看国民大热剧《甄嬛传》中,很清楚的记得甄嬛说过这样的台词:“别人帮你是情分,不帮你是本分。容不容得下是你的气度,能不能让你容下是我的本事”。无论是工作、生活,个人觉得这都是通用的。
公司最近来了3位新人,年龄从70到90,时间跨度整整20多年啊。你可以想象,一个说一句的时候,该是多么的欢快热闹。
01
首先是任职人事岗位的李大姐,因为年龄比办公室的人都大,大家都叫她“姐”,又因为嗓音比大家都大,所以大姐范就十足了。说起她的到来,就像一汪平静的湖水,投入一颗石头,泛起无数涟漪。
一同事在与其接交工作时,被弄得哭笑不得。本来是四页纸写完的东西,偏偏交接了一个星期。同事委婉说自己刚来的时候在一天内交接了工作,跟李大姐这样的进度算是非常慢了。结果她说:“哎呀,我年纪大,不如你们年轻人了"。一句话把这位姑娘塞得哑口无言,这、这也能是理由?
李大姐目测是初中毕业就出来工作,其本人上进心可嘉。在几份工作之后,报考了大专学历认证,后来简历上就多了某某大学证书。并且专修了人力资源相关课程。
可是,到了月中时候。我提醒她该交社保、公积金时,她说忘记了如何操作。于是同事又教了一遍。本来事就了了,她说了一句,我以前根本不用管社保和公积金的。同事诧异说原来你们不买的啊,她回答:“买啊,但这不属于人力资源岗位的职责”。
同事忍不住说了句:“社保和公积金本来就是归公司人事管理的,普遍都是。这下子,李大姐不乐意了,操着大嗓门说:“谁说的,这根本就不是......
坐在旁边的我实在听不下去这对话了,毅然加入同事阵列,支持同事所说观点。李大姐竟然当着大伙的面子说:“不关你们的就说不知道,只知道关注自己的利益”。天啊,快四十的女人了,说起话来真的是毫无情商可言。
有次,与同事一起回家。路上,她说自己很讨厌与李大姐对接工作。我问为什么,她答:“别人有求于人时都是谦虚、礼貌的态度,但是她就好像是我欠了她钱一样。觉得我有义务帮她”。说完同事看了看我,直言:“我不介意教人,但是介意教这种态度失真的人。我没有义务帮助你,按照制度程序走完了,剩下的是她的事!
02
现在总有一些媒体喜欢贴标签或者夸大其词,比如垮掉的一代、90后的朋克养生、90后佛系等。动不动就一代人,躺着也中枪。在我认识的90后当中,值得点赞的很多。比如:热情、活力、勤奋、有爱心、礼貌、上进等。当然也有其固有的缺点,某些是过于自我。
公司来了位刚毕业的94后小女孩,言语谈吐像是历经江湖风雨的女子,跟“小姑娘”拉不上关系。我作为上级主管都得适当“让一下”。
记得刚来的时候,为了欢迎新同事的到来、让其迅速融入集体生活中。我特意约其吃饭。第一顿当然是老同事请,第二顿也可以,第三顿看了看对方的神情,第四顿发现她压根觉得是应该请她的。
对于此类新人,我的看法是不可与之继续下去。在往后,如要一起吃,试着让她也去买单,规矩就立起来。还记得看《九洲海上牧云记》时,穆如寒川问牧云笙:“你一直呆在那边,怎么知道?他答:“要看一个人,不必看他的相貌、不必听他说话,只需要看他做事”。同理,要看一个人是什么样的,只要跟他吃顿饭,大概也能感受到。
如果你跟一个人吃饭,每次都是你买单,而她从不记在心上。说明此类人一般是不会懂得感恩、喜欢贪图便宜、享受。而在接下来的事件,也充分说明了我的判断。
我从家里拿了一些特产,十分重,从家里到公司差不多一个小时。等到大家都过来拿时,剩下的已经不多了。她看了看直接说:“这么少啊,怎么拿回家啊”。顿时嘴角浮起一丝微笑:除了你老妈,没人有义务对你好,让你满意。
作为上级,有责任培训、协助新人。但经常听到新人大言不惭的说,以前的公司如何如何,以前的领导如何,言语间充满了傲慢。这样的人,思想的杯子已经装满了。
03
有人说,这世间谁都不傻,只是说与不说,计较与不计较间。夸夸其谈的人说出一大段话,也许自我感觉很好。旁人看来怕是在说笑话。
公司有个新来的销售,内敛少言,说话耿直,也没有所谓的人情世故。
他人一说这件事需要他帮忙,直接就默不作声过去做。也没思考过这是不是自己的工作职责,也从不懂得去表达,就这样一直被压制着。
有一天,他跟我说想请假,问及原因。他说:“客户太不懂尊重人了,我现在心情很糟糕,要回家去缓解,不然呆在公司也没心情工作,公司就亏了“。
听上去,这理由挺合情合理的,似乎看不出什么毛病。但是,如果每个人都以这样的理由去请假,你觉得这是一家公司么?
公司是社会的一个组织,组织由制度和各项规章制度构成。人作为组织的重要构成部分,如果不去遵守制度,就像社会中,每个人都不遵守法律法规等,你觉得会变成什么样?
面对下属这样的情况,我首年是站在他的角度,体会烦躁的心情,确实是无法胜任工作,这点我是理解的,毕竟作为平凡的个体,应该都曾体会过此翻心情。
站在公司的角度,翻看整个规章制度,没发现哪条批假理由是该员工提出的。于是我跟他说,可以给你3小时的批假,但是你的请假理由不在我的权利范围,请你参照公司制度请假。
最后,他以“办理私事”写了请假条。
04
我喜欢有礼貌的人,那些张口闭口说他人没礼貌的、工作场地说话粗声大气、一味贪图便宜的、过于自我封闭的,都是职场交往里的障碍。
当然,最忌讳的是总是抱怨的新人,怪领导、怪公司,唯独没怪自己!
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