办公室工作的方向是服务大局,要求每一件事情都干得漂亮,追求卓越,也要提高对于工作的主动性,充分领会领导的意图。下面是小编带来的关于提升办公室工作的思考建议和体会,快来看一看吧。
一、在大局中找准定位。服务大局是办公室工作的方向,是讲政治的重要体现。必须要强化大局意识,做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。一要把握方位。要认清大局和自觉服从、服务于大局,把办公室各项工作置于大局之中,找准方位,紧紧围绕大局开展工作,自觉做到工作思路与决策一致,工作目标与要求吻合,工作重点与中心合拍,及时跟进的重大决策部署,无缝隙对接,确保工作正常高效运转。(联系实际工作)。二要拔高站位。当高参,一定要高站位。“身在兵位,胸怀帅谋”,要多进行换位思考,善于摆脱部门和职位的局限,站在领导的角度和全局的高度去观察问题、思考问题、分析问题和处理问题,努力与领导的思维、中心工作合拍共振,做到不在其位思其政,不在其职谋其责,不掌其权担其事。三要高点定位。大力倡导干就干好、追求卓越的理念,力求件件事情干漂亮,样样工作创一流。
二、在被动中寻求主动。办公室工作是从属性、服务性工作,其主要特征是被动性,但我们要切实提高对工作的主动性,在被动中寻求主动,在主动中搞好服务,在服务中求得发展。要做到主动,工作中必须强化“三性”:一是计划性。办公室工作的临时任务多,但不能因为变化多、临时性任务多就推着干,干到哪儿是哪儿。 “有计划才能办好事。”常规性工作要有计划,临时性工作也要有计划。年度工作要有计划,每季、每月、每天工作也要有计划。有了科学合理的计划,才能体现统筹摆布、便于督导检查、减少盲目性,防止出“乱子、漏子、岔子”。二是超前性。办公室工作千头万绪、庞杂繁多,但有其内在的规律,要善于发现、总结、认识和把握。工作主动要体现在各项日常服务之中,超前思考,提早介入,真正做到“想领导之未想、谋领导之未谋、急领导之所急、办领导之所需。”三是能动性。要充分发挥主观能动性,要有自己的思想和观点,而不能唯唯诺诺、唯命是从。在公文处理工作中,要从等着“领导给出题目,出了题目定路子,定了路子给例子,给了例子给段子,给了段子改句子,改了句子给面子”的思维定式中解脱出来。要把领会领导意图的过程,作为不断补充、完善、丰富和深化领导意图的过程,真正发挥参谋助手作用。
三、在互动中提升效率。办公室处于承上启下、联系左右、沟通内外、拾遗补台的特殊的位置,决定了办公室协调功能的重要性。我们在工作中不仅要重协调、敢协调,还要会协调。一是平心静气。要动之以情、晓之以理,以情感人,以理服人。如果居高临下,盛气凌人,甚至以势压人,不仅无助于问题的解决,反而会使矛盾激化。二是公平合理。在日常工作中,上级与下级,部门与部门之间出现意见或分歧是难免的。我们在协调这类问题时,应依据分歧的客观情况,从维护大局、有利于工作出发,客观公正地协调,决不能从个人好恶出发,厚此薄彼,偏心偏向。三是平等互助。任何一个部门,都有其独立的工作范围、工作责任和工作任务。要尊重部门职权,属于别的部门的事情尽量做到不插手、不干预。要主动加强办公室与其他部门的沟通、协调和衔接,确保服务不缺位、不越位。
四、在巩固中勇于突破。对于办公室来说,继承和发展是相辅相成的,守制与创新是相得益彰的。所以,我们的创新必须坚持继承与发展的统一,在坚持行之有效的传统做法的基础上,以工作需求为出发点,以形势发展为着眼点,与时俱进,积极稳妥地进行创新。一是在办文上抓创新,出精品、出成果。要多出创新的思想、多出创新的办法、多出创新的对策,使文稿的起草、调研文章的撰写等方方面面文字工作做到更快、更精、更准、更实、更有用。实行文稿讲评制度、联合调研制度、域外经验收集制度,更好发挥以文辅政、以文助政作用。二是在办会上抓创新,求规范、求周全。坚持精简会议的原则,抓好相关会议及活动的统筹协调,能合并的合并,重大活动能由专业公司承办的由专业公司承办,改进服务方式,完善服务措施,提高服务质量。三是在办事上抓创新,讲效率、讲效益。围绕“三个满意”目标,切实推进制度创新,重点建立健全工作运转流程及其管理制度,规范文电审办、传阅传递、请示报告制度,修订完善值班、带班、交班制度,建立办结事项信息反馈制度,健全协调沟通机制,真正做到用制度管人管物管事。通过改革创新,使办公室工作始终体现时代性、把握规律性、富于创造性。
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