一位特殊患者的护理体会

第一次遇到外国患者，语言沟通的不顺，生活习惯差异，弄的心中很紧张，即使已经是从业5年的护士了，知道了一门外语的重要性。下面是小编带来的一位特殊患者的护理体会，快来看看吧。

    呼吸科的病房里来了一位“特殊”的患者。他是一位皮肤黑黑的、牙齿白白的、头发卷卷的、瘦瘦高高的小伙子，名字叫Jo kahaya，我们都亲切的叫他卡亚。卡亚来自非洲东部乌干达共和国，现在在北方工业大学留学，这次是因为发热、乏力、伴随腹痛收入我科治疗。

    当我知道自己是卡亚的责任护士时，我感到了前所未有的紧张，虽然我已经是一个从业5年的“老”护士了，但却是第一次护理外国患者。语言不通，加上生活习惯差异，我心里真的是七上八下。尽管紧张，可是作为他的责任护士，我还是坚持自己的工作准则，主动大胆的向他问好，并带他到自己的病床。因为卡亚来中国时间不久，还不会讲中文，由他的老师陪同入院。入院时有老师当翻译，一切进行的都很顺利，老师看到我们的护理很尽心，卡亚的情况也已经稳定，就返回学校工作了。老师走后，我开始在心里打鼓，不知道自己能不能胜任这个特殊的护理工作。我硬着头皮说出了第一句话：“Hello,my name is lily.I am your nurse...”我暗自庆幸平时没有放下英语的学习，关键时刻还是能派上用场的。没想到卡亚也非常友好的回答我，还十分感谢我们对他的帮助。克服了语言上的障碍，我用英文为他完成了入院评估，也了解了他的基本信息，还带着他熟悉了病区的环境，心里暗自高兴似乎这次护理工作也没有想象中那么困难。

    卡亚刚入院时身体非常的虚弱，需要陪护，他的老师为他请了一位护工阿姨，可是阿姨不会英文，卡亚也不会中文，日常照顾就变得很棘手。考虑到这个问题，我们为卡亚制定了特殊护理办法，制作了一张表格，上面标注了日常生活用语，用中英文双语写明，比如说上厕所、吃饭、喝水、发烧等；因为考虑到有些护士也不会英语，又制作了另一张表格，上面有基本的护理及操作，比如：量体温，输液，抽血，留取标本，吸氧等等，这样工作起来就方便多了。

    卡亚入院后一直高烧不退、伴随有心率快和镰刀形细胞贫血，需要特别精心的护理。他的高烧持续了3、4天，最高一次达到39.4度，我的心里也跟着揪了起来，一天好几次的去他的病床前测体温、问症状。终于在第6天，他的体温被控制住了，可没等我放松，新的问题又出现了。卡亚开始出现全身的肌肉关节痛，主要集中在上臂，疼痛等级高达8分，可他却没有一次因为疼痛呼叫过我，也没有因为疼痛落过泪。每次看到他因为忍耐，而从额上渗出汗珠，我都不由被这个在异乡求学的年轻人感动。作为他的责任护士，我一直在和他沟通，希望他在疼痛时告诉我们，好让我们帮助他抑制疼痛，可他却说：“I try to be brave.I believe my doctor and you,and I hope I can recover from soon.”（我要勇敢，我相信我的医生和你，我希望我能很快好起来。）听到他这样说，我更加被他的勇敢打动，也让我更加意识到作为一名医务人员，作为一名白衣天使，肩上的责任是沉甸甸的。

    考虑到卡亚疾病的特殊性，主管医生请院内多个科室为他进行联合会诊，护理工作上也制定了更加精密的护理计划。经过13天的精准的治疗和精心护理，卡亚终于在9月12日病情好转并出院。出院前他已经可以用简单的中文对我们说：“我叫卡亚，谢谢你们。”他还告诉我，回到学校他要好好学习中文，了解中国博大的文化。

    卡亚虽然出院了，但留给我的思考却很多。通过的这次护理经历，使我们科医务人员学习英语的热情不断高涨。作为新时代的护理人员，努力学习英语不仅是完善自己能力的要求，更是为了的更好的服务来自五湖四海的患者们。作为一名护士，在患者身心痛苦时，我们就是支持他的精神力量，一份关心、耐心、爱心和细心，让他们感受到温暖，更让他们知道自己并不孤单，有许多力量在帮助和支持他们战胜疾病。医患之间最需要关爱与温暖，今后我更要尽自己的努力，护理好每位患者，让他们都能感受到环绕在身边的温暖如春的医患情。

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