第一篇:市场调查直销报告
调查报告
您好!我是南昌航空大学的学生,为了调查南昌市民对直销了解程度以及对直销的看法,特进行本次调查,您的回答无对错之分,感谢您的合作。
调查地点:被调查者的基本情况:
性别:年龄:职业:
文化程度:a高中及以下b 大学专科c 大学本科d 研究生及以上 收入:a 1000元以下b 1001-201*元c201*-3000元d 3000元以上
1.您知道什么是直销吗?
a.知道b.不知道c.了解不多
2.你购买过直销产品吗?
a.购买过b.没有
3. 你购买的途径?
a.亲戚b 朋友c直销员d.其他_______(请注明)
4.您愿意了解直销吗?
a.非常愿意b.愿意c.无所谓d.不愿意e.很不愿意
5.目前,直销在中国是否合法?
a.合法b.不合法c.不知道
6.你知道有关直销的法律规定吗?
a.知道b.不知道
7.您认为直销在中国的前景怎样?
a.好b.不好c.不知道
8.您认为适合用直销推广的产品类型(多选)
a.手工艺品b.美容品c.玩具d.营养品e.百科全书f.保险g.家庭清洁用品其它(请注明)
9.您认为在未来市场中,直销会对企业的营销产生多大的影响?
a很大b.一般c.没影响d.不知道
10. 您认为直销是不是一种较好的销售商品的方式?
a.是b.不是c.不清楚
11. 您会购买直销的商品吗?
a.会b.偶尔c.不会
12.当你了解直销后,你会选择这样一份工作吗?
a.会b.不会c.不知道
13.按照我国法律的规定,在校大学生可以成为直销员吗?
a.可以b 不可以c 不知道
14.能说出你所知道的直销公司或产品吗?
15.什么是传销?直销和传销有什么不同?
第二篇:如何做好直销
如何做好直销?
要想做个成功的直销人,首先要明白为什么做直销?大多数人的回答:为了挣钱呀!不全对,但挣钱是很重要的目的之一。直销的确可以挣钱,但是你有没有问自己:我准备挣多少钱?我准备用多长时间达到自己的目标?很多直销人在直销行业风风雨雨数年,仍然一无所获。目标不明确是重要因素之一。下面谈谈我的体会。
一、为什么做直销
为什么给自己和家人购买医疗保险?是为了在未来不可预料的疾病来临时,可以有医疗保障;
为什么做直销?是为了在未来不可预料的财务危机来临时,可以从容面对。
我们谁也不能保证,目前的工作可以作为终生依靠。西安绿谷偌大的一个企业,在一夜之间宣布倒闭,我的一位朋友下午3点还在开会布置工作,4点公司就宣布解散!类似的企业少吗?以后还会出现吗?肯定会。我们把命运赌注压在:我的企业不会倒闭。也许你赌赢了,但是等你到50岁的时候突然赌输了,也许从此走进“悲惨世界"。
二,我为什么做直销?
