BusinessInsider撰文指出,14年前,苹果帝国濒临破产的边缘,而如今已成为最令人敬佩的高科技公司。史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)居功至伟,然而,他是如何扭转乾坤的呢?
这缘于乔布斯不同凡响的思维方式、创新精神以及敢于引起争议。
以下是BusinessInsider总结的“乔布斯成就苹果伟业的11项非常准则”:
1.与宿敌结盟
你能想象百事可乐与可口可乐结为一家、共谋发展吗?抑或是Verizon无线与AT&T歃血为盟?行业内强敌之间的结盟总会让人觉得不可思议,然而,1997年,苹果却做到了。苹果与微软宣布成为合作伙伴时,着实让许多人百思不得其解。
在接连12年的财务损失后,乔布斯需要尽快解决资金方面的燃眉之急。于是,他找到了微软的总裁比尔??盖茨(BillGates),之后该公司向苹果投资1.5亿美元。
乔布斯表示,在他看来,微软与苹果之间严酷的竞争时代已然结束,最关键的问题是如何确保苹果稳健运营、使其重归辉煌。
2.让产品具备特色
乔布斯深谙美学之道,他意识到苹果的产品已经过时了。于是,1998年,他在会议中指出:“你们知道公司的产品出现了什么问题吗?本质上来说,我们的产品并没有任何性别特色,它不够吸引消费者”。
如今,苹果旨在设计出最美的科技产品,无论是五颜六色的iMac,还是时髦的iPads,都体现出乔布斯对美的深刻理解。
3.改变初期经营方向
起初,苹果的核心业务是制造电脑,但乔布斯知道,要想获得真正的成功,需要扩展产品范围。之后,苹果的业务遍及电脑、MP3音乐播放器、音乐、iPhone智能手机及iPad平板电脑等领域。
2007年,为了体现公司更新、更广阔的视野,乔布斯将公司的名称由最初的“苹果电脑公司”改为了“苹果公司”。
4.想方设法跨越障碍
鉴于其他零售商可能不能够正确定位苹果的产品,乔布斯找到了自营体验店的出路。目前,苹果体验店遍布世界各国,它的巨大成功已成为电脑零售行业纷纷效仿的目标。
5.引导消费者的需求
乔布斯并不倚重于消费者需求信息反馈结果,而是在他们不知道自己想要什么的时候适时引导,告诉他们缺乏什么,而苹果能够充分满足。
Yankee集团消费者研究部门主管卡尔??豪(CarlHowe)指出,苹果在制造满足用户需求、创造需求以及推销用户本以为不需要的产品方面具有超强实力。
去年,iPad平板电脑刚刚上市时,并未立即引发消费者的狂热,然而,它如今已开创并引领了一个新的时代。
6.共享特色
苹果发布的产品在设计方面都是独具匠心的,但它们也有很多共同之处,例如iPods与iTunes之间有交集,而iPads和iPhones共享应用商店。
乔布斯认为,创造力不过是将东西相互融合。苹果的光辉业绩充分证明了经过精心融合,1+1>2的道理。
7.不拘一格选人才
常青藤联盟名校的毕业生并非是苹果选拨人才的唯一来源,乔布斯曾强调,成就苹果帝国伟业正是那些音乐家、诗人、艺术家、动物学家以及史学家等来自不同领域的人才,或许他们才是世界上最棒的计算机专家。
8.鼓励不同意见
20世纪90年代后期,苹果鼓励“不同思维”的宣传口号成为最富成效的活动,它鼓励了创新和再创造,成为苹果精神的主体。
9.抛弃冗杂
简单才是王道。苹果的设计师乔纳森艾夫斯(JonathanIves)证实了这一策略的重要性,设计人员在开发解决方案时,总是力图做到最简化,以便用户理解。
10.出售梦想,而非产品
乔布斯具有使人们沉迷于梦想的魔力。当选购苹果的产品时,消费者往往不是看重产品本身,而是喜欢产品带来的感觉。
11.相信直觉
乔布斯在斯坦福大学的毕业演讲中提到,要有勇气去跟随自己的心和直觉,在某种程度上,内心的想法最能体现一个人追求的是什么。
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