二00四年劳动人事工作总结
集团公司劳动人事处：
二00四年交通xx分公司劳动人事工作，在集团公司劳人处和分公司的直接领导下，以“三个代表”为中心，以“富民强司”为目标，紧密围绕企业经济建设这个中心，加强生产经营管理，深化劳动人事制度改革，建立健全劳动用工办法，推进人力资源优化，充分调动员工的积极性，为促进企业
经济发展，做了大量工作，取得了一定的效果。一、转变思想，更新观念，进一步充分调动员工的积极性：
职工的思想转变，观念更新是搞好分公司经济建设、经营管理的必要条件，也是企业能在激烈的市场竞争中立足的根本点所在，为此，我们继续深入对职工进行在市场经济条件下，如何立足本职工作，提高服务质量的思想教育：
首先，我们利用一月一次的安全学习会，进行《企业文明服务规范手册》、《安全消防管理规章制度》、《职工奖惩手册》等教育，让职工们更清楚的明确顾客就是上帝，只有为“上帝”服好务，才能使企业在市场竞争如此激烈的今天，保存立足之地。通过一系列的教育，广大员工的思想观念有了进一步的转变，增强工作紧迫感和危机感，思想懒惰的情况得到很大的好转，企业职工素质也得到了不小的提高。
其次，全年进行了多次正规性的培训：一是《国家、机关、企业、事业单位消防安全管理规定》的培训，二是《消防知识》的培训，三是《事故应急救援预案》的培训，全年共计培训人次，并于每次培训后进行了考试，评选出优秀学员以资鼓励，每次培训成绩均在90分以上，培训费用共计元。
通过一系列的培训，增强了职工的安全意识，优质服务思想，使广大员工的思想观念得到了进一步转变，培养造就一支素质高、能适应日趋竞争激烈的员工队伍，为企业经济发展，调动员工的工作积极性，奠定良好的基础。
二、继续深化劳动结构调整，推进人力资源开发。
进一步加快员工结构的调整，推进劳动用工的优化，充分发挥人力资源的作用，是保证企业生产力和市场竞争力的基础，是现代化企业管理的重要组成部分。在201*年中，我们根据分公司现有人员存量，在确保生产经营工作的前提下，继续采取对外招聘、招用临时工的用工制度，以此进一步降低企业用工成本，加强企业内部管理。同是我们做到严格招用人员的岗位要有担保人，并附其身份证，经确认后才能上岗，避免了管理混乱的产生。分公司现招用临时用工22人，其中加油工16人，财务会计1人，租赁安全1人，维修工1人，后勤2人，油车驾驶员1人，弥补了生产岗位的缺员，减少了企业用工成本。
三、切实搞好工资分配，改善职工福利待遇。
工资分配事关职工切身利益，是企业内部安定团结的重要因素，也是企业得以稳定、持续发展的重要保证。在201*年中，我们严格按照集团公司工资分配原则，并按照分公司制定的绩效考核办法，分为基本工资、岗位工资、绩效考核三部分组成月度工资，逐月逗硬考核，充分体现效益优先，业绩优先的分配，破除了平均主义不公，体现出多劳多得的合理分配制度，更好的激发了职工的工作积极性。
同时，我们把有序有计划提高职工收入，改善职工生活水平放在了前位。根据集团公司的部署，年初即提高了上岗职工工资收入，增幅达9.1，下半年调整提高了职工住房公积金的解缴基数，接着顺利完成工龄10年以上上岗职工当年补充养老保险的建立，对集团公司增发的效益奖按“效益、公平、稳定”的原则全额、及时地发放到职工手上。除此之外，，在集团公司的整体布置下，我们严格按照效益优先、兼顾公平的原则，分别对年终奖、半年奖以及第二轮代理责任制3年终结考核奖励进行严格考核分配。促使全体员工在各自岗位上，勤奋工作，为分公司经济发展，做出自己应有的贡献。
四、确保离退休人员养老保险待遇，按时完成养老保险统筹结算工作：
一年来，在集团公司和社保局领导下，我们坚持做到及时向社保局上报调资资料及报表，保证离退休人员的调资及时兑现，做到每月与社保局发放金额核对，掌握实际发放金额的准确性，确保了离退休人员按时足额地领取退休金。同时将企业每月承担的退休金与当地银行联系，一并输入退休人员帐上，全年未发生差错，离退休人员思想稳定，无任何怨言，为企业生产经营，为保持稳定起到了积极的保证作用。
