一份好的工作总结不仅可以让你定期的对自己的工作进展跟思维进行整理还可以向上级较好的展示你的工作的成果,有利于自己个人的职业道路。今天小编就给大家来带《工商所工作总结》精选的几篇分享,希望对大家有所帮助!
工商所工作总结
工商所工作总结(1):
工商所工作总结
年初以来,在全国全面实现中国梦的大形式下,在县局的正确领导下,在机关各部门的支持下,我所不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。根据本所的实际状况,制定了切实、可行、严谨的工作计划。确立了:紧跟“工商改革步伐,提升服务执法”的工作理念。经过半年的发奋工作,我所较好地完成了县局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将2015年工作状况总结如下:
一、扎实做好服务助地方经济发展形容老师
服务发展是工商部门的第一要务,为此我所在工作中发奋做到:
1、主动为地方政府出谋划策,为地方政府带给可靠的信息数据,为地方党委政府决策、企业投资和群众消费带给有深度、有价值的分析和推荐。参加、配合地方政府“六城联创”、安全生产等工作。个性是在开展走私国外冻品牛羊肉专项检查行动中,对我县出现的“羊瘟”疫情,用心配合当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查,督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管,督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度,切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。2015年共受理登记134件,其中开业登记74起,带给咨询53起,受到了广大经营户的好评。
3、主动服务农民增收,我所用心开展红盾护农,春雷行动,在春耕农资销售旺季,对辖区农资经营户进行专项检查,为农民购买农资产品带给咨询、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入,为农民农资消费构筑了一道保护屏障。伤感美文
二、切实立足本职树工商执法形象
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系,监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求,又是提升部门形象,树立工商执法权威的需要。
1、深入开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中,按照上级专项整治行动工作部署,制定专项整治行动方案,成立专项整治行动小组,对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查,对贴合经营的化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户,建材行业经营户5户。罚没1。2万元。
2、民以食为天,食以安为先。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管,开展了以城乡结合部,个性是农村地区为重点区域,以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管,在2015年,查处假饮料60余件,过期啤酒30余件,调味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罚没金额0。3万元,确保了广大消费者的消费安全;
2、继续持续查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,2015年共查处取缔无照经营3户,引导办照12户。
3、加大市场巡查,以巡查促监管,以巡查促执法。在共出动200余车次,800余人次,对辖区经营主体进行巡查。个性对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件,立案4件,罚没0。4万元。透过市场巡查拓展了监管点,扩大了执法面。
