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不懂装懂是对自己的不负责任

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-15 05:42:01 | 移动端:不懂装懂是对自己的不负责任

不知道大家有没有这样的一个时期,就是不懂装懂,这样的行为只会让我们变得对身边的事情不清楚,不知道,那么大家就随小编一起来看这篇文章说的是什么吧。

01

有一次,我去参加樊登老师的线下分享活动,听完上半场后,主办方说休息一会,大家对上半场的内容梳理一下,有问题的可以先跟周围的小伙伴交流。

当时,我提了几个问题,听到一些不同的见解,我频频点头,偶尔说:“有道理,好像是这么一回事。”

这个时候,我旁边一个小伙伴看着我,欲言又止的表情,我问他:“怎么了,有什么问题吗?”。

他看了我一下,沉默了几秒,有点难言,最终还是跟我说:“哎呀,其实你根本没有听懂。”

我当时内心特别不服气,想着:这怎么可能,没听懂我怎么会点头呢?那个小伙伴也觉得有点唐突,只能尴尬的对我笑笑。

晚上吃完晚饭,我想把今天线下分享做一个总结。

结果,我的大脑一片空白,宛如一切都没有发生过。

听分享的时候,笔记胡乱记,回到家完全不知道自己写啥。

最悲催的是,我当时提出的几个问题,听到一些建议,脑海里只有几个碎片化的词语。

我不得不承认,那个小伙伴说对了,我真的没有听懂。我把听了=听懂,根本没有把知识点消化。

你以为的听懂,到头来只不过是听了一遍。

就像你每次打完鸡血,热血沸腾,有无数的事情要做,但是鸡血一过,仍旧走老路。

真正的懂,不是频繁的点头,而是面对有价值的地方,有刨根问底的能力。

02.

刚工作实习的时候,我也被装懂坑了一回。

当时我发给客户BL(提单)让他确认单据上面的信息是否正确,客户对收货人提出异议,觉得不对,需要更正。

我当时业务不熟,积累的经验也少。只是看到收货人的抬头跟客户提供的有点相似,就觉得这个抬头是对的,也没有问师傅确认。

结果,这票货整整延迟了半个多月才送到国外目的地,延迟的原因是:收货方信息不正确。

因为信息不正确,导致在国外仓库堆放时间有点长,又产生仓储费,前前后后,各种费用加起来,国外要求索赔罚金300多美金,折算成人民币将近2000元。

最悲剧的是,这票货运费也出现问题,客户迟迟不肯付款,整票货从出运开始就是错误的,一错到底。

最后结局:经理还有销售需要花费10倍的努力,跟国外“吵架”,希望能把罚金的金额降低一些,需要说好话催促客户付款,公司处于被动位置。

而错误的源头是我,因为当时的自以为是,装懂,造成公司损失。

你以为的就真的是你以为的吗?

很多时候,遇到问题很有可能是你没有完全理解对方的意图,自己在YY想怎么来搞,搞完后还觉得自己很了不起,很牛逼。

跟人讨论时,各种名词术语,专业名词随口就说,但在往深入的问,往往一知半解,说不出所以然。

《瓦尔登湖》里有一句话:

湖水时涨时落,但其中是否有规律,周期多长,没有人知道,虽然有不少人照例要不懂装懂。

绝大数人都是这样。

不懂装懂,出的不是”风采“而是”风头“。满足你一时的虚荣,饶幸和快感。

03.

冯唐在《油腻2.0:比成为油腻中年更可怕的是成了油腻青年》第一条:装懂。

愿意装逼不已,不愿意认真学习,不能掘井及泉,只是觉得自己了不起,一张嘴就是名词概念,再细问却是一脑子浆糊:热衷谈论国际时政,细问当今美国总统的名字都说不全;热衷谈论投资理财,细问连回报率为何物都说不清楚。

暂时装逼有快感,一直装下去就会在最好的年龄错过真正可以牛逼的机会。多学习,多研究,对真正热爱之事,真正投入精力,向那些可以就防晒美白详细说出八种不同方法的女性好好学习。

这话说的真扎心,身边的小伙伴还有我自己,有时候为了显摆自己,嘴边时不时挂着高大上的名词,跟别人交流,别人一说什么,就立刻说:这个我懂!骗骗无知的小白还行,遇到懂行的,直接KO。

真正有学位,懂行的人,不会时刻孔雀开屏到处显摆;而是带着一颗谦卑而又好奇的心,去探索,学习。

遇到自己不会,不确定,愿意不耻下问。正如《论语》所说:

子贡问曰:“孔文子何以谓之文也?”

