第一篇:行政财务工作总结
行政财务工作总结
一、注重政治学习,积极投身争先创优活动,行政财务工作总结。自参博以来,始终能够以共产党员的历史使命感、工作责任感和民族自豪感激励自己,认真贯彻领会胡锦涛总书记世博会“三个展示”、“六个确保”重要讲话精神,自觉弘扬“全力以赴,不辱使命,办好世博,为国争光”的办博之魂,把党的意识、国家意识、大局意识转化为开展工作的自觉行动,以饱满的热情投入工作,以昂扬的斗志克服种种困难,按照临时党支部的工作部署,积极投身争先创优活动,争做“五个模范”优秀共产党员。
二、开拓工作思路,全力以赴搞好服务工作。行政财务组担负着河北馆运行及工作人员的各项保障工作,任务艰巨,责任重大,各种证件的办理使用、人员食宿的安排、办公室的设立到办公用品的采购,各种物品入园区手续的办理,礼品物品的管理,人员福利的统计发放,生活用品的采购、各项财务的保障、与此相关的与世博局、中国馆部、各省区市方方面面关系的建立等等无不凝聚着我们的心血和汗水。特别提出的杨道亮同志,凭着一股韧劲,一股不服输的劲头,工作中不会就学,不懂就问,从一个门外汉到各项工作能够做的得心应手,凭着自己默默无闻又卓有成效的工作得到了领导和同事们的一致好评;周庆杰在财务保障上自己独当一面,严格各项财务制度,把财务管理工作做的井井有条,并出色的完成了对口接待任务。
三、存在的问题。世博会做为世界最高级别的展览会,是展示、锻炼我省贸促队伍的一次良机,也是我们总结经验、找到差距、学习提高的绝好机会。一是在展览展示理念、观念、方法上我们与先进国家、省区市还是存在着差距。二是在保障这么高级别、大规模、长时间的展览展示活动中我们的经验还明显不足,主要表现在展馆的建设、布展,方方面面关系的建立与联系,各种证件的办理,财务保障,工作人员住房、福利、生活、休假保障,值班制度的建立等等,没有现成的经验可借鉴,我们走了一些弯路,工作总结《行政财务工作总结》。 三是赵会长多次强调的要我们关注后世博各项工作的介入,特别是场馆的移植,尤其是外国国家馆的移植,这绝对是造福贸促会,并对河北的经济、旅游、相关国家外商的投资甚至高层政要的来访等一系列产生正面的影响。现在到世博会结束满打满算还有4个月时间,一晃而过,世博会结束这些场馆将在一个月内拆除,早下手,成立一个专门的机构,进行全面的考察,移植那家场馆对我们最有利,移植的可行性,还包括留不下的国宝级展品高仿复制的可行性,争取外商投资、省内国内企业投资的可能性,也包括移植场馆的设计、结构、构造、工程、预算等等的考察。四是在派发的礼品上还有潜力可挖,世博会是个树品牌的好地方,像天津的麻花,海南的椰子糖、咖啡,江西的酸枣糕,**的麻辣小食品,黑龙江的红肠,河南的大枣,还有我们河北的板栗现在也都打出名气了,现在一说大枣就是河南的好,像我们阜平的大枣、沧州的金丝小枣、黄骅的冬枣应该是非常有名的,还有我们河北的核桃等农产品。可不可以利用河北馆这个平台也搞一个我们河北的大枣周、核桃周等等,集中推一推我们河北的农产品。六是在确保进入河北馆游客数量的前提下,提高游客参观的质量,每天分阶段实施批处理,使每批游客在河北馆的每个展区都能享受到贵宾待遇,出馆时赠送精美礼品。
四、主要收获。我们深深地感到,通过世博会,一是极大的宣传了我们河北,刚来的时候跟各省区市、世博局工作人员聊天,有些人去北京到过东陵甚至北戴河,说是没去过河北,从这点看,我们贸促会不仅在各省区市乃至在世界范围内的对河北的政治、经济、历史、社会、文化、艺术进行了全方位的宣传。二是打造河北贸促人的精神。结合上次例会,会长提出的不断总结,不断学习,不断提高的要求和特别能吃苦,特别能忍耐,特别能战斗的“三个特别”,确实,我们在沪的全体同志面对各种困难,无论是工作上的还是生活上的,有些甚至看来是不可逾越的困难,大家都千方百计、想方设法的克服了,并且出色的完成了领导交给的各项任务,通过这次世博会的洗礼,也凝聚提炼出我们河北贸促人的一种精神。三是提高了个人的素质。这次贸促会参与世博会我也应该算是受益最大的人之一,之前没参与过展会,唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去参观,我跟同事开玩笑说,我的起点高,第一次参与展会就是世界最高级别的世博会,说实在的一开始真的很难,不只是粉尘、噪音、有害气体的污染,面对陌生的环境,陌生的工作性质,工作起来感到无从下手、毫无头绪,就跟无头苍蝇是的到处碰壁,所以应该感谢世博,通过世博,使我们锻炼了意志品质,开阔了视野,增长了才干,学到了许多在平时学不到的知识,加强了与各省区市相关部门的联系。同时,通过世博会,也使我找到了差距,认识到自己的不足,积累了宝贵的经验,明确了努力的方向,为进一步开创河北贸促事业新局面打下了更加坚实的基矗
