纪检监察信访工作的进行让我们更能了解民众的生活,让我们能获得更多的信息资源,这也是我们今天这个社会需要有的一个模式,我们要做好这项工作,你有哪些措施?下面给大家带来的是纪委监委做好纪检监察信访工作方案措施。
明确职责,准确把握受理范围。监察体制改革扩大了纪检监察机关信访举报受理范围,纪法交织,给信访举报工作提出了新要求,区纪委监委认真学习《中华人民共和国监察法》《中国共产党纪律处分条例》,领会精神实质,提高甄别能力,准确把握受理范围,提高受理问题线索的质量,尤其是扶贫领域信访举报及时登记转办,督促办理。
健全机制,做好信访举报的处置。继续完善“信、访、网、电”各渠道举报平台,利用乡镇微信公众号、村微信群等载体广泛宣传信访流程,引导群众正确信访、合理信访。规范信访举报受理处置流程,及时登记录入,按时转办,形成规范合理、及时有效的信访举报办理机制。
及时反馈,广泛听取群众的意见。对实名举报的信访件,及时告知举报人转办情况、调查进度、查实情况和处理结果,对匿名举报的重要信访件以召开会议的形式及时向群众反馈,广泛听取群众意见和建议,做到让群众满意,做好信访人员的思想工作,把矛盾化解在基层,有效地减少了重复访、越级访。
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