今年即将到底，这一年中小区业委会工作获得了很大的成功，帮助业主们处理了很多的工作，让他们的主意见能够及时快速的得到整改，让我们的生活也变得更加的美好，下面是小编带来的2018最新小区业委会工作总结范文。
一、主要工作
1、创新议事制度。小区首创业主大会、业委会和监事的议事制度，将股东大会、董事会和监事会的现代企业管理制度引入小区事务，令决策有执行，执行有监督，最大程度保证了广大业主的共同利益。三年来，《**小区管理规约》和《**业主大会议事规则》得到了广大业主的充分肯定和坚决拥护，被广为诟病的利益输送、不作为和乱作为等现象在**小区没有生存空间。
2、建立小区公众平台。设立小区微信公众号，重大公告和通知及时发布。设立**小区业主大会沟通群、单元交流群，业主可畅所欲言，及时反映问题，督促业委会和物业的工作。
3、开展日常工作。每月一次例会，由业委会成员、物业代表参与，监事列席。听取物业本月工作汇报，提出意见与建议，并就下一步工作进行充分沟通讨论。业委会就议事规则内授权的事项，坚持集思广益和集体决策原则，开放听取和充分考虑热心业主的建议和要求，同时委员中坚持少数服从多数的表决机制和集体责任承担原则。凡重大事项的决策皆提交业主大会表决。另有业委会微信群、与物业沟通群、法律顾问群等工作群，保证业主意见能够及时快速的得到整改。
4、更换物业。业委会成立后，首先就有序管理、提升小区服务品质等事宜多次与原物业公司进行沟通，在沟通无效的情况下，于2016年4月，经公开招标、业主大会选聘通过，确定由杭州滨江物业管理有限公司作为**小区新的物业管理服务单位，对小区进行物业管理服务，服务期限自2016年6月1日起至2019年5月31日止。
5、收回华润对库房、会所和出租车位的全体业主利益的侵占。通过街道四方会议的磋商，华润移交了占用的库房及车位。
6、推进车库有序管理。经业主大会会议通过，对小区机动车、非机动车、人行路线进行规划，制定并授权物业公司实施《**小区车辆、车库管理办法》，对临时停车位采取收费制度，有效解决临时停车问题，使小区停车规范、有序。同时，增加了经营性收入，为后期园区的改造提供有力支撑。
7、推进仓库使用管理制度。在部分业主倡议，且经调查确认仓库需求业主数量较多的基础上，制定了《**小区地下仓库使用管理制度》，于2016年7月25日在**小区各幢宣传栏及微信公众号公示，并进行公开招租。极大程度的解决了部分业主杂物堆放的需求，减少楼道杂物堆放的消防隐患，也为小区的其他设施改造费用提供了支持。
8、推进消防系统改造。**小区消防设施、设备存在因使用年限较长，部分已老化等因素，一直处于半瘫痪状态。本着生命安全高于一切的态度，聘请消防检测公司再次对小区的消防系统进行了系统性的检查，在城星社区和全体业主的大力支持下，推进申请使用物业维修资金对小区消防设备、设施进行维修改造工作。施工单位于2018年8月1日正式进场维修，目前已基本完成维修、改造。
9、自动感应门改造。对1-3号楼一层、负二层单元门进行了改造，使得业主通行更加便利。
10、加强园区的安全管理。对进入单元楼层的部分区域出入口增设监控摄像头，基本消灭了监控盲区。对人行摆闸系统增加了扫码功能，方便业主进出的同时，进一步加强了园区的安全管理。
11、开放会所服务。因与开发商存在产权争议问题，导致会所一直无法进行正常的服务管理，给小区业主生活带来了极大不便。小区大多数业主对会所问题非常关心。为此，通过多方沟通协商，授权滨江物业正式经营管理。于2017年5月底完成泳池设备维修工程招标及维修改造施工，物业维修恢复了泳池循环系统，增加自动净化消毒设备。于2017年7月1日正式开放会所泳池服务，并于同年8月份陆续开放会所健身、篮球、网球、棋牌等其它服务项目，丰富了小区业主的健康休闲业余活动。