第二篇:行政单位财务工作总结
行政单位财务工作总结
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律,行政单位财务工作总结。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,行政单位财务工作总结工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况行政单位财务工作总结,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。行政单位财务工作总结本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“七一”讲话和“三个代表”的重要思想,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,工作总结《行政单位财务工作总结》。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,行政单位财务工作总结加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,行政单位财务工作总结既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,行政单位财务工作总结实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基矗所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,行政单位财务工作总结认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,行政单位财务工作总结我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在201*年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,行政单位财务工作总结我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,做好财务工作计划,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
第三篇:行政财务管理工作总结
行政财务管理工作总结
一、进一步加强预算管理
一是进一步完善预算编制,行政财务管理工作总结。预算编制过程中,要求各预算单位尽可能准确预测上年结余和本年其他收入,并对采购等大项支出做到预先计划,心中有数,通过认真测算,层层把关,进一步提高了全省预算编制的准确性。
二是加强预算执行的管理。201*年,我局根据总局的预算批复,认真编制省级经费预算,报经局长办公会审议批准,对省级经费预算执行的情况和基层预算单位预算执行中反映的问题加强了监控,使预算与实际执行紧密结合,进一步严格预算执行。
三是认真做好201*年决算报表的编报工作。年初,与总局、各市县局做好决算对账,认真对市县局的决算进行指导、审核和汇总,全面完成财决36张报表和基建决算16张报表的上报工作,保证了决算的真实、准确。
四是认真落实最低保障线制度。在全省经费总水平不高的情况下,贯彻经费要向征管和基层倾斜的原则,确保基层的最低保障线,保证了基层各项工作的顺利开展。
二、积极做好定员定额改革试点工作
根据财政部和总局的统一安排,我省被列为全国国税系统第四批定员定额改革试点单位。在全省国税系统各级财务部门人手少、改革工作任务重、工作量大的情况下,我省精心组织,周密安排,通过各级财务人员加班加点工作,付出大量艰辛的努力,全面完成了改革试点工作任务。
