《丰田失败学》一书由陈丽怡所著,为世人揭开了丰田现场发现问题、解决问题的工作及管理方法,为我们留下了很好的借鉴方法。下面小编带来的是读《丰田失败学》心得体会800字。
最近学习了丰田失败学,读完本书后我的座右铭并没有发生改变,只是对我自己的认知和做事方法有了很大的转变。我的座右铭依然是:不等、不看、不落空,敢想、敢干、敢成功。丰田失败学里有几个点对我影响比较深也是我们现场所存在的问题。
1、第一章里面的第三节和第四节:发生了什么事,不是追究责任,而是要采取措施,在以前的工作中当问题发生我们首先想到的就是:“这不是我的责任”、“怎么又出现这样的问题”、“谁干的处罚下去”等。
2、第二章里面的第三节:没有问题就是最大的问题,目前现状是要么问题隐藏起来了?要么就是上报了得不到有效解决,到最后还不如不上报,要么就是不敢上报,怕批评和处分,存在侥幸心理,导致问题没有在第一时间得到处理,造成更大的后果。
3、第三章里面的第一节:通过标准让失败锐减,现阶段我们标准缺失较多,而且从目前情况来讲我们对标准的执行力也差。
4、第四章里面的第一节:把后工序当成客户看待,创造共享信息平台,让他们知道彼此工作的内容和头痛问题,让他们相互整改,建立友好的工作气氛。
5、第五章里面讲到的永不言弃方能创造奇迹,做不到是因为我们没有真正的花心思上去,因为我们没有做到极限。
针对以上问题本车间已经在现场付出的实际如下行动:
1、建立车间异常反馈机制,鼓励操作工把问题推到桌面,让问题暴露出来,我们不是追究责任,而是要采取措施,让操作工知道我们在处理问题,而不是在处理人。
2、逐步建立现阶段我们可实行的标准,尊重人性,让操作工参与标准建立。
3、建立车间人员档案管理,给操作工制定相应职业规划,引导他们学习和参与管理。
总而言之,如果将失败置之不理的话,它就真的会变成字面意思上的失败。但是,如果直面失败并吸取教训总结原因的话,失败就会变成改善工作的一环,失败就不会以失败而告终,在我们工作过程中我们不应该回避问题,应该把问题或失败暴露出来,只有问题出现我们才能去正视问题和解决问题。发生问题时我们首先应该去调查问题发生的起因,不是去指责我们的伙伴,处罚我们的伙伴,要想办法避免问题的二次发生。我们应该建立问题反馈机制让所有隐藏在内部里的问题全部暴露到台面上,让大家去面对面对现有的问题然后在想办法解决,这样我们大家才能看清现状,提升自己和团队,才能让新沪永远第一。
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。