沟通的不利(照片原图临近周末要不到)不能全部由我承担吧;这与我以上说的准备不充分有极大的关系。为什么总是拿老眼光看人，例如讽刺我的”PPT水平“，小组分享会上还没发言就说我肯定发言最差，不能一碗水端平，把没有的错或别人的失误加在我的头上。对我说的所有错误，提的所有意见，我都会酌情改正，争取永远不犯。但面对”也就是新东方这样的公司能给你们这些新人成长空间，耐心地培养，不像其他公司的血雨腥风;作为朋友我建议你18号之后不声不响地消失就好“这些话说出来，总是会叫一个下属极其寒心，叫一个新人极其恐惧的。
我是个有责任心的人，每到一处总希望留点什么，有一些啰嗦了。许多人笑，许多人哭，新东方的三个月欢笑的时候还是多的，感谢领导能够容忍我三个月，给我三个月宝贵的成长空间和成长经历。相逢就是缘分，在欢乐的时候，真的为自己能成为新东方的一员感到自豪，自己也曾想利用家里关系给市场部拉到几十万的活动经费，但之后的“叮咛“让我放弃了这个念头，有些事情确实不是我这个层级应该考虑的问题，包括上面写的一些东西，领导会比我们想得更全面，跟深入。在这三个月，如果真的给新东方丢了人，我感到非常抱歉。给您增加了人力成本，我感到非常难受。将来有机会再弥补和报答吧。确实，自己强大了，才有资格评价别人、指导别人，管理别人，人人如此，国家亦如此。
新东方这三个月，就像打了一场拳击，很累，没打着对手就直接被裁判判输了。主要是思维不对等，观点不对等。别人上班为了生存，我一开始就是体验、学习，自认为尽心尽力，可彼此没法理解。一个衣食无忧，纯真善良抱着体验、学习态度进了一个别人看来腥风血雨的环境。别人心中的腥风血雨，不允许不严肃，不允许犯错，哪怕不做。 错误犯多了，就成了别人眼里的定时爆炸了。俞老师都说过一场演讲能影响2-3个人就不错了，可有人为什么总是要把自己的人生观、价值观强行灌输给我呢?工作确实应该很累、很辛苦、但是注意一下工作方法，也许能缓解一些，快乐一些。
请领导批准我的辞呈，原谅我最后的处事方式，我毕竟在有些人心里是个孩子，拒接电话，拒绝一切沟通，现在回想，这些做法相当不成熟，但我确实在消失的日子里，做到了自己应该完成的工作，我的确不希望把自己的负能量带给同事们，带到日常工作中，这是一种自我保护。大河里的水不必完全奔流到大海，在半路夭折了，也有它存在的意义。我会再找到一份合适的工作，再继续深造学习。祝领导在成都工作顺利、愉快，吃好喝好。祝领导身体健康，平时少喝些酒，少生气;步步高升，财源广进。
此致
敬礼!
2012年9月18日
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