今天小编给大家带来了2018年优秀护士先进事迹大全，有需要的小伙伴一起来参考一下吧，相信能给大家带来帮助，下面大家参考！
【篇一】
xxx是xx市人民医院的一名普通护士。1998年毕业于xx卫校泰兴分校，2004年参加并透过泰兴人民医院的招聘考试，进院后被分配至神经内科。
朴实无华的她，站在人群中一点都不起眼。然而她那真挚的眼神、温暖的微笑、谦逊的语言却总能打动病人和家属的心。她对待工作一丝不苟，对待同事团结友爱，赢得了病人、同事、领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“先进工作者”、“服务标兵”、“泰兴市五一创新能手”等荣誉称号。
众所周知，神经内科是全院最苦最脏的科室之一。神经功能受损的患者大多数都伴有自理潜力缺陷:意识障碍、烦躁不安、半身不遂、吞咽障碍、大小便失禁、咳嗽无力排痰困难……所以护理工作量很大，护士总是超负荷工作。她在科室主要承担危重病人的护理，而这类患者往往治疗效果慢、费用高、致残率高。所以病人和家属的情绪极不稳定，矛盾往往一触即发。在如此繁忙的工作环境中，她总是以高标准严格要求自己。她用精湛的护理技术、超乎寻常的耐心、饱满的工作热情应对每一个患者。每一天铺床、吸痰、鼻饲、翻身拍背……十年如一日，从无怨言。2013年12月的一天，120急救车送来了一位昏倒在路上的老人，急诊查ct显示:脑出血，于是送入神经内科治疗。患者昏迷、喷射性呕吐、二便失禁，而且身边没有家属。应对患者满床满身的污秽，她没有犹豫，默默地给病人吸痰、擦身、换床单…。之后闻讯赶来的家属很感动，她却说这些都是她就应做的工作，是她义不容辞的职责。有人问她:这么脏，你难道一点都不嫌弃吗？她说“善待别人就是善待自己，种善因得善果。如今我用爱心温暖别人，有一天我老了，也会有人用爱心对待我”。她总是这样设身处地的为病患着想，在细微处将正能量传递。
她在单位任劳任怨，回到家还利用一切业余时间刻苦学习专业知识。十年里，她先后完成了自学考试专科、成人教育本科的学业，拿到了学士学位本科文凭。每次医院组织的各项考核她都名列前茅；2007年在医院护理三基理论竞赛中获三等奖；2009年年底医院举办第一届“优秀招聘制护士选拔考试”，她以优异的成绩当选；2011年医院建立三级乙等医院，省厅专家组现场考评，她演示的“心肺复苏”操作得到专家肯定并在总结大会上表扬；2012年5月在泰兴市总工会、人社局、卫生局联合举办的全市护士技能大赛中获一等奖，被表彰为“泰兴市五一创新能手”；2013年1月在全院护理管理后备人才选拔活动中，她再次脱颖而出，以大内科系统唯一的一名招聘制护士身份入选，成为后备人才库的成员。2013年3月经护理部考核合格，成为医院护理操作十导师之一，参与全院新护士和实习生的操作培训与考核；2013年5月在医院“十年内年轻护士理论竞赛”中获一等奖。应对这些荣誉，她从不骄傲自满，因为对于她来说:学习永无止境、只有专业知识够扎实才能更好地服务于患者。
她在科室是质控小组的成员，也是护士长的得力助手，协助护士长进行各项培训和考核。“以责人之心责己、恕己之心恕人”是她的座右铭，她对待同事就像对待自己的姐妹，在言传身教中充分发挥着传帮带的作用。她所在的科室人人争先创优，多年无一例差错事故发生，2013年年终护理知识竞赛，科室获团体一等奖。
作为医院应急小组的成员，每当突发公共卫生事件时，她总是用心参与、全身心投入，从不计较个人得失。2013年春季，h7n9禽流感疫情闹得到处人心惶惶，医院也收治了两例疑似病例。院部安排应急小组的成员值班，此时，她爱人刚做了取腿部内固定手术，出院在家需要人照护，但她二话不说毫不犹豫地参加了值班。同年7月份，某化工厂发生氨气泄漏事件，超多的中毒人员被陆续送往泰兴人民医院。那天她正好休息在家，得到消息后立刻赶去医院参加救治。她说“灾情就是命令，无论在什么时刻，无论个人有什么困难，都要无条件服从，决不能当逃兵”。
她就是这样用真诚和友爱书写平凡而又光彩的人生！她在奉献中体会人生的价值和内涵，她用行动来诠释“白衣天使”的含义，她为自己是一名普通的护士而自豪！
【篇二】
有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……她，就是我院护士xx。她的勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为院年度优秀护士，卫生局“先进个人”。
XXX，30岁，2001年毕业于xx医学高等专科校园，2002年1月分配于涉县肿瘤医院内一科病区工作。10年来，兢兢业业，刻苦钻研，锐意进取，取得了优异的成绩，成为医院护理工作的佼佼者。
一、坚持科学发展观，努力提高自身素养
该同志在工作中时刻以科学发展观为指导，加强学习，努力提高自身的思想政治素质。牢记全心全意为人民服务的宗旨，恪尽职守，爱岗敬业，加强业务学习，工作中不断创新、进取，团结协助好上级开展的各项工作。她十分重视自身素质道德修养，工作一丝不苟，有严肃认真的科学工作态度，严密的组织纪律性，以用心向上的精神完成护理工作目标。
二、爱岗敬业善于学习
内一科的工作不同于其他科室，它集儿科内科为一体，细小而琐碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛，她虚心向老同志学习，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，参加护理本科学习，在工作中不断积累经验，做超多学习理论笔记，掌握新知识、新技术，迅速成为一名护理工作的姣姣者。医学是一门永久追求进步、不断要求发展的科学。为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改善工作方法，改善护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，透过多年的临床磨练和刻苦钻研，对内科儿科护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握各种呼吸机，监护仪的使用，个性是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。对患者有高度的职责感和同情心，急患者所急，想患者所想，2006年8月科内收治一名“有机磷中毒”的患者，当时患者呼吸肌麻痹，行气管切开术，在护理病人中，视患者为自己的亲人，尽心尽力，服务主动热情，严格无菌操作，及时吸痰，叩背，更换套管，做好各项护理工作，保证了患者无院内感染的发生，为患者的康复奠定了良好的基础。
如今在内科病房做职责护士已有近5年了。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，工作中能以身作则，在临床护理实习生的带教工作中一丝不苟，严肃认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作，把临床的实际经验和课本知识融会贯通，针对不同的学生采取不同的方法，同时用心，及时地主动和护生交流和沟通，及时了解她们的想法和心里思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。在传、帮、带的工作中尽自己最大的努力，也因此获得“优秀带教老师”的称号。
在平时工作中的所以点点滴滴总让我感到工作中的我是快乐的！每当我轻轻的为病人一针就穿刺上，每当我用心配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当我在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时，每当我的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时，每当其他低年资的护士让我帮忙时……我总是感到无比的欣慰。也看到了自己工作的价值，虽然有时也有不开心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假休息日别人团聚而自己却应对繁忙，应对艰辛，但看到病人对我们工作投入赞许的目光，看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈又算的什么呢。尤其是做职责护士以来这种感觉让我体会最深。在临床护理工作中除了仔细认真、要大胆外，更需要有良好的服务意识，细致入微的观察及良好的沟通技巧和潜力以及高度的职责心。尤其当今社会，病人的法律意识越来越强，病人对医护人员的要求也越来越高，所以工作中的我要求自己尽量做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱的执行仔细认真，避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急，并尽量站在病人的角度思考问题。在病人对我们有误解时能细致耐心
地倾听，面带微笑，用温和的话语，热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解不见在萌芽中。减少了医患之间的误解。所以在我们病区许多反复住院的老年病人在住院时总会亲切地称我“小赵”，有什么事也愿意找我。另外我深知科室是一个整体，在平时工作中我用心配合护士长做好科室的管理，协助护士长开展工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神，为科室赢的荣誉和成绩。
三、大医精诚大爱无声
作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养。如果说技能和知识储备显示了一名护理人员的“硬件”水平，那么具体工作中对病人表现出的人文关怀，则是护理人员的“软件”。一次，收治一位脑梗塞的病人，病情危重，但该患脾气暴躁，对医生、护士处置极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，但是，她每一天都坚持守候在他床旁，动之以情，晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，透过她耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，安心养病，出院时，家属激动的说：“我们做儿女的也做不到这一点呀”。在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年二月份收治一位患“脑出血”致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。她没有退却，亲自清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循
善诱，并送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，用心配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。
