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企业培训的“乱像”,你经历过吗?

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-15 06:23:30 | 移动端:企业培训的“乱像”,你经历过吗?

本着“吹牛不纳税”的职业精神,一些没当过总裁、企业管理者没干过几天;或者是个芝麻绿豆的公司,挂个总裁或CEO的头衔;或挂上“xx大师”、“xx第一人”,整一堆头衔和社会兼职,眼花缭乱。经过包装刷粉,摇身一遍,站在台上,讲总裁班,讲世界500强,大谈战略、全球化...。把那些“城乡结合部”的小老板,忽悠的一愣一愣的!比吃了豹子胆,还生猛!

我相信每个企业的老板和管理者,都会说:

“我认为培训很重要、要高度重视”!

没有胆肥的说,我们不重视培训的!

其实,这都是嘴巴说说的,你还真信呀!新闻频道,你看多了吧!

衡量一个企业重视不重视培训,笔者觉得有4个标准:

1、企业为培训花了多少真金白银?这年头,不舍得花钱,谈什么感情和重视?物质是基础,重视才是上层建筑!

2、企业建立的培训团队有多少人。几杆小米加步枪?你是玩不起三军作战的,耍下游击队还凑合吧。

3、培训部门是直属一把手管理?还是挂靠哪个衙门口?不然,爹不亲娘不爱的!培训部门就是“两头受气”,和18房姨太太生的没区别!

4、亲自挂帅培训部门的管理者,在企业的资历多深?不然,业务部门天天把培训部门一帮人拎来拎去!

你要是个“毛头小子”来管理培训工作,又不精通业务,你还是洗洗睡吧,等着被玩死的节奏!

企业成立了培训部门,每年对于采购外部课程,也是培训工作的一部分。

针对外部请老师来培训,说句内心话,作为甲方,企业很难找到和本企业所需求的对口老师或课程。

真正和企业实际业务需求对口的课程,能解决实际问题的课程,难找,更稀缺,我相信这是所有企业管理者头疼的问题。

因为这些课程,对老师要求的非常高,不是看两本书就能讲出来的,讲师必须要对本行业有亲身的经历,甚至对行业有深入了解和钻研。不入虎穴,焉得虎子?除非你找一些通用类的课程,什么时间管理,什么中层管理,这些除外。

有行业实战经验的大神,却不一定适合做培训老师,因为做专职培训老师,不是每个高管都能玩得转的。

有的行业大神也不想跳出来,因为他们行业工作都十年以上的,大部分坐到中高层的位置,前途无量,坐等退休,别给扯梦想和情怀。

实战大神难寻!

基于这种难处,很多企业邀请培训老师,都是基于市面上哪个火?流行哪个?我们就培训哪个?就邀请哪个?

有的老师到企业表演一场,现场气氛活跃:

一、先把大白纸贴在墙壁上,画点卡通的思维导图,整的艺术气息杠杠滴,每个人在上面贴点五颜六色的便利贴,看谁得的小红花多,再来点“成人游戏”活跃课堂,先把学习氛围营造出来。

我们这帮老油子员工,是祖国的花朵吗?

二、讲师先抛一个“战略”问题,来“启发”你,先把你给“镇住”!

然后,大家开始分组讨论吧,15分钟过后,每组轮流上台分享讨论的成果。最后讲师给拿出“专家”的态势“指点江山”。

从讨论-分享-总结,三轮折腾下来,一般没有2个小时下不来。不是说分享不重要,人家请你来,不是让学员学会分享,你坐山观虎斗的!

你请讲师到底来干嘛呢?

三、如果你在现场提出一个观点或疑虑,有的讲师是这样回答你:

1、先告诉你,这个观点来源于xx世界500强企业,500强就是这样做的;(你们芝麻大的小公司,好好学,要和500强看齐,懂不)

2、这句话是世界知名xx大师说的,给你推荐洋鬼子大师的书(让你觉得上学不读书,不如回家卖红薯的道理,让你马上京东下单)

3、这个观点,是我研究上百家企业总结的得来,然后拿一堆理论绕晕你。(你有怀疑的权利,但是你一张口,就证明你太low,孤陋寡闻)

然后,老师上完课,拿钱走人。经过一阵喧嚣过后,学员感觉什么也没学到,在干什么还干什么?

而且这种培训效果你很难计算,老板只知道花了钱,具体得到什么了?老板也不知道。

培训结束后,老板会问大家类似的问题:

学的如何?

学到什么了?

你觉得这个培训怎么样?

员工多聪明呀,一般不会说没学到什么知识,也不敢说什么没学到。因为显得自己不虚心,不爱学习。

只有说老师讲的好,也受益匪浅,自己会应用到工作中等等,一顿神吹。

因为老板花的是真金白银,要让老板觉得钱没打水漂。

过一段时间,老板有一股酸爽的感觉,感觉不对头。

员工培训后,员工该干什么还是什么,没有什么改变呀。

老板开始“寻根问祖”,拿培训部门“拷问”!