1、给家人的一个经济保障,在我遇到任何意外之时,不会让我的家人陷入贫穷。
2、给孩子的教育和生活提供保障,在她步入大学和工作以后,每个月都会有一个额外的“高工资”。
3、给孩子的遗产,我不需要额外给孩子存款,把我的“位置”留给她,就等于留给了她终生的财富。
4、让我和家人享受生活。当不需要考虑再为他们留下存款的时候,我们可以尽情享受生活的快乐,甚至环游世界。
三、如何选择直销公司
因为我知道了自己为什么做直销,所以如何去做也就清楚了。
1、选择一家会长久发展的直销公司。我做直销的所有想法,必须在公司有持久生命力的基础上才能实现。如果在一家直销公司辛苦运作三四年,公司宣布解散,我的一切希望和付出也会化为泡影。许多直销人的悲哀也在于此,直销不同于传统行业,跳槽往往越跳越高;而直销行业一旦跳槽,就等于你一切从零开始。所以认真、理性地选择直销公司是头等大事!选择公司的时候,多看第三方的评价和报道,暂时忽略直销公司的自我评价;看公司是否国际化运作(开拓国际市场,并得到多国家的许可),这样的公司很正规(我们自己很难判断的);查看公司近几年的发展速度,能长久发展。
2、公司的文化。靠个人能力,想要在直销行业成功是很难的。直销是非常符合现在营销理论:资源整合。团队内有各种各样的人才,可以互相帮助和互补,自己努力的同时,学会“借力”,才会成功。而这么多人才能够聚集在一起,互相无私奉献,靠的是什么?靠的是公司文化。在任何一个行业,企业文化就是公司的灵魂。大凡成功的公司,待遇可以吸引人才,而文化能留住人才。
3、选择质量上乘的产品。产品是否有差异法的竞争力,产品的效果是否视觉化,直销是做人脉的,往往是从自己的家人和朋友开始。如果产品不好,会直接损害了自己最亲近人的利益,甚至毁了自己的形象和信誉。尤其是健康类产品,最好选择在世界上排名前列的产品,不仅会帮助他人健康,还会获得顾客的尊重和感激,同时产生自己的财富。
4、产品能够重复消费。做过销售的人都明白:巩固一个老顾客,永远比开发一个新顾客容易。不能重复消费的产品,就等同于你永远在开发新顾客。你也许会成功,但是付出的辛苦一定比别人高很多。公司的产品也未必很多,符合:简单、易学、易教、易复制,才是
最适合直销的产品。有个直销界的朋友告诉我,他最近越做越难,我看了一下他们公司的产品,销量最好的产品都是一次性消费的,等你周围的人脉都购买以后,就出现了提高业绩的“瓶颈”。
5、奖励制度。好的奖励制度可以让你在较短的时间走向成功,更重要的是让成功持续和长久。什么是好的奖励制度?已经经过了磨合期,并且还在高速发展的公司,她的奖励制度就是好的。当然好的制度中还有最好的,什么是最好的制度?每个人做直销的理念不同,对最好的评价也不同。总是,在好的制度中,最适合你自己的,可以让自己在更短的时间达到目标的,就是最好的制度。
6、系统。每家直销公司都有和失败的人,即使你真正在努力工作。为什么?因为你没有选择一个好的系统。系统是什么?系统就是成功的模式。如果你准备从西安到北京,系统就是你选择的交通工具(步行、汽车、火车,还是飞机)。是不是飞机是最好的工具?不尽然。我晕机,只能坐火车;我没有买上火车票,只能坐汽车。什么意思呢?首先选择世界上成功的系统,然后选择最适合自己的系统。
7、团队。好的团队内有聚合力,有各种各样的人才,与互相帮助的氛围,有个人魅力和无私帮助队员的领导人。好的团队,往往不是一个人成功,而是一群人一起成功。团队不仅仅要激励伙伴,更重要的是要教会伙伴如何成功的方法。如果你现在的团队只知道激励,没有教给你成功的方法和技巧,除非你是很有头脑和能力的人,否则,你可以考虑重新选择了。
8、推荐人和上线。直销的核心是复制。大家看过细胞是怎么复制的吗?是细胞先制造另外一份和自身相同的dna和其他重要结构,然后**为两个细胞,这就是细胞复制的过程。所以我们的复制应该是言传身教,尽其所能地把自己的所有方法和技巧传授给新人,才会让新人进来后少走弯路,尽快成长。如果你的推荐人或上线,只知道吹得天花乱坠,你激动地走了进来;当你进来后,留给你的只是一大堆资料,只会告诉你要保持良好的心态;没人亲自带你,没人亲自教你,就是你选择的公司再好,我也劝你尽早另谋出路,省得浪费自己的时间(除非你有天生的直销能力和悟性)。
四、如何去做?(常见问题)
上面的工作如果认真去做了,有了自己的判断和选择,下一步就是:坚定信念,勇往直前!
