市场调研在营销管理的应用

对于企业的运营，市场调研是普遍的营销手段，下面小编就为大家带来了市场调研在营销管理的应用，相信对大家的营销管理有很大的启发！

【摘要】作为企业开展决策工作的重要依据，市场调研向来都是企业长期运营的有力保障，对企业发展起着积极地作用，甚至可以说，没有合理有效的市场调研就没有营销管理活动。本文将从市场调研的重要性展开阐述，对市场调研在营销管理中的应用与发展进行探讨。

深化改革开放是经济发展的前提之一，也是企业生存发展的保障，改革开放带来的机遇为企业创造了良好的条件。在企业营销管理的过程中，市场调研作为重要手段，同时也获得了良好的发展，其应用范围正在不断扩展。在信息高速发展的时代里，企业只有通过市场调研来掌握市场信息，才能更好的适应市场环境，在激烈的市场竞争中处于有利地位。由此可见，利用市场调研来提升营销管理工作水平，并将市场调研带来的有价值的方案应用到企业实践生产过程中，是行之有效的发展途径，值得研究与讨论。

1市场调研对营销管理的重要性

描述、诊断与预测是市场调研工作的三种基本功能，三者相辅相成，又层层递进，共同作用于营销管理工作中。描述功能指的是通过收集行业发展状况相关的材料加以事实陈述，比如某一行业的历史销售趋势是什么？客户对相关产品的态度是什么样的；诊断功能指的是对信息或活动进行解释，比如更换产品包装对产品销售产生影响是什么样的；预测功能指的是对行业形势预测，比如下一季度产品销售量是多少？市场需求会发生怎样的变化？结合市场调研工作的三种基本功能，总结其重要性有如下几点。

1.1有助于了解市场情况，发现和利用市场商机

供需双方的关系共同组成了市场的必备要素，双方彼此为对方提供一定的市场。现如今商品表现形式日益丰富，作为供应商很有可能面临着资金、品质、服务以及人才等方面的竞争，消费者的选择也在各式各样的商品体系中完成。在这样的形势下，赢得消费者的信赖就意味着能够赢得占有市场的机会，相反的，如果不能赢得信赖，就极有可能会被淘汰。所以说，在企业竞争中，每一个产品供应商都值得考虑。挑战与机遇永远是并存的，通过了解市场情况，精准的把握机遇，才有提升市场占有率的可能[1]。

1.2有助于制定正确的营销策略

市场营销的现代化越来越高，企业管理者制定营销策略对产品销售的影响十分巨大，甚至能直接决定企业整体的经营效益。传统的营销管理方式偏向于被动，就是说当企业发生重大变化时才做出营销策略调整；现代化的营销管理方式偏向于主动，通过主动分析调整营销策略，来适应新的市场环境与经济形势。主动的营销管理活动与市场调研工作密不可分，通过市场调研，得到最新的信息，有助于管理者在不断变化的环境中寻找新的机遇，也是企业制定长期营销策略必备的参考信息。所以，通过经验总结不难发现：好的营销策略必须是基于充分有效的市场调研之上的，发挥这一特点能有效提升企业市场占有率，推动营销策略的制定与实施。

1.3有助于确定新产品开发方向，开拓新市场

无论是多优秀的企业、多优质的产品都无法永远保持高份额的市场占有率，一个企业想要生存与发展就必须不断开发新的产品、开拓新市场。产品开发的信息依据往往来源于市场调研，通过市场调查，对产品的要求与需求能更加了解，根据客户的这些需求信息进行新产品开发，才能更精准的把握市场。所以说，通过市场调研，适应市场需求，才能确保企业在激烈的市场竞争中不被淘汰。由此可见，市场调研有助于确定新产品开发方向，为其提供准确信息导向[2]。

1.4有助于树立市场竞争优势

常见的市场环境下，都是生产紧随市场发展，某些特殊情况会出现生产推动需求、引领市场的情况。消费者在对产品先有充分的认识，随后对产品认可并购买，这是一种新型的市场现场。类似的产品通常为高端的科技产品，推广一旦成功，企业便可以快速进入该产品的销售领域，随之在市场占有率上取得绝对优势，而这也需要建立在市场调研工作顺利开展的条件之上[3]。

2市场调研活动开展的具体要求

2.1市场调研组织存在的问题

随着市场经济的发展，市场调研工作取得了长足的进步，但是现阶段的市场调研组织工作仍存在很多问题，比如成本过高、权利分散、效率不足等情况。传统的市场调研依靠大量人力物力，导致成本过高，很多中小型企业无法承担这部分支出，市场调研的实际作用很小；在调研工作中，各部门承担不同的角色，每个步骤都有相应的价值，同时也可能存在权利分散、指挥不协调的情况，这就导致市场调研的效率低下，得不到企业真正需要的调研结果。在市场调研中，必须加强思考、进行创新，规避这些潜在的问题。

2.2市场调研工作的核心步骤

首先，市场调研工作中，应通过制订明确的目标，来获取正确的调研结果，从而引导企业正确制定产品营销策略，其中最重要要求在于市场调研能符合产品推广特点。其次，由于调研的对象、调研的区域等因素存在差异，导致市场调研工作大多具备其独特的性质，不同的市场定位所需要的市场调研方向也是不一样的。最后，市场调研工作应在有限的时间与资源条件下进行。根据调研计划来安排调研进度，稳步有序地跟进直至调研任务完成。

3市场调研在产品营销管理中的实际应用

对于市场调研在产品营销管理中的实际应用而言，主要从如下几个方面进行考量：一是转变思想，通过把市场调研的思想引入产品营销管理工作中，来促进市场调研工作，使其能够贯穿整个产品营销过程过程中；二是确立调研方法，结合调研对象和调研区域的特征，根据二者的差异，使用不同的市场调研方法，让管理工作的目的性更为准确；三是实践工作的落实，产品营销项目的管理工作中可以运用多种资源，如先进的调研理念、有效的理论方法等等，合理利用资源，能有效保障市场调研工作的落实。市场调研工作本身是一项系统性的任务，存在着不同的要素。所以作为企业管理者，应该挖掘调研工作内、外部因素之间的联系，把市场调研工作看做一个统一的系统，在涉及到具体的工作开展时，对系统进行层层分解剖析，最后再将其整合成一个最终的目标，以此来获取调研项目的正确结果。注重每个部分对于项目整体的重要性，强调每个分解单元工作可能对整体项目管理造成的影响。

4总结

总而言之，通过对市场调研进行分析，明确其在产品营销管理中的具体应用，不难发现市场调研对营销管理的重要性。所以，在开展市场调研工作时，应充分了解产品需求，分析影响市场调研工作的因素，促进企业产品营销管理水平的提升，为企业工作的高效开展打下坚实的基础。

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