一是及时传达总局精神,对全省国税系统定员定额试点工作进行全面部署,并制定了改革试点工作方案,明确了工作任务、目标、要求、时间、步骤以及相关工作要求,同时抓好全省国税系统的业务培训,使各单位全面掌握试点工作的流程、政策规定、定额体系、测算文本、口径解释、报表体系等等要求。
二是组织有关人员到山东、青岛进行调研和考察,汲取兄弟省市的工作经验。
三是认真搜集政策资料,核实人员经费的各项政策规定,界定人员政策范围,主要包括国家政策、总局政策、副省级以上地方政策,为制定全省定员定额标准提供了可靠的政策依据。
四是结合我省国税工作的实际,兼顾历年来经费水平,贯彻“量入为出”的原则,按照“人员支出政策要找准,公用支出分析要全面”的工作要求,认真对全省国税系统人员经费、公用经费分项目进行科学测算。我省抽调了全系统财务骨干人员组成了专门工作组,负责拆分测算、审核汇总等具体工作,对各单位的人员编制、实有人数、享受政策依据的人员范围及人员经费支出结构等情况进行了全面详细的调查摸底,并对近三年的会计决算报表数据,特别是资金来源渠道和支出结构进行了认真核实。
五是争取总局和财政部的支持。在定员定额测算工作完成后,我省积极向总局和财政部汇报我省的经费管理使用情况和实际存在困难,得到财政部和总局的理解和支持。
三、进一步加强内部审计,强化监督职能
一是认真抓好内部审计工作,认真部署,扎扎实实地开展内部审计工作。201*年把内部审计工作置于重要的工作日程,年初制订了详细的审计工作计划,明确了全年的工作任务和要求,使全年的审计工作做到了有计划、有部署。
二是认真做好领导干部任期经济责任审计,工作总结《行政财务管理工作总结》。 今年市县局领导干部交流面较大,根据党组决议及人事处工作建议,我处自6月份开始组织审计组对洋浦、万宁、临高、保亭、文昌五个市县局“一把手”进行了离任审计。通过对五个市县局“一把手”的审计,全面掌握了离任干部在任期内遵守财经纪律和制度情况,为党组考察任用干部提供了依据。
三是认真做好日常财务收支审计。今年5月份开始,我处先后对琼海、洋浦、**、五指山四个市县局进行了财务收支审计。通过财务收支和专项审计,及时发现和纠正了经费使用管理中存在的问题,规范了财务收支管理,提高了经费管理水平。
四是对总局去年审计的5个单位查出的问题及整改情况进行专项检查,重点检查被审计单位整改工作开展情况以及近两年是否还存在类似的问题。
五是积极配合总局审计组做好对我省的后续审计工作。201*年2月初,总局审计组对我省进行了后续审计,我省严格按照总局的要求,做好资料的准备工作,并配合审计组做好审计期间的各项工作。我省的整改工作得到了总局审计组的充分肯定。
四、进一步做好基本建设管理和税务着装配备工作
一是抓好基建项目的规划、审批和立项工作。认真做好基建项目的审批和上报工作,按总局规定的程序进入基建项目库,并根据轻重缓急进行排序。201*年,我省积极做好税务学校申报和立项工作,并审核市县局上报的基建项目17个(含新建、追加预算、维修、装修),调整了项目顺序,保证项目建设。
二是明确责任,签订基建管理责任状。按照基本建设管理责任状制度的规定,坚持谁建设谁负责的原则,项目建设单位与省局按照要求及时签订责任状,基建项目逐步实现了规范化和程序化管理。
三是完成基建评审和竣工审计中介机构的招标工作,并组织全系统基建项目的审计。201*年委托定点中介机构完成了对一个单位的工程决算审计,并对三个项目进行了基建项目财务审计。
四是认真做好税务制服的采购和换装工作。根据总局的要求,采取公开招标方式采购了税务制服的制作,采取竞争性谈判方式采购了皮鞋皮带,在总局规定的时间前为全系统2,292名公务员发放了税务制服,并制定下发了《海南省国家税务局系统着装管理办法》。
五、认真做好各项调研及日常财务管理工作
一是对全省国税系统在职职工住房状况、住房补贴需求及资金来源、需要申请中央财政拨款的资金数额等情况进行专项调查。
二是对201*年全省国税系统中央财政拨款资金结余情况进行调查,根据各基层预算单位上报情况进行汇总分析。
三是做好地方财政补助国税系统经费情况的专题调研,向总局提出相关意见和建议,以便进一步完善国税系统经费保障体制,理顺国税系统经费渠道,加强经费管理。