4、认真落实行政指导,我所按照上级行政指导的工作部署,成立了以所长为组长的行政指导小组,首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导,让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,39户食品经营户进行了39户现场指导,经过行政指导,促进了经营户与工商部门的联系,改善了管理者与被管理者的关联,规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,在2015年,接待咨询26人次,咨询者均得到的满意答复,受理投诉5起,成功调解完成5起,挽回了消费者经济损失1万余元,持续了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个,履盖辖区全部村街,让消费者投诉更快捷,维权更方便,此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价,得到了老百姓诚至欢迎。
四、加强作风建设提升服务与执法
1、牢牢把握党的十八大精神的所在,按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求,不断加强干部队伍建设和队伍建设,发奋实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。2015年我所没有违法违纪现象发生。
2、用心开展群众路线教育活动,切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,半月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,开展自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤,而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
3、加强依法行政,依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手,是树立工商执法权威的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件,个性对新修改的《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。共组织学习、业务培训38余次,并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划,透过法制学习,促进了执法观念的转变,推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结,除弊存优,不断提高队伍的执法行政的潜质和水平。在2015年,我所共办理大小案件68件,罚没8。53万元,案件录入与纸质材料相一致,件件无差错,全部贴合办案程序。
五、发现工作“短板”正视缺点和不足
2015年的工作已经过去,虽然取得了一点成绩,但在实际工作中仍存在以下问题和不足:
1、执法监管潜质有待提高,个性是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。
2、个别同志思想认识不足,理论素养不高,信息化业务不学,执法办案技巧掌握不够多的问题。
3、队伍管理有待加强、职责心要加强,切忌为办案而巡查、巡而不查现象。
4、工作存在拖拉现象,要提质、提速、提效,保证与上级安排协调一致。
六、站上新起点迎接新挑战
在2016年工作中,我所将围绕中原经济区建设,按照工商改革的新要求,重点落实以下几点工作:
1、加强对信息化业务的学习,力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件,以保障职能到位。
2、加大执法办案工作力度,拓展查处领域宽度,进一步规范经营秩序。同时,做好打传与消费维权工作,构建和谐的社会氛围。
3、加强日常监管和专项整治行动相结合,在日常监管中侧重加大食品、农资、安全生产等重点行业的监管力度;做好与相关部门的沟通与协调,深入规范和整顿市场经营秩序,切实保障消费环境的安全、放心;提高辖区内的经营质量和层次;
4、加强廉政教育,做好民主评议政风行风工作,参加、配合、完成好地方政府交办的工作,站上新起点,争创新成绩。
郭陆滩工商所将以党的十八大精神为指引,按照工商改革的要求,振奋精神,团结奋进,扎实工作,立足本职,紧跟工商改革步伐,提升服务与执法,圆满完成全年各项工作任务。
工商所工作总结(2):
工商局工作总结
2013年,全市工商系统坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大和各级经济工作会议精神,紧紧围绕全面实施综合配套改革、推进岛内外一体化建设的决策部署,用心践行“三型工商”理念,着力更新观念、创新机制、提升效能、履职尽责,服务**经济社会发展取得了显著成绩。市委书记、市长、副市长都分别作出批示,给予了充分肯定。