在养老保险统筹结算工作中，我们严格按照集团公司的制度，及时准确的填报职工人数，缴费基数，做到缴费基数与人数绝对准确，并按社保局及集团公司缴拨的要求，做到结算项目清楚，结算数额准确，资金按时收缴到位，全年未出现差错。
除此之外，我们严格按照集团公司统一部署，建立养老金最低保障制度和老龄补贴制度，切实改善了退休职工的生活，让他们分享到了企业经济发展的成果。
五、认真搞好劳工统计，完善基础管理工作。
劳动人事统计工作是企业经营管理中的一项基础工作。完善基础管理工作是为了为生产经济工作提供准确的数据。一年来，
第二篇：201*年人事劳动工作总结201*年，我局在县委、政府的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导、支持下，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神和科学发展观，积极进取，求真务实，大胆开拓，稳健开展人事劳动工作，为全县经济社会持续发展提供了坚强的人才支持和智力保障。
一
、201*年工作成效
（一）实施人才强县，规范人事管理。
一是稳步推进《公务员法》的贯彻实施工作。我们始终把《公务员法》的贯彻实施作为我县今年人事工作的重中之重，按照省市要求和《**县实施〈中华人民共和国公务员法〉方案》，稳妥地做好了公务员日常登记和参照《公务员法》管理的事业单位的申报登记工作。对201*年度新录用的62名公务员进行了正常登记。认真对照参照管理的政策法规，我县档案局等4个单位已被批准为县政府序列参照《公务员法》管理的事业单位，共有31人在政府序列参照管理单位进行了登记；二是加强干部职工继续教育工作。以贯彻落实“一法三制度”为契机，组织全县干部职工积极开展自学和集中学习，逐步增强全县干部职工的学习能力、行政能力和执行力，增强科学履职能力。组织开展了公务员初任培训62人、新招聘事业单位专业技术人员初聘培训163人、机关事业单位工人技术等级培训91人，组织“一法三制度”、公共管理核心内容、《突发事件应对法》培训考试2758人次，合格率达100％。组织开展了4431人参加的专业技术人员《成功学》、《突发事件应对法》培训，完成了专业技术人员职称外语、经济资格、执业资格的网络报名和中、高级技能人才的报名、培训工作；三是扎实开展201*年人才招录招聘工作。根据《公务员法》和云南省201*年公务员考试录用有关规定及《事业单位招聘专业技术人员暂行规定》，科学编制“**县机关事业单位201*年进人计划”和“**县201*年度公务员招录计划”，设置公务员招考岗位62个，定向考录村（社区）公务员岗位5个，今年的考试报名全部采用网上报名，顺利完成了招录公务员报名初审、资格审查、面试、考核政审、体检等工作，招录63名公务员。设置事业单位专业技术人员招聘岗位219个，招聘专业技术人员210人，其中教育系统160人、卫生系统26人、其它系统24人。并为县消防队招聘消防协管员10名；四是加大人才选拔力度，推荐评审初、中、高级专业技术职务298人，推荐上报云南省有突出贡献优秀专业技术人才选拔评选1人，上报第四届科技兴乡贡献奖推荐评选2人，推荐表彰全市有突出贡献优秀专业技术人才1人，确定科员37人；五是探索开展高校毕业生到村任职工作。与组织部门配合，认真组织好选聘高校毕业生到村任职工作，经宣传、网络报名、考试、资格审查、考察、政审、体检后，共有21名大学生被派遣到农村基层组织任“村官”，切实为基层服务工作注入了新鲜血液；六是强化对机关事业单位工作人员的年度考核管理，认真开展了机关工作人员201*年度的考核工作，全县机关工作人员参加考核1602人，其中：优秀267人，称职1293人，基本称职4人，不称职1人，不定格37人。