新官上任三把火,小优其实不是在烧火,是运用管理思维去工作,去带团队,只是为了让团队变得更好而矣!事实的确如此,她轻而易举就做到了。其实管理运用到工作上是个重点,也可以用于孩子教育上,特别用于全民爸妈头疼的“陪读”——作业上!个人生活问题、家庭问题和教育问题解决了,才能更好的投入到工作上,你说呢?
小优工作有六年了,她曾经在大企业带过10多人的团队做项目,最近刚刚跳槽到一家小型生产企业做总助,公司规模不大,90%的都是一线生产人员,办公室人员不到10人。
小优刚去了没几天,做了两年的办公室主任小A就提交辞职了。没有多久,人事行政人员小B也提出辞职了,小优很淡定没有挽留。由于小A是急辞职,老板也想让小A尽快离开;小B还在试用期,也急着想走,新人没到位,小优将小A和小B工作接了过来熟悉一遍,打算招到合适的人了再交出去。
在交接的过程中,小优发现他俩都有一个共同的特性:没有独立思考能力和主动解决问题的能力!说白了没有任何管理能力和管理的思维,本来他俩工作岗位都属于管理岗位的性质。
这个小A,话不多,是办公室最资深的员工,虽然也做了很多的工作,但工作也只是停留在一些表面,并没有给企业解决实际的问题。看似辛苦,但跟老板相处并不融洽,而且把办公室的氛围弄得很压抑。就连有的时候中午跟其他同事一起去吃饭,由于他的钱不够,都命令式的口气对下属说,给我付一下钱。别看人不多,作为基层的管理,能力不见得有多大,他的官架子却不小。
在接小B的工作的时候,发现小B对目前的工作非常的焦虑,原因是人事管理非常混乱,由于生产线是分散的,在全国各个地方共十多个,而且因为工作环境特殊,一线员工也不好招,几乎都是靠员工介绍的,流动性非常大。不但不来总部办理入职手续和培训,就连员工的入职资料,甚至是工资卡,也是拖着很久都不交的,所有的员工也没有签劳动合同。而且考勤统计表格非常复杂,需要花费不少的时间。另外车辆管理也是个难题,常常用车的小C,每次加油的时候老板都百般为难,拖了又拖,让小C非常为难,小B夹在中间也不好做人,小B刚来没多久,发现种种情况就提出了辞职。
小优觉得非常可惜,小B工作非常认真,做事效率也很高,可惜她只限于被动接受她的上一任交给她的事务性工作而矣。说白了是她是工作思维有问题,为什么一定要按照上一任交接的工作全盘照搬呢?
俗话说新官上任三把火,当小优快速的发现了这俩人的问题之后,立刻采取了相应的对策,出台了一系列的管理政策和制度,从根源上规范了人事的管理流程,并优化了考勤表,大大提高了工作效率。并且制定了相应的用车管理制度,建立了用车里程的台账,走了多少公里用了多少油,一目了然,每次充油卡时,老板看了数据便不再为难小C,很爽快的答应了。
小优去了解办公室每个人的工作,根据大家的工作日报和自己的观察估算大家的工作量,发现工作效率都有待提高,有很多可以优化改进的地方。
她发现财务部的问题最大,小D是会计,连资产负债表和利润表都做不出来,而且老板居然能忍她两年。小A离职后小D是最资深的员工了,她非常勤奋负责,常常加班,可是相应的报表就是做不出来,也不知道老板一年赚了多少钱。收款催款是老板亲自负责的,还有一个往来会计做对账的,另外还有一个出纳。照这样的分工,按理说小D的工作量也不会太大。可小D的问题就出在不会优化自己的工作,就连算工资都是在Excel表格手动一个个计算的,连工式都不会设置。
在小优看来,不是勤奋加班的员工就是好员工。不讲究工作方法,不提高工作效率,再勤奋也是等于没效率。资产负债表和利润表是每个企业都要做的,也是会计最根本的职责,这都做不好,那还有什么价值呢?
公司收款常常会有好多支票,出纳小E,三天两头的就会被老板骂得狗血淋头,小E一声不吭的挨着,谁叫她出错了呢!其实出纳的工作不难,重要的是认真细心,都是跟钱打交道的,出错了老板能不发火吗?本来这个行业回款就慢,收款是非常不容易的,天天跟客户斗智斗勇。
小优了解每个人的工作后,要求大家优化自己的工作内容和工作流程,提高工作效率。定期召开工作会议,把控每个阶段的工作重点和进度,并让员工提出工作中的问题和解决方案。
那些曾经工作不饱和的员工、没有能力胜任的员工、粗心大意的员工,在小优的带领下纷纷提出离职。迎来一大波离职热潮,小优却也淡定的绝不挽留。用她的话说,想走就走吧,有什么好怕的,我这是为了公司的利益着想,公司不养闲人和懒人,也不会养不能胜任的人,走了我就再招人呗!小优很快的重新招来了一个合适的人事行政专员,接着又带领这位新人在半个月内招到了所有适合岗位的人选。
虽然短期内工作给大家带来了压力和混乱,但在一个月后,管理慢慢的规范起来,这波新人们在小优的带领下很快进入了工作状态,稳定性也较好,而且气氛也越来越好了。
小优正是用管理思维去工作,而且本身她就是一个管理者,所以在短暂的改革阵痛后,很快就迎来了春天。她用管理思维去工作,不是为了显摆自己的领导权威,而是为了大家过得更好!
后记:
同样的方式,也可以用在自我管理、家庭的管理、孩子的管理。
想必,陪孩子做作业,一直是全民爸妈最头疼的事情了。
如果,你的孩子做作业需要你全过程的陪伴,那么,请你确保能一直陪他读完12年到高中,并且在他上大学的时候,他不知道自己需要做什么,等他工作的时候,也可能会很长时间做基层工作。很多基层工作者,不就是因为从小就习惯了被父母安排,被老师安排;工作了被领导安排,很早就习惯了被动接受,习惯了不动脑筋想办法解决问题,反正有人会解决啊!
如果你不能保证陪做12年的作业,那么,请你不要惯着他。请你从小就培养他独立思考和解决问题的能力,请你教会他如何能够高效率、高质量、不漏做地去完成当天的作业,请你教会他如何合理管理自己。不要跟我说他还小,“3岁看大,7岁看老”并不是空穴来风,你仔细分析你自己的性格和习惯,哪个不是小时候就养成的,现在让你改,你还改得了吗?简直比登天还难,因为你已经习惯了。
其实,陪伴孩子成长一点都不难,监督他完成作业也不难,你只需要和他一起,约定一个完成作业的规矩。比如,教会他怎么查看并记录当天的作业,并根据当天的作业量和难易程度,像我上面说的管理思维去观察他以往做每类作业的速度,去规定他需在多少时间内做完。(不会做的,可以让他先标记好,先易后难,就像工作中的会议,都是集中定期开并且集中解决的。而不是一有不会做的马上问家长,等全部做完了再把不会做的再次一次,实在不会了再集中一起问家长)
不能全程陪他做作业,并不是放任不管,只要定时去瞄一下他的进度,就像每天汇报工作一样。比如20-30分钟去看一下,并且可以让他休息5分钟,再提醒他继续做作业。规定的时间内没完成,到洗澡睡觉的点了就不能让他做了,没有做完让他自己承担责任去跟老师交代,而不是你替他承担这个后果。学生都很怕老师点名批评的,一两次后他就会更注意合理安排好自己的时间了。
望大家都能在职场上用管理思维去工作,并且运用到家庭管理,陪孩子成长等各个领域。
2018,你会遇见更好的自己!
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