201*年以来,我图书店在文化局的领导下,努力做好本职工作,认真贯彻执行社会主义核心价值观,做诚信商家、文明窗口,现将一年的工作总结如下:
今年以来,受大环境影响,图书市场不景气,但我们一直坚持售好书,读者放心的书。为此我们做了以下两项调整。一是合理调整图书品种结构。在进货方面,加大了学生教辅书和课外书的进货量,相应减少了社科书进货量。二是抓好门市规范服务,提高服务质量。采取早开门晚关门,图片打折让利方式吸取消费者。
总之,一直以来,我们对市场信息掌握的不够全面,市场营销手段不够创新,在今后的工作中,努力开拓创新,踏实工作。
201*年3月29日
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