很多时候的我们对于工作十分的懈怠,成天觉得这个不好,那个不好,把自己代入到一个受害人的地位,可能命运是掌握在自己的手里的,要成为我们自己人生的掌控者。
写在前面:
在科技公司,项目组解散算是一件见怪不怪的事儿,老组员们要走了,上线的项目还得维护,要交付的项目还得赶工,老板只能下令在全公司抓壮丁,全力奔赴前线,赴汤蹈火。
墨菲定律说,如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生,即使它的概率非常小。很不巧,这个光荣的任务落到了我们组的头上,如此种种忙活了大半个月,客户签字验收通过的那一刻,团队狠狠松一口气儿。
身心俱疲,亦值得深入反思。
如果换做一年前的我呢?说不定真会洋洋洒洒写个500字吐槽+抱怨同事埋的坑,说说
“隔壁项目组销售主导研发进程”、“技术领导带头甩锅"、“底下员工疲于应对".....
等等一系列问题,聊以发泄和安慰,内心窃喜:”幸好不是我,我比他们强“。
但此刻的我,只想就是论事,也希望从更高的角度回望分析内在原因,如此才不辜负付出的努力。
这周正好在看古典的《跃迁》,亦回看《拆掉思维的墙》,它给了我意外的惊喜。
(1)
首先,思考两个问题:A:员工为什么离职?B:项目组为何解散?
是问题A诱导了问题B,还是问题B导致了问题A,亦或恶性循环。
马云说:”员工离开公司,无非两个原因,一是钱少了,二是心委屈了“。从接触中了解到的信息看,两个点都踩到了。还有第三个点,去年一整年公司发展方向变化,重心向另一条业务线偏,这个项目组效率低下,客户反馈负面,惹得老板宁愿项目一交付就解散全组,新招人做维护。
是因为他们工作不努力吗?不,相反,经常周末全体加班,外派出差也很勤快。
2017.4 隔壁项目组就是这种状态,那时候我们项目组在烧钱研发,经理还夸隔壁组在赚钱。
很多时候,战术上的勤奋掩盖不了战略上的懒惰。
交接工作的时候,发现他们有很多工作陋习。新项目没有完整的文档,需求不统一,标书一个版本,需求嘴里一个版本,技术代码里又一个版本。旧工程代码历史迭代的原因,客观存在。
客观的原因花时间总能解决,很可怕的是,所有人在一年前都已经了解这些原因,但是包括技术领导在内,没想过从根源上解决问题,好比船舱漏水了,只要不在自己脚边不湿鞋,当看不见。
只干两件事:
一、客户周五提需求,不过滤不审核,周末加班,有问题先上线再改,查漏补缺,忙。
二、相互抱怨,内耗
越忙越乱,越抱怨,更低效更忙。
所有人都把自己当受害者,客户也是,每个人都觉得自己委屈了。
但,真的如此吗?
可怜之人必有可恨之处
(2)
什么是受害者模式?
所谓人生不如意,十之八九。我们难免会遇到不开心的事情,重点在于如何面对它,受害者的心智模式是:外界、别人来掌控我的生命,导致我现在的状态。
他们讲话喜欢用虚拟语气加过去完成时:
“就是因为领导不管事,如果不是 ...... 我一定可以......”
“哎,这个代码以前外包给学校的人做的,很垃圾,我们没办法,和客户拖吧......"
"这个项目以前我不知道,不是我管的,现在出错不关我事情......"
"谁知道,过去差不多吧,别问我,去问产品......"
书中提到有受害者心智模式的人沉浸在自己的受害者天堂里,他们(或她们)有自己的几大护法原则:
第一条法则:推卸责任、保住面子
第二条法则:安心做坏事
第三条法则:让我们一起分享“凄惨故事会”
第四条法则:用受害者来轻松获得同情和帮助
第五条法则:自我伤害,绑架他人
以上原则逃避可耻,但对内心安慰自己很有用,最大的收获是:发泄的快感、被同情、觉得自己其实是正确的。最大的损失是:觉得失落、绝望、无奈、无助、无力感。
拿上文中的提到的那个项目组来分析,即使离职去新公司,这些问题能保证不再遇到吗?当再次遇到有解决方案吗?不能跃迁的离职只是一种逃避,以投机的心态期盼未来一片光明。
受害者模式能获得廉价的快乐,心理吗啡帮他们取得良心豁免权,同时也堵死了直面问题、解决毒瘤,丧失了获得目标成就感的机会。
画地为牢。
(3)
敢于做人生掌舵者的人,将是另一番的精彩。
他们的心智模式是: 不管外界怎么样,我都有能力对自己的状况负责。
对于掌控者来说,每个事情都是生命的一件礼物,但是你可以选择是否打开它。
支援隔壁项目组的第一天,架构师做了几件事,很有借鉴意义:
(1)拉了几个主要负责人开会,该骂就骂,该吼就吼,有问题快刀斩乱麻
? (2)? 需求全部打印出来和标书一条一条对
(3)制定全组开发规范和工作流程
(4)和客户谈判,核定需求提交规则,一周一个版本,周三之后的需求归下周
(5)最后才分配任务,完成项目
掌控者找到问题另一面的同时,也找到了改变事情可能性,从过去到现在。不管怎么样,你都要论证,我是可以负全责的,如果我愿意,我会有更好的选择。
作为掌控者,最大的收获是:找到的新的可能性,自省,觉得自己可以应付一切,有动力去再尝试。最大的损失是:很有压力,面子问题。
你愿意坚强的掌控,还是愿意自怜的受害?
Where are you?
(4)
工作后,每个人都在忙,仔细想来却说不出忙出了什么成果。不经想,朋友圈那些工作好,生活多彩,还玩斜杠职业的人难道是妖精转世,有三头六臂吗?
我们需要勤奋,在自己的关键领域里打基础,我们更需要懒惰,寻找高效的途径,用《跃迁》的术语叫“高手的暗箱”。
有句老话叫“不要脸天下无敌”,不敢拒绝别人的要求,不敢屏蔽外界的评价,导致了不敢主动制定自己的规则,那么你必将受制于环境,消耗自己的关键时间。
社会上很难追求绝对的公平,学会面对不公平,远远比如何评价它重要。
掌控自己的人生,不公平是我们生活的契机,是生命提供的改变的机会。
每个时代都会有一些淘汰机制,而现在的时代,会根据认知能力和持续的执行力对人进行淘汰。
但总有一些人是不愿惊醒的,等他们发现自己一事无成时,会选择抱怨别人、抱怨社会、然后把希望寄托给下一代。
在这群人眼里错的不是他们,而是社会。
希望这其中没有你。
升级认知,拆掉思维的墙,成为更好的自己。
如果你愿意,你也可以管理你的客户和领导,用你的行动去影响别人的决策,而不是靠抱怨,社会不是自己的小家庭,”会哭的孩子有奶吃“这一套不适合残酷的丛林法则,因为生活不相信眼泪。
用当下的努力去迎接变化的未来。普通人如何追上牛人的脚步?一以贯之的努力,毫不懈怠的人生,将是唯一的法则。
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