全县事业单位工作人员参加考核4926人，其中：优秀706人、称职4192人、基本称职1人、不称职1人、不定等次26人，为奖惩、培训、辞退、调资、任职等提供了可靠的依据；七是加强机关事业单位劳动合同制工人职业资格管理工作，启动机关事业单位工考信息系统建设，全面展开了1055名工勤人员基本信息采集录入工作，进一步规范了职业资格管理，切实推进人事劳动工作信息化进程；八是强化人才流转管理。规范人才流动，积极做好大中专毕业生就业服务工作，合理调配人才资源，接待并办理大中专毕业生就业、报到登记256人，办理干部调动82人，其中：县内调动61人、调出县外18人、外县调入3人，办理辞职5人，促进了人才的合理、有效配置。
（二）严格编制管理，深化干部人事制度改革。
认真贯彻落实《公务员法》、《事业单位公开招聘人员暂行规定》、《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》，重点推行和完善以聘用制和岗位管理制度为重点的干部人事制度改革。一是积极维护机构编制工作的权威性。认真宣传学习《云南省机构编制管理条例》的精神，严格执行乡镇机构编制管理，实现 “5年内乡镇机构编制和财政供养人员数只减不增”的目标。动态管理机构编制和人员编制台帐，实行编制实名制管理；二是坚持编委主任“一支笔”审批制度，规范编制工作程序，严肃机构编制和人员编制管理，
完成了7个政府系统、党群事业单位参照公务员法管理的审定上报、批复工作，协调开展了畜牧管理体制、农村公路管养体制、纪检监察派出机构、农业管理体制和水利管理体制的改革工作，坚决杜绝擅自增编现象的发生；三是坚持机构编制管理与工资基金管理相结合，按照“先审核、后发放”的原则，严格审核各机关事业单位的工资发放标准，强化工资基金管理，保证职工
工资的正常发放；四是积极推进事业单位人事制度改革，进一步推动教育综合改革工作的开展，建立健全岗位绩效考核制度及县级中学校长岗位年薪制度和学校校长、乡镇卫生院院长竞争上岗机制。积极稳妥地推进事业单位人员聘用制，强化了专业技术职务岗位“结构比”管理，推行评聘分开，全县实行聘用制的事业单位共217个，实行聘用制管理4806人，占总人数的100％，为深化事业单位人事管理制度奠定了基础；五是开展事业单位法人检验工作，完成了201*年县乡事业单位法人检验工作，并办理了事业单位法人变更证书22户；六是坚持“进人核编”制度，全年为缺编单位办理核编准入281名，其中：教育系统计划引进高校毕业生160人、卫生系统计划引进高校毕业生30人、其他系统计划引进高校毕业生29人，行政单位计划招录公务员62人。严格按照“核编、准调”程序办理人员调动82名，无一例违规进人现象出现，有效减轻了县财政负担，维护了机构编制管理政策的严肃性。
（三）落实工资政策，认真抓好工资福利工作。
认真贯彻国家工资政策，正常开展好公务员转正定级、机关事业单位职务变动、级别薪级变动、知识分子补贴、警衔津贴、抚恤金、遗属生活补助的审批等日常工作，共审批办理1069人次。一是严格执行工资政策，认真做好全县机关事业单位工作人员晋升级别工资、晋升级别工资档次或岗位工资档次和正常晋升薪级工资工作。机关晋升级别工资档次1292人，人均月增资38元；晋升岗位工资档次280人，人均月增资32元；事业单位增加薪级工资4784人，人均月增资22元；二是做好退休、死亡有关待遇审批工作。严格执行审批标准，共办理机关工作人员退休26人，办理死亡有关待遇审批15人；三是做好工伤认定和劳动能力鉴定工作。