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影响力读后感范文欣赏

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-15 08:06:20 | 移动端:影响力读后感范文欣赏

《影响力》是一部由美国作家罗伯特·B·西奥迪尼著作的书籍,不知道大家有没有看过呢?小编整理了很多网友们关于这本书的读后感,一起欣赏吧!

01

即使再小的行为都会产生影响,这种影响可能会导致他人的思想和行为发生改变。生活中影响力无处不在,推销员需要提升影响力将商品销售给客户;领导需要提升影响力带动员工工作的积极性;哪怕找别人帮忙,也需要影响力,让他人乐意伸出援助之手。影响力是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。那么如何才能提升我们的影响力呢?《影响力》这本书囊括了心理学营销学人际交往术,总结了6大原理,教你如何有效提升影响力。

1、互惠原理 

要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。

互惠原理就是说,要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。互惠原理是获取他们顺从的有效策略,俗话说“吃人家嘴软,拿人家手短。”一旦接受了别人的恩惠,就会产生一种亏欠还债感。书中也强调互惠原理同样适用于强加的恩惠,一个人靠硬塞的好处,只要对方接下了,也能让对方产生亏欠感。

中国有句谚语:”滴水之恩,当涌泉相报。"想要得到他人的帮助,不妨先成为“给予者”。成年人的人脉终归是价值的互换,努力成为对他人有“利用”价值的人,你的影响力就越高。

2、承诺和一致 

人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。

承诺和一致原理是说:人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。 一旦我们作出了一个选择,或采取了某种立场,我们立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使我们按照承诺说的那样去做。一旦作出艰难的选择,人就很乐意相信自己选对了。保持(并显得前后)一致的动力,是一种威力巨大的社会影响武器,它经常令我们作出明显有违自己最佳利益的行为来。

低利润生意达成承诺

商人运用这一原理,可以先用低利润的生意方式,与潜在客户达成第一次交易,一旦合作关系达成,潜在客户就变成了真正客户,被贴上“客户”标签后,对方就会履行合作职责,达到承诺和行为一致,如此一来商人就可以获得更多更大的合作机会。

书面+公开承诺更具影响力

书中提到书面+公开承诺更具影响力,这一点可以用于我们生活中给自己定目标,把想要达成的目标写下来,并公开承诺,这样我们去执行目标的可能性更大。企业领导也可以用这种方法将企业目标写下来,然后公开向员工讲述,员工心里有目标,为达到目标员工的执行力会更强。

3、社会认同 

在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。

广告商喜欢告诉我们一种产品“增长最快”或“销量最大”,因为这样一来,他们就没必要直接说服我们这种产品质量有多好,而只需说其他很多人是这么想的就足够了。

现代社会,产品同质化严重,一件产品好不好?用户说好才是好。如何通过互联网营销,用户的口碑变得越来越重要。用户信息通过互联网平台的传播速度极快,人与人之间的沟通变得越来越便捷,一件产品好,用户不仅可以线下推荐给身边人,还可以通过网络渠道比如朋友圈、微信群、微博、各大论坛等等为产品宣传。

生活中每个人都是一件“产品”,我们需要将自己“推销”给身边的人。当我们判断一个人是否值得信赖成为朋友时,我们需要他身边的朋友作为认同的依据;当我们考虑一个人是否可以成为一个好的伴侣时,我们需要多参考身边人的意见;当老板考虑是否给一个人升职加薪时,也需要考虑其领导及同事的意见。平常生活工作中的一言一行都可以成为我们的口碑,提升个人影响力,需要身体力行的积攒好的口碑。

4、喜好

外表魅力

研究表明,我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助,在改变听众意见时也更具说服力。

“颜值即正义”这句话终于找到了科学的解释,那些最受追捧的影视小鲜肉就是最好的例子,演技好不好不重要,长得好看就行。作为普通人,没有明星好看的脸,该如何运用这一原理提高自身的影响力呢?普通人提升外表魅力,可以从穿衣打扮、形象气质等方面提升整体的颜值。俗话说:"没有丑女人,只有懒女人。”一个简单的淡妆,一身整洁利落的装扮,就能提升一个人外表的魅力。