12、依法理性维权。为维护小区全体业主的共同利益，聘请律师，对社区街道将小区地下室闲置空间内分格的库房进行强拆的行为，以及违背正常法规流程，强制宣布解散业委会的侵权行为，进行了相关诉讼，维护了法律赋予小区业主的对物业的基本自治管理权力。同时对个别占用小区经营性资源，但未能履行业委会决议的极个别现象，采用了法律手段进行追缴。
13、跟进保修金退还，督促建设单位整改。**小区的物业保修金系开发建设单位于2010年6月28日交存杭州市物业维修资金管理中心，根据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》、《浙江省住宅物业保修金管理办法》（浙政发〔2007〕19号）等相关规定，**小区的物业保修金将于2018年6月底由保修金管理机构在小区内公示后予以退还。本着对小区业主负责的态度，业委会将上述情况提前告知全体业主，并委托滨江物业对本小区保修事项有异议的进行统计汇总，书面递交保修金管理机构，以督促建设单位整改。
二、针对业主高度关注的事项，积极督促物业或协同物业做好整改更新
1、对园区绿化进行改造，使园区景观绿化给业主耳目一新；
2、对园区水系进行整改维修，提升园区动态景观效果；
3、对公共区域的卫生进行开荒保洁，让业主感受环境卫生的巨大变化；
4、对3处大堂的空调进行维修，恢复大堂空调的正常使用；泳池内新增10匹空调柜机2台，原咖啡吧新增5匹空调柜机1台，健身房更换跑步机2台，腹肌板1台，提高健身、锻炼业主整体感受；
5、地下车库等公共区域的多处漏水问题进行处理；
6、3-2-2#电梯因补偿钢丝绳断骨无法正常运行，对该电梯所有钢丝绳进行了更换，保证正常运行；
7、对1-3号楼负一层及一层大堂破损沙发进行了更换，提升了小区公共空间的整体美观度；
8、对小区中心主干道变形损坏的防腐木进行了维修更换，方便业主出行的同时，减少了安全隐患；
9、鉴于3号楼高空抛物现象严重之事实，增加了监控摄像头，以加强对部分存在不文明行为的业主的约束力；
10、对园区部分草坪灯进行了更换，优化夜间照明，美化园区夜间灯光效果；
11、对1-3号楼12台电梯轿厢大理石进行了更换，提升了业主的整体感受及园区的服务品质。
三、园区后期改造建议
1、园区1-3号楼电梯控制系统在使用中经常会出现刷卡无效、系统不稳定等问题，基本无法正常使用，给业主的出行带来不便的同时，也存在安全隐患，建议进行更换；
2、1-3号楼18台电梯使用年限均较长，主机曳引轮与钢丝绳均存在不同磨损，需及时进行系统检测与更换。
最后，再次感谢全体业主对本届业委会任期内工作的大力支持与信任，本届业委会也将聘请专业的会计师事务所对本届业委会任期内三年经营性收支情况进行审计。
本届业委会在履职过程中，也曾面临不少误解与压力，以及主任辞职令业委会工作一度陷入困局。但业委会其余成员和监事们不忘“积极参与小区自主管理，提升小区品质”的竞选初心，一不领薪水，二不图回报，就为最初的竞选承诺，砥砺前行，依照《**小区管理规约》和《**业主大会议事规则》，继续有序开展各项工作。我们为自己小区的管理与品质提升做了一些工作，或许与业主的更高期望还有一些差距，但我们自问无愧于心。
第三届业委会换届选举工作已经开始推进，本着站好最后一班岗的原则，本届业委会已经全体“自荐”报名筹备工作小组的成员，为**选出优秀与称职的下一届业委会成员，并建议热心业主们积极自荐、推荐。但令人遗憾与困惑的是社区公布的换届选举筹备工作小组名单中，第二届全体业委会全体成员和监事们没有一位位列其中！
特此报告！再次感谢全体业主对第二届业委会工作的支持与理解！
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