很多人工作的时候,面对简单反复又单调的工作时往往感到无聊困乏,而当接到领导安排的有难度有压力的工作时却显得非常焦虑。可另一方面当我们玩游戏的时候却感觉精力充沛永远充满动力不知疲倦,不断的投入精力投入时间让人上瘾。
游戏为什么让人上瘾,具备哪些特征让人精力旺盛甚至达到忘我的心流状态?在工作中如何借鉴这些特征把工作游戏化变得高效而有趣?
1、清晰,明确具体的目标让玩家知道为何而战。
每玩一个游戏,大家都会清晰具体的知道自己的目标所在并朝之不断奋战,比如英雄联盟或者王者荣耀的目标是干掉对方的巢穴,绝地求生是活到最后晚上吃鸡,跳一跳是获得更高的分数,不断地刷新自己的记录,不断地超过朋友圈刷刷存在感。
同样,在工作中,要给工作赋予意义并从中能找到兴趣和热忱,激发自己的成就感使命感和内在动力,自愿主动的工作,而不是感觉被迫工作,比如你是一位培训师,你的工作就是让更多的人听完你的课做出行动改变自己走向成功比起上多少课招多少学员收多少钱更有意义更有成就感。同样工作中有一个清晰具体的目标,会让你找到努力的方向,可衡量,易操作,让你明白工作的下一步干嘛,不会出现不知所为,所为何用的情况,比如作为一个销售人员的目标今年升职加薪不如目标今年要开发多少潜在客户,要在哪些方面投入资源,哪些技巧要加强等更具体,更能明白从何着手干。
2、游戏提供与能力相匹配的目标,制造心流状态。
比如玩王者荣耀,刚开始玩,游戏不会一来就来个骨灰级玩家与你对阵,要不然没玩几下就死了谁还会玩的过瘾,而是匹配一些和差不多的菜鸟来对阵,同样随着游戏升级,游戏敌人的能力也增加,让你全神贯注长时间忘我沉浸游戏之中。
游戏其实就是通过调节难度,调节到正好的程度,让你跳一跳就能吃到葡萄的感觉,那么工作中怎样不无聊也不焦虑进入心流状态呢?借鉴的方法就是增加难度。比如,缩短时间,之前一个小时完成的工作,有没有办法45分钟搞定?改变方式,过去用这种方法完成任务,试试看能不能用其他方式完成?改变条件,比如过去完成这些工作要具备的条件,试试少了这些条件,或者增加抑制条件怎样创造条件来完成这工作。还有,游戏设计,就是让你通过任务拆解,来逐步接近一个大目标。所以游戏再难,都能一步一步达成目标,所以在工作中就是通过把大难题拆解成小任务,一步步完成,这个原理和游戏是一样的。
3、及时反馈:让玩家清楚自己距离目标达成进度条有多长经验值战斗值有多少。
游戏有迅速和视觉化的反馈机制,每个人可以迅速地知道自己努力的成果比如经验值战斗值之类的,也清楚通关下一关进度条有多长的实时反馈,如果一个游戏没有告诉你达到了什么战绩,通过了多少关,谁还会玩多久呢。
那么在工作中怎样做到及时反馈呢?在工作中,每进行到一个阶段,都要停下来,队当前阶段进行详细评价,哪一步做得挺好,哪一步需要改善加强,接下来如何进入下一阶段,需要做出一些调整,当然这一过程可以通过记录总结,使其变得可视化,反馈越及时,行动调整就越迅速,目标达成就越快。
4、合作精神,游戏最让人兴奋的不是各种奖励,而是并肩作战的同伴。
所以团队合作其实是能提高工作效率的方式,在一项工作中,往往需要调动整合各方面的资源,需要哪些人的分工投入,都离不开合作精神一起完成某一个目标从而获得奖励而更有意义感。
5、包容理解失败,在游戏里失败是常态,但是,玩家并没有在这些失败面前沮丧,因为大家都知道这是游戏,没有那么多对失败后夸大的恐惧。
在工作中人人都会遇到种种挫折,遭遇失败,但要明白,这没什么,这就是一场游戏,不行再来,只要能总结教训经验,总会闯到达成目标的那一关的。
学会游戏化工作,让你的工作像游戏一样上瘾不无聊不焦虑持续忘我心流的境界,相信坚持下去会有意想不到的收获。
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