默默的奉献、辛勤的努力，10年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”从事护理工作以来，始终热爱本职工作，并以工作为乐，这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。或许正如她自己所说，自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。
应对荣誉，她总是淡然一笑，她将它们化作了为患者更加热忱服务的动力。在未来的日子里，她仍怀揣着对护理工作的爱，对病人的爱，对科室、医院的爱，对卫生事业的爱远航，在平凡的工作岗位上，用自己的青春书写更多感动生命的篇章！成绩属于过去，未来的路任重道远，她明白自己做得还远远不够，她将继续努力，不断进取，把护理工作做的更好。
【篇三】
xxx是xx市人民医院消化内科护士长，党员。在多年的工作中，xxx始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自已，努力践行“三个代表”重要思想，时刻持续自身的先进性，不断学习，提高政治素质和业务水平。她总是以身作则、率先垂范，用实际行动赢得了病人和家属的满意。
xxx切实履行护士长职责，个性是开展优质护理服务以来，指导全科护理人员树立以人为本的服务理念，增强服务意识，为此她制定了人性化服务举措:如温馨提示卡的使用；护理人员要热情服务，态度和蔼，有问必答，首问负责；设置便民盒（包括针、线、纽扣、剪刀、笔纸、水杯、老花镜等）；为行动不便者代购日常生活用品、代办出院手续、协助检查等；24小时带给尿壶、便盆；有特殊或紧急状况时帮忙病人对外联系，如代打电话、代寄信件；护理人员“四巡视”的落实；“四心服务”等。偶遇病人或家属与其发生争执或对她们不理解时，她要求护士换位思考，先从自身找原因，对病人多一些理解和宽容。多年来消化内科护理人员的服务态度得到了病员及其家属的充分肯定，应对病人及其家属的一次次表扬，她总是说“这是我们就应做的，服务没有最好，只有更好，我们会继续努力，在我们为你们服务的这段时间，如有不周，请多包涵！”对于病人和家属出于感激而送的红包，她都会婉言谢绝。
曾记得，那是一个下午，护士长照例在巡视病房，当走到35病床时，患者那瘦弱的手从枕头下拿出一条云片糕，虚弱地对护士长说:“这是阜宁大糕，盐城特产，这天午后我丈人从盐城老家来看我，带来的，你一天要来看我几次，这儿所有的护士也都对我很关心，我也没有什么好东西送给你们，你就替我把这条大糕分给你们的护士都尝一尝”。护士长应对这位留下时日不多、朴实的农民，哽咽了，双手接过大糕，说:“你放心，我会分给护士都尝一尝的，你的礼物比世界上任何礼物都好”。患者露出了难得的笑容。患者43岁，以“腹水待查”收住消化内科，入院后进一步诊断为“肝癌晚期”，就诊太晚，失去了治疗机会，患者一度情绪低落，护士长发现后，耐心地倾听患者的感受，解释疼痛、治疗等知识。同时指导全科护士给患者以关心、照顾。患者情绪逐渐平稳，有尊严地走完了他人生的最后一程。
“时间就是生命”，那是普通的一个早晨，上午08:00左右，刚刚晨会结束，靠近护士站走廊加01床老大爷突然大口大口呕血（患者是晚上急诊收住入院，病区抢救床和普通床已满，只能加住走廊），护士长见此情景，三步并做两步，顾不上自我保护，立即将大爷的头侧向一边，大爷80岁高龄，患有老年痴呆，一点都不配合，护士长不敢有丝毫马虎，两只手牢牢地固定大爷的头部偏向一侧，护士长深知，持续大爷呼吸道畅通何等重要，一旦窒息会威胁大爷生命。同时指挥一职责护士迅速建立静脉通道，加快补液速度；一护士准备电动吸引器；办公护士通知血库备血…各项抢救工作紧张而有序的进行着。护士长不忘安慰哭得稀里哗啦大爷的唯一在现场的女儿。经过快速补液、扩容、止血、输血等一系列措施后，大爷的生命体征逐渐趋于平稳，停止了呕血。护士长打来温水，为大爷擦洗脸部，轻轻地为大爷更换其头下污染的产垫，动作那么娴熟。大爷的女儿看着逐渐恢复的父亲，情绪逐渐平静，含着眼泪说:“护士长，谢谢你们！你们这么多医生和护士都来抢救我爸爸，虽然住在走廊，一点也没耽误抢救，太感谢你们了”。护士长说:“不用谢！这是我们医生和护士就应做的，我们科室有这样的习惯，凡是遇到抢救或者病情变化的危重患者，能放下手头事情
的医生和护士都务必先参与抢救患者。这体现我们尊重患者、尊重生命，也让年轻的医护人员得到锻炼。”这样抢救病人的场景时常会在消化科病房出现，有时清晨07:00、有时午后、有时晚上，你能看到护士长那熟悉的身影或穿刺、或安慰病人和家属、或评估病人…在护士长的带领下，护理人员的病情观察潜力和配合医生抢救危重患者的潜力都有了明显提高。第一时间及早地发现病情变化，及时汇报医生，为患者进行及时地抢救赢得了宝贵时间。正是这样一个团结协作的科室，多年来无一例医疗事故，无严重不良事件发生。
服务和质量犹如飞机的两翼。她指导护理人员树立质量意识，利用工作之余，她带领护理人员学习专科护理常规，配合内镜中心开展的pome手术、esd术、ercp等，制定相应的护理常规，并培训。为了更好的掌握内镜检查、治疗手术的护理，消化内科病房的护理人员轮流去内镜中心短期学习一个星期。同时苦练基本功，从最基本的三基操作及急救技术及专科操作，做到人人过关。她向护理人员灌输“安全是天”的服务意识，自觉执行各项工作制度及护理常规，善于发现工作中的薄弱环节及安全隐患，及时修整。她注重现场质控，坚持日查房制，及时了解护士的工作状况，病人对医疗护理工作的评价，及时发现问题，及时指导护士工作，并与医生、患者有效沟通。
2013-2014年，xxx承担了蚌埠医学院护理本科班的消化系统章节的授课，从临床走上讲台，认真查阅资料，请教医生，备课，授课，处理好工作和教学的关系。较好的完成了护理部交给的任务。实习生带教方面，有专科带教计划，按照计划进行带教。确立“学以致用”、“知行合一”的原则，xxx对每一批实习生都会对专科的常见疾病对她们进行理论提问，让她们理论联系实际，掌握专科的理论知识。努力培养一支合格的护理后备队伍。由于她的努力，她本人连续多次被评为优秀带教老师。科室多次被评为优秀带教科室。先后有5篇论文发表在省级刊物上，其中一篇荣获xx市优秀护理论文三等奖。2013年被聘为江苏省护理学会内科护理专业委员会消化内科护理学组组员，被评为省优质护理服务标兵。在紧张的工作之余，xxx用心参加各种学术会议、多次外出进修学习，还挤出时间参加护理专业的自考，先后取得了专科和本科学历，并获得学士学位证书。在她的带动下，科室已有五人获得本科学历，三人获得专科学历，四人本科在读。
xxx在护士长岗位上，扎实工作，连年被评为院级先进工作者，考核等次多次为优秀，“精勤不倦，善待生命”是泰兴市人民医院的院训，也是她一向恪守的职业信条，xxx用实际行动为之做了最好的诠释。
【篇四】
她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心群众、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于建立“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员用心投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式，加强职责护理
1、根据工作需要实行职责护士包干患者，确定了四个职责护士，每位职责护士分管8—11位患者，实行职责护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者带给连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际状况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理午后补液及晚间护理。
二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每一天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每一天早上七点半就到病房，询问病人睡眠状况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通潜力欠缺，不明白怎样和病人交流。理解不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每一天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的好处就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一齐为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做
。到达节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人带给更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务资料。她用心开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不明白、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用礼貌礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等礼貌用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？这天看起来气色不错！”、“这天怎样样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。职责
护士每一天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改善。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到此刻的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复状况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要到达温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还用心鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用潜力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作潜力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成超多的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一向忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组持续一种用心向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用
