第一次销售体会与心得：挑战自己、人生不设限

客户总是以拒绝的方式来证明你的信心、渴望有多强烈，往往伟大的销售员无不是那些刻苦坚持到最后的人。下面是小编带来的第一次销售体会与心得：挑战自己、人生不设限，来感受一下第一次销售的心理路程。

    我叫**，是一名**工学院大二学生，同时也是学信卓越班的一名学员。在7.25号集训结束后，我选择了销售作为我的实习工作。从7.26日到岗培训，8.1日开始工作，经历了26天的工作，最终收获薪资4328元。

    首先我得感谢我亲爱导师们及学信学院，给了我这样一个锻炼自己的机会，如果不是导师们的帮助与支持鼓励，我也许无法下定决心去做这样一件我自己都难以想象的工作，没错就是销售。每天要去接触各种各样的陌生人，要知道我可是有“陌生人恐惧症”的这么一个人。

    刚开始三天，我去向客户介绍产品时，都需要不断给自己打气，做深呼吸，平复心情，可是当我鼓起勇气走向一个客户并说：“您好、您好，金...金吉...金吉鸟游泳健身，了...嗯...了解一下？”，得到是客户礼貌的“谢谢，不需要”。很失败的尝试，不是吗？

    我不想认输，在问了50、100个人后，我的开场白说得相当不错了，终于有人停下来询问我：“哦，说来听听”。面对突如其来的机会，就像尼克胡哲说的一样，“大脑一片空白”，等我反应过来，磕磕绊绊地组织着语言向客户介绍产品时，他不耐烦地摆摆手，走了。7天了，没有一个订单。经理的质问让我怀疑自己到底是不是适合做销售，甚至一度想要放弃。

    我的导师问我，销售需要的是什么？“坚持”！脱口而出的答案让我明白了，客户总是以拒绝的方式来证明你的信心、渴望有多强烈，往往伟大的销售员无不是那些刻苦坚持到最后的人。

    读了一些销售的书籍后，我发现我需要一套精炼的话术，于是我在笔记本上演练，删减，精炼，然后用于实践，尝试，然而销售效果还是差强人意。我的销售目的太强了，连我自己都感到不妥，客户与我之间应该是友善和谐平等的沟通，我与客户坦诚相待，我们是朋友。

    在不断的失败与尝试中，终于我收到了第一个订单。

    我的内心是难以平静的，激动到浑身都在颤栗，开收据的手直哆嗦。非常感谢我的第一个客户，是她的信任与支持给了我不竭的动力。

    渐渐的我爱上了这种欣喜与成功的感觉，精炼的话术，强大的自信，让我感觉随处都是客户，基本上是见人就上前询问，也会和陌生人聊聊天，即使不是意向客户，也没关系，可以增加不少经验。

    比如有一次，在公园里，我看到一个满身肌肉腹肌的老人，因为好奇就过去聊了两句，没想到这位老爷爷却是一个健身多年的健身教练。他给我普及了不少的健身知识，什么健身的划分，如何健身更合理等等，给了我销售上的不少启发，可以回答客户的面扩大了，同时开拓了我的眼界。

    销售是一份好的职业，能够显著的提升自己，对我的沟通能力也有很大帮助，毕业后找工作也会相当受益的。我爱这个团队，爱这份工作。

 

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