共办理机关事业单位工伤认定4人、劳动能力鉴定9人，上报市级审批失业人员劳动能力鉴定7人；四是正常开展好公务员转正定级、机关事业单位职务变动、级别薪级变动、知识分子补贴、警衔津贴、抚恤金、遗属生活补助的审批等日常工作，共审批办理1069人次，并审批办理了201*年度年终一次性奖金手续1069人，切实把党和政府的关怀落到了每位干部职工身上，把国家工资政策落实到了实处，充分发挥出经济杠杆的调节作用，增强了干部职工的责任感，调动了工作的主动性和积极性；五是确立了执行最低工资标准的工作机制，统筹考虑到全县经济的发展以及居民消费水平的提高，采取财政拨款、单位自筹、企业自负等方式，严格执行最低工资标准，从201*年1月1日起，确保劳动者在提供了正常劳动情况下的应发工资不低于当地最低工资标准520元/月（**县属于三类区），全面解决了全县代课教师、村干部待遇始终低于最低工资标准的老大难问题。
（四）防控结合，认真做好企业军转干部解困稳定工作。
从关注民生、构建和谐的高度出发，准确把握新形势下人事劳动系统维稳工作的重点和难点，认真贯彻落实企业军转干部的解困稳定政策。加强与政法、公安、信访以及各主管部门的沟通协作，形成维稳工作合力；切实解决了全县56名企业军转干部的“三拖欠”问题，组织开展了健康体检、春节、“八·一”建军节走访慰问等工作，按时足额发放养老金，及时报销医药费，对企业军转干部生活困难情况进行个案解决，发放生活困难补助12.92万元，并于7月份调整了企业军转干部养老金待遇24人，保证月养老金在1073元以上，并按时兑付到位；继续执行企业军转干部解困稳定工作的隶属管理责任制和工作责任制，实行24小时值班制度、领导带班制度以及每日零报告制度，随时掌握并沟通企业军转干部思想、行为动态等相关信息；按照“全面稳控、重点突破”的方针，进一步调整、强化包保责任制，对重点对象的政治思想工作及维稳工作责任到人，进一步梳理出军转干部中参与上访的积极分子和骨干人员，采取领导带班、“人盯人”的防守方式，坚决制止其参加上访活动；按照“说服为主、防控结合”的方针，坚持不开口子，积极做好企业军转干部的思想政治工作，局领导多次上门、到户做他们的思想工作，以人情、人格力量感化他们，全力编制社会安全网。目前我县企业军转干部的思想稳定、生活有保障，无集体上访事件发生。
（五）规范劳动管理，维护劳动者合法权益。
一是从维护广大劳动者和用人单位合法权益的高度出发，利用电视公告、发放宣传资料、召开培训会等方式，广泛开展《公务员法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等普法宣传和法制培训工作，举办“三法”培训班2期，培训各类企业管理人员413人，发放各种宣传资料2.26万份，接受咨询201*余人次；二是做好201*年度劳动保障执法年审工作。于201*年3月5日起至6月30日对全县用工单位进行全面检查。对446户用人单位的审查，涉及劳动者8179人，覆盖率达100％。在审查中，审查用人单位规章制度395户（件），纠正用人单位规章制度28户（件），下达责令限期整改指令书76份，帮助追缴养老保险2万多元、失业保险金11万元、残疾人就业保障金1万多元；三是扎实开展清欠农民工工资工作，建立健全建设领域农民工工资保障金制度，到目前为止，已有28户建设单位先后在保障金专户存入保障金60.3万元，涉及工程29项、农民工747人；四是积极开展劳动保障执法专项检查工作。在加强日常巡察的基础上，协同公安、监察、民政、工商、安监、总工会等部门，开展清理整顿人力资源市场秩序、劳动合同签订和对七小企业的劳动用工专项执法检查等专项检查活动3次，共检查用人单位264户次，涉及劳动者201*多人次，督促企业依法补签劳动合同 679份，并督促爱森矿业开发公司等2个企业支付拖欠农民工工资7万元。同时，进一步加大了劳动保障执法处罚力度，对4 户没有按时参加201*年度劳动保障执法年审的用人单位进行了行政处罚，罚款金额为4000元，实现了劳动保障执法处罚“零突破”；五是加强维权工作，营造和谐稳定的劳动关系。