(一)用心主动服务,促进经济社会发展作出新贡献
紧紧围绕市委、市政府的部署要求,认真落实综改方案,着力在主动服务、用心服务、创造性服务上下功夫,取得了服务经济社会发展的新成绩。
1。促进各类市场主体发展成效明显。用心实施“政策惠企、提速便企、融资活企、走访帮企”,为企业稳定发展带给了有力支持。一是带给政策支持。《**市深化两岸交流合作综合配套改革试验总体方案》实施后,我局在全市率先制定了贯彻落实综改方案20条措施,有效破解制约我市科学发展的瓶颈,得到市长、副市长的批示肯定。政策推出以来,全市约有**户/次企业从中受益,其中台资企业**户/次,取得了较明显的政策效应和经济社会效益。二是加快行政审批速度。将18个大项118个小项行政许可项目审批时限压缩到法定时限的40%以内,还用心向国家工商总局争取不冠行政区划内资企业名称变更受理授权,上线运行“个体工商户网上验照”系统平台,进一步简化了审批程序,缩短了审批时限。三是拓宽融资渠道。引导企业利用股权出质、动产抵押等进行融资,探索使用新类型知识产权、海域使用权、债权转股权进行出资,盘活企业存量资产。2013年共帮忙企业融资**亿元。四是深入企业帮扶。以企业需求为导向,开展了“万家企业大走访”活动,局领导经常深入企业,宣传惠企政策,实施帮扶举措,切实帮忙企业解决发展中遇到的各种问题,受到了企业的欢迎。五是扎实推进非公党建工作,促进非公有制经济发展。这些新举措,有力地促
进了全市各类市场主体的发展壮大。截止2013年底,全市实有内资企业11万户,注册资本**亿元;外商投资企业5745户,投资总额**亿美元,注册资本246。5亿美元;个体工商户12万户,资金总额43。13亿元。
2。服务经济发展方式加快转变措施有力。认真落实总局支持企业兼并重组的意见,成立“重点项目服务办公室”,服务政府重点项目落地、国有企业改制重组、大型企业上市;用心扶持方法性新兴产业、现代服务业、文化创意产业等新兴行业和新兴业态加快发展,灵活核定名称和经营范围,破解新兴行业市场准入中的“身份认证”难题,有力促进了产业结构升级和经济发展方式加快转变。象屿保税区工商局用心服务两岸新兴产业和现代服务业合作示范区前期筹备;**工商局为锐能科技有限公司特事特办更名手续。目前,全系统已核准83家服务外包企业、730家新兴产业企业的准入申请。全系统共注销企业1267户、吊销企业5465户。
3。推进实施商标方法成效显著。将实施商标品牌方法摆在突出位置,在引导国内企业用心争创驰著名商标的同时,还出台了涉台商标服务措施,用心支持台湾企业争创厦门市著名商标,有10家台湾企业的15件商标被认定为厦门市著名商标,是台湾商标首次被大陆纳入城市著名商标认定,得到了台湾企业界的普遍好评;同安区局指导注册“同安凤梨穗”商标,使我市地理商标实现零的突破;大嶝工商处用心培育涉台自主品牌,鼓励大嶝市场商家“代理”、“自营”双轨制经营,取得了明显成效;今年,我市新增“海投”图形商标等16件驰名商标,累计67件,是历年来驰名商标认定最多的一年,提前超额完成了市政府“十二五”规划下达的50件驰名商标的目标;新增厦门市著名商标108件,累计687件;新增马德里国际注册28件,累计267件;同时,还迎接了国家商标方法实施示范评估督导,取得995分的高分,给予了充分肯定。
4。服务岛内外一体化建设不断推进。一是探索登记新型社区股份经济合作社。认真研究“村改居”后农村群众资产改制等问题,开展了社区股份经济合作社注册登记的有益探索,实现农村群众资产持续收益。目前全市共登记8个社区股份经济合作社。二是帮忙失地失渔农民就业再就业。用心帮忙失地农民、失海渔民转型就业。集美区局引导失地农民将大排档经营引进民房经营,初步建成“海鲜大排档一条街”。三是用心指导农民专业合作社发展壮大。大力推行涉农合同文本,指导规范农村土地流转承包合同,为农民专业合作社全面直销模式搭建对接平台,农民收入稳步增加。至20xx年底,全市共注册登记农民专业合作社999户,注册资本**亿元。
此外,我局还圆满承办了20xx海西汽博会。展会面积、参展品牌和参展企业数量、现场销售金额等均创历年之最,为我市培育新的经济增长点和汽车产业发展做出了用心贡献,市委于书记专门作出批示给予高度肯定。完成了市政府城市建设战役布置的任务,20xx年完成投资额6600万元,超额130%,店招广告设置水平显著提升,得到广大商家和社会各界的好评。
(二)强化监管执法,维护市场经济秩序取得新成效
坚持把市场监管作为第一职责,拓展监管领域,创新监管手段,监管效能不断提高,为经济社会健康发展营造了良好的市场环境。
