[摘要]《商务策划》是很多经管类高职院校普遍开设的一门课程,如何运用行动导向法在课程中进行相关教学设计,本文从变革授课方式、改革考试方式、强调小组的分工与协作、多门课程之间的融合、丰富教学方式、制定科学的考评办法等多方面进行了相关的探讨。
[关键词]商务策划 行动导向法 教学设计 教学方式
近年来,随着高职教育的快速发展,使越来越多的学生和家长认识到了高职教育的特色和重点,高职教育的理念愈来愈被更多的人所接受。一些家长和学生认为,高职教育不仅补充了学生自身学历的不足,让学生有机会接受高等教育的熏陶,另一方面,高职教育能够有效地帮助学生打开了就业之门,特别是一部分高职院校给学生提供了企业实践或顶岗与实习的机会,切实增加了学生的动手能力和适应社会的本领,让学生在学校就能够有一技之长,为顺利进入社会就业打下了良好的基础。社会认可度的有所增长,充分反映了高职教育是一种符合社会发展和时代要求的教育成果。
面对社会经济的飞速发展,如何进一步落实高职教育的培养高等技术应用型人才的基本目标,把这一任务抓好办实,是困扰很多高职工作者的一个重要问题。经济的快速发展带动了诸多产业的高速调整和结构改革,一些传统职业甚至消失了,而新的职业需求快速涌现,面对这种变化,高职教育必须要回答两个问题,一是现行的高职教育制度能否最大限度地促进学生的就业问题,二是高职院校培养出来的毕业生能否适应高速发展的产业需求和社会服务需求,这是关系到很多高职院校生存的一个根本问题。而回答这两个问题的最终着眼点都终将落在提高学生的应用技能和综合素质两个层面上来。行动导向法正是解决这一问题的有利方式。
一、行动导向教学法的基本涵义
行动导向教学法是一种以强调以职业能力要求为导向,以提高学生能力为本位的教学活动,这种教育方法重在强调教师应引导学生积极参与课堂的教学过程。这种方法要求在教学过程中创造一种教与学的互动,相互促进地学习氛围。
二、《商务策划》课程简介
《商务策划》是很多高职院校商务管理、市场营销、商务英语等专业的一门必修课。该课程要求学生能够在教师的带领下学习掌握商务组织策划、商务谈判策划、管理活动策划、市场营销活动策划、商流和物流策划、行业活动策划等基本技能。这是一门综合性和应用性非常强课程,通过掌握商务策划的基本原理和流程,培养学生的商务策划能力,能够高质量地制定商业计划书。
三、行动导向法在《商务策划》上的应用建议
根据《商务策划》的培养方案,为充分调动学生的积极性,提高策划实务的操作水平,笔者认为应该从以下几个方面,强化训练学生的策划能力与水平:
(一)是变革传统的授课方式,变课堂讲授为主为模块化教学
具体实施中各高职院校可以根据《商务策划》的课程大纲要求,结合实际的岗位需要,进行教学设计。笔者在课程设计中主要设计了公司的创立、市场调研、制定相关竞争战略、新产品策划方案设计、营销方案设计、商务策划的小组投标共6个模块。这种教学法是尽量给学生创造一个仿真的环境,对学生进行全过程的考核,让他们在仿真的环境下进行锻炼,提高学生主动参与到教学活动的积极性。
(二)以商务策划方案的招标环节作为整个课程的考核方式
在《商务策划》课程中,传统的考核方式仍然是闭卷考试,这种考试方式一般以客观题目为主,主要有名词解释、填空题、简答题、判断题、论述题,而案例分析、策划实务等题型因为耗时多,标答很难统一,使得一些教师望而却步。这种考核方式带来的弊端是学生在考前几天苦学苦记、死记硬背,只考察了学生的记忆能力,而对于课程所要求达到的实际策划水平毫无用处。相当于一部分学生考完了就忘光了,课程学与没学区别不大。为了改变这一现象,笔者建议以课程的商务策划的招标环节作为课程的考核方式。这样一方面让学生改变不良的学习习惯,另一方面让学生知道学习本门课程的实际用处,真正提高学生的商务策划的水平。
