我们该不该给客户找点“小麻烦”？当然这里说的麻烦并不是单纯的找麻烦，而是对于事情的完成度的一个考量，接下来就请大家随小编一起来看这篇文章吧，大家一起来看。
关于麻烦，我先来讲讲我给自己找的小麻烦。
我是北方人，家里人喜欢蒸点馒头，蒸点饺子，所以蒸锅经常被用到。原来的那个已经用了快十年，终于寿终正寝，老公又在618活动的时候，买了一个稍微大一点的，全不锈钢的东东。而我的第一个麻烦就来自这个大蒸锅的重量，因为这个锅是全不锈钢的，很重，要吃饱了才能把整个锅抬起来。而第二个麻烦，就在于我看了使用说明书之后。说明书上明确的写着，在首次启用前，要将整个锅体内外全部用白醋擦拭一遍，然后用热水冲洗干净，擦干之后再晾干方可使用。既然是我主动要求更换的新锅，所以就由我来做开锅仪式。
首先我找白醋，我记得家里原来有，但是东西就是这样，往往你在找它的时候，它就是不出现。所以结果是我没找到白醋，我也不敢用陈醋，所以我用了苹果醋，不过不是我们喝的那种饮料，而是烹调用的苹果，颜色也很淡，接近白醋的颜色。
然后我就开始找口罩，要用醋擦拭整个锅子，我计算了一下，至少要用5到10分钟，而醋是不能够被稀释的，所以我的手，就会不断的搅动醋的汁液，让醋味不断的挥发，我怕我的鼻子受不了，所以，结果也是没找到。
然后，我找我的橡胶手套，找到了。
开始擦擦擦啊啊啊啊啊！
当我把整个锅子用厨房纸巾全部擦干之后，我看了一眼表，大约15分钟。做完这件事之后，我就在庆幸我没有买铸铁的，因为那个锅的保养，简直比不锈钢锅费劲100倍。
现在我就来回答这个问题，要不要给客户找点小麻烦呢？
要！从心理学上来讲，人们投入精力越多，对事物的感情就越强烈。所以如果想得到更好的客户满意度，那么就要让客户投入一定量的精力进来。
绝对要！这种麻烦，换一种说法，就是一种简单的仪式感。所以我把我的整个过程称作开锅仪式。关于仪式感这件事情，之前的文章中，我们已经谈到过。
必须要！我们就说保养这种事，保养什么最麻烦，保养什么最耗时间？女人！所以精致的女人会花大把的时间精力，金钱，在自己身上。从肌底液到爽肤水，从乳液到精华到润肤露，防晒，隔离，打底，修容等等等等，再到健身，spa，美发，美甲。同理，好的产品也需要保养，维护，这样才能持久耐用。
但是，不能找大麻烦。什么是大麻烦？遇到产品质量问题，得不到合理有效的解决，这个就是大麻烦。除了这个麻烦，其它的都是必须要的小麻烦！
不过说真的，有过开锅仪式的锅做出来的东西确实好吃哦！是心理因素吗？可能有，不过我觉得好吃！
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有