我与微笑主题征文1200字

微笑中蕴藏着无穷的力量，能够相互传递温暖和信念，可以给人带来不一样的感受。微笑其实并不难，但是也没有那么的简单，需要真正明白微笑的意义。下面是小编带来的我与微笑主题征文1200字，有兴趣的可以看一看吧。

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。时光飞逝，岁月如梭，不知不觉中我已在芜湖北收费站工作一年的时间。回望过去的一年，从初识微笑服务，到了解微笑服务，再到后来的做好微笑服务，我对微笑服务的知识积微成著。这是一个漫长的过程，在其中我也懂得了，微笑一下其实不难，但它却能产生无穷魅力，受惠者变得富有，施予者并不变穷，它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。

还没有接触这份工作之前，无非是以前路过收费站时会好奇的往里看几眼，但却从未想过自己今后会成为其中的一员。最初，我只看到了事物的表面，让我以为收费员的工作会很简单，甚至有点枯燥、乏味，以为每天都在重复同样的动作，以一张笑脸对人，以为做好微笑服务很容易，不过是一种行业规范，不过是保持一个动作，完成任务就可以，可是到后来我才渐渐发现，真正做好微笑服务工作并不像表面那么简单的。

回想第一次做微笑服务，大多数的司机都没什么回应，其实当时的我觉得有点尴尬和失落，转而一想：“是不是我做的微笑服务哪里出了问题？”我们的微笑服务有时也会引起他人的好奇，过往的司机有时会问我说：“你每天都笑的这么开心，是因为规章制度还是你们的工作要求？”之后在内训师的指导下，让我明白单纯靠训练得出来的微笑，是不足以感染他人的，笑由心生，只有你从内心到外表都表现出对生活，对工作的热枕，对方才能从你的微笑中感受到放松和温暖。

我曾经在当班期间三次遇到同一个驾驶员，第一次相遇时，他没有对我的微笑做任何回应，虽然有些失落，但还是抱有积极的态度。第二次遇见时，他给了我一个微笑。到第三次的时候，他就开口说话了，他说：“你笑的真好看”。倏然间我的心里划过一阵暖流。之后我遇过很多形形色色的人，会有一些视而不见的，会有很多报以微笑回应的，也会有司机利用停车的空隙聊上几句：“走了全国这么多高速公路，只有在安徽高速最让人感觉很舒坦；开了一天车紧绷着的心情都放松了许多。”每当听到类似这样的话语，看到他们的微笑哪怕只是一个善意的眼神，就会觉得做这一切都是值得的。好的微笑服务不止是单方面的，它更是一种相互尊重的行为。所有漂亮的情绪都是在给予和获得中产生，这才是微笑服务的真正意义。

当然，在工作中受到委屈是在所难免的，也会有那么些少数坚持不下去的时候，但是换位思考一下，每个人都会有压力。我们能做的就是尽力去理解他们，毕竟都是平凡的人啊，总有宣泄情绪的时候。如果有些实在不能理解，也要克制，要时刻提醒自己，这是我们的责任，既然选择了这个职业，这就是我们的工作，工作中要抛去自身的情绪，热情、耐心、细心为他们服务，要用微笑来树立我们高速人的良好形象。

在这一年的微笑服务工作中，让我明白“用力做事只能做完，用心做事才能做好”的道理。我们的一言一行，一举一动都会影响着社会群众对我们高速人的看法。在过去的一年中，我与微笑服务之间有着密不可分的联系，微笑服务更成为了我工作和生活中不可缺失的一部分。因此，在日常工作中我都会发自内心的去做好微笑服务，坚定初心，不断前行，让微笑服务时刻都伴随在我的身边！

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