继续实施“劳动合同三年行动计划”，清理规范劳动关系，有序开展聘用合同、劳动合同签订工作。201*年全县共签订聘用合同4806人、劳动合同4097人，签订集体合同企业23户、1137人，签订女职工特殊保护专项集体合同21户、432人，劳动合同签订率分别达98％；六是积极稳妥地处理劳动争议案件。坚持“以调解为主，先调解后仲裁”的原则，加大调解力度，防止矛盾激化，促进了和谐劳动关系的建立。共受理劳动争议仲裁案件3件，已立案受理裁决1件、庭外调解2件，按期结案率为100％；七是认真做好信访维稳工作。以开展“大接访”、“大下访”和奥运会期间信访维稳工作为重点，认真制定并落实超前排查、重点预防及时处理等防范措施，重点解决企业军转干部稳控、反恐维稳、反邪教“法轮功”、群众集中上访和重复上访等事项，接待来访群众196人次，办理群众来信5件，均严格按照有关法律、法规和政策，切实予以解决和答复，办结率达100%，积极把各种矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，推进了“和谐、平安**”建设。通过努力，我局被市委政府表彰为“信访工作先进集体”。
（六）扩大社会保险覆盖面，社会保障体系进一步完善。
一是夯实劳动保障平台建设。加强乡镇社区劳动保障平台建设，为全县13个乡镇劳动保障所配备了电脑，为甸阳镇文武、街道两个社区配备了电脑、办公桌、档案柜，设立了10平方米的政策法规宣传栏，强化了乡镇劳动保障所和两个社区劳动保障工作平台建设；二是加大社会保险巩固和扩面工作力度，积极改进社保扩面手段和方法，深入基层，进村入户，扩大了社保宣传面和覆盖面，全力推进城镇职工养老保险、农村养老保险及全县城镇职工基本医疗保险恢复运行，保证“五险”得到巩固和发展。到目前为止，全县参加社会保险的人数达25178人，其中：养老保险4505人、医疗保险10012人、工伤保险2190人、失业保险7002人、生育保险1469人；三是开展将城镇居民纳入基本医疗保险的调查摸底工作，全面展开城镇居民信息采集工作，启动医保信息系统建设，为明年启动城镇居民基本医疗保险工作提供了坚实保障。同时，从201*年7月1 日起，将全县国有企业改制中单位主体已消失现仍未参加基本医疗保险的退休人员全部纳入基本医疗保险；四是开展社会保险稽核工作，加强养老保险内控制度建设，对参加企业职工养老保险统筹的单位进行了201*年度缴费工资基数核定，积极开展社会保险费申报缴费情况的检查工作，开展参保职工档案清理、归档工作，建档率达100%。并对参统、纳入社会化管理的1153名离退休人员进行了生存认证，启动了指纹认证系统，切实加强对参保人员的监督和管理，杜绝冒领养老金行为的发生；五是加大社会保险金征缴力度。以执法年审为抓手，对欠费企业和改革改制国有企业进行走访和稽核，共同做好基金的征缴和欠费的清缴工作。201*年共收缴社会保险金3119.6万元，其中：养老保险1120万元、医疗保险1505.8万元、工伤保险47.2万元、失业保险411.9万元、生育保险34.7万元；六是坚持做到社会保险金的按时、足额发放。全县社会保险费按时足额发放率、社会化发放率均达到100%。全年共支付基金社会保险金1985.7万元，其中：养老保险1281万元、医疗保险579.2万元、工伤保险18万元、失业保险101.7万元、生育保险5.8万元；七是高度重视并加强社保基金管理监督工作，切实开展了五险基金管理使用情况的自查自纠工作，并顺利通过了市级的检查验收及审计监督检查，确保了社保基金安全、有效运营。到目前为止，无违法违纪管理使用社保基金行为发生；八是始终严格执行专项基金及财务管理各项规定，基金专户储存、专人管理，实行收支两条线管理，积极开展社保基金、再就业基金自查工作，确保保险基金安全、有效运营。
