2018督导师工作心得体会分享

网站：公文素材库　|　时间：2019-05-14 11:53:00　|　移动端：2018督导师工作心得体会分享

督导师在督导工作中会扮演很多的角色，给予受督者更多的感悟，让他能够独立的面对这些场景。下面是小编带来的2018督导师工作心得体会分享，你真的明白督导师了？

前阵子教师节，在seed督导课程结束时候，被大家刷屏祝老师教师节快乐。掐指一算是第二年过教师节了。回首这一年督导的经历，有许多收获和小感慨。借着简单心理的邀请，跟大家分享一下作为督导这一年的体会。

新手督导师的焦虑

先讲第一个小故事，从前有个咨询师当上了督导，在面临受督者的过程中，督导看起来淡定又接纳，其实小脑瓜里非常的焦虑，总在担心是不是能够帮助到对方，自己是不是做的不够好，为啥自己不能像自己的督导那样看起来自信从容，看起来无所不能，指点迷津呢。

这个小故事里的新手督导不是别人，就是我。后来参加了简单心理和北师大的督导培训课程，了解到不胜任感是新手督导师常面临的一个问题。在督导理论中发现，刚进入督导角色，在这一阶段的新手督导会很容易发现自己的缺点，对自己的督导能力缺乏自信，对督导理论了解的也很有限，对自己的新角色还没有真实感和认同感。

上完督导培训学习了很多知识理论之后，我的焦虑感平复了很多，尤其是在后续的团体督导中认识了很多同督导团体的优秀小伙伴，看到了大家作为新手督导师都一起经历着一些焦虑并且互相给予支持，慢慢找到了认同感。对于那个阶段，害怕犯错，害怕无法应对的我，也慢慢去除了对督导这个角色的理想化。

我记得Robert (Bob) Protnoy（北师大的督导老师）说督导并不总是做对的事情。因为新手咨询师在这个阶段害怕犯错。如果督导可以允许自己犯错，这其实对咨询师是非常好的一个示范。也可以帮助咨询师破除掉完美主义这部分。成长和舒适就像中国的太极图一样，在专业范围内，成长总是不可避免的伴随着冒险和犯错。

好的咨询师不等于好的督导师

因为保密原则，所以不能分享太多的案例。仅以下面的两个小故事分享一下我在督导小组学习中的心得和体会。

再讲一个小故事。A同学是个刚开始实习的咨询师。B是个非常有经验的咨询师。当A开始跟B督导的时候，A有非常多的焦虑，也认真非常的记录每一个个案的行为和反向，希望跟督导B进行讨论。但是当A跟B很细节的讲述来访的行为时。B都有些不耐烦。告诉A说希望A放松一些。不要这么紧张。这些不算什么。不应该专注于来访的这些细节，应该有更长期的可以看到来访者的全景图。A每次督导完都非常困惑，觉得并没有收获到什么有用的技巧。她知道B是个非常好的咨询师，但是A并没有觉得收到了想要的帮助。

我和很多初期的督导老师一样，很迅速地希望受督者有改变和成长，希望很好地帮助咨询师指导怎么做个案就可以了。但其实在受督的过程中，我渐渐发现督导关系跟咨询中的咨询关系一样，督导关系在督导中也是非常重要的。Ellis（2006）在进行的督导研究调查中，督导关系被认为是十项督导因素中影响最大的。好的督导老师，不仅仅是把自己的“毕生绝学”都传授给受督者，更应该看见受督者的需求，并且可以根据受督者的需求进行更灵活调整学习的速度。

再再讲一个小故事，C同学也是一个刚开始实习的咨询师，D是个非常有经验的咨询师，每次C有问题和情况，D都会给出非常详细的指导。然后C回去用D给出的技巧去面对来访。时间久了，C觉得督导好厉害，越来越依赖督导。

很多人会误以为督导是一个老师只是告诉咨询师该做什么。在实际的督导中，督导经常会扮演很多角色。比较常见的角色是教师，咨询师和顾问。在老师的角色中，督导教授受督者咨询中的技术，干预和个案概念化等。从咨询师角色上来看，督导是帮助受督者中自我成长，解决因为在咨询中受督者可能因此受到影响的个人议题。顾问的角色是帮助受督者提供一些选项和替代方案，而不是回答具体的问题。

督导的目标并不是让受督者像搬运工一样，去按照督导老师的指导在咨询中运用，好的督导是可以灵活调整在各种角色，给受督者更多启发，让受督者更独立和成熟去面对各种情景。

做好一个守门人

好啦好啦小故事again: 督导E的受督者F是个新手督导师，F看起来很积极，对学习督导有很多热情在，对E也有很多信任，但是F在咨询中屡次犯错，比如会打破设置跟来访者半夜聊电话，一起喝咖啡，跟朋友八卦来访者的情况。督导E屡次劝说没有帮助，F决定想申请新手咨询师，需要督导E的推荐，E有些为难，一方面E觉得F很信任自己，也对咨询有很大热情，很希望满足她的期待，另一方面觉得F的种种行为不符合咨询的伦理和设置。当E拒绝了F的邀请的时候，F非常生气，觉得督导好无情，怎么可以这样。

督导在咨询中有一个非常重要的作用，就是评估和守门人的作用。一方面，作为督导。我们要一直给与受督者鼓励、支持和接纳。但是另一方面，我们也有要在某些阶段行驶自己评估的权力。在我个人督导的生涯中，也遇见过受督者因为一些伦理议题不得不进行一些处理。出于咨询师的职业惯性，有很多的“不忍心”。但是与此同时，如果督导师不能好好做一个守门人，在这个期间把还没有足够的胜任力的咨询师推进咨询师这个行业。那么对潜在的来访者来说，这可能是非常严重的二次伤害，也让其他人对咨询行业失去信心。

中国注册系统在推荐人申请的时候，明确表明“如果我所推荐的申请人在获得中国心理理学会相应注册资格后3年的从业过程中出现了违反专业伦理守则或国家法律的问题，且被注册工作组、伦理工作组审核核实并做出相应处罚决定的，则我本人的推荐资格也将在为期3年的时间内被停止”。在参加北师大督导培训的时候，Robert (Bob) Protnoy说，一个督导师给受督者非常好的评价，这看起来是皆大欢喜的结局。受督者也会非常喜欢这样的督导老师。但是，这样的督导也许会成为一个“受人欢迎的”督导，但是不是好的督导。

在Falender 和 Shafranske （2004）研究认为，一个优秀的督导师必须具备的专业能力有以下几项：

在个案情况理解部分能做好沟通，理论基础扎实；

了解督导的各种形式，并精通各种形式的督导；

有能力示范并发展坚固的督导同盟关系；

有能力通过支持、鼓励及适宜的自主性增进被督的自我信心；

有能力给予反馈及做有建设性的批评，能提供形成性与总结性评量；

有能力找出与被督之间的冲突，并提出来与被督沟通；

有适应力及弹性；

有能力将身心保持在平衡安宁的状态，即使危机当前，也能展现适当幽默感；

能够开放心胸面对自我评价，以及被督与同辈督导的评价。

在督导漫长的学习道路，我们可能都会一直无线接近或者成为这样的督导。去年督导结束的时候，我跟大家说，也许在大家眼里我是在帮助大家成长，其实我是跟大家一起在成长的。光荣在于艰巨，平淡在于漫长，大概是我和很多新手督导小伙伴们在督导之路的心得和体会。

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