四是抓好银行账户年检工作。按照总局和财政部有关文件的规定,对全系统及直属管理单位开立的银行账户进行全面清理和审核,按照开户单位、使用部门、类别用途等逐一进行核对,及时上报省财政专员办办理年审手续,进一步规范了全省国税系统银行账户的管理。此项工作得到了省财政专员办的好评。
五是进一步清理规范省局机关津贴补贴工作。201*年9月,我省根据总局关于对京外二级单位津贴补贴进行自查的要求,对省局机关发放的津贴补贴按规定的标准进行核查,实事求是地上报省局机关津贴补贴发放情况,顺利通过总局审核。
六是认真做好国库集中支付工作。做好201*年年终对账工作,保证各预算单位各科目的收、支、余数据准确无误,按时上报年终结余额度,并做好结余额度恢复工作;按要求完成201*年全省国税系统实行国库集中支付后预算拆分编报和用款计划的编报工作,保证各单位各项经费用款按计划按时到位。
一年来,我局的财务管理工作虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求还存在着一定的差距,如财务人员的业务水平有待于提高;财务管理制度有待进一步完善。在新的一年,我们将紧紧围绕总局的工作目标,认真总结经验,开拓进取,进一步加强财务管理工作,努力把我省国税系统的财务管理工作推上新的台阶。
第四篇:行政政法财务工作总结
行政政法财务工作总结
一、 以“保运转、促稳定、促发展”为总体要求,切实做好经费保障工作
1、了解并如实反映单位各方面情况,找准单位需求和财政保障的切入点,使部门预算的编制尽量符合单位的基本情况,提高部门预算保障水平特别是项目资金的保障程度,满足单位工作的基本需要,行政政法财务工作总结。
2、严格执行201*年部门预算,加强对单位项目预算执行进度和执行情况的监督。
3、加强与服务单位的沟通和联系,主动上门服务,对年度预算执行中出现的不可预见的特殊情况,本着实事求是的原则,认真了解情况,积极给予反映,努力帮助单位解决实际问题。
4、及时向财政部汇报工作,积极争取财政部的指导和支持。201*年,财政部分别对我拾政法项目库”、“政法办案经费”、“监狱劳教项目经费”等给予了专项经费补助。
二、建立健全专项资金管理办法,提高资金使用效率
1、为加强新增专项资金的分配使用管理,制定了相应的管理办法。一是为规范换发第二代居民身份证工作经费分配和使用行为,制定了《江苏省第二代居民身份证经费管理办法》。二是为规范核应急准备资金的使用行为,制定了《核应急准备资金使用管理办法》。三是制定下发了《关于实施江苏省清真食品保护条例几个具体问题的通知》,规范条例实施中的资金使用行为。
2、根据已有的制度规定,加强对相关专项资金的管理、监督。一是做好201*年度政法补助专款项目执行的指导工作,帮助经济欠发达地区改善政法单位装备设施条件。二是认真落实省委关于加强两院工作的决定,做好“两庭两房”建设补助资金的分配工作。三是规范统筹诉讼费分配行为,除了对苏北等经济欠发达地区基层人民法庭建设实施专项补助外,集中资金解决重点问题,提高了统筹诉讼费的使用效益。
三、深入调查研究,加强制度建设
1、制定两院公用经费保障标准。在调查研究、充分论证和征求部分市县意见的基础上,结合我省实际,会同省法院、省检察院制订下发了《关于制定全省县级人民法院、人民检察院公用经费保障标准的意见》(苏财行38号),要求各地采取切实有效的措施,尽快把基层法院、检察院的经费保障标准落到实处,不断提高基层法院、检察院的经费保障水平。
2、提出社区矫正经费保障要求。为保障并促进我省社区矫正工作顺利进行,规范社区矫正工作经费的核拨、使用和管理,我们会同省司法厅下发了《关于做好社区矫正经费保障工作的通知》(苏财行3号)。
3、调整看守所在押人员给养费开支标准。为维护看守所在押人员的合法权益,稳定监所秩序,保障刑事诉讼活动的顺利进行,会同省公安厅下发了《关于调整全省看守所在押人员给养费开支标准的通知》(苏财行49号),适当调高了看守所在押人员伙食等给养费开支标准,保障了看守所在押人员的基本生活,工作总结《行政政法财务工作总结》。
4、制定我省国家安全部门“三特”奖励制度。为逐步健全我省国家安全队伍激励机制,根据财政部、国家安全部的规定,会同省国家安全厅研究下发了《关于我省国家安全机关实施特殊岗位特殊人才特殊贡献奖励制度的通知》(苏财行36号),对“三特”奖励的范围、审批程序、经费来源做出了明确要求。
