醉着社会经济的不断发展，人们在生活水平提高的同时越来越注重对自身文化的关注，因此，书店就成了很多人充实自己的场所。小编这里给大家带来了一篇网友对诚品书店的观后感，一起欣赏吧！
周末，因为有事来苏州，于是抽空匆匆转了转诚品书店，感觉大开眼界，联系到之前去看香港诚品和东京茑屋书店的感受，感觉对于零售行业的模式变化有了更新的理解。
曾经在2010年时候，几乎每个周末都在逛书店，在MSN的space上写博客感慨书店都要死了，那时觉得书店只能靠卖点咖啡之类的补贴才能维持下去，对这个行业相当悲观。
但事实上这些年书店的发展大大超过我的想象，传统的新华书店模式是死掉了，但是各种新书店层出不穷，比如我喜欢的就有西西弗、方所、言几又、诚品等等。可能用传统思维去理解，认为这些书店还只不过是商场引流的工具，然后靠零售补贴。但我现在理解，从诚品看，不仅如此，书店不是零售的引流工具，书店实际是零售本身。
诚品书店打散了品类，改变了过去的零售形态
观察诚品，发现零售业在这里最重要的改变是改变了商品的分类方式。过去分类靠品类，零售被分成了书店，服装店等等，甚至百货商店里也是按照商品本身属性分楼层，对这种分法我们都习以为常。
现在的诚品尝试按照人的需求本身分类，比如对艺术的需求可能既包括对书籍的购买，也包括美术作品的售卖，甚至有体验性的教人画画的机构。这些不同属性的东西看似混乱的堆砌在诚品，实际却有内在的逻辑。按照相同需求的客户，方便客户的方式把商品重新组织起来。跳出过去的品类看世界，买历史书和买美术书人的相同点，一定不如买美术书和学美术画画的人的共同点多。
这个革命还在进化过程中，但是能看到诚品明确的革新方向。这种模式是动态的不断改善的，根据积累的数据会适时调整商品。针对客户的调整能力是诚品类书店的护城河，同行跑去照抄只能抄去静态的店面和静态的商品构成，形成动态更新的能力需要长时间才能建立。
书商做零售革新，有基因优势
商业地产很艰难，受电子商务冲击多年，总的销售额都在下滑，但蔦屋书店，诚品书店这样组织新的零售方式，让客户在充分体验中发生零售行为，拓展了体验式商业的边界，让它不仅是传统的吃吃喝喝玩玩。
拿书籍做零售的文化引子，一出手就有天生的文化吸引力。书籍商过去一直在毛利较低的行业过活，比一般的零售商更注意成本。零售的转变其实都在和商业大势下行做斗争，所以零售革命一定不是烧钱革命，通过步步尝试、注重品质、注意成本加精细运营，这样或许最终活下来的模式才更珍贵，商业模式才经受住考验。才是个赚客户钱而不是赚股东钱的真商业模式。
技术进步带来了打开条条框框的可能性
看完诚品书店再说点形而上的感受，技术进步时常发生。我们现存的任何生意其实都有可能时刻被技术进步所影响，所有企业都不应该墨守成规，故步自封，而要时刻考虑新的技术手段可能会带来企业带来的冲击，行业会有什么变化，有什么机遇，新的技术手段会对企业的商业模式造成什么革命性的影响。
不是所有的条条框框都是用来被打破的，但是打破条框会有收益，技术进步又带来了打开条条框框的可能性，所以固定一段时间就应该尝试打破一次调控，看看有没有生意升级的机会。
分类是重构，是核心，是算法，商业也因为这些算法革新了
再多说说刚才说的分类的逻辑，过去我们所有分类逻辑都是按照供应端品类来区分的。比如说我们过去买到的歌曲都基于专辑，但是实际上之所以有专辑这个产生是因为当年的唱片容量带来的，放一首太浪费，放很多又放不下。当技术进步时，大家出品的又变成了一首一首的歌了。所以分类不变的是人，是客户，中间类型的分类方式都是过渡。
从线上侵蚀线下零售商业开始，单一的以需求搜索为目的单一品类的商店都会被线上商店取代。对抗这种线上，首先是多品类复合，第二是重新组织和客户的交流方式，这些实际是线下商场的算法。新技术革命，新的供应链革命才能够带来这种算法，竞争会导致旧模式的退出，不管是传统的单一品类像玩具反斗城还是类似传统的百货西尔斯等等。
传统商业由于大家去实体商店的目的性更强，很容易被线上代替。原先大家只知道餐饮难被线上所替代，但餐饮业利润很低，因为只能做三餐时的体验生意。诚品，茑屋书店等等新零售的逻辑是要创造出不能够被线上所替代的有意思的体验商业，而且是全时能够体验的商店。能充分利用好所有时间，这部分体验商业的毛利率也不会低。
互联网不带来实体商业的消亡，只会带来不动脑子的实体商业消亡，这是看完诚品给我最大的感受。
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