相似性

我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上,我们总有这样的倾向。我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应。

所谓:“人以群分,物以类聚”就是这个道理吧。因为相似所以有很多共同的话题,因为相似所以愿意彼此倾诉。如何增加对他人的影响力,可以从寻找或者创造与他人的相似点入手。

恭维

单纯的赞美无须准确。积极的评价,不管是真是假,都能让人产生对恭维者同等程度的喜欢。每个人都有想要得到他人肯定的愿望,想要得到对方的喜欢,那就多夸夸他。

5、利用权威

研究发现,在权威的命令下,成年人几乎愿意干任何事情。服从权威人物的命令,总是能给我们带来一些实际的好处。很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

6、制造稀缺感

机会越少见,价值似乎就越高。

对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。每当有东西获取起来比从前难,我们拥有它的自由受了限制,我们就越发地想要得到它。

想起那句歌词:“得不到的永远在骚动”,这条原则用在恋爱关系中,恋人可以向另一半透露有新的爱慕者,这样另一半会更爱自己;用在销售中,可以展示产品有抢手,非常稀缺,进一步促成客户的购买行动。

《影响力》被列为销售必读清单,文案作为“键盘上的销售”也可以借鉴其中的原理。

比如:

利用“互惠原理”可以在写文案时,给顾客一些实际的好处,如优惠券、满减、小奖品等等,吸引顾客购买产品;

利用“社会认同”原理,让用户积极对产品的使用效果进行评价,并且在朋友圈、微博、商品评论区展现,在文案中晒客户的评论,从而激发用户的从众心理,引导购买;

利用“喜好”中的“相似性”原理,可以对用户进行人群画像,分析用户的兴趣、爱好,从用户感兴趣的角度准备文案内容;

利用“权威”可以在文案中展示产品经过xxxx机构权威认证,xxx专业人士权威推荐等等,凸显产品品质优良;

利用“制造稀缺感”原理,可以让用户体现产品“限量、限时优惠抢购”等等,制造产品的稀缺感。

02

之前别人推荐了这本书,添加了购物车,一直没有买,最近在公司书架上发现了这本书,便借来看看。用了一天的时间读完了这本书,简单地写一点书评吧。

这是一本很简单的书,从书的标题,到章节的标题,到每一个小节的标题,都是很朴素,平易近人,给人的感觉很亲切,好像跟我们的生活息息相关一样。的确,是这样的。作者从社会心理学的角度出发,以很多我们生活中常见的场景作为例子,将作者的观点表述出来,读起来觉得很简单,很好理解,但是读完之后回头想想,原来我们经历过的套路,都是被人成功路上的一步步脚印。

这本书对于我个人来说,其实是验证以及解释了很多以前生活中的“小事”,还不错。我觉得有一点不足之处,就是这本书的深度其实可以再深一点,也有可能是作者想让更多的人通俗易懂的看到这本书,所以选择了一个很简单的角度。其实这样想的话,也没有问题。

我觉得这本书最适合大一大二的学生来读,可以更早的看到一些“套路”,更早的走近这个世界。

03

太极中有这么一个说法,“任他巨力来打我,牵动四两拨千金”。面对强有力的对手时,不顾一切硬碰硬显然不是明智的做法。最好的莫过于,找到那个关键点,借力打力,用小力气得到大的成果,也就是所谓的事半功倍。这在人际关系中也是一样的,找到那个关键的按钮,就可以轻松地影响他人,达到自己预期的效果。

日常生活中,这种通过影响他人达成个人目的的事情非常多。比如:制造商给客户赠送免费的样品,确实可以让人了解他们的产品质量,但仅仅是了解产品这么简单吗?有人向你提出一个不太合理的请求,拒绝之后,他又提出一个比之前简单的要求,你是不是觉得很难拒绝对方让步之后的请求?