1、心态归零。有些人在其他行业或其他直销公司做得很好,进来后总觉得自己很能,不能安下心来学习。其实每家公司都有自己的特点和技巧,你多看多学,才能看懂,找到最快、最短的线路;第二种人,进来以后不想学习,觉得学习没有用处;第三种人,工作的确很忙,自己又不能挤出时间学习;第四种人,抱着别人栽树,自己乘凉的心态。这四种人,上线往往也不愿意在他们身上投入过多精力和时间,最终都会成为失败者。
2、目标设定。长期目标可以远大,近期目标必须实际。切记不可空喊口号。如何制定近期目标呢?根据自己是全职还是兼职做直销?每天能够投入多少时间和精力?自己的人脉情况?公司的奖金模式?等等,制定一个可行的目标,同时把目标合理、正确地拆分到每一个月。这样就能清晰地看到每月自己需要做什么事情?月目标能否实现?如何实现?如果当月不能实现,下个月有没有追上的可能?如何去做?很多新人心血来潮制定了目标,等到半年以后发现自己无论如何不能达到目标时,就会选择放弃了。
3、实际成本的核算。许多人没有在直销行业没有成功,还有一个重要原因,就是在想,反正我投入的钱不多,能做好是意外收获,不能做好权当潇洒走一回。这种心态的人多数会失败。看看直销界的成名人士,往往是投入了全部财产(当时的全部财产也就几百或几千元),才会产生无畏的勇气、学习的心态和执着的信念,最后去收获丰收。很多人没有把自己投入
的时间、投入的人脉、投入的个人信誉算进去,其实这些无形资产,其价值不是值几千元,是无价之宝!
4、坚持不懈。直销在头半年到一年是最难的,收入少,付出多,很多人这是选择了退出或休息。直销很像火车的启动,开始很慢,越来越快,最后会保持告诉运行,想停下来都难了。
选择一家会长久发展的直销公司好比是“1”,其他因素是后面的“0”。“0”越多数值越大,但是没有了“1”,数值永远是“0”!
第三篇:如何做好直销
如何做好直销
一个直销公司是否规范经营的关键。相信专家才是赢家,互联网给普通人雪中送碳,给领导人锦上添花。其实网上做直销和地面做直销的步骤是一样的,也是三个字:学、做、教。怎么学习呢?
首先我们有学习网站:在家创业a教程,新人进来以后,先进入a教程的学习,每周六、日在呱呱视频社区还有网商鼻祖亲自的内部培训。有些伙伴电脑不熟练,还可以进入电脑扫盲网站学习,网站里边都是录制好的操作视频,手把手教。一台电脑、一根网线,喝着咖啡,轻松在家运作全球市场。第二步就是做了,怎么做呢?
网上做主要分两步:宣传、沟通。我们在 网上宣传是非常方便的,现在互联网民都将近6亿了,每天晚上qq在线的人都有一亿多。我们可以打开qq“查找”,根据提示找人,还可以进入空间搜索,不管是哪个行业的人,我们都可以找到优质人脉。
如何沟通呢?我们有专业的教练讲解的沟通课程,可以随时学习,还有一本业务手册,里边把常用的所有资料都整理好了,只要你复制、粘贴就可以了。 除此之外呢,我们还可以借力。
可以带进qq群,随时都有接待的老师,进网络会议室,每天都有两场大型招商会,还可以借自己咨询线上老师的力,成为会员后,我们可以加自己线上数10位甚至更多老师,随时可以借力。教,就很简单了。新朋友进来后跟你做的是一样的动作,基本是教程、会议在教,还有教练在带动团队,我们只要按部就班做就可以了。 拿牌直销公司中唯一健全电子商务运营体系的公司,绝对先机! “选择大于努力”
1.选择直销公司的标准:
①公司的实力;
②公司的背景;
③公司是否合法;
④公司是否诚实可靠;
⑤公司的形象如何;
⑥公司是否正处于成长期;
⑦公司是否可以永续经营。
特别是公司及其集团是否是统一的直销营运模式,而不是把直销作为企业产品营销的一部份。
2.选择公司产品的标准:
①可消费性;
②可经营性;
③产品是否自产性;
④产品是否有独特性;
⑤是否有周期性;
⑥是否有社会性;
⑦是否有将来性;
⑧是否有快速流通性。
3.选择公司制度的标准:要有人性化、公平、合理、适合新的时代的发展、多数人可以成功的均富制度..直销导师qq748543119
4.选择公司营运的标准:①先机:②系统:一个成熟稳定的系统,可以让你有和公司直接联系的独立个体,这中间的物流和资金流没有任何的中间操作。没有风险:任何生意都要投资,投资就有风险。这个项目,我们投资以后,会 获得等值的生活必须品,并且是一次性的。
时间自由:专职兼职都可以做,我们不需要为了创业辞职丢工作,失去生活保障空间自由:在办公室、在家、出门旅游,只要有电脑、能上网,在哪里都可以做人格独立:无须拉关系走后门,正当生意不骗人,光明磊落做事业保持尊严:不用推销,不求任何人,不用看人脸色,开开心心做事业发展轻松:团队运作,大家一起帮您做,很快就有收入。收入丰厚:完成原始积累,彻底改变一生法律保障:政府倡行、法律保护 。
第四篇:如何做好直销
如何做好直销?