5、为了进一步支持消防事业,规范对合同制消防员的管理,我们与有关部门联合下发了《江苏省合同制消防员管理办法(试行)》(苏公通 175号)。
6、为适应南京市幼儿园收费管理办法改革的需要,制定下发了《关于调整省级单位职工子女幼儿园保育教育费报销标准的通知》。
7、根据我省非税收入及监狱体制改革的总体要求,规范监狱非税收入管理制度,我们出台了《江苏省监狱系统非税收入管理暂行办法》,同时还修订了《江苏省监狱系统罪犯劳动补偿费提取使用管理办法》,为构建“全额保障、监企分开、收支分开、规范运作”的现代监狱制度打下坚实的基矗
8、为了切实做好11年全省人大代表换届选举经费保障工作,在对县级人大代表换届选举经费情况进行调研的基础上,提出县级人大代表换届选举工作经费保障意见。
9、开展了全省归侨侨眷情况调研,在了解全省归侨侨眷人数和经济状况的基础上,理清和落实归侨侨眷的有关财政补助政策。
10、为了进一步深化行政政法单位支出改革,努力提高财务管理水平,研究提出了“‘十五’期间基层公安支出绩效分析”和“加强会议费支出管理”两个课题。各市都在充分调研的基础上,提出了今后一段时期改进公安投入加强公安支出管理的有效措施和加强会议费管理的建议,为今后政策的制定提供了有力的帮助。
11、为贯彻、落实《财政部 司法部关于制定基层司法行政机关公用经费保障标准的意见》(财行273号),我厅会同省司法厅对部分基层司法局及司法所201*年经费保障情况进行调研,为合理制定我省基层司法行政机关公用经费保障标准做准备。
12、下发了《关于调整机关事业单位建国前参加革命工作退休老工人护理费标准的通知》,对护理费标准进行了适时调整和完善。
四、加强对单位财务工作的指导,提高省级(本站推荐www.bsmz.netdash;—物流部201*年年终总结报告
即将逝去的201*年对物流部而言,是成绩与问题并存,经验与教训同在的一年。这一年,我们在辞职68人,入职67人,人员频繁变动高达135人次,平均每月岗位持久欠员4-5人的情况下,完成了全年的货品质检、包装,发货,仓储等各项工作。这一年,部门领导班子从上至下都是内部提拔晋升起来的,在总经办邹总,冯助的关心指导下,在行政部的配合中,我们在学习中进步,在摸索中创新,全体员工用行动说明了能够做好部门各项工作的能力和决心。这一年,因关键岗位缺员持久,老员工辞职过多,补充不及时,新进员工培训机制不健全,工作中也出现了很多细节上的失误。201*年即将来临,新的一年意味着新的起点新的挑战、在过去一年好与坏的面前,我们唯一能做的就是总结经验,吸取教训,不辜负领导的信任,公司的寄托。现将201*年全年工作总结如下,争取把来年的工作做得更好。请邹总、冯助审阅指正:
一、出现的问题及改善措施
1、质量方面:
小皮件组:①、配错皮带,板扣扣头配自动带。主要原因为仓管员拿错货,台面做货时未发现;另一个原因是生产部对同一种材质不同功能的带身使用同一个编号,针孔带和自动带混淆不清导致了仓管员捡错货,此问题现已改善,同材质不同功能的带身已要求生产部分开编号。②、电子商务部、售后反馈客户退货中,皮带带身刮花,扣头氧化脱色、磨损痕迹现象严重。问题主要原因是皮带检验时,质检查货不严,一些扣头在库存中呆滞时间过长出现了氧化脱色。小皮件目前已经重新换了质检,开发部制订了皮带,扣头质检标准给物流部作为验货标准。同时,部门201*年的人力编制中给小皮件组配备了一名机动人员,主要协助台面组长做货,严格管控扣头、皮带的质量。
真皮组:①、电子商务部对票夹批量退货,售后反馈男女包质检不严,很多包有刮痕,包形不对称,五金不良未查出等问题。电子商务部的货,主要是开发,生产,物流三方沟通不到位,信息未能够共享,开发对货品进行更改后未知会生产部分开编号,同一款票夹,皮料纹路出现差异来货时未区分。针对问题,部门在生产下单,工厂送货,仓库收货,各方面做出了改善对策。关于售后反馈的男女包质量问题,要求责任主管和质检员第一时间现场确认,分析原因,同一问题杜绝重复发生。②销售部反馈合格证,条码打印出错比例比较高,投诉现象多。问题的主要原因是条码员一直招聘不到位,固定不下来,收货员兼岗工作负荷量大,顾头不顾尾出现了一些失误,最主要的原因是代理商要求提价的比较多,销售文员对补单提价的货品下单指令不清晰。针对问题,部门和行政部沟通后,已按照人力编制补充到位了一名条码员,后期加大培训力度,确保合格证打印的准确性。
