作为一名策划工作者,在工作中会遇到很多问题,对于问题你是如何克服的?你写好工作总结了吗?下面小编带来的是策划工作人员半年工作总结。
作为一名公司策划,我做了有半年的时间了,说实话,我从来不认为我是一个专业的策划,但公司领导既然让我干了,我就应该努力把他干好,反省这半年来,我有一些活动策划安排的经历,当没有系统的总结经验,为了更好的开展活动策划工作。也为了希望通过我一点点的工作总结可以让大家少一点的工作上的弯路。特作以下工作总结和工作提升要求:
补记:(感谢**给了我很多工作上的灵感和想提升的冲动,本次总结与分享,得益于和他的聊天,此刻我无任何想表现的想法,我本人学佛,平日也常告诫自己要“因无所住而行于布施,凡有相皆是虚妄。一切表现性人格最终害的只能是自己” 故本次单纯只是想能把工作干得更好些,想把和**聊天后的感悟记录下来与大家分享,其次也希望在更严谨的工作态度中,能更好的提升一下自我的职业素养和职业技能,也是为了有一天我的女儿长大了,希望我养成的平日扎实工作作风可以给她一个无形的榜样,俗话说,身教胜于言教。)
一、活动策划以:“效果、效率、效益”为导向,提升活动的针对性、关联性和预见性。
1,一场活动做的好还是不好指导标准是什么?一,让百姓称好,口碑来了,那就是有效果。,二,能借船出海,降低人力,物力,和时间成本,那叫有效率,三,一场活动能事先想到可以拿到很多部门去宣传,成为众多项目资金的重要素材,那叫有效益。满足这三点,就是一场好活动。
2,零距离做活动的最终目的是什么?我思考两点:一,通过活动的宣传扩大知名度,信任度,美誉度。 二,是很多申报项目的素材来源。因此,一个活动策划,要首先知道我们最希望达到的美誉度是什么样,其次,要知道,我们有哪些项目可以申请到费用的,那么目标明确后,这个活动方案就有有了针对性。对于各个不同项目点,如何将一个活动去串联多个项目,这就需要我们策划人员还要有关联性思维,比如一个公共服务日,如果顺便代上工会的一个宣传点,那们关联性就产生了。其次,对于一些未来一段时间,地方乃至中央很重视的点是什么?对即将要宣传的点有个预见性,可以提前谋划,做好素材,风一来到,就草船借箭,满载而归了。
二,活动策划要做到:计划性,模块化,迭代化。
1,计划性,根据各社区的特点、特色进行定制式的活动计划安排,同时要按季度、月度和周进行分解安排;务必做到活动计划要提前,活动策划要周详,活动预算要“合理”,活动之前要讨论。
2,模块化, 按常规化活动,节日活动,来领导参观时可随喊的队伍和节目活动,制定一套不同类型的活动方案和区配人员班子。分类备案,同类活动模块化,大型活动插件式。平时就每次活动后,不断找人挑刺,以期将每一个模块化的活动逐步打磨直至精品,乃至极品。
3,迭代化, 未来最厉害的,就是能不断升级迭代的,通过小而美的不断迭代,打造活动,也是打造自己。所谓迭代,就是把一个活动不断分解,看分解后的每一个环节是否还可以再升级。
三、活动内容要提升。
内容要能兼容并举,推陈出新,围绕政府的基础要求不断进行衍生升华。
活动内容多样化、丰富、饱满,提前预约合作的商家对接参与活动准备工作,活动宣传、积累储备相关队伍资源的召集,积极吸取发达城市的优秀社会组织的活动内容。通过输出倒逼输入的方式,最好可以每周形成活动创新形式的内容分享,以刺激自己对新信息,新形式,新政策的学习。
四、完善档案建设:经验的积累在于不断的学习和总结,更在于文字资料的储备。其中完善档案建设就是非常重要工作之一。形成每个团体有档案,每个项目有档案,每类活动有档案,每次申报有档案,每类群众有档案。如:志愿者档案(包括单位、特长、参与情况等)、学生档案(学生本人、家庭、学校)、老龄人健康档案(血压、脉搏、血糖、个性化需求等)、乐团舞蹈队成员档案(队长、团长等)、活动内容文字图片档案、参与单位和人员、物资及费用档案、媒体报导档案等;档案做到一菜多吃、一档多用;
五、学会良好的自我管理和工作方法。