业绩好的时候,和培训没有半毛钱关系,功劳早被业务部门捞个精光;

业务不好时,把锅甩给培训,因为你没把“人”培训好呀!快点,给我一副成为“美国队长”的秘籍!你看着办吧!

做培训的一帮人,不当“背锅侠”,谁来当?

以学员为中心,不是培训讲师一个人的演唱会。

企业做培训的目的性很强,但是每个企业对培训的诉求也不一样。

有的想提升员工的技能

有的想提升团队的学习意识

有的想给员工洗脑,嗷嗷直叫向前冲...

不管你的诉求是哪一种,总之,任何一次培训,前期老师与企业要有充分的沟通。

培训不是单纯的老师在上台讲课,下面学员记笔记。

你记不记笔记,和听懂学会是两码事。

有的老师培训时,激情四射,慷慨激昂,口号满天飞,有的甚至把锣鼓都拿到台上了,我想说的是:这不是培训,这是唱大戏。美其名曰:这是激励!

如果业绩靠喊,驴早就称霸世界了!

激励员工是一个循序渐进的过程,是由多方面因素组成的,不是你上堂培训就能解决,培训只是激励员工的方法之一。

其实培训讲师和艺人一样,都需要包装的,作为企业甲方,你要通过包装去看真正的这个人的经历,然后再判断他的实力,而不是被TA脸上贴的金,所迷惑。

还有牛人说,培训能改变行为!

哪些行为,你能通过培训改变呢?

那样吧,你既然有本事能改变行为,大的行为咱不说!你就通过培训试试,把行人乱丢垃圾的行为,改变下看看吧!

或者,开车乱加塞的行为,你来通过培训促使改变下吧!

培训不是唯“教材课程”论

培训要因地制宜,不能生搬硬套。

经常被别人问到:给我拷贝点课程教材吧,来,我硬盘都带来了!

对此一般都是婉拒,不是说我没有培训教材,而是我觉得企业不同,培训的内容肯定也有不同,培训要基于实际业务为中心。老祖宗早就提出过因材施教的思想,你难道不懂吗?

因为没有最好的培训,只有适合你的培训。

很多人经常讲,我花重金多少万多少万,请来一个多么牛叉的培训大师。

老师身价的高低和培训效果没有直接联系。当然我不是说老师的身价高,培训就不好。

这个东西再贵,和你现实需求不匹配,也等于瞎折腾。

说句不该说的话,我从来没把培训老师讲的话当成是权威,我都保持怀疑和辩证的态度。

有一种学员,对培训老师有一种崇拜的心理,让老师当成“专家”,当成“救世主”,以后让你“六神无主”!我说的是某些职业讲师,不是高校教授。

我相信还是有很多“真才实干”的培训讲师,我依然给予尊重敬仰!

气氛是需要,不是重要!

尤其对现场气氛火爆的培训,你更应该小心。一上台问学员要掌声,什么鼓掌的速度就是挣钱的速度,鼓掌两只手,一只手是自己,一只手是朋友?纯属让学员当动物园里宠物来耍。

培训是给人带来启发的,在启发的过程中,学员结合自己的实际工作,求同存异,学以致用。

我从来不认为一堂课能改变人的一生,你是神仙吗?你从小到大,我看你性格也没改变多少,不还是这个德性嘛!

培训不是给别人扭转乾坤的,培训内容需要理论,但是需要实战的支持。

培训是以业务需求为核心,不要花哨

“业务需求”首先是企业自己要探寻的,更是培训老师要思考的,培训讲师和企业咨询是两码子事情!

我经常见到老师讲的都是百度来的东西,还有很多企业买这样的课程,简直搞笑!

我觉得,一个培训老师要搞清楚:

1、企业的实际需求

2、学员能接受多少

一个厨师,顾客还没有点菜,你又着急毛慌把菜端上去,你不等着挨骂吗?

还有一些培训老师讲课,时不时蹦出来一个英文单词,听着让你反感,一会自吹自擂自己的身价和履历,告诉大家,我是世界500强出身,留过洋,我是大咖,我怕谁!

你这些花拳绣腿,管企业啥事呢?

别动不动拿一些洋鬼子理论说事,譬如:法则、效应、定律...,我们老祖宗5000年的思想文化,我给你列举下:

蝴蝶效应——牵一发而动全身

青蛙效应——居安思危

鳄鱼法则——高瞻远瞩,丢卒保车

要懂点中西合璧、洋为中用!而不是迷信,不然你就魔怔了!

最后

现在已经进入一个“互联网快速”学习的时代,培训是学习的方式,但不是唯一的方式!

但是,培训师应该是:传播经验、提升业绩的好方法,别误人子弟!

别人喊你一声“老师”,是对你的“尊重”,你呢?

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