自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！
【篇五】
我用心支持年轻护士长工作，踏踏实实第一线，默默无闻30年。利益上与人不争，制度上带头执行，处处树立专科护士和老护士应有的榜样形象，所以业务上我身份多样:是首届icu专科护师、是总带教老师、科内护理质控组长、科室感控护士和护理安全小组长以及医院疑难护理小组的成员。为做好这些工作，我吃苦耐劳、任劳任怨，年龄的增长与阅历的积累让我多了点成熟，与人更善和，于事更沉稳，勤奋着快乐着。护士长不在时，我努力将科室工作安排得井井有条，秩序井然。我用自己的德与行赢得大家的尊敬。
icu是全院危重病人集中的抢救基地，那里危重病人多，病情变化多，锁碎事务多，突发事件多，这些个“多”字前提下需要护士付出的务必是更多。icu护士人人能够做，做好有点难，做久更不易，（icu护士干但是40岁）。突发事件来临时，我连续加班加点放弃正常休息，无畏于暴发性传染病（如甲流感）被传染的危险零距离护理病人。任职以来，icu诸多突发事件，我都走在其中。我为能加入到抢救病人的第一线而自豪。
建立和复审三级乙等医院是我们泰兴市人民医院近年来主要的工作重点和目标。为了实现这一目标，我用心配合护士长做好各项准备工作，一切服从科室，全力服从检查，努力将自己的工作做到更全面更细致更完美，轻伤不下火线，不折不扣完成护士长布置的各项任务。工作之余，我上网参加护理论坛，和护理专家们探讨相关规范与改善方法，尽力将各类护理台账做到尽善尽美，和护士长一道为科室找差距、寻问题、想办法，努力提高科室整体水平。艰苦准备工作的结果不仅仅是让科室顺利透过验收，同时也使自己业务潜力进一步提升。
因为爱岗，所以总想做得更好。这份热爱在我取得icu专科护士资格、副主任护师资格后得到进一步升华。把自己掌握的知识用到病人身上、减轻病人痛苦、使病人病情平稳是我工作中最快乐的事。在长期一线工作过程中，我积累了必须的临床经验，能帮忙解决crrt治疗过程中各类报警难题，使crrt治疗顺利进行；娴熟的颈外静脉穿刺技术为诸多静脉穿刺困难的危重病人赢得了抢救时机；能根据血气分析结果参与调整呼吸机参数，使呼衰病人的呼吸机治疗更贴合病人生理保证病人安全。我理论联系实际、遇到问题主动学习的习性不仅仅使我在护理病人时能够得心应手，更直接的结果是在护理质控过程中理论上说得出口、技术上拿得出手，在给年轻护士培训过程中能够有资料有事例有效果。任职以来，我先后被护理部推荐为导管护理小组和疑难危重护理小组成员，随时参与小组活动和护理会诊，解决护理过程中的实际问题。
在经济不够发达的泰兴，危重病人抢救费用与抢救效果的差距经常是造成icu医患关系紧张的导火线，老护士温和而详细的解释为协调双方关系能发挥了特有的作用。
担任科室总带教老师后，我较早地采用“介绍一小时”及“入科一封信”的方式，以温和的言辞、热情的态度和详尽的介绍让每位新到同学倍感温暖，拉近师生距离，使她们很快融入icu特殊环境并进入状态。我按不同学历制定不同带教目标，阶梯式带教，周周有重点，循序而渐进。形式上采用“三结合”方式，即:一对一跟班与集中讲解相结合，理论讲解与手把手指导相结合，讲解资料与实际病情相结合，带教方法与用心程度得到实习同学们的好评，受到护理部表扬。
护理是我毕生的事业，我将用全部精力去做细做好，在晋升中进步，在进步中晋升，做一个最优秀最普通的主任护士。
【篇六】
我是一名普通的护士。自1989年xx卫校毕业，踏上护理工作岗位已近二十余年。我很看重我的职业，随着时间的推移又让我对这份职业有了更广阔更深刻的感悟。
自98年八月从xx二院调到xx中医院就一向在内科病房工作。在平时的工作中尊敬领导，服从安排，团结同事，对病人态度和蔼，从小事做起，从自己的本职工作做起，有吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的思想。得到单位领导，同事们和病人的认可，很幸运地能被评为今年的院内优秀护士。
在XX年透过自身的学习和努力获得了护理大专文凭和取得主管护师的职称。XX年又自费在xx师院学习获得《国际注册营养师》证书。如今在内科病房做职责护士已有近5年了。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，工作中能以身作则，在临床护理实习生的带教工作中一丝不苟，严肃认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作，把临床的实际经验和课本知识融会贯通，针对不同的学生采取不同的方法，同时用心，及时地主动和护生交流和沟通，及时了解她们的想法和心里思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。在传，帮，带的工作中尽自己最大的努力，也因此在XX年获得“优秀带教老师”的称号。
在平时工作中的所以点点滴滴总让我感到工作中的我是快乐的！每当我轻轻的为病人一针就穿刺上，每当我用心配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当我在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时，每当我的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时，每当其他低年资的护士让我帮忙时——我总是感到无比的欣慰。也看到了自己工作的价值，虽然有时也有不开心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假休息日别人团聚而自己却应对繁忙，应对艰辛，但看到病人对我们工作投入赞许的目光，看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈又算的什么呢。尤其是做职责护士以来这种感觉让我体会最深。在临床护理工作中除了仔细认真、要大胆外，更需要有良好的服务意识，细致入微的观察及良好的沟通技巧和潜力以及高度的职责心。尤其当今社会，病人的法律意识越来越强，病人对医护人员的要求也越来越高，所以工作中的我要求自己尽量做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱的执行仔细认真，避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急，并尽量站在病人的角度思考问题。在病人对我们有误解时能细致耐心
地倾听，面带微笑，用温和的话语，热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解不见在萌芽中。减少了医患之间的误解。所以在我们四病区许多反复住院的老年病人在住院时总会亲切地称我“小李”有什么事也愿意找我。另外我深知科室是一个整体，在平时工作中我用心配合护士长做好科室的管理，协助护士长开展工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神，为科室赢的荣誉和成绩。
在工作中的我努力要求自己，而工作外的我更是经常学习新的护理知识和护理新技术，用心参加医院和科室组织的学习和培训，在市医学杂志上发表论文一篇。而每次有机会去外学习，总是把新的资料和知识带回，和所有的护士共同学习共同分享。而在每年的医院考核中能获得好的成绩，平时用心锻炼自己身体，以用心的心态去工作。
尽管护理工作很平凡很烦琐，但在以后的工作中，我会一向这样工作下去，因为我庆幸、我选取了护理这一神圣的职业。
【篇七】
从一名普通的护士，到担任护士长工作，她在这一平凡的岗位上默默无闻，一干就是整整25年。25年的临床护理工作，她勤恳努力，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领着一支优秀队伍。
她，就是江苏省泰兴市人民医院20病区护士长xxx。
“春蚕尽丝丝不断，留赠患者御风寒。”1989年，走出护校校门的xxx怀揣恩师送给她的这一赠言，穿上白大褂，戴上燕尾帽，开始了她的护理生涯。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味里，xxx走过了清纯的少女时代；在日复一日的工作中，她走过了火热的青春年华；在病床边，她丈量着无数个漫漫长夜；在患者家属的期盼和焦怨声中，她把耐心、细心和爱心奉献给了一个个身患疾苦的病人……
2004年她服从组织服从组织安排，在南京鼓楼医院进修体外循环，以精湛的技术，严谨的工作作风，受到王东进主任的高度赞扬，多年来承担我院心脏手术的体外循环工作，为心脏手术的顺利开展付出了艰辛的劳动。
作为护士长，她言传身教，是护士的好榜样。每一天清晨，她都会提前半小时上班，走过每个病房，用最美的笑容和声音问候每一位患者，“早上好，昨晚您睡得好吗有什么需要的吗？”使每一位患者和家属都在新的一天有个完美的开始。有位烧伤面积达90%的85岁高龄的患者，病情危重，刚入院时家属对医院有种原始的恐惧和不信任，护士每一天的操作都会遭到家属的怀疑，所以xxx除了每一天查房，每次处置都会亲力亲为，在恶臭中应对腐烂的创面，清洗创面、吸痰、翻身、更换纱垫、床单和被套，长时间操作有时都使她直不起腰来，耐心温柔地为家属解释，用过硬的技术、娴熟的手法和优质的服务，使家属最终消除了顾虑。在她的带领下，其他的护士也都习惯了用秀丽的微笑、热情的服务来应对患者和家属，一个月后患者离开了人世，家属回家办完丧事后的第三天，再次来到病区，手捧鲜花，并向护士们深深鞠了一躬，深表感激之情。
为使护理技术向高、精、尖发展，她深知无论是专科技术还是基础护理，都务必规范化、程序化，亲自组织，精心安排，一对一、手把手地传帮带。在工作中，她向护理人员灌输“安全是天”的服务意识，自觉执行各项工作制度及护理常规，善于发现工作中的薄弱环节，及时修整。她注重现场质控，坚持一日五查房，及时了解护士的工作状况、及时发现问题，并与医生、患者进行有效沟通。自xxx担任20病区护士长以来，其科的护理团队未发生一例护理过失及护理投诉。
二十多年来，她以严谨的工作作风，无私奉献的敬业精神，过硬的技术功底护理了无数病人，配合医生挽救了许多生命垂危的病人。烧伤科突发事件多，如2010年4月29日泰兴镇中心幼儿园杀人事件、2012年6月18号工厂爆炸致13名患者发生特大面积烧伤事件，时间就是生命，电话就是命令，无论是刮风下雨，还是深更半夜，一有状况，她总能第一时间赶到医院组织人员实施抢救，加班加点如家常便饭。她有愧于家人，无愧于病人。