子曰:“敏而好学,不耻下问,是以谓之文也。

不懂装懂,会让自己活在狭小的范围内,坐井观天,看着天空的一角,却以为自己看到全世界。

04

如何避免成为一个装懂的人。我自己总结出3点。

第一点:用自己的话复述一遍

在工作学习当中,我们与别人沟通时,不要只顾着频繁点头,而是要听他说完一段后,用自己的话复述一遍。

沟通是双向的过程,你不能只是呆呆的听,需要给对方反馈。

这个反馈就是总结。你可以说:“按照你的意思,我是这样理解的”,遇到自己没有听明白,不理解的地方。重点问一下:“这个是什么意思,不太明白。”

如果今天是你跟对方交接事情,也需要问对方:“听明白了吗?有什么不明白?有没有问题?“

我们经理对我们团队常说:”无论是教人还是被教的人,都要注意提问。因为一件事情,一个知识点,每个人理解能力不一样,有些被教一方可能不好意思,脸皮薄,这个时候你善解人意问对方:“有什么问题吗?”,其实也是给对方一个台阶。

而被教的人,适当的放下包袱和负面情绪,多一点冲动,问不懂的知识,能提高工作效率。

你现在跟你并肩作战的同事都不好意思,是想把面子留给发火的客人吗?

第二点:沿着线索一路摸索

当你听到一些陌生的词语,不要听听就过,而是留意。前段时间,我把关闭2年的朋友圈给打开,主要我想要知道一些信息。因为我发现朋友圈隐藏着知识点。

上周末,有一个北京的小伙伴参加线下活动,结束后发了几个重点内容的图片在朋友圈上,是关于文案方面,有一个点是我不知道,我一看很有意思,赶紧记下来,根据她提供的例子拆解,然后寻找相关的例子来证明。

为什么同样都是看电视剧,综艺节目,别人一看,就能写出一篇文章,做出一个搞笑视频,而你留下的只是笑一笑而已。这中间差的不是智商,而是你不够留心。

发现你自己感兴趣的,好奇的词语,事情,不要就放在那边,让他随风散去,而是要抓住他,花点时间了解一下。

第三点:总结复盘

如果说刚开始写作是一时好奇,那现在对我来讲写作,更是一种内省。

因为当我写一篇职场文章时,找素材,把自己工作生活中遇到的事情,以文字的形式展现出来。

这就需要我把这件事情理顺,能够讲明白事情来龙去脉,我当时是怎么做,怎么想,最后的结果是什么。这个结果带来什么影响,从中能得到什么,都要想清楚才行。

我总不至于直接写:这事搞砸,这事完工,我好开心啊,然后完。

这文别说是给读者看了,就连日后给自己看,也不知道自己在写什么。什么事情搞砸?什么事情完工?为什么开心?一堆疑问扑面而来。

所以,后来我养成一个习惯:定期做总结。如果在工作当中出现失误,有时候会产生小情绪,比如委屈,抱怨,不开心这些负面的情绪,我会隔2-3天后,复盘自己的失误。

当你习惯写走心总结文,你会发现如果你难以动笔,不知道写什么,其实是因为你还没有完全懂。

说话,写作本质上来讲是思维。你的思路没有理清楚,没听明白,自然无法表达出语言和文字。

不懂,是正常;不懂装懂,是无知。

因为不懂装懂,是一种毫无底气的骄傲。

诚实坦率地承认自己对某些事情无知,比不懂装懂要强的多。

就像一个网友说的:“不要看不起任何一个人,也不要不懂装懂,更不要实际上没读书,出门却装作读过万卷书,要行万里路一样。小聪明可以耍,但是自己的实力还是要有,并且绝对不可以通过在别人面前贬低他人而抬高自己。

世界很大,我们很小,要走的路很多,与其忙着嘴碎,还不如想想如何充实,成为更好的自己。”

人在江湖上,切勿时刻想要装逼。

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