如何做好直销?怎么选择直销企业?我认为可以从这几个方面考虑:公司是平台 产品是基石制度是保障 行动是关键 教育是灵魂
下面让我们逐一来进行探讨
我们因该选择怎样的公司呢?首先让我们想一想直销行业吸引人们的几大魅力:互动式消费(消费资本论) 几何倍增学永续经营。既然其中一条关键要素是永续经营,那就充分说明我们选择的公司寿命要长久,各国近代直销历史经验证明 直销行业和其他行业一样,纵使很多企业都蜂拥而入,但真正能够生存长久的也只能是5%,如果我们不甚选择了一个公司,经过几年打拼用自己的辛勤汗水和心血建立了庞大的顾客消费群体和营销团队,结果由于公司运营不当倒闭或者退出直销行业,我们的心血将会在一夜之间化为泡影!
那么什么样的公司能够长久呢?那就看一下公司的产品品质、价格、企业经营管理水平、企业文化。
都知道世界五百强第一名是沃尔玛,为什么沃尔玛会成为第一呢?因为他们经营的是消费者天天使用的重复消费的日用品!我们把消费人群分为两类
1、必须消费者(消费者的收入水平经济状况只能购买生活必需用品的称谓必须消费者)这人群占人口总数80%左右
2、时尚消费者(收入与经济状况可以消费时尚用品的如:汽车、别墅等)占人群总数20%1、沃尔玛经营的是日用品,他们拥有众多的忠诚的重复消费顾客(是时尚消费者和必须消费者都必须消费的产品);
同样如果我们能够拥有几万几十万的忠实消费顾客(适合必须消费者和时尚消费者人群)我们就相当于开了一家无形的沃尔玛!财富自然滚滚而来,经过营销成功人士多年潜心研究证明满足这个条件的行业必须具备以下几个特点:
1、有市场需求;
2、有足够的市场容量:
3必须消费群体买得起;
4、品牌;
5产品效果好;
6经营模式;
7教育体系。
也就是只有既能锁定必须消费者同时又能锁定时尚消费者才能真正赢得市场!
我觉得直销行业除了选择公司、产品以外,团队的选择也很重要,一个好的团队能够帮助你轻松的起步,包括系统的培训,针对个人不同情况作出不同的规划,这样你才能成长,才能更有信心去经营他;如果选择了一个不好的团队,加入前对你承诺保证,进去以后就把你扔一边了,这样不仅大大打击了你的自信心,而且你个人也没有任何发展,既浪费了金钱,也浪费了宝贵的时间。所以一定要慎重选择! 北京罗麦药业有限公司成立于201*年,是一集科研、开发、生产、销售于一体的高科技企业。隶属于中城罗麦科技集团,总注册资金8000万人民币。厂址位于北京市怀柔区雁栖工业经济技术开发区,厂房共占地76亩,全厂总建筑面积达到10000多平方米,其中生产用房8000平方米。经历了7年多的磨合已经成功度过了风险期。公司在201*年10月26日拿到了国家商务部颁发的直销牌照,位于拿牌公司第16位。
北京罗麦药业有限公司营业范围包括:生产、销售口服固体制剂、片剂、颗粒剂、胶囊剂、生产经国家批准的片剂、颗粒剂、胶囊剂保健食品;**、生物制品的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、化妆品销售、保洁用品销售、保健器械销售、小型厨具销售。主营业务是保健食品、定型包装食品系列产品的开发、生产和销售、化妆品系列产品的开发、生产
和销售、化妆品保洁用品销售!