“天行健，君子以自强不息”，xxx凭着一丝不苟、严谨的科学态度在护理领域不懈追求。近年来，她在核心期刊上发表论文7篇，带领全科护士用心开展临床护理新技术，获得xx市、泰兴市科技进步奖及院级新技术奖多项。在繁忙的工作之余，承担蚌埠医学院外科护理部分理论授课，受到同学们一致好评，2013年被评为理论授课先进个人。
由于工作出色，xxx同志连年被评为院级先进工作者，考核等次多次为优秀，并获“十佳护士”称号、“突发事件中先进个人”、“省优质护理服务先进个人”等诸多荣誉称号。“精勤不倦，善待生命”是泰兴市人民医院的院训，也是她一向恪守的职业信条，xxx用实际行动为之做了最好的诠释。
【篇八】
我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一向服务于儿科临床护理第一线。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的群众荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动用心参与抢救。2010年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，用心参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中；同年的4。29歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到！当然在班期间更是恪尽职守，用心参加重症病例的抢救工作。如:2009年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一向都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改善措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评！在病区中担任总带教老师，对实习同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学习中。目前，本人还承担蚌埠医学
院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见习工作。
作为一名护士，我每一天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来应对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的状况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。
工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实习护生的体会》等论文。
我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。2009年，被评为泰兴市“十佳护士”，2013年，被评为“优质护理服务标兵”。
荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。
【篇九】
我叫xxx，大专文凭，是市人医消化内科一名护士，兼任“总带教”老师。从事护理工作已有十四个春秋。这些年来，我体验过患者应对痛苦的无奈；我目睹过无数悲欢离合的场景；我感受过病人信任的目光；也遭遇过“秀才遇到兵，有理说不清”的尴尬场面，长期酸、甜、苦、辣岁月的磨练，使我变得更坚强、更成熟、更热爱护理工作。在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，团结带领同志，踏踏实实做好护理工作。在得到广泛好评的同时，也得到了院领导、护士长的认可，连续多年被评为“年度先进工作者”、“年度优秀护理标兵”。现将多年的工作经验总结如下:
一、坚持认真学习，净化最美心灵。
我深知做好医疗护理工作，不但要有一颗善良的心，而且还更要有服务病人的精湛技能。为此，我把学习放在首位，学政治、学理论、学专业知识。透过政治理论学习，心灵深处受到深刻的洗礼和触动，进一步强化了职责心，确立了“把护理工作做得更好”的目标。我给自己约法三章:一是全心全意为人民服务，千方百计减轻病人痛苦；二是严守医规，端正医德医风，廉洁自律，不拿病人一针一线；三是严守规范化的操作规程，绝对不发生因为我的原因而使病人病情恶化，真正成为病人的守护神。我是这样想的，也是这样做的。在工作中服从护士长安排，从不捡轻怕重；按时上班从不迟到早退；严以做人，从未理解过病人的“红包”和吃请；也从未发生过医患矛盾。
我是一个爱学习的人，记得刚上岗时，我就拜年长护士为师，学人之长，补己之短。一向坚持在学中干，在干中学，医院每次开展理论及操作考试，我从不间缺，认真对待，均取得了名列前茅的好成绩，凡是有请进来走出去的学习机会，我不肯放过，如饥似渴地学。我还坚持边工作边学习，透过函授学习，拿到了大专文凭，此刻在读本科学历。正是这样，我的护理知识不断丰富，护理基本功不断强化，自我感觉，工作起来也比较得心应手。
二、坚持爱岗敬业，塑造最美形象。
多年来的工作实践告诉我，护理工作职责重大，事关患者的生死存亡，事关医院的声誉，事关护理者的工作前途。对此，我十分重视珍惜这份工作，以一颗善良的心，精益求精的工作态度，融入到护理工作中去。
一方面，严守操作规程，时刻谨记“三查七对”，尽最大努力万无一失，过细护理过程，到达护理结果尽善尽美的目的。
一方面善待病人，对待病人像对待亲人一样无微不至的关怀，想病人之所想，急病人之所急。
记得一位疑似直肠肿瘤患者住院，住院前十多天没有大便，因为要做肠镜检查，需要清洁肠道，根据医嘱已清了三次肠，但患者一向大便不通，我二话不说，戴上橡胶手套，抹上石蜡油，帮忙他将肛门附近一段肠道内粪便一点一点抠出来，再给他按摩腹部，最终成功地完成了肠镜检查，此时，病人的痛苦表情不见了，而我脸上也露出了秀丽的笑容。
上个月夜班的一个晚上，一位食管放疗后伴出血的患者，在深夜时突然出现小量不断呕血，心电监护仪上显示血压处于低水平状态，心率也由原先的80多上升到120多，患者全身出冷汗，在床上翻来覆去，烦躁不安，我们深知患者处于垂危状态，状况十分危急，我们在快速给予处理的同时，不断安慰病人，为他按摩，叫他安静，以免加重出血，告诉他我们采取的措施，让他放心，而且自始至终陪伴在他身边，然而患者的状况并没有好转，尊重他的意愿，办理了出院。临走时，老爷爷很感激，接连说了几声“谢谢阿，你们辛苦了”，当时我觉得虽然没有挽回老人家的生命，但我们的所作所为让他没有遗憾，很舒心地离去，我们留给他的是善良最美的形象。
其实像这样的事例举不胜举，关爱患者是我们的天职，再苦、再累、再脏的活都务必这样去做。我切身体会到，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护生命；交班、接班、白天、黑夜、加班加点，我们在累中把握着生命的轮回；在患者家属的期盼和焦虑怨声中，我们守候着一个又一个身患疾苦的病人，我们是捍卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔。
三、坚持协同作战，共创最美团队。
一人红，红一点，大家红，红一片。只有科室全员齐心努力，提高整体素质，护理工作才能绽放光彩。在这方面我具体做了三件事。
一是热心协助护士长开展科室工作。充分利用班后时间，加班加点完成医院各项中心任务。医院组织的春节联欢节目、技能比武、演讲竞赛等活动，我都是踊跃参加，并为科室争得了荣誉。
二是用心培养实习生，为科室充实后备力量。对新进的实习生，我象对待姐妹一样，鱼水相处，在理论学习上我不厌其烦，和她们一齐深刻探讨；在技能操作上，我毫不保留做给她们看，带着她们干；在执行纪律上，我以身作则做表率，上班在人前，下班在人后。透过言传身教精心培养，使得实习生很快进入主角，能够顶岗接班。
三是协同作战，乐于奉献，和姐妹们一齐共创最美团队。郭明义说得好:“帮忙别人，快乐自己”，这句话一向激励着我去关心科室，关爱同事。遇到危重病人我主动协助同事们落实各项护理服务，曾多次帮忙解决各项难题，比如血管条件差难以穿刺、胃肠减压置入困难的、血气分析难以抽取等等。在整个科室建设中，我始终起带头作用，传递正能量，和姐妹们携手共同前行。
总结过去，如果说取得了一点战绩，就应归功于党的教育和培养，归功于院领导、护士长的栽培，归功于科室护理工作者的帮忙。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护理队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我会加倍努力，把自己培养成人民满意的，名副其实的最美“白衣天使”。
【篇十】
作为一名党员及输液室的党员职责区职责人，我的想法：从身边的事做起，要树立医院的职责文化、感恩文化，用健康向上的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识，在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人，到达每位护士每一天都有成就感，每时每刻都要履行自己的职责能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥先进典型的示范引领作用，总结近期贯彻落实党的群众路线的成功做法和新鲜经验输液室的党员带领结对的护士姐妹优化流程、改善细节服务，同时采纳病人意见和推荐改善服务举措。查找不足，自觉加强党性修养，树立群众观点，扎实推进教育实践活动，群众路线实际解决的问题。
由于输液室的座椅老化破损，为了降低医院支出成本，开始用座椅套子解决破损的座椅。但是无法解决座椅上出现了缺口，为此我们想到使用座垫解决问题，网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫，向院部直接申请购买，以最快的速度解决了实际问题，得到病人的好评。
由于输液室输液的病人多，流动性大，应对的病人短暂，陪客多，如果有差错，病人反响和投诉是不可避免的，而且影响直接。因此，我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队，每月有经验丰富的护士给她们上课培训，同时她们根据输液查对流程，每日对照自己的工作行为，发现自己出现误差的原因，相互沟通、提出问题的所在，及时解决，规范平时工作中的操作各项查对流程，使输液的查对缺陷降到零，确保病人的输液安全。
