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2018“质量知识走基层答题有礼送不停”答题活动题目及答案

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以下是2018“质量知识走基层答题有礼送不停”答题活动题目及答案,为质量把关,将质量达标,是任何行业都必须遵循的,这不仅仅关系到产品的质量,更关系到每位消费者的安全问题,必须严格把关。

1、质量是一组固有(A)满足要求的程度。

A.特性B.品质C.行为的特性D.特征

2、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为(D)。

A.符合性质量B.广义性质量C.满意的质量D.适用性质量

3、《产品质量法》于(B)年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。

A.1998B.2000C.2002D.1993

4、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反(D)规定的产品义务所应当承担的法律责任。

A.刑法B.标准化法C.消费者权益保护法D.产品质量法

5、质量检验“把关”指的是(C)。

A.不合格品进行统计分析B.测定过程(工序)能力C.不合格品不放行D.不合格工序不准运行

6、质量检验的主要功能包括(B)。

A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能

7、那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是(B)。

A.魅力特性B.必须特性C.固有特性D.赋予特性

8、产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是(D)。

A.性能B.寿命C.可靠性D.经济性

9、服务质量特性中(A)是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。

A.文明性B.舒适性C.功能性D.安全性

10、质量概念涵盖的对象是(D)。

A.产品B.服务C.过程D.一切可单独描述和研究的事物

11、零缺陷的要求是(C)。

A.发现前工序的异常后进行奖励B.通过检验提高产品合格率

C.第一次就把事情做正确D.保证售后服务质量

12、空调器的主要功能逻辑是靠(D)来实现的:

A.毛细管B.蒸发器C.压缩机D.控制器

13、以下哪项不是质量教育培训的主要工作内容。(B)

A.质量意识教育B.质量责任教育C.专业技能培训D.质量知识培训

14、产品质量是否合格是以(B)来判断的。

A.检验员水平B.技术标准C.工艺条件

15、企业生产的中心是狠抓(C)

A.提高劳动生产率B.设备更新C.产品质量

16、产品质量的好坏,要以(A)来衡量。

A.产品是否达到标准B.使用效果C.价格低廉

17、产品生产过程中,对产品有以下哪种直接影响可以设置质量控制点?

(D)。

A.性能B.寿命C.精度D.以上都是

18、全面质量管理的目标在于(C)

A.用最快的速度提高企业利润。

B.用数理统计的方法减少废次品。

C.用最经济的手段,生产用户满意的产品。

D.用最科学的方法保证出厂的产品符合质量标准

19、质量保证体系的作用是(A)

A.从组织上,制度上保证企业长期稳定地生产用户满意的产品

B.保证产品质量符合标准的要求

C.保证生产过程正常、稳定的进行

D.从文字上明确规定保证生产合格产品的方法和措施

20、针对某种具体产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为(D)

A.质量文件B.质量手册C.程序文件D.质量计划

21、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指(C)

A.质量保证、质量控制、质量改进B.质量控制、质量保证、质量改进C.质量策划、质量控制、质量改进D.质量策划、质量改进、质量保证

22、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的,这体现了质量的(A)

A.时效性B.广泛性C.主观性D.相对性

23、“致力于满足质量要求”是指。(C)

A.质量管理B.质量策划C.质量控制D.质量改进

24、我们公司质量方针:(A)

A.追求完美质量、打造一流企业B.以质量求生存、以产品就发展

C.质量第一、服务第一D.以精立业,以质取胜。

25、“产品质量法”规定(A)应承担产品质量责任。

A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员

26、通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的(A)

A.把关功能B.预防功能C.鉴别功能D.报告功能

27、中国名牌产品证书的有效期为(B)

A、2年B、3年C、4年D、5年

28、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是(B)

A.设计过程B.生产制造过程C.检验过程D.使用过程

29、过程测量不包括的是(C)

A产品设计过程中的评审B过程检验C产品质量审核D过程输出抽样测量

30、产品质量特性有外在特性,它包括(ABDE)。

A.外观B.形状C.结构D.气味E.色泽

31、质量管理的四大过程包括:(ABDE)

A.管理职责B.产品实现C.过程的监测D.资源管理E.测量、分析和改进

32、生产者的产品质量义务包括(ABD)。

A.保证产品质量B.产品的标识符合规定要求C.保证服务质量D.严禁生产假冒伪劣E.实行“三包“

33、认定产品质量责任的依据包括(ABC)。

A.产品缺陷B.采用标准C.法律法规规定D.生产假冒伪劣产品E.产品过度包装

34、产品质量检验的目的要确保(CD)。

A.检验人员必须履行自己的岗位职责B.检验人员发挥“把关”作用C.检验的产品质量符合规定要求D.不合格品不流转、不交付E.使顾客满意

35、下列关于质量定义中“要求“的叙述,正确的是(ACDE)。

A.要求可由不同的相关方提出B.要求必须明示C.要求可以是多方面的D.要求不能代表期望E.要求包括法律法规的内容

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