北京罗麦药业有限公司自成立以来,积极联合其它的企业和科研机构研制高科技**。一期工程已投入资金3500万人民币。二期将达到4800万、三期工程的总规模计划为6500万,届时北京罗麦药业将发展成为大型“罗麦系列”保健食品、**生产基地。
北京罗麦药业有限公司立足于公司的长远发展,在建立现代企业制度的基础上,按照gmp认证的要求建立了一套完善的人事管理、生产管理、质量管理、财务管理、营销管理、信息管理等综合管理体系、为北京罗麦公司持续、稳定、健康的发展打下了坚实的基础!口服固体制剂生产gmp认证企业,保证了高质量的产品!
北京市怀柔区是北京市的环保重点地区,对生产企业的管理非常严格,北京罗麦药业有限公司在通过gmp认证的同时,还获得了iso9000认证,达到了与国际接轨的目的!
北京罗麦药业有限公司下设的子公司有: 北京罗麦商贸有限公司,上海蓝黛日用品有限公司。为进一步扩大保健品、化妆品、家洁用品的销售,让更多的消费者认知罗麦绿色天然产品,达到“为人类储蓄健康”的目的!集团进一步加强与国内外各科研机构的交流和合作,强强联手在充分发挥自身研发实力的基础上,(转载请注明来源:www.bsmz.net/jiangjie/
商务部直销牌照查询网址:http://210.25.11.31:8080/zxnet/corp/corp_portal_list.jsp
第五篇:直销员社会实践总结报告
作为一名即将步入大三的学生,抱着贴近社会,服务社会的愿望,我加入了暑期大学生社会实践的大队伍中。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。经过重重考验,终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。
实践中,我认识了不少老板。大多数老板都很和蔼、亲切,让刚踏入职场的我放松了许多,紧张顿时荡然无存,想像中严肃的刻薄的老板形象给了我一个全新的认识。当天,我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。
由于是第一次工作,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。这一点充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理。
过去的市场竞争,最突出的是往往表现在资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等等环节方面。就是说,谁占有如上一方面的优势,谁就可以在商品的市场竞争中站稳脚跟,或者取得优势。谁占有的因素越多,那么他取得优胜的权利就越大。但是,随着信息化、网络化的高速发展,即将到来的社会竞争已经呈现出:市场竞争,不再是资本领先, 不再是技术领先,不再是规模领先,不再是品牌领先,不再是分销渠道领先,不再是零售终端领先……而领先的,是销售中心的问题。虽然资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等因素的竞争仍会很激烈,但是,最根本的竞争,也就是销售中心,已经转移到消费者身上。明确地说,在未来的市场竞争中:谁占有更多的消费者,谁就夺取了竞争的优胜权!那么,靠什么去占有消费者呢?是靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务吗?……这些传统的市场竞争因素当然很重要,而且不能放弃。但是,这些因素必然已经成为竞争的表象。准确地说,如上因素已经无法永久地占有消费者。 唯一的办法就是:企业把消费者仅仅是“百分之十几的利益受惠者”转变成为企业“永远的利益分配者”。明确地说,就是在未来的商业竞争中,有效地把产品消费者“转化”成产品经营者。怎样完成这一转化呢?方法一,通过直销员和消费者面对面的交流,心对心的沟通,展示商品的高科技;方法二,通过亲情服务,将优质的产品,优质的服务,人性化的销售方式,最终将利益的优惠送到消费者手中。
所以,直销员,在企业里是很重要的,也因此,要成为一名优秀的直销员远比想象中要难。
在工作中我也不断总结了不少经验,在工作中遇到问题能更好的处理了。
当我认真介绍了最近上市的一些新款后,补上一句“我相信您的眼光”,生意就更容易成功了。 还有,在谈业务是,热情服务微笑对人,给顾客一定的选择空间,让其充分选择。如果可以试穿最好让顾客亲身体验一下。对于那些没有购买欲望的顾客。要给予一定的沟通但不要过于热情。好的沟通印象能带来新的顾客。
遭遇退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短。以下这些回答都是不合适的:“您之前买的时候不是挺好的吗?”“不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!”“不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!”“不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!”“之前您怎么不说呢?”“要不帮您改一下!”而应该这样处理:如果还有周旋的空间。可以问一下,“您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的:其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----(卖点的重申和导入)”如果没有周旋的空间,只能以换货处理。“这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是-----
顾客“你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊?”