作为医院的一员，我们每位医护人员都有职责为医院排忧解难，个性是在医院需要我们的时候，我们就应站出来，充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员，以病人为中心，全心全意为病人服务，对工作精益求精，同时想尽办法给病人方便，简化流程，也是医护人员务必发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际状况，我院从21日至23日三天的时间，对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域，分时段进行，这些科室陆续的进入新工作单元。由于思考到病人的流动性大，就诊区域改变会给病人带来许多不便，因此，我们输液室的护士根据护士长的推荐，群众报名参加义工的行列，事先在19日和20日这二天实地考查、熟悉各科的布局，以便更好地为病人讲解和引导。在22日搬迁开始的第一天，安排5位护士做义工，开诊前就站在各个通道口，主动询问每位患者的病情，并根据病人的主诉和就诊科室进行分散到每个科室，以便使来院的每位患者得到及时有效的治疗，对特殊病人亲自引领到相关的科室，患者家属也给予了极大的理解和配合。为了使病人更加了解医院新门诊综合楼的搬迁布局和展开就诊流程，缓解矛盾的汇聚点，我们的义工护士认真仔细地记录患者的各
类问题，尽量给与热情耐心的关注与解答，并详细介绍医院的环境及相关科室的医护人员，增强患者就医信心。随时记录病人的不满和推荐，以及观察门诊大厅流动人口的动向，及时汇报。此刻，每一天依然有四位护士主动做义工。
我们输液室的每位护士都把医院当成我们的家，我们的灵魂就是时刻持续一种对病人高度负责的态度，开始每一天的工作，做好每一件事。我们明白对每一位病人和家属，务必捧出一颗真诚的心，伸出一双温暖的手，时刻将他们放在心中。我想，或许我们不能做得很完美，但坚持就是一种信念。谢谢我们的姐妹，用她们的实际行动来感恩社会，感恩医院。
【十一】
我是产科病房一名普通的护士，1996年毕业于盐城卫校，至今从事护理工作已18年。走过18载花开花落，在护理岗位上的每一天、每一秒，我都被深深的感动着:爱与被爱、奉献与快乐，都是我生命中最华彩的乐章！18年的护士生涯让我深深体会到护理是一门心与心沟通的艺术，只有在工作中倾注爱心、耐心、细心和职责心，才能在奉献中找到自我和人生的价值。
“以病人为中心”始终是我践行的护理理念，以爱心，以我心换病人心是我服务的宗旨。妇幼护理事业是我所热爱的工作，做为一名产科护士，我一向都感到十分骄傲和自豪，因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的期望，看着一个个活泼可爱的小天使的降临，内心会感到无比的开心和喜悦。在妇产科工作十多年，我已经记不清迎接过多少个小生命，护理过多少位产妇，参与过多少次抢救。在工作的十余年中，始终坚持以病人为中心的服务理念，以高度的职责心、爱心、良好的心理素质为产妇带给优质的服务，因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。在平日的护理工作中，我不断地在实践中摸索、总结，严格要求自己，力争精益求精，工作中总是经常站在患者的角度去思考问题，与患者的接触中多作一些换位思考，多了解患者的需要和担心，多与患者沟通，最大限度的减少产妇的痛苦，带给她们所能给予的最大帮忙。用我真诚的爱心、乐观开朗的情绪去感染患者，拉近我们与患者的距离。
由于多数孕妇（尤其是初产妇）对分娩都有恐惧心理，甚至连产科的检查床和治疗床都很害怕，所以产科病房的护理重点就是要把心理护理和康复指导渗透到对产妇无微不至的关怀和照料中。我个性注重孕妇入院时用亲切关怀的语言问候孕妇及自我介绍，用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动，并给孕妇讲解自然分娩的知识，带领她们参观病房，产房等，以最短的时间和孕妇建立起一座心灵之桥，消除孕妇心理恐惧感，使她们有了亲切感及安全感，从而也拉近了医患之间的距离，每次听到产妇笑着说谢谢时，我都从她们信任的眼神中感受到一种让我用心向上的力量，我的职业自豪感犹然而生，心里就像冬日的暖阳，笑容就会不知不觉的在我的脸上荡漾！
在工作中，我总是把产妇看作自己的姐妹，把新生儿当作自己孩子般关心和爱护。记得以前有一位产妇产下一名男婴后，子宫收缩乏力，引起产后大出血，两次进入手术室，一次做了子宫全切除术，一次做了宫腔填塞术，后又转入icu。在这期间她的婴儿一向留在我们科室，我在竭力安慰产妇家属的同时，又仔细的教他们如何喂养婴儿，护理婴儿。等产妇好一些转入我们科时，我每一天一有时间就去看看她，不断的开导她，讲解相关的专业知识。在她因为贫血切口愈合不良时，我又安慰她给她最好的护理，最后她因为留置尿管时间长引发尿滁留时，我又推她去中医科针灸，就这样我们成了很好的朋友。他们全家都很感激我，又是送东西又是请吃饭，都被我婉言谢绝了。最终，产妇出院的时候，送来一篮鲜花以表示感激之情。我想这就是对于我工作最大的支持和肯定，并由此发现平凡的工作中处处有着感动。
产科的工作是比较辛苦且又脏又累的，在给产妇做会阴护理或更换脏的产垫时，经常会有熟人或患者家属好奇地问我:“你就做这些？你家人明白吗”碰到这种状况，我总是淡然一笑:“赠人玫瑰，手留余香嘛”。每当我看到母子平安，一个又一个家庭幸福的从我们科室走出去，都让我感到自豪。多年来，我会经常收到家属写的感谢信，不少产妇出院后依然与我持续联系，经常向我咨询一些产后及婴儿的护理问题，互相之间不知不觉成为了好朋友。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，告诉孩子这就是当年把你迎接到人间的噢！走在街上，也时常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地叫着阿姨。这些都是我做一个产科护士快乐的理由。
众所周知，产科是个技术性强，风险性高的科室，工作极富有挑战性。应对两个人的生命，产科护士务必有很强的职责心，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中务必要严密观察产程，容不得半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的到来。为了努力做一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，我深深的懂得继续学习的重要性。在繁忙的工作之余，我参加了成人高等教育考试，并于2009年取得护理大专文凭，2012年又取得了本科文凭，并获得了医学学士学位证书。近几年不断总结护理工作经验，并书写数篇护理论文，其中有4篇刊登于科技核心期刊上。
我作为产科的护理组长，平时用心配合护士长的各项工作，协助护士长梳理工作流程，明确岗位职责，在工作中不断摸索一些实用的护理方法和总结好的经验，及时汇报护士长。护士长每月制定的学习计划，我总是认真对待，并带头完成。多年来，在护理部组织的“三基”理论考试中均取得优异的成绩，并能运用自己的理论知识及操作经验指导年轻护士及实习生。
转眼我已经在护理岗位上工作十八年了，十八年前，我还是一位听到孕妇疼痛叫喊声时会害怕的小姑娘，如今已成长为科室里的骨干力量。时光就像流水一样消消地漫过了我的生命，但我仍感觉戴着护士帽，是如此秀丽，圣洁。因为有爱，我默默无闻的奉献着青春，而给产妇婴儿带来平安依靠；因为有爱，我每一天开开心心地生活，给同事、家人带来欢乐。岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。在这十多年里，我曾有过不少荣誉，多次被评为院先进工作者，优秀个人。这些荣誉既是对我工作的肯定，也是对我的更大鞭策。成绩属于过去，未来的路任重道远，我会一如既往，把繁忙的工作谱成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作华美的乐章，力争做一名更加优秀的护理工作者，继续在平凡的工作岗位上奉献我的爱。
【十二】
她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心群众、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于建立“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员用心投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式，加强职责护理
1、根据工作需要实行职责护士包干患者，确定了四个职责护士，每位职责护士分管8—11位患者，实行职责护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者带给连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际状况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理午后补液及晚间护理。
二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每一天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每一天早上七点半就到病房，询问病人睡眠状况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通潜力欠缺，不明白怎样和病人交流。理解不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每一天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的好处就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一齐为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做 。到达节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人带给更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务资料。她用心开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不明白、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用礼貌礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等礼貌用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？这天看起来气色不错！”、“这天怎样样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。职责护士每一天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改善。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到此刻的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复状况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要到达温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还用心鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用潜力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作潜力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成超多的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一向忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组持续一种用心向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用