(三)强调小组分工,让每个学生根据自身特点,选择具体负责的项目,老师强调分工和协作的重要性
《商务策划》对学生综合策划能力要求是较高的,在实际任务的执行过程中,结合岗位的具体情况,教师应对所授学生进行分组,一般小组成员不超过6人为宜。例如在小组活动的市场调研模块的实地调研环节,小组应根据选定项目的特点,开展相应的调研。《市场调研与预测》这是一门学生在大二上学期已经学过的课程,所以在这一过程中,小组的分工与配合是决定策划项目能否顺利是完成的关键。有的学生擅长做市场调研方案与问卷设计,有的学生亲和力强,擅于与人沟通就更适合做实地的调研和访问,有的学生擅于表格的处理和分析,就可以分工PPT或EXCEL处理。在小组分工中,教师应强调在学生分工的基础上,团队配合与协作,发挥每个人的最佳优势,达到整体效果最优的效果。让学生在团队的任务中不仅学习如何更有效地完成模块任务,而且在过程体会自身价值与不足,让学生在实际过程中取长补短,实现快速地进步。
(四)多门课程的融合,让课程与课程之间不再失联,综合提高学生的理论和实操技能
《商务策划》是一门综合课程,学生的策划能力的提高,绝不可能依赖这一门课程,而是应建立在《管理学》《市场营销》《市场营销与调研》《服务营销》《连锁经营与管理》《广告学》等多门学科的基础上,所以要求授课教师不能只见树木,不见森林,不能只注重眼前效果,而忽视基本学科的培养,这时笔者认为,教师在授课时应先与相应学科的授课教师进行沟通,了解学生的学习状态与学生现状,同时在授课的过程中,注意课程与课程的联系,综合提高学生的策划能力与水平。
(五)以情景模拟、角色扮演等多种教学方式,提高学生的参与性,提高教学质量行动导向法不是单一的一种授课方式 ,它应是案例分析、情景模拟、角色扮演、小组活动、实操训练等多种方式的结合。在授课的过程中,教师应根据学生的特点与能力进行相应的教学设计,改变传统的以讲为主的授课手段,变成以安排任务的方式,引导学生进行自主学习,变成以学生为主体的学习过程。
(六)制定科学的小组成绩考评办法
在小组活动中,常见的小组分工的方法并不是简单执行的。在日常的教学活动中,我们常可以发现,在一些小组中,积极的总是那幺几个同学,其他的同学只是坐享其成,似乎小组任务的完成质量与他们毫不相关,很多的小组准备工作看不到他们的身影,在小组汇报中,他们总是观众,如何调动全体小组成员的积极性,让这部分不积极的同学也参加到小组活动中去呢。笔者认为科学的小组考核制度是解决问题的关键。
科学的小组考评制度要结合每门课程的实际情况,进行认真设计与规划。例如在《商务策划》课程中,首先教师应根据学生和专业的特点拿出一套考核办法出来,需要考虑的因素有:小组人员的组成怎幺样更利于配合、小组任务的开展如何细分成详细的步骤、小组成员的参与性如何调动与量化考核、小组成员的分数平圴怎样避免分配不公等环节。笔者建议在“公平、公正、公开”的原则指导下,可以给予小组长一定的分配权,同时赋予小组成员一定的弹劾权。这项任务可以通过 制作“小组成绩分配表”来实现与完成,在“小组任务分配表”中,小组长给每一名小组成员写评语、要清楚地说出同学在小组任务中的优点与缺点,及下次需要进步事宜,然后根据小组的总分对成员进行分数的分配。同时每一名成员要在相应的表格中签字,以判断小组长有没有公平评价,如果小组长做事有纰漏,达到小组成员总量的三分之二统一认可时,可以行使弹劾权。通过评分权与弹劾权的赋予,让小组长各司其职,让小组成员充分参与到小组任务的实施中去。
四、小结
总之,行动导向法是现代高职教育中普遍推广采用的一种教育方式,教师应结合每一门课程的特点和实际情况,进行有效地教学设计,切实完成提高高职教育质量这一重要任务。
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