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领导力到底是天生的特质,还是后天培养出来的能力?
到底什么样的人才能算上是有潜力的领导者?
也许这些问题没有标准答案,理解和运用也会完全因人而异。
Noel Tichy教授,曾担任过GE企业大学的首席学习官和领导力学院主席,也曾和全球最成功的CEO杰克韦尔奇并肩作战,对领导者有深入的研究及心得。
他曾用以下三点来解释未来领导者的特质和责任。
1. 领导者必须是个不厌其烦的教师
教授觉得领导者最优先的责任其实要教教教,使劲教。
杰克韦尔奇作为全球最贵的CEO, 他花费时间最多的事情其实是培训。
在他领导GE这个庞大的跨国公司期间,亲自花了数千小时培训和指导他的管理团队。
相信这个数据是会令很多CEO震惊的。
在《你离成为一流领导人就差这篇文章》里,我提到优秀的领导者应具备的其中一种领导风格就是辅导型。
虽然花时间教下属那么重要,数据显示只有少数的领导者愿意把时间投放在这。
当中的原因有以下:
A. 领导者要处理的事情非常多,根本无法抽出时间来做这件事。
B. 虽然领导者具备此能力,但是他们从来没有把它结构化,导致分享起来不知该何去何从。
C. 领导者认为聘请员工的前提就是员工应该已经具备应有的能力,无需再培训。
D. 学习、自我提升是员工的责任,他们应该主动,责任不在领导者身上。
E. 有些领导者根本就不具备某些能力,如何能教呢?(领导者本身不是万能的,拥有的能力自然有限。)
无论是哪些原因,团队是领导者最值钱的“财富”。
团队的能力直接决定了团队的产出。
如果想建立一个强大的团队,亲身投入培养团队是必须的。
2. 领导者的责任是培养出更多的领导者
以前的团队行动力主要靠权力和汇报关系来驱动。
团队成员的领导力不被重视。
时下的情况已经改变了。
管理越扁平,权力的界限越模糊,其实越需要领导力。
员工的领导力会提升TA对团队的影响力、跨部门的协作和推动事情。
教授说了一句话特别引人深思。
他说:
“领导力的不断修炼一定要出于对人的成长有发自内心的兴趣,对发掘人的潜力充满热情。唯有爱心,可以造就人;否则,领导力很容易变成操控人的技巧。”
培养员工的领导力其实也是对领导者一种挑战。
虽然说职场应该互相协作,它也是一个残酷充满竞争的地方。
所谓“教会徒弟没师父”,领导者如果无法克服这个心理“障碍”,培养下属就会被视为给自己制造竞争对手。
当然事实不是零和局面。
如果领导者无法突破这个思维,再多的道理也不会影响他的行为。
3. 最能激励团队的东西,不是金钱、不是表彰,而是话语
教授说的话语就是领导者的可喻之义(teachable point of view),包括 ideas (想法),values (价值观) 和传递话题带出来的情感能量 (emotional energy)。
没有比这些更打动人,更能激励人。
所谓的可喻之义不是只说鼓励的话或给员工打鸡血。
教授指的是你做的事情,做它的理由,你的价值观是什么,以及你说这些的时候你自己带出来的兴奋和真诚。
要坚持不懈提炼这些想法和价值观。
这才是打动人的地方。
因此领导者应该花时间思考及锻炼如何说出可喻之义,时常用它来沟通,来激励别人。
即使领导者暂时还没有找到合适的可喻之义也千万不要用话术来“欺骗”员工。
别以为员工不懂,也许只是为了保住领导者的面子,员工没有说什么。
其实这样做恰恰是伤害着领导者的人格魅力与诚信值。
02
虽然只是简单的三点,Noel Tichy教授提到了恰恰是时下在企业里不普遍的现象。
领导者的角色原本就不容易,如果想当一名出色的领导者更是不容易。
即使再难,只要我们愿意努力,依然有机会通过出色的领导力,培养出一支出色的团队。
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