自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！
【十三】
白衣天使是大家对护士的一种美称。然而，真实的护士工作是辛苦与忙碌的，并没有电视剧里白衣飘飘的浪漫。很多人说，选取了护士这个职业就等于选取了奉献。奉献的除了自己的青春还有与家人团聚的时光。护士是照顾了病人，却往往不能照顾孩子、家人和自己。尽管如此，我仍然自豪，仍然骄傲。因为我是一名护士。
1995年我从xx卫校毕业后，便一向在护理工作岗位上兢兢业业地工作，一晃已近二十年。
这二十年来，我几乎把自己的全部精力和感情都投入到了工作中，一些本该由我来做的家务事，就都压在了丈夫一个人身上。他既要完成自己的工作，又要照顾孩子，料理家务，虽然对我的工作理解和支持但有时遇到特殊状况，他也会不高兴，埋怨我既不是好妻子，更不是好母亲。每当这时，我都感到十分内疚，因为我的确没有尽到一个好妻子、好母亲应尽的职责。记得有一次，孩子发高烧，丈夫又要去开会，经过和丈夫一番争论，我决定请一天假照顾孩子，尽点做母亲的义务，可刚到医院，就来了一位摔伤很严重的患者，甚至有生命危险。我来不及做任何思考，立刻投入到紧张的抢救工作中去，一向到病人脱离危险，我才稍微放松。这时，我才猛得想起了病中的孩子。当我急忙回家时，孩子昏睡在床上，丈夫正沉着脸做饭。“你的心里只有病人和医院。”丈夫的抱怨我无言以对，只好向他耐心解释，丈夫听完后，又把理解和支持的目光投向了我，体贴地说:“忙了大半天，必须又累又饿吧，快吃饭吧”。应对丈夫，我打心眼里感动，我暗自下定决心，必须要对丈夫和孩子加倍的好，一有时间就陪陪他们。
在护理工作中，我总是严格要求自己，力争精益求精，最大限度地减少病人的痛苦。凡是其他护理人员解决不了的棘手问题，我是随叫随到，从不例外。一次深夜换班，我本该下班回家了，但突然来了一名小患者。由于孩子血管太细，当班的年轻护士几次都没能给孩子把液输上，原本准备坐电梯回家的我，听到孩子的哭声、家长的抱怨声和同事着急的抱歉声后，我又回到病房，和年轻护士一齐，一边安慰孩子的家长，一边重新帮孩子输液。输液成功后，我又与其他医护人员一齐对孩子进行吸氧等综合治疗，直到孩子安静地熟睡后，我才离开。此时，天已大亮。孩子的家长连声感谢。
四岁的甜甜是我们骨科最小的患者，由于先天性的双侧髋关节脱位，甜甜在我们骨科住的时间比较长。甜甜虽然才四岁，却个性懂事，手术后每次挂水，甜甜都咬着牙不喊疼。为了让甜甜尽快恢复，我每一天都会多次去甜甜病房，一边给甜甜讲讲故事，分散孩子对疾病的恐惧感，一边鼓励甜甜，手把手地教甜甜怎样挪动身体才会不疼，怎样的体位才不影响手术后恢复。时间一长，甜甜每一天都嚷嚷着要徐阿姨。遇到我休息的时候，我也会抽空到甜甜病房转一转，给她带点好吃的，送她一些动画书。“你比我们对孩子还要贴心呢。”当甜甜完全康复出院时，甜甜的父母万分感谢，我发自内心的高兴。我真心期望每一位患者，都能在我们精心的护理下康复出院。
在临床工作中我深刻体会到知识的重要性，因此我一向如饥似渴地参加学习。于2003年透过自身的学习和努力获得了自学护理大专文凭，2010年获得函授南京医科大学护理本科文凭并获得学士学位，现参加苏州大学在职研究生学习。2013年参加上海复旦大学医院内训师培训，获得现代医院内训师资格证书，在医院多次授课，得到广泛好评。除了做好临床护理工作，我还担任医院操作导师。在给低年资护士上操作课时，我深知技能对指导老师有更高的要求，我一向加紧练习。力争做得完美。对临床实习带教工作一丝不苟，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作，把临床的实际经验和课本知识融会贯通，针对不同的学生采取不同的方法，同时用心，及时地主动和护生交流和沟通，及时了解她们的想法和心里思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。
如果一名名患者是一朵朵鲜花，那么，我愿做一片呵护鲜花的绿叶。今后，我将继续发扬顽强拼搏、无私奉献的精神，全心全意让每一朵鲜花都开得娇艳欲滴！
【十四】
为加强临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，我院用心响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们内二科十分荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从2011年9月底到此刻，优质护理服务开展已有半年，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，为病人带给优质护理服务。获得了患者的一致好评，个性是护士冉雪莲，在开展优质护理方面付出了很多的努力，表现突出。特总结如下：
自2011年9月底以来，我们改变了以往的护理排班模式，开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组（责1、责2、责3、责4），每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人，十二月初来了一位抢救病人，气管切开，昏迷数月，靠呼吸机维持着生命，那时患者肺部感染个性严重，并且是多重耐药菌感染，很多脓痰，要不停地吸痰，还要每小时气道湿化一次，那是冉雪莲刚刚怀孕，每次见到痰液就恶心呕吐，但是她毫无怨言，任劳任怨，很认真的做好患者所有护理工作：口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背，气管切开处每日定时换药等等，随时观察患者的生命体征并做好记录，在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生，开始有了自主呼吸，我们都看到了生命的奇迹！我们职责护士为患者带给连续，全程的护理服务，包括从入院时的入院环境介绍，住院期间的治疗以及护理，到出院时的出院指导。这样构成了护士，病人，医生三方均固定的模式。保证了职责护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓，而当病人有了疑问和难题，也有了明确的求助对象，如果医生对病人有了某项治疗措施时，也会有固定的实施者，并会随时上报治疗效果和病情变化，有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的
沟通，提高了患者的满意度。
建立良好的护患关系从第一面开始，对于新入院的患者，我们面带微笑，温馨护理。迎接新病人至病房，妥善安置，并通知医生。主动进行自我介绍，介绍病区环境，注意事项，以及主管医生、职责护士，病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气十分火爆，对医院的设施条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，职责护士冉雪莲耐心的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，认真的做好健康宣教，经常与病人沟通，之后用心的配合治疗病情好转，出院的时候连道谢谢，还说“护士是最秀丽的天使”。
从每一天早晨晨间护理开始，我们职责护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位，为患者带给一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等状况，根据医嘱与病情，给予相关疾病知识的指导。我们的职责护士每一天穿梭于病房之间，除了实施必要的治疗和护理措施以外，更注重对患者疾病知识的宣教工作，向患者详细讲解疾病知识，告知疾病注意事项，让患者真正了解疾病知识，增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的职责护士冉雪莲在怀孕7个月的状况下放弃春节的休假时间坚持上班，在此期间有一对老年夫妻生病住院，老太太生活无法自理，而子女忙于工作无法照顾，她每一天为他们打水买饭，加强生活护理。家属个性感动。
在优质护理服务中，我们职责护士扮演着重要的主角，要对患者做健康宣教，注意病情变化，要参与治疗方案的实施，这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识，为患者带给疾病知识的健康教育，解决患者的疑问。同时也用心参与到治疗方案的实施中来，用自己的知识对医生的医嘱提出意见和推荐。完善了自己的专业知识，提高了综合素质，同时真正参与到患者的治疗中来，用自己的技术，治疗疾病，促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时间不断地学习理论知识，是自己的业务技术更加成熟，在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。
自开展优质护理服务以来，优质服务已经成为我们的一种习惯，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教，从态度到行为，从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节，她都会力争做到最好。的确，她为病人服务的热情，就像刚刚点燃的火炬越燃越旺，必须会谱写出护理事业的动人篇章。
【十五】
1998年，18岁的xxx带着对“护士就是没有翅膀的天使”的憧憬，走上了泰兴市人民医院的护理岗位。十六年间，xxx就一向拼搏在临床护理工作的一线，以一名天使的形象活跃在治病救人，抢救生命的急诊中心内。
传承奉献精神，投身急诊事业