非皮组:客户反馈箱包线头多,拉杆箱箱体针孔过宽。主要原因为:201*年客户订了大批量的直销箱,按照非皮运作中心书面联络要求,直销箱全部免检,出现问题由工厂负责,仓库9月份之前做的货就未全检。另外,拉杆箱作业比其他台面辛苦,人员不好招,来了做几个月,或者一两天就走,流动量大,做货时质检兼组长顾不了全员的质量管控。针对问题,拉杆箱仓库重新组合了台面人力,组长,质检分开设岗,无论正价箱还是直销箱全部质检。同时,线头多的问题源起工厂,部门加强质检工作的同时,强烈要求生产部督导工厂改善。
2、 效率方面
每次订货会后,特别是每个月的月底,物流部真皮小件和大件经常受到其它部门的投诉,说包装效率低,产量小,来货仓库做不出来等。反馈的问题客观上讲是事实,主观原因在于来货过于集中,大都是月底最后两天大批量来。另外就是代理商订的货品工厂不能按期生产送货,延期送来后,真正的主观因素时间问题却忽略了。比如手套,6月订的货,11月底才到,月底包,票夹加上手套一块来,物流部如何努力也做不出来货的。再有就是小皮件的问题,公司例会上生产部汇报来货很多,问题在于皮带来货80%,而扣头却只来60%,80%和60%的皮带里面不是全部可以对应相配的,搭配不了,就做不了货,何况还有库存备货。销售部一听生产部报来货80%,就希望物流部全部做出来,实际上的原因,在于很多货无法搭配开单做。需要检讨的是,皮带包装效率和以前相比,的确是下降了很多。根据开发趋势,上螺钉的自动扣大部分替代了夹扣自动扣,做一个上螺钉扣头花的时间,可以做3-4个夹扣自动扣。针对问题,部门201*年人力编制中对小件组配备了一个机动岗位人员协助组长上螺钉,主要目的是保证质量和提高生产效率。
3、 安全方面
201*年10月3日,小皮件仓库失窃皮带323条、扣头624个,失窃金额高达17500元之多,这是一起前所未有的失窃事故,是物流部的耻辱,全体员工计划竞争年底最佳团队的目标也因此事无颜提及,全年的工作成绩也因此大打折扣。问题的发生,暴露了我们在环境安全管理上存在的真空,也暴露了内部员工的忠诚危机。事发后,向总经办呈交了详细的分析对策报告。目前,加固窗体,各仓大门双锁保险,外来人员门禁管控,废品出车间规范要不得,安装视频监控器各项工作都已经落实到位。
二、取得的成绩
1、自201*年 3月22日前任经理离职以来,物流部管理人员皆为内部提拔,职位上调,人数不变,工作内容分流担任的现状,为公司节省了人力资源。201*年部门平均每月岗位欠员3-4人,在完成生产任务的前提下,全年为公司节约了3-4人的人工成本。
2、在人员流动频繁,关键岗位欠员持久,各地区货品提价不统一,包装发货细节工作增加的情况下,保证了生产正常化。截止201*年12月1日,物流部真非皮共发出货品31092 件(不包含电子商务部的货品)。根据效益形式评估,在岗位编制相同,人数减少的情况下,物流部201*年的工作量和201*年相比至少提升了10%,其中绝大部分体现在为电子商务部做货,拉杆箱直销箱做货这一方面。
3、真皮五金仓库原仓管员离职后,在内部培训仓管员的同时,对真皮五金仓库过多的呆滞材料提出了消耗建议,申请规范了五金出仓价格,确保货品进、销、存的规范性和准确性。在调整小皮件仓库的账务中,对新进仓管员做到了切实有效的岗位培训,保证了小皮件仓库人员稳定。
4、7-9月由部门经理协管非皮事务,安排非皮主管脱岗到小皮件仓库盘点调帐,历时两个多月,从根本上解决了小皮件仓库账目混乱,流程不清的历史遗留问题。扣头账物调整了284个型号误差,皮带账务调整了191个型号误差,总的结果为盘盈。出现误差的主要原因是工厂混货,来货时未做到仔细清点,库存货品摆放混乱分散,发错货,减错卡,内部做账混淆型号,售后冲红入库数量不清,盘点时对不良品滥竽充数等问题所致。针对这些问题,调帐过程中,规范了不良品退货,来货检验进仓的相关流程。要求仓管员日常发货后减卡盘点,停发货安排专人分单做账,月中月底按卡对账。改善后,小皮件仓库货品摆