1。流通环节食品安全监管水平不断提升。依托去年运行的“**市流通环节食品安全监管系统”,开发完善“食品监管移动平台”,将《食品安全法》赋予工商部门的职责纳入移动监管范畴,初步构成了“来源可溯、去向可追、监管高效、全员参与”的食品安全监管模式,监管系统纳入**家商场超市、食品批发商上线运行,可对1。36万家经营主体在我市销售的8。16万种食品进行追溯监管,有效提升了食品安全监管效能;深入开展食品安全治理整顿,妥善应对和处置“塑化剂”、“问题明胶”等食品安全事件,严厉打击节日市场、农村食品市场和校园周边食品市场销售假冒伪劣食品等违法行为,查处不贴合食品安全标准的食品案件188件,罚没金额152万元;推广流通环节食品安全可追溯体系示范点建立,建立市级示范点**家,省级14家,有力推进了食品经营者诚信体系建设。
2。反不正当竞争执法取得新突破。围绕社会关注和涉及群众切身利益的重点、难点和热点问题,强化日常监管,狠抓专项整治。用心开展清理整顿大型零售企业向供应商违规收费专项工作,查处了不正当竞争行为典型案件,治理工作得到国家商务部和工商总局的充分肯定;深入推进商业贿赂治理工作,查处医药购销等领域商业贿赂大案,办结商业贿赂18件,罚没金额**万元;深入推进商业秘密保护,查处了2起具有典型好处和借鉴指导作用的商业秘密保护案件,有效拓展了反不正当竞争执法领域;“八闽红盾出击—反不正当竞争执法”专项行动扎实开展,取得阶段性成果。
3。打击商标侵权工作取得显著成果。以保护驰名商标、涉外涉台商标为重点,严厉打击商标侵权行为,立案查处了假冒“凤凰”电动车、金门高粱酒、NIKE、ADIDAS、斯伯汀篮球、保圣眼镜、卡西欧手表等一批涉外驰名商标案件,有力打击了违法犯罪分子;持续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,立案查处侵权和假冒伪劣商品案件231件,结案295件,立案案值**万元,结案案值**万元,其中移送案件17件,侵犯知识产权和销售假冒伪劣商品行为得到有力扼制。
4。广告市场监管不断规范。充分发挥联席会议作用,建立健全执法联动机制,加大广告市场综合治理力度,严查违法案件,共立案查处各类广告案件112件,罚没款**万元;加大对全市媒体广告的监管力度,媒体广告违法率大大降低。去年在国家工商总局的广告监测通报中,我市新闻媒体广告违法率处于全国较低水平;以城市建设战役为契机,坚持提升与整治并举,全市共拆除户外广告牌、店招广告面积约4。7万平方米,改造提升主干道店招广告约5。56万平方米,户外广告设置进一步规范。
5。打击传销规范直销工作不断推进。持续打击传销高压态势,在线索排查、联合执法、案件查办、长效机制构建、理论调研等方面取得新进步。查办了2起网络传销案案件,探索积累了网络传销领域执法实践,得到国家工商总局直销局的重视与肯定;采取多项措施稳妥应对高额返利网等群体性突发事件,维护了社会和谐稳定;规范直销经营,加强对直销企业的政策引导、行政指导和教育督导,对申请直销许可的天福天美仕公司进行重点帮扶,行政指导厦门金日制药健全规范化运作机制,规范直销工作取得明显成效。
6。消费维权潜质不断提高。一是消费教育引导形式多样。透过发布维权报告、点评霸王条款、编印《**消费宝典》等,提升了消费者科学消费、合理消费的意识。二是维权网络建设规范高效。以点带面引导商家推行七天无理由换货、先行赔付等诚信举措,扩大维权网点覆盖面,统一网点形象设计,网点的自律作用充分发挥,和解息诉率达90%以上。三是旅游市场专项整治效果明显。年初餐饮“宰客”事件发生后,迅速采取有力措施,旅游市场秩序得到有效整治。思明区局还以此为契机,用心争取政府支持,将打造消费环境最优城区列入区政府重要工作日程,构成了政府牵头、齐抓共管的良好格局。四是消费维权效能整体提升。主动融入社会大调解格局,首次实现工商所与街道法庭的诉调对接,在鼓浪屿成立了全省首个5A景区人民调解委员会,消费纠纷得到有效化解。
7。企业信用体系建设扎实推进。修改完善《**市工商局企业信用分类监管办法》,用心推进企业信用分类监管;持续推动商品交易市场诚信体系建设,培育了10家诚信市场示范点。**区局指导吉家家世界装修建材家居市场获评“20xx年度全国诚信示范市场”;指导开展“守合同重信用企业”活动不断深入,经市政府批准,认定了**年度我市“守合同重信用企业”588家,并透过诚信建设系列活动,发挥诚信典型的示范效应和引导作用,提升了企业的知名度和竞争力。继续推进清理和规范中介机构工作,规范了中介执业行为,净化了市场经济环境,得到监察部马馼部长、省纪委张昌平书记、市委于伟国书记的充分肯定。
