互联网正在深深地改变得我们的生活方式,书中说凡是改变我们生活方式的事情,一定会改变我们的工作方式,既然需要我们改变工作方式,那我们应该如何改呢?什么是对的事情,怎么把事情做正确?
书中通过福特、通用、丰田的案例,回顾了这一段波澜壮阔的产业发展历史,从大量销售方式到深度分销方式,再到社区商务方式,并且告诉我们深度分销的方式已经走到尽头,未来一定是社区商务方式,哪个企业能够率先组织起数字化生活的人群,他就奠定了未来成功的基础,通过小米的案例就可以印证包老师的理论是正确的。这就是正确的事情。未来的成功来源于正确理论指导下的实践活动,只有逻辑上说得通的事情才有可能做得成。德鲁克说:企业只有一个恰当的定义,那就是创造客户。所以企业只有两个最重要的职能,一个是营销一个是创新!营销是关乎企业命脉的事情,为什么这么说?因为只能通过营销才能构建起企业和客户的一体化关系,我们也知道当今社会面临的最大的问题,是由亚当斯密的分工理论带来的,在专业化分工的同时造成了供求的背离,供应者找不到需求者,需要者找不到供应者,在深度分销模式的影响下,商家一手托两端,压榨生产企业,生产企业为了活着,不得不以次充好,以塑代钢,所以导致了中国制造的商品假冒伪劣横行,我们连买一个马桶盖都会跑到日本去。我们的企业当前要做的,就是通过互联网的方式把我们的客户组织起来,形成一体化的关系,这样才能有效的缓解供求矛盾!
了解了什么是正确的事情,我们还得知道,如何把事情做正确。读完营销的本质我们发现,其实营销和管理是一对概念,书中第二章,讲了营销的两种协调方式,未来一定是内部社区营销化,外部社区管理化。如何理解这句话呢,我们的企业内部管要通过流程通过营销的方式,达到上下管到底、左右管到边的效果,从而打破原来的层级结构,打破部门墙。我们的外部客户,在营销的时候应该发挥组织起来的力量,让企业内部员工统一起来我客户做出贡献。通过这样的一体化关系的建立,从而形成真正的社区,最终做成社区商务方式!
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