如果想掌握影响力的法则,并运用于生活工作中,罗伯特·B·西奥迪尼的《影响力》是一本不能错过的书。书中详细讲解了实施影响力的7个武器,它们又是如何发挥作用的,生活中我们该怎样去拒绝别人施加的不好的影响。

罗伯特·B·西奥迪尼是著名的社会心理学家,在说服、谈判领域享有国际声誉,并有巨大的贡献,被称为“影响力之父”。查理·芒格称赞他:“在影响力这一主题上,罗伯特 西奥迪尼博士对我看法的影响远远超过了其他科学家”。但年轻时候的罗伯特其实是一个很容易上当的人,他总是会订一些根本不想要的杂志,买一些完全不需要的东西,被很多小贩运营商当作是好捏的软柿子。罗伯特对自己很容易受影响的特点很感兴趣,于是从事社会心理学的研究,专注于顺从心理的探索。

《影响力》包括三个方面的内容:容易受影响的原因;六个基本原则;如何拒绝他人施加的影响。从社会功能方面进行讨论,分析这些原则是怎样发挥出巨大的作用。

“给我一个支点,我就能撬动整个地球。”--阿基米德

一、容易受影响的原因

我们都知道动物拥有固定的行为模式,就好像动物体内有一盒已经录好的磁带,只要按下开关,它就会按照相同的方式和顺序播放。这个开关,触发点并不是一个整体,而是一些部分特征。比如雌火鸡对小火鸡的关爱和照顾的触发点基本上只有一个——小火鸡的“叽叽”声,如果小火鸡不出声,雌火鸡根本不会注意到它。

人当然比动物要高明的多,但是我们和动物一样,都有一些固定的行为模式。这些行为模式由社会塑造,几乎存在于每个人的脑袋里,只要找到触发点,人就按着特定的方式行动起来。有些人之所以在各种社交场合如鱼得水,能让别人顺从自己的愿望,就是掌握了影响别人的触发点。

二、六大基本原则

1.互惠

老子的《道德经》中有这么一句话:“将欲取之,必固与之。” 大概意思是,想要得到,先要给予。为什么要先舍然后得呢?背后的原因就是互惠原理。

互惠原理也就是礼尚往来,这个传统由来已久,那么它是怎么起作用的呢?

我们被教导,一旦受到别人的恩惠,就要想办法回报,那些不知恩图报的人会受到大家的谴责,是一个不可靠的人。谁都不想被人认为是忘恩负义的小人。同时,受了恩惠还会滋生出一种亏欠感,欠别人东西总是觉得很不舒服。这样,内心不舒服,又不想在外面丢脸,在这种双重压力下,互惠原理就运作起来。而且很多时候,这种心理的压力,会让我们给出去的比自己得到的更多,这也是很容易被别有用心的人利用的地方。

用互惠原理让别人顺从,有两种方式,一种是直接给恩惠再索取,另一种是互惠式让步。互惠式让步还是互惠原理在起作用,一个人对我们做出让步,我们觉得自己也有义务退一步。比如你找别人借100块钱,你先说你借200,对方拒绝了,你再退让把金额缩小到100,这样你借到100块的几率就会大很多。在200块钱的对比下,100块显得更小,而且,这种看起来的让步能让对方产生一种满意感和责任感,因为对方觉得是他逼你让步的。这种蓄意退让非常聪明——“不仅提高了目标对象答应他要求的可能性,还让他们感到是自己促成了最终的协议。”

2.承诺和一致

在我们的认知当中,言行一致是一个好的品质,没有人会信任那些那些言行不一的人。迫于这种压力,当一个人做出一些承诺,选择一个立场,他会尽力实现承诺,坚持立场。尤其是在公开场合做出承诺,效力更持久。美国总统大选后,新任总统在进入办公室执政前必须宣誓,想来也有这方面的考量吧。

书面声明具有很强大的力量,我们可以利用它来实现目标。定个目标,然后写下来,达到目标之后,再制定另一个目标,然后也写下来,这样进步就会很快。有些大公司会举办宣传征文比赛,100个字左右,夸一下产品的优点,公司筛选这些稿件,给获奖者颁奖。这样做公司能获得什么好处呢,那些参与征文比赛的人,寻找产品优点并且写下来,结果自己也会深信不疑。