8。依法行政水平稳步提升。以争创厦门市首批依法行政示范单位为契机,全面落实法制工商五年规划,制定了《重大行政决策程序试行规定》,规范了行政决策机制;狠抓行政强制法的贯彻落实,广泛开展教育培训,修改案管系统模块,规范配套执法文书,确保行政强制法准确实施;组织对各办案部门办理的企业登记、流通许可、户外广告许可和行政处罚案件进行了执法大检查,强化执法监督,规范了执法行为;湖里区局探索听审分离的案件听证模式,有效降低执法风险;出台了《理论调研及成果转化应用考评办法》及实施细则,促进了理论调研成果转化。
9。各类市场监管工作有序开展。一是加强市场主体监管。组织开展了“查处无证无照经营八闽出击专项行动”,巩固推进“黑网吧”治理工作。共立案查处擅自设立互联网上网服务营业场所案件139件;查处办结各类无照(证)经营案件247件,罚没金额*万元。二是开展格式条款侵权行为专项整治行动,查办各类合同案件102起,罚没款总计*万元。稳步推进公共服务行业治理工作,查处了4起银行利用格式合同转嫁登记费的案件,有效破除了银行金融业长期存在的霸王条款。三是加强网络商品交易及有关服务行为监管。按照“以网管网”、“依法管网”、“人才兴网”的要求,开发并试运行“*市工商局网络商品交易监管平台”,起草了《网站信用监督管理办法》,网络市场监管取得了初步进展。四是用心开展“扫黄打非”、动漫市场、“打非治违”、非煤矿山、农资市场、汽车销售市场、打击走贩私和经销无合法来源进口商品行为等专项整治,有力维护了市场经济秩序。
(三)加强基础保障建设,提升队伍素质取得新成果
坚持以基层建设和基层基础建设为重点,全面加强干部思想政治建设、业务潜质建设、工作作风建设,“三个过硬”干部队伍建设明显提升。
1。干部队伍建设不断加强。用心推进学习型党组织建设,落实中心组理论学习,各级领导班子的职责意识和潜质水平有效提升;充分利用系统内外培训资源,广泛运用信息技术手段,抓好全员培训、集中培训和网络培训。今年,共组织329名基层干部参加为期半年的福建省工商系统工商所监管执法业务全员培训;举办了23期专项业务培训,参与各类培训班**人次,干部队伍的整体素质和业务技能不断提高;按照总局人才队伍建设“五年规划”要求,以专家型、复合型人才和紧缺人才为重点,加强干部多岗位锻炼,发奋提高干部的综合素质,去年共选派6名干部到基层一线挂职。初步建立了干部交叉任职、多岗位锻炼的交流机制,干部资源配置不断优化,优秀人才的培育机制不断完善。
2。基层基础工作全面推进。用心开展“基层组织建设年活动”,市局专门召开基层经验交流会,汇编先进基层工作经验,有效提升了基层依法行政的潜质。重视基层基础设施建设,持续开展“人民满意红旗工商所”达标评比活动,基层组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。思明区局试运行精实管理软件,运用科技手段促进工作落实。海沧区局推行贯穿全年抓亮点的工作指导机制,透过抓亮点促进效能提升。同安区局整理编纂《工商所执法巡查简明手册》,使基层执法人员做到按菜单巡查、依标准执法、常态化记录。
3。党风廉政和行风效能建设取得明显成效。认真落实党风廉政建设职责制,扎实推进具有厦门工商特色的惩防体系建设;围绕持续党的纯洁性这一主题,开展了“三个专题”党风廉政教育;完善权力运行风险防控系统,党风廉政和惩防体系建设取得明显成效。在全省工商系统、市直机关“尚德昭廉,为民服务”岗位廉政教育演讲比赛中,均取得优异成绩。政风行风效能建设成绩突出,2013年我局被列为全市政风行风建设免评单位,在市政府绩效评估中位居前列,有14个基层工商所被市政府授予“群众满意基层站所”称号。**区局在**区2013年度民主评议政风行风工作中,在28个参评单位位列第一。
4。信息化建设水平不断提高。研究制定了《**市工商局**信息化建设规划》,明确了不一样时期、不一样阶段的工作任务和工作重点;完善升级综合应用平台、公共服务平台、内部管理平台“三个平台”建设,促进信息技术与工商业务进一步融合;我市流通环节食品安全监管系统(二期)、内部系统运维管理平台、数据质量管理系统、12315应急备份冗余系统等信息化重点项目建设稳步推进;数据质量全面提升,顺利透过国家总局的年度检查验收。
5。精神礼貌建立成绩突出。对照6个测评体系进行分工、指导、明查暗访和跟踪落实,理解了系统行业礼貌检查,启动道德领域突出问题专项教育和治理工作,组建学雷锋志愿服务队,完成了全国礼貌单位“五个一”建设,举办道德讲堂进企业、进超市活动,受到市委礼貌办充分肯定,为我市再夺礼貌指数测评第一名做出了突出的贡献。
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