1,PDCA闭环管理:即每一次活动的计划(Plan)——实施(Do)——检查(Check)——再行动(优化提升)(Act)
改善循环四步骤:
P(计划)阶段:掌握现状、确定目标、识别问题;分析问题产生的根本原因;针对问题的根本原因,确定改进的对策和措施并形成改进计划(做什么?谁负责?何时实施或完成?)(“问题”的定义:现状与目标之间的差距)。
D(实施)阶段:按计划所确定的对策和措施进行实施。
C(检查)阶段:检查计划执行的程度并确认所获得的结果。
A(行动)\(优化)阶段:经过检查后,反省计划的实施状况,并采取适当的行动。当结果达到目标时,则对计划中所确定的对策和措施进行标准化(Standardize),进入下一个控制循环(SDCA);当结果未达到目标时,则应采取相应的对策(包括采取临时遏制措施,阻止不良后果继续恶化),并进入下一个改善循环(PDCA),在这个新的改善循环的计划(P)阶段,需要分析上一个循环中未达到目标的根本原因,确定针对此根本原因的纠正措施(Corrective Action),并制定新的行动计划(Action Plan)。
2,补充:SDCA循环,英文Standardization Do Check Action,SDCA Cycle,就是标准化维持。即“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确
3,养成复盘总结习惯(可网上参考柳传志复盘方法论)。
具体指导工作有:
活动任务需要分解到各门店的,由店长负责制配合执行,并对其活动成效进行评估;
4,跟踪服务和拓展的探索:通过评估、调研,拓展公益活动内容,使之更加贴近老百姓真实需求,真实可以感动人,打动老百姓;如:为空巢老人和失能老人上门理发、社区亲子活动、关爱贫困和特困家庭等;根据健康和视力等检测结果,服务明显保其精确性,最后作出合理分析和调整(总结)使得过程能够满足愿望和要求。
有问题的人群,提供咨询等服务,重要活动角色人员的生日问候、特定老龄人群探视等,积累材料为对接学校及主管政府部门做准备;这些活动每过一段时间要按以上方法进行一次评估,经验总结,反应好的,按控制循环,制定标准化,保证服务质量不退化,不会因为疏忽,或重复性工作的厌烦情绪而质量下降,若评估效果不好的,就按改善循环去执行,直至通过讨论总结后,找到优化计划方案,再行动。
以上是我今天和**聊完天后的理解,结合自己的工作上的一些总结,写的一点心得。我希望我以后可以把我今天总结的作为方向去要求自己,来逐步提高工作效率,端正工作态度,养成严谨认真的工作作风。如果分享的好是**引导的好,还有楚总,汪总,胡老师都曾不间断的给了我很多工作上的指导,非常的感谢!如果分享的不好,是我自己悟性太差,还需要学习。
我相信,这世上所有的问题都是我的问题,搞定了自己就搞定了全世界。我年龄至此,已是老大不小,对于年轻人还可以多些年个性,多些年懒散,多些年随便,但我已经到了不认真就要被淘汰的尴尬年龄,感谢各位同仁平日里对我工作上漏洞的包容,对我老大年纪内心脆弱上的包容。我很荣幸走进零距离,和大家成为同事。我希望在我们这个集体,多些正能量,多些上进好学的氛围,多些批评和自我批评的氛围。人都不是完美的,但可以趋于完美。面对错误,我们不必害怕,不必过于沮丧,要感谢给我们指出过失的人,他们是我们的贵人。过去再成功,再失败都已是过去,明天如何,取决于今天我们自己的态度。没有任何人可以决定我们的未来,能决定我们未来的只有我们自己。有一天我希望我们零距离做大以后,我们再来看今天的努力,都是充满骄傲和自豪的,因为我们,没有辜负青春,没有辜负许多期盼我们的人。
最后用两句话结束我今天的分享:不要让嘲笑我们的人,嘲笑的太久,也不要让期盼我们的人期盼的太久!一万年太久,只争朝夕!
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