3.社会认同

人多的地方比在人少的地方更安全,万一出现什么问题,周围都是人,可以得到及时的帮助。这是很多人下意识的想法,但事实上,在人流众多的市中心,出现过不少这样的事件,有人倒在地上,甚至是有凶手在杀人,但周围的人无动于衷,在一旁观看。这种现在不仅在中国有,在美国也有。媒体总会强烈批判围观者的冷漠和无情,认为现代快节奏的生活把人变得铁石心肠,扼腕叹息社会的堕落。

但从心理学的角度,事情还有另一个方面的解释。首先,周围有很多人,那么单个人所承担的救助责任就变小了,人人都会想着有别人会帮忙,结果谁都没行动。其次,旁观者很多时候并不确定发生的事很紧急,不确定是不是要给予帮助。当人们处在一个不确定的情境中,很容易去模仿周围的人。而我们在公众场合,又习惯性地表现得冷静成熟,因此就演变成了“群体的冷漠”。

4.喜好 

同样的请求,我们更容易答应那些自己喜欢的人。那么我们喜欢一个人的理由有哪些呢?最常见的有两个:

外表魅力

“颜值即正义”真的是有道理的,实验证明,“长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助,在改变听众意见时也更具说服力。这里,男女性的反应仍然是一样的。”

恭维

恭维的力量之大,不管好听的话是真是假,我们听了后都同样喜欢。

5.权威

“在权威的命令下,成年人几乎愿意干任何事情。” 我们都有这样的体验,同样一句话,从一个名牌大学的教授嘴里说出来,和从一个普通人嘴里说出来,分量是完全不一样的。很多时候,正统的权威说了话,该有的疑问也变得不重要了。

6.稀缺

物以稀为贵是极为普遍的常识,不少商家就利用这个这个常识,或是制定最后期限,或是强调产品不多,刺激顾客进行消费。

稀缺性能起作用,主要原因是很多好的东西确实难以得到,所以我们会根据一个东西的稀缺程度来判断它的好坏。另一个是东西变少,我们得到它的机会也会变少,人们痛恨失去,也恐惧失去,正如同G.T.切斯特顿所说:“不管是什么东西,只要你晓得会失去它,自然就会爱上它了。”

三、如何拒绝影响

人身上的这些固定的心理模式,其实有它必不可少的作用,我们不需要严防死守,拒绝任何影响,我们要拒绝的是那些不怀好意,试图从我们身上榨取剥削利益的影响。首先我们要对影响力的基本原则有清晰的了解,能够准备地辨识,在实际生活中,才能采取相应的措施。

互惠:如果能看出来对方的恩惠只是索取更多的手段,自然就不会受影响了。以德报善,以直报怨。

承诺和一致:感觉到不对劲,不舒服的时候,进行思考,不要随便承诺。

社会认同:要知道人群很多时候都是错的,因为大部分人不是理性思考后做出决定,而是基于别人也都这么做。

喜好:如果自己超乎寻常地快速喜欢上了对方,一定要警惕,如果这个人给你推销产品,就把注意点放在他能从这笔生意得到的好处上。

权威:问自己,“这个权威是真正的专家吗?” “这个专家说的是真话吗?”太多事实证明,权威可不一定是正确的。

稀缺:一旦情绪波动,就要告诫自己暂停,冷静下来之后问问自己为什么想要那个东西,是真的需要它吗?牢记!稀缺的东西并不因为难得到,就会变得更好。

现在的生活节奏变得很快,这些固定的思维模式其实是人们适应这种生活的捷径,而且节奏越快,它们会越重要。英国著名哲学家怀特黑德曾说:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情更多。” 因此我们没有必要厌恶这些模式。同时,《影响力》介绍的基本原则确实是影响他人的有力武器,武器没有好坏,性质全在于使用它的人,拿着一把刀我们既可以为善也可以做恶,当然,我们一定要把它用在好地方。对于别人不怀好意的影响,我们可以使用所有合理的方法,威胁、谴责、抵制等,主动还击,给他们以颜色,这样才能保证这些捷径可以正常地运作。

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