在刚进入医院，因为进行全院护理岗位轮转，xxx有机会进入急诊工作。急诊是急危重症患者集中的地方，要求工作时动作快，思维敏捷，更重要的是职责心，出不得半点马虎，还有技术要熟练，如:输液，要保证一针见血才行。干急诊工作是很累的，但当病人从死亡线上被拉回，安全转送入病房时，那种欣慰感是无法用语言来形容的。她立即被这种工作状态所吸引，主动要求在急诊工作。护理部领导和急诊科护士长都很惊讶，从来没有人主动要求留在急诊，要明白急诊除了工作强度大，风险也大，加班加点更是家常便饭。可xxx下定决心在急诊扎根，不仅仅要把工作完成还要把工作做完美。
光有决心还不行，还要有扎实的理论功底和娴熟的操作技能。xxx的简历里写着“主管护师，本科学士学位”从大专到本科，都是她利用业余时间透过自学函授考试获得的。众所周知，急诊工作很不简单，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点，一天下来整个人累得骨头散了架。尽管身心疲惫，但睡觉前她都要认真总结一天工作中的得与失，同时坚持学习护理业务知识与管理知识。学习、总结、提炼……这些已成为她不断充实自己、提升自我的习惯。2012年，为了在业务上精益求精，xxx透过了省护理学会的选拔，参加了江苏省急诊急救专科护士班的学习。离家三个月，上幼儿园的孩子天天在家吵着要妈妈，因为想课题自己头发也白了不少，最后顺利完成了学业，取得急诊急救专科护士证书，那查阅的半人高的资料就是她最好的证明。同时她还用心参加医院组织的各项操作比武，争当技术能手。在2008年的护理操作比赛中获得了单项二等奖和综合三等奖的好成绩。
功夫不负有心人，xxx16年的潜心钻研，使她内、外、妇、儿等各门专业护理的潜力和水平都得到很大的提高。在护理工作中，她还坚持把学来的新知识、新理念运用到工作实践中。先后在省级以上专业刊物发表学术论文4篇，并承担科室的科研创新工作，承担院级课题一项。
立足本职工作，勇担社会职责
她深深铭记着救死扶伤的天职，处处流露出无私奉献的爱心。2003年“非典”肆虐的时候，xxx还是一位年轻的小姑娘，医院组织抗非典医护队伍，她毫不犹豫的报了名，有朋友劝她，“去了就要被隔离，你还这么年轻，万一感染怎样办？”她说，“正是因为我年轻，才更要去。既没有家庭孩子牵挂，身体又好，万一感染上也能抗得住。”
在2008年的汶川和2010年的玉树大地震中，xxx用心响应医院号召，带头向灾区捐款，并主动请缨，要求到抗震救灾一线去参加灾区的伤员救治工作。
在2010年的“429”事件中，她在急诊病区轮转，第一时间得到消息后就冲到抢救室参加救援。她来不及带上手套就开始给孩子们包扎，有些孩子被吓傻了，呆呆的站在地上，连哭都不会了。她为了安慰孩子，不顾孩子身上的鲜血，把孩子搂在怀里轻声安慰，周围围观的群众都以为那是她自己的孩子。
2013年的除夕，正是举国同庆的时候，人们都在享受着天伦之乐，而xxx却在病房中忙碌着。上半夜，病房里一位老人发生急性呼衰、休克，病情十分危急。尽管她是大夜班，还没到上班点，但是xxx还是早早就来了，和她的同事及时制定了护理计划，一面向家属耐心细致地解释病情变化的原因和配合治疗的重要性，树立治疗的信心；一应对病人采取精心的护理，她的真诚打动了家属，她的精心护理创造了奇迹。病人硬是被从鬼门关上拽了回来。病人家属当天就送来了感谢信，信里写到:“感谢你的精心护理，让我们感受到了温暖，祝福亲爱的护士新年快乐！”。这样的话语比任何物质奖励都让xxx感到安慰。
急诊是医院的窗口，是各种矛盾、纠纷集中的地方，病人多、杂，病情急，家属情绪易激动，很多时候会遭遇病人和家属的不理解、不配合。“有时治愈，常常帮忙，总是安慰”，本着人性化的服务，xxx用一颗真诚的爱心搭起护患之间的桥梁，受到了众多患者和家属的好评。
甘当燃烧红烛，育人因材施教
在做好本职工作的同时，xxx还承担着科室实习同学、年轻护士的带教工作。业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。她言传身教，为年轻护士树立用心正面的人生观和道德观，对教育充满热诚并用心进修，获得上海复旦医院内训师的证书，在教学中不断反思，注意自己的一言一行，做一个好的模范给学生，以到达“身教”的目标。
实习同学来自不同的院校，学历也分中专、大专和本科。xxx根据不同层次的同学，采取不同的教学方法，学历低一些，潜力弱一些的着重基础知识的讲授，透过临床案例巩固加深理论知识；对于高学历，好学型的同学，除了基础知识，还让他们思考如何就一个病例把护理做得更好，同时传授一些护理论文的写作技巧以及科研的切入点。对于年轻护士的带教，xxx采取了mini-cex式的带教方式，因为急诊护理除了需要理论功底和操作技能，和患者及家属的有效沟通也是重要的工作潜力。她贴身跟随年轻护士，注意他们的一言一行，护理完患者，及时就前一病例进行点评，指出他们自己身上的闪光点、不足和缺陷，鼓励和指导并行，让年轻的护士心服口服。年轻同事都说，王姐就是我们的良师益友。
结语:“爱在左，同情在右。走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦”，这是xxx在qq中的个人说明，也是她的座右铭。十六年，五千多个日夜，她始终工作在临床护理的最前沿，以服务百姓、做人民健康的守护者为宗旨，用博大胸怀和实际行动践行着南丁格尔誓言，用自己的双手去抚平病患的伤痛，将健康送给千千万万的家庭中。相信她必须会在这个领域里，在这个时代，实现她的价值，实现人生的好处，为人民群众的安康做出自己的贡献
【十六】
刘xx，女，1981年11月出生，2001年毕业于陕西西安卫校，2005年到陕西友谊医院从事内科护理工作，2009年取得西安交通大学网络教育学院护理大专毕业证书。现任住院部神经内科护师。
在护理和护理管理工作中，刘建英同志爱岗敬业，本着艰苦奋斗和无私奉献的精神，致力于本职工作，能以身作则，总是以高标准要求自己，注重转变护理理念，增强主动服务意识，倡导护理措施人性化，成绩突出。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一向以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每一天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还能够的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了职责制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情用心投身优质护理服务工作中，在她的推荐下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士，她每一天都以最秀丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来应对病人。每一天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好！”“昨日晚上您睡得好吗？”“这天您感觉好一些了吗？”每一天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们这天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
用她的话说：护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果护理人员能够真正的把病人放在心上，设身处地的为他们着想，或者说把每一个病人都当成朋友或亲人，真真切切的关心他们、照顾他们，全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗！
去年有一位孤寡老年脑梗塞患者被家属遗弃在医院，她和科里的同志们，不辞辛苦的承担起照顾老人的义务，不怕脏、不怕累，在自己繁忙的工作中，还给老人喂饭、喂水，擦洗身体，把自己家的衣服拿来给老人换洗，为老人做精心的护理，和老人聊天，询问老人家里的状况，帮忙他解除思想负担，一边治疗一边寻找亲属，真正做到了疾病护理和心理护理的完美结合，把整体护理的理念和行为体此刻自己工作的一点一滴之中，使病人及家属都十分感动。
作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人带给更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”，她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心！何乐而不为呢！
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你这天累坏了吧？她说:不累呀。她明白，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每一天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。
有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦；有人说，护士虽然不必须有很秀丽的容颜，但是必须有一颗温柔善良的心。她从来都不认为自己是天使，因为这些都是她该做的工作，病人的满意就是护理人员的追求，是她们义不容辞的职责!她是一名平凡而又普通的护士，她会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，这是刘建英同志的心声，也是广大护理人员共同的新生，愿优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
【十七】
三十多年前我出生在一个普通的农民家庭，闻着泥土的香味，喝着农家的麦粥，憧憬着白衣天使的梦。2001年怀着报效父母的兴奋之情走出了xx卫校的大门，2004年我以优异的成绩考进了人民医院，圆了儿时的梦想天使梦。
刚进医院，我被分到原十一区，集呼吸、消化、内分泌为一体的综合性科室，由于工作表现脱出，经常得到领导和同事的好评，每次各种检查、考核我总是冲在最前沿，得到了专家和领导的肯定。
2008年，由于工作需要，我被调到手术室上班，手术室是一个具有工作节奏快，急诊手术多，抢救过程紧张的特殊临床科室，手术方案的临时调整、危重病人的紧急抢救等突发状况几乎每一天都有，这让加班变得习以为常。每日从家里来上班就不明白几点下班，家里人总是问这天回来吃饭吗？回答总是你们先吃不要等我，慢慢的家里人已经习以为常不再问了。有时大型手术，一上台就是一天。每当看到病人脱离了危险，手术成功，安全回到病房，心中陡升一种强烈的成就感，原先，我的岗位是如此重要。这不就是我的天使梦吗？
