进一步完善社区服务功能,带来居民良好的生活体会,帮助居民解决困难,积极营造和谐健康的文明生活环境。下面是小编带来的2018社区管理创新亮点工作介绍材料,你喜欢嘛?
为了进一步完善社区服务功能,方便居民办事,今年以来,在金凤区民政局的大力支持下,社区在明园小区大门里侧引进放置了“及时雨便民服务站”。并在小屋内设立了代办员,将社区为民办事全程代办点前移。辖区居民尤其是上班族,在上、下班进出居民小区时,就可以通过“及时雨” 数字服务平台办理电话费、水费、电费等日常生活缴费业务,进一步拓宽了社区服务的覆盖面,不断推动社区各类便民服务向数字化、网络化、智能化、协同化发展。
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以“知民”为基础,不断拓宽联系群众的渠道
依托现有的社区管理体系和信息平台,将社区划分成九个网格,每个网格由一名社区干部和有责任党员或热心居民组成,对所辖区域存在的脏乱差、安全隐患、百姓诉求、社情民意、影响稳定因素、社区建设意见等问题进行摸底。实时采集网格内居民家庭情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全天候、零距离动态管理和服务。公开社区工作人员电话,开通社区居民联系qq群,方便居民与社区的沟通。由于零距离的接触与服务,社区内居民家中无人却出现漏水事故发生后,我们才可以第一时间找到该居民家中的联系电话,家人迅速赶回家中,将损失降低到最低点。
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以“育民”为根本,营造社区是我家的氛围
为不断增强居民对社区的归属感和认同感,吸引居民参与社区建设,提升居民的幸福指数和满意度,我们依托**学校开展“文明出行,从我做起”,“倡导低碳生活,共建绿色家园”等主题宣传活动。充分发挥小区宣传栏的作用,对居民进行爱家乡、爱社区的教育,同时向居民介绍党的新政策、卫生保健知识等,使居民在不知不觉中长知益智。我们注意收集各类宣传手册,像沈阳出行指南,卫生保健一册通等,不定期的选择合适的方式发给居民,帮助居民解决生活中的小困惑。“社区是我家,建设靠大家”的良好氛围,在我们的用心工作下,逐渐形成。
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以“帮民”为宗旨,努力为居民解决困难
打造恬静、恬淡、恬然的人居环境。通过网格化管理我们对所辖小区进行分类管理。有物业的小区,与物业经理联系,请其协助加强小区的管理,我们不定期的检查指导。对弃管小区,责任田负责人带领小区居民一起亲自动手还小区洁净空间。在清理整治的同时,我们在想策略使花大力气整治出来的良好卫生环境能够长期的保持下去。我们联系党员,请他们做监督员,从我做起,从本楼栋做起,从本小区做起,自觉养成良好的卫生习惯,不随手乱仍垃圾,垃圾袋送到指定垃圾存放处,不仅自己这样做,也要带动家人这样做,带动邻里这样做,倡导我的环境我爱护,我的家园我保持。党员的行为感染着大家,也感染着周围的人,如今,良好的卫生习惯已渐渐形成。
打造团结互助的人居空间。在中强社区,每一个人都可以感受到社区的存在,社区的温暖。特困户、残障人士、空巢老人……他们是我们特殊关爱的对象,物质资助,精神支持让他们感受到生活的美好。我们深深懂得涓涓细流可以汇集成江海的道理,因此我们也把这类人群的情况告知给辖区的驻街单位,因为他们是社区强大的后盾,他们中的部分法人是社区议事协商委员会的成员,他们是和谐社区建设的主力军和智囊团。他们在做好本职工作为社区居民提供方便的前提下,他们还主动奉献爱心。
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以“安民”为保障,积极营造和谐的生活环境
1、利用社区宣传栏、版报、宣传单等途径,坚持以法制宣传进社区、法制信息进社区、对重点人员进行走访,积极宣传法律援助条例,让广大群众及时了解和掌握法律援助的范围、形式以及如何申请法律援助。学会自我保护的本领。
2、发挥党员干部、辖区片警、社区工作人员作用,打破工作分工限制,做好网格内各种信息的收集、整理和反馈;协调、帮助网格管理服务团队化解矛盾纠纷、问题隐患,消除不稳定因素。逐步实现“社区有网、网中有格、一格多员、各司其责、全员参与”的工作格局。
3、建立社区矛盾调解委员会,配备专职社区调解员,积极做到“邻里纠纷不出网格、小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的目标。
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以“乐民”为动力,倡导健康文明的文化生活
1、充分发挥社区资源优势,进一步加强社区活动室、健身室、图书室等活动室的建设,我们的工作得到驻街单位的支持,为社区图书室赠书近500册。各室建设处境规模。
2、组织开展群众喜闻乐见的活动。“我参与 我快乐”社区消夏晚会、“小区变化我发现”社区党员看小区、“我回顾我成长”社区工作者征文比赛等一系列活动的开展,凝聚了民心,调动了群众的积极性。现在每到夜幕降临,社区民居暴走的、跳舞的、打乒乓球的……不计其数。
创新社会化管理是一个多项联动的、系统的综合工程,我们将从自身的工作实际出发,一边工作、一边实践、一边探索、一边创新,将逐步形成一套适合本社区的、行之有效的、群众满意的创新社会化管理新办法,改变传统的社区管理模式,延伸社区服务的范畴,增强社区自治功能,通过发挥社会和市场的力量,促进事关民生的各项事业广泛的发展,发挥基层群众的主观能动性,为居民解决实际困难,推行社会管理社区化、社区管理社会化,开创我社区管理服务的新局面
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