有一种礼貌是廷臣独有的,这种礼貌不漂亮,也算不上真正的礼貌。我以为一切有意为之的事情都不是礼貌。比如说一个真正礼貌的人可以严厉地、甚至粗暴地对待一个可鄙的人或者一个恶人,这并非不礼貌。有意待人亲切不是礼貌。存心讨好也不是礼貌。只有我们不经意做出的、表达某一我们无意表达的愿望的行动才与礼貌有关。
一个人容易激动,想到什么就说什么,判断事情完全凭最初的印象,在还没有弄清自己的感受之前就毫无保留地表示惊讶、厌恶、快乐,等等,这个人是不礼貌的。他总需要请求别人原谅,因为他无意之中扰乱别人,违背自己的意愿使别人不得安宁。
如果我们出言不慎,无意中伤害了别人,这是很难受的事情。有礼貌的人在他闯下的祸还来得及挽回时就感到难堪,随即不露形迹地转移话题。更高一级的礼貌在于预先猜到什么话该说,什么话不该说,万一拿不准,就让对方掌握谈话的主动权。这一切都是为了避免无意中伤害别人。不过,如果对方是个危险人物,而你认为有必要在适当时机刺他一下,你完全可以这么做。你的行为于是属于严格意义的道德范畴,与礼貌无关。
不礼貌的言行必定伴随着笨拙。让对方意识到他已经老了,这是刻薄的。但是,如果你无意中由于一个姿势、一个表情或者一句考虑欠周的话使他意识到自己的年龄,你就是不礼貌的。故意踩别人的脚尖是粗野,无意中踩着别人的脚尖是不礼貌。不礼貌的行为像打水漂的石片,会出其不意地连续弹跳;有礼貌的人只瞄准他想击中的地方,因此他更能达到目的。有礼貌的人不一定是阿谀奉承者。
因此礼貌是一种习惯,一种娴熟的技能。不礼貌的人往往做出并非他想做的事情,就像无意间碰翻了碗碟和摆设,说出他并不想说的话,或者因为他语调生硬、不必要他提高嗓门、选词犹豫、吐词不清,表达了并非他池想表达的意义。所以礼貌与击剑一样是可以学会的。自命不凡的人存在标新立异,他自己也不太明白他说的话要表达什么意思。腼腆的人毫无自命不凡之意,但是正因为他看到语言和行为的重要性,他才不知该怎么说话、行事才好。所以你看到他全身紧张,肌肉痉挛,以便阻止自己说话和行动。他这番努力迅速产生效果:颤抖、出汗、脸红,变得比平时更加笨拙。相反,谈吐和举止优雅在于表情和动作恰到好处,不使别人感到不安,不伤害别人。具备这些品质对于我们得到幸福是很重要的。生活的艺术不应忽略这些品质。
二让人高兴
我说过应该教授一种“生活的艺术”。我将把“让人高兴”作为生活艺术的法则。我之所以产生这个想法,是受到一个熟人的启发——他本来脾气很大,后来改变了性恪。这样一条法则乍看令人惊奇。力求让别人高兴,这不就成了说谎、阿谀奉承?需要说明,我指的是每当既不需要说璇又不必低三下四就有可能这样做的时候,你应该让人感到高兴。其实我们几乎每一次都有可能这样做。当我们脸红脖子粗,用尖刻的语调冲别人说出一件令他不快的事实时,我们无非在发泄自己的火气。这是一场短暂的病,我们当时既不知医治,事后为了辩解,把它说成勇敢行为也属徒劳。这是因为,如果我们发火的时候不冒什么风险,尤其是在我们并非经过考虑之后才这样做,那就谈不上勇敢。由此我引出这一条道德准则:“只在经过慎重考虑之后才对别人无礼,而且只对比你强大的人无礼。”当然,就是你说的都是实话也不必提高嗓门,而且最好选择那些值得赞扬的事实来说。
一切事情里几乎总有值得赞扬之处。我们始终不了解别人真正的动机,但是与其假定他怯懦,不如认为他有节制;与其假定他出于谨慎对你表示好感,不如认为他对你怀有友情:这样做并不需要我们花费什么代价。尤其对于年轻人,在假定他们的行为动机时应该一切都往好的方面想,为他们描绘一一幅美丽的肖像。他们看到自己的形象被画得很漂亮,就相信自己是漂亮的,以后他们真的会使自己的行动符合这一形象。相反,批评无助于他们改善白身。比如对方是一位诗人,那么请你记住并且引用他的佳句;如果他是一名政治家,请你为了所有他没有做的坏事而赞扬他。
写到这里,我想起幼儿园里发生的一件事情。一个顽童一直调皮捣蛋,乱涂乱抹,某天却做了三分之一页的字母笔画练习。女教师在座位之间巡视,给孩子打分数。她走过小淘气身边时根本没有注意到他费了这么大的劲写的笔画,小家伙就骂了一句粗话,因为这所幼儿园并非设在圣日耳曼城关区。女教师听到骂声就走回来,什么也不说就给他打了一个分数。那分数是打给他的笔画练习的,不是因为他的语言文雅。
这种情况不好对付。不过在许多情况下人们总可以毫不犹豫地微笑,做到彬彬有礼、殷勤体贴。如果人群中有人撞了你一下,你应该用笑来回答他,因为笑能化解冲撞。由于这一笑,你可能免于发一通怒火,而发怒等于生一场小病。
我是这样理解礼貌的:礼貌是治疗不良情绪的体操;有礼貌,就是用全部语言和姿态表示“我们不要发火,不要糟蹋生命中这一瞬间”。这是否福音书上讲的那种善心吗?不是的。我不要求做到这种程度,何况表示善心有时候并不合时宜,会使埘方感到屈辱。真正的礼貌应是一种有传染性的快乐,它能缓和一切摩擦。这种礼貌几乎无处传授。(范文网 )在所谓的崇尚礼貌的社交圈子里,我常见弯腰曲背,但从未见过一个有礼貌的人。
(选自《幸福散论》,中央编译出版社1999年版,有删节。)
【赏析】
本文围绕“礼貌”这一中心论题,谈了三点意思。
1.“一切有意为之的事情都不是礼貌”,“礼貌”是发自人的内心的,“是一种习惯,一种娴熟的技能”,“几乎无处传授”。
2.“礼貌”最基本的原则,就是“不使别人感到不安,不伤害别人”,“力求让别人高兴”。因此,“礼貌”的实质,就是心中有他人,这既是对他人,也是对自己的尊重。
3.“礼貌是治疗不良情绪的体操”,“是一种有传染性的快乐,它能缓和一切摩擦”,这也就是“礼貌”的功能与作用。
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