错:这是正常的
错:这种小问题难免的
错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!
错:现在的服装都这样,这算是普遍现象,处理一下就好了!
对:谢谢您告诉我这个状况,我会马上跟公司反映,立即做出调整,真是谢谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请------
对:哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请---
顾客:“这种面料不太好,容易变形,刺人!”
错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题!
错:怎么会呢!不会的!
错:这种面料不会有这种问题的!
错:您说的应该不是这种面料
错:里面穿的时候多加一件就可以了
对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)
是这样的,-----(根据问题解释原因)
对:面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗?
对:如果面料本身确实会产生这种问题
是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,尤其像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------
顾客:“毛衣按水洗的要求洗涤也掉色”
错:有点掉色是正常的!
错:一般正常洗涤的话应该不会!
错:您是怎么洗的?
错:这种状况我到是没有遇到过!
错:怎么老是出这种问题1
错:唉!真是麻烦!
对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以采用某种面料(采用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!
对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!
对:(不换货,探询原因)哎呀,真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水休息一下,我们再来了解一下状况!您这褪色的状况是怎么发生的呢?
顾客:“这款衣服会缩水吗?(会掉色吗?)”
错:不会的!我们这布料不缩水!
错:你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了!
错:会缩一点点,纯棉的都会有一点缩
错:应该不会
错:放心吧,会缩水一定会跟您讲
错:不会
对:这一点您可以放心,因为这是-----面料,所以不会出现这样的状况,您可以放心的穿。
对:是的!这一点确实是要注意一下,因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题,穿起来还特别的鲜艳好看。
对:这一点您放心,只要不机洗,这种面料是不会缩水的!
顾客:“你们的衣服怎么这么花呀!(你们的衣服怎么穿起来这么紧啊?)”
错:不会的!怎么会花呢?
错:这是今年最流行的花色!
错:您可以看看其他款
错:您穿起来很好看呀!可能您自己不习惯吧
错:这种花色应该还好
错:我们的风格就是这样的
对:是的!这个花色确实是比较大胆一点,不过您穿起来特别好看,因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强
对:是的!很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花,不过穿在身上之后就不一样了,尤其您的肤色----风格-----特别显得大气,很引人注意。
对:这是今年最流行的花色,时尚感比较强,可能您之前穿衣服比较保守,其实您可以尝试一下,换一换风格也不错!
顾客:“你们的款式好少啊!”
错:怎么会少呢?不少了
错:您想要什么款
错:我们这儿已经算多的了
错:您先看看有没有合适的
错:已经卖的差不多了
错:新货过两天就到了
对:是的!我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们老板精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的款式?
对:我们这儿的款式确实不多,因为我们老板喜欢比较有特色的衣服,不过有几款我觉得非常合适您,来这边请,我帮您介绍,您想先看上衣,还是-----
对:呵呵!我们这儿的特色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!
顾客:“太贵了!”
错:这样子还嫌贵
错:我们这里是不讲价的
错:多少钱才肯要
错:不算贵,已经打折了,比原价优惠多了
错:我们现在搞促销活动,多买多送,也不会太贵
错:这是进口面料
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们在质量上确实做得很好,您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形,那多浪费呀,是吗?
对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们设计很好,所以款式客户也特别喜欢,买了也会经常穿,如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来,这样算起来反而才是真正的浪费钱。
顾客:“穿着不合适”
错:其实您的身材穿起来特别好看!
错:什么地方不合适?
错:不会啊,挺好的!
错:可能您看不习惯,其实挺好的!
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