然而，天有不测风云，正当我用勤奋的工作为这个梦想增添更多绚烂时，厄运却悄然降临。2011年5月，感觉视力模糊、讲话无力，那时还不以为然，慢慢地讲话口词不清、吃饭喝水呛咳，经检查，因长期疲劳导致身体抵抗力下降，被诊断为重症肌无力。当拿到诊断书的那一刻，我脑子里一片空白，我的人生就这样画上句号了吗？重症肌无力是一种自身免疫性疾病，临床表现为部分或全身骨骼肌无力和易疲劳，活动后症状加重，经休息后症状减轻。严重时会并发吞咽困难，呼吸肌、心肌麻痹。这种疾病无法治愈，只能靠服用免疫抑制剂及激素等药物控制症状。众所周知，这两种药物有很大的副作用，比如说对肝、肾功能的影响、骨质疏松易致病理性骨折、免疫功能低下易并发各种感染等。
突如其来的打击，尤如晴天霹雳，一下把我打入无底的深渊，我顿时陷入了痛苦、绝望中。从此日渐消沉的我不愿出门，不愿与人交流，每一天咽下的除了大把大把的药，还有眼泪。因为我觉得我已成为一个弱者，已经没有未来，不能像正常人一样奋斗了。就在这时，我的家人、同事和朋友给我伸出了温暖的手。家人不仅仅在生活上给我无微不至的关怀和照顾，而且在精神上给了我生存下去的动力，老公说:不管将来你的病情发展到什么程度，我会永久的陪伴在你的身边；女儿比以前更乖巧、懂事了，经常从校园带回喜报、小礼物送给我，想方设法逗我开心；公公婆婆将家里的家务活全包了，合理的调整饮食，想方设法迎合我的口味。朋友、同事经常陪我聊天、逛街、散步，安慰我。护士长像姐姐一样鼓励、开导我:要严格按时服药，规范治疗，控制症状，还是能做好正常人能基本做到的事情。渐渐的我看到了生的期望，看到了前途并不是那么的阴暗。
治疗这种疾病需几种药物同时服用，因药物的个体差异较大，要到达个体适宜的药量，需要一个艰难的调整和摸索的过程，医生往往根据个体状况估计一个较大的剂量，以便很快控制症状，而症状的控制伴随的是副作用和不良反应的发生，失眠、情绪暴躁给我的心理蒙上了一层阴影，但是症状的控制也让我看到了期望，坚持，再坚持，在痛苦中坚持，经过一段时间的治疗症状控制较为满意，药物也开始逐渐的减量，慢慢地我摸索到了针对我自己的最佳药物剂量。同时持续情绪稳定，适当运动，注意休息，坚持正规服药，症状得到了控制，也能像正常人一样生活和工作了。
工作中我尽量以正常人的标准严格要求自己，自强不息。2012年底在优秀聘用制护士竞赛中脱颖而出，并且成绩名列前茅，我不仅仅已成为一个正常工作的护理人员，而且还能成为一名优秀的护士。噢，原先一个人是什么逆境都能够度过的，什么困难都能克服的。
2013年护理部为了加强教学工作，在每个科室选拔一名总带教老师，根据我的工作表现和潜力，科室一致推荐我参加竞争，当时我还很犹豫，能行吗？护士长鼓励我:多年前在病房工作时，每次上级部门来检查考核时，不都是把你放在一线，怎样你此刻就不行了呢？抱着试试看的态度我报名参加了总带教老师的竞聘，并取得了成功。
手术室的总带教工作是十分繁琐的，不仅仅负责实习生的教学工作，还要负责在职护士的规范化培训。每年实习同学约230名左右，多的时候一批有18名新同学同时进手术室实习。需要制定周密的实习计划，并进行统筹的实习安排。每周要两次的理论和实践的群众讲课，负责每个学生的理论和操作的出科考试；同时，手术室年轻护士比较多，她们的培训也是一项重要工作，每一个操作流程、每一项职责制度……无一例外地要讲解、要培训、要记录、要考核，我经常拖着疲惫的身体，陪她们到夜深。很多时候，累得手都举不起来，只能悄悄的加服一次药物，等症状不见再继续坚持工作。
我的工作得到了护士长的认可和同学的好评；2013年护理知识竞赛中我获得了三等奖；科室在医院获得了护理带教奖、理论知识竞赛群众二等奖；在创三级医院时，我高质高量完成了资料整理工作，受到领导的赞许。我感到欣慰，因为我的白衣天使的梦又前进了一大步。
回首过往，在从事护理工作的十一个年头以来，有事业上成功的喜悦，也有生活上的痛苦和不幸。最终我还是走出了“我是弱者”的阴影，在工作中实现了我的人生价值并且超越了自我。
我爱我的职业，我爱我的岗位，我将继续我的天使梦。在平凡的护理岗位上，以更加昂扬的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出秀丽光彩，让天使梦在坚持不懈的努力下更加晶莹夺目。
【十八】
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心群众、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一向以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每一天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还能够的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了职责制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情用心投身优质护理服务工作中，在她的推荐下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士，她每一天都以最秀丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来应对病人。每一天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好!”“昨日晚上您睡得好吗”“这天您感觉好一些了吗”每一天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们这天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人带给更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”，她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你这天累坏了吧她说:不累呀。她明白，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每一天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
【十九】
从事护理工作18年来，我始终秉持以“病人为中心”的服务理念，把为患者解除病痛作为己任，把成为一名患者信得过的护士作为目标，关爱病人，无私奉献，赢得了患者的信任和好评，也多次被医院评为“优质护理服务标兵”，2013年获得xx市优质护理先进个人。
护理工作不但繁琐而且职责重大，作为护士不光要有一颗同情病人的心、一双愿意工作的手，还需要一双善于发现的眼睛。我们科室以前收治一位胆道感染的老奶奶，我在巡视病房时发现病人面色苍白，大汗淋漓，随即给病人测量生命体征，发现血压很低，脉搏加快，及时汇报医生，给予吸氧、监护、建立静脉通道等一系列的急救措施，病人最后脱离了危险。事后老奶奶握着我的手风趣的对子女说:“这次多亏了小高，要不是她发现及时，你们可能再也见不到我了。”在工作中，像这样的事情还有很多，科室的医生经常说:“跟高萍搭班，我们放心！”
26病区是医院首批优质护理服务试点病房，时任职责组长的我用心配合护士长，带领小组成员为病人完成各项基础护理，落实各项健康宣教。为了提高护理服务满意度，我率先提出了出院病人电话回访、开展护理延伸服务的推荐，并身体力行。在病人出院时，我会建立回访档案，特殊的状况做好记录，电话回访时针对性的做好指导，提高了出院病人的满意度，赢得了广大患者的信任。有些病人再次住院时会要求:“小高呢，我还要住在小高的组里。”
“有时去治愈，常常去帮忙，总是去安慰”。这是一位医生的墓志铭，我也把这句话当作对自己护理工作的要求。今年3月科室收治了一位剖腹产术后3天并发深静脉血栓的患者，病人入院后情绪低落，既担心疾病的愈后，又担心孩子的照料。作为管床护士，我感到此时树立她的信心与药物治疗一样重要，于是跟她促膝谈心，详细讲解疾病的相关知识，告知相同疾病治疗成功的病例，激发了病人战胜疾病的勇气。同时，还指导病人家属将孩子在家中的生活状况拍摄成视频带给病人看，很快病人走出了心理阴影，脸上有了笑容，用心配合治疗，恢复了健康。工作中，我十分注重病人的心理护理，经常有病人说:“高护士，每一天只要听到你的声音我的病就好一半了”。
做好护理工作，除了要有坚定的信念外，还务必有过硬的理论基础和精湛的护理技能。18年来，我总把学习作为一种职责，作为一种追求，孜孜不倦向书本学，向同行学，向实践学，以掌握护理新理论、新知识、新技术，并努力把所学知识转化为实践成果。2014年我透过自学考试取得了xx大学护理本科文凭，2010年取得了主管护师职称。2007年在医院操作比赛中获三等奖，2009年被评为青年岗位能手，2011年我和两名同事代表科室参加医院三基理论大赛获二等奖，2012年透过层层选拔参加泰兴市护理技能大赛获三等奖，2013年参加医院组织的三基理论比赛获二等奖。
作为科室的总带教老师，我在努力提高自己的同时，用心协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生的带教工作，2013年我们科室年终理论考试获得全院第一名的好成绩。作为医院的内训师、教学后备人才、基础护理操作导师，我热心帮忙年轻护士，欣然理解院方布置的带教任务，为院内护士讲课，提高医院护士的整体素质。
爱在左，同情在右，在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使得穿花拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦；有泪可落，不觉悲凉！十八年的工作生涯，有欣慰、有落寞，有汗水，有泪水，至今我仍然无悔我的选取。未来的路任重道远，我将继续努力，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。
【二十】
xxx，女，28岁，xx医院护士。
荣誉称号：xx市卫生系统修身行动代表人物、xx好人、xx市先进工作者、xx市优秀护士、“大医精诚，明德修身”演讲比赛三等奖。
2009年，不顾家人与朋友的反对，xxx主动要求由条件好、规模大、待遇高的xx市第二人民医院调入偏僻残破的大茅医院，成为了大茅医院有史以来的第一名护士。大茅医院地处孤岛，交通十分不便，而且医疗护理条件极差，而这位80后的年轻共产党员却没有像困难低头，她咬紧牙关，首先自学粤语，解决了沟通障碍，克服重重困难，完善各项护理诊疗设施，规范各项护理操作，深深地扎根大茅，把自己的满腔热忱与无悔青春投入到为麻风病患者服务的护理工作中去。
三年来无论烈日炎炎，还是海风凌冽，xxx始终坚守大茅，每一天八点准时，她的身影便忙碌穿梭在老人之中，从最基本的打针换药量血压医学教|育网搜集整理，到危重病人的翻身吸痰导尿等，每一项操作她都一丝不苟，严谨认真。她坚信“只有规范的护理操作才能保障良的好治效果，提高患者的生活质量。”
xxx不仅仅是老人们的“南丁格尔”，更是大家的“开心果”，她从不嫌弃避讳老人，与大家同吃同住，用真诚的爱心、爽朗的笑声温暖了一颗颗苍老孤寂的心。
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