放标识,盘点,发货准确率取得了显著成绩,财务抽盘准确率最少都在97%以上,出现的差异都有帐可查,有据可依。小皮件副主管范珊,仓管员营明霞、张勇在账物调整中起到了积极主动的作用。
5、每次定货会,安排部门人员协助销售部和行政部的工作,摆板,记单,对单、后勤等各项工作都能够圆满的完成。订货会后,协助生产部对样板拍照。日常工作中,按时完成上级部门安排的其他事项,诸如调人力协助兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困难反馈
1、人员流失不是问题,问题在于流失后不能及时补充到位给部门工作带来了难度,管理人员的精力和时间全部用在替岗做事这一方面,真正的细节管控工作却没做到位,岗位持久欠员严重影响了整体工作的开展。
2、质检员,仓管员,统计,条码员等关键岗位缺少人才储备,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前没有储备力量,新进来的人培训难度大,短期时间内还保证不了工作质量。
3、代理商要求提价的货品过多,不同的地方提价标准不统一给分货、挂牌,开单,复核工作造成了很大的难度,最主要的是反复变更价格浪费了大量的合格证和吊粒。真皮电子商务部的货品折扣价格最为混乱,返利规定根据货品型号下单数量的多少定不同的标准,补单数时多时少,折扣也前后不同,给部门销售开单的工作增添了很大的难度。新的一年,建议由销售部进一步健全电子商务下单返利方面的管理体制,无论下单多少,定一个统一性的拆扣标准,或者达到一定程度的返利标准后,一次性返利给电子商务部,目前的操作实在太复杂。非皮这一块对电子商务部的下单货品实施的是一口价操作,销售开单方便,但是型号编定,价格定位极不规范,也不利于财务部的核算,真非皮对电子商务部的管理服务唯有简明有效的规范起来,才利于物流部和财务部的工作开展。
4、部门的一些办公设备老化,统计做账,销售开单的电脑配置内存太小,运行太慢,实际作业效率很低,行政部采购的一些设备价钱虽然便宜,质量却没有保证,从长远的角度来看,得不偿失,这是最大的浪费。比如,台面包装工坐的凳子,铁架木板结构的和全铁结构的一张只相差七八块,但是铁架木板结构的最多用一年,而全铁结构的至少要用三年以上。
5、包装辅料的质量没有专人管控,存在很多问题,物流部唯一能做的就是发现问题反馈,挑出不良品退工厂,技术上的做工隐患我们不是很懂,唯有开发用心或者专人管这一方面才能解决问题。
6、成品备货的底线和标准是什么?物流部无法得知,每一个包每一条皮带物流部收货的手续都是规范的,都有总经办的审批。当库存备货偏高时,问题由物流部反馈还是由财务部反馈需要明确。
四、后期的计划和建议
1、因事设岗,合理分工,编制更新201*年物流部人力需求计划提报行政部,新一的年里,培养多能手员工,进一步完善规范作业流程。
2、为了体现做得好与坏的区别,确保部门关键岗位人员的稳定性,对工作中积极主动,认真负责,表现好的部分员工提报年度额外加薪。日常工作中随时了解员工心态变化,争取稳定人员,确保全年工作的正常开展。
3、,包装发货,质量管控方面,落实“出现的问题及改善措施”总结内容,严格考核条码员和收货员的工作,质量上加大管控力度,各台面作业包装根据来货量进行人力互动完成生产任务。
4、请总经办批准给物流部采购2台手动液压叉车,每台大约1500元左右,集团搬运,电子商务和兄弟物流部门都使这种叉车,这种叉车拉货多,省力,耐磨,特别适合真皮小件发货和工厂送来的五金,辅料卸货。目前的手推小车全部老化不好使用,每年卖配置换轮子的钱都要好几百元。
5、凡是新增加的工厂,建议总经办领导和该工厂的老板面对面的接触签订诚信合约,建立定期互查机制,以利于双方在合作中了解下属的工作动态。
五、结束语
回顾一年来的工作,物流部取得了一定的成绩,但是部门面管理人员的理论知识水平普遍偏低,现代办公技能不强却是个不争的事实。物流部的职责是高效,准确,保质保量的包装发货,因此,真抓实干不但是物流部扬长补短的取胜法宝,也是我们今后工作的唯一准则。201*年,我们有更艰巨的任务,也有更美好的希望,坚信:在总经办的领导、支持下,通过全体同仁的协同努力,我们一定能做得更好!
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