（七）实施民心工程，促进就业再就业。
一是继续强化就业再就业政策的落实。认真落实培训、职介、社保补贴和小额贷款等优惠政策，为下岗失业人员实现再就业创造条件、提供服务。办理、发放《再就业优惠证》164本、《农民工服务手册》1446本。共支付就业再就业资金233.08万元，其中：支付公益性岗位补贴49.55万元、发放社保补贴128.42万元、支付职业技能培训鉴定补贴55.11万元。协调国税部门减免下岗失业人员办证工本费1800元、地税部门减免税费38.92万元、工商部门减免费用12.04万元。继续贯彻落实下岗失业人员再就业小额担保贷款政策，发放小额担保贷款一批、200万元，累计发放小额担保贷款789万元；二是抓好再就业转岗培训和职业技能培训。从优化**发展环境、提高从业人员队伍整体素质的大局出发，严格按国家职业技能鉴定标准和职业技能鉴定要求，进一步整合职业培训资源优势，为《再就业优惠证》、《失业证》人员和农村劳动力以及进城务工的农民工提供免费职业技能培训，组织开展餐厅客房服务、保健按摩等职业技能培训，，帮助就业再就业困难人员增长知识，提升技能、更新理念，提高综合素质和就业再就业技能；201*全县培训人数达3242人，其中下岗失业人员培训388人、创业培训85人、农民工培训2854人，分别完成目标任务的129.68%、129.33%、283.33%和190.27%。开展职业技能培训取证人数达 1802人，完成目标任务的180.2%，进一步提升了劳动者就业素质；三是采取综合措施推动就业再就业。通过政府招录招聘工作人员、企业招用工等途径，积极开发就业岗位，促进大中专毕业生、失业人员就业。并以开展“再就业援助活动”和“春风行动”等为契机，突出以开发一批保绿、保洁、劳动协管等公益性岗位为重点，认真落实技能培训、职业指导、职业介绍、定向输送、税费减免、劳动保障事务代理等各项促进再就业的政策措施，动员社会各界共同关心、支持就业再就业工作，形成了良好的工作氛围；201*年全县共开发就业岗位1512个，其中公益性岗位87个，分别完成目标任务的100.8%和124.28%。城镇新增就业人数1126人，其中下岗失业人员再就业406人、就业困难人员就业301人、“4050”人员就业42人，分别完成目标任务的102.36%、101.5%、100.33%和105%，城镇登记失业率为3.72%；四是大力推进劳务输出。充分发挥人事劳动部门的主渠道作用，按社会化、市场化、规范化的要求，认真实施“阳光工程”，加大农村剩余劳动力向非农产业转移步伐，为农业劳动力、失地农民提供免费职业介绍、就业指导、职业技能培训、创业培训等服务，促进农业劳动力实现异地就业和转业就业，不断增强劳动力转移就业的管控能力。现已形成常年在外务工就业2万人，每年外出务工5万人次，年劳务经济收入达2亿元的一大产业。201*年全县共转移农村劳动力50093人次,其中有序输出到**及省外1614人，分别完成目标任务的100.19%和100.88%。
（八）提高素质，全力推进人事劳动队伍建设。
一是加强思想政治建设，坚持以十七大精神和科学发展观统揽工作全局，深入学习《公务员法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规，加强党性教育、公务员行为规范教育，引导、树立政治大局意识、解放思想意识、廉政勤政意识、协调服务意识和责任意识，增强干部职工的法纪意识和依法行政意识，树立科学发展观和正确政绩观，为新形势下做好人事劳动工作奠定了坚实的政治思想基础；二是加强科学发展能力建设，积极开展理论学习与业务培训，鼓励和组织全局干部认真学习人事、编制、劳动就业和社会保障等业务知识，组织开展了“一法三制度”、公共管理、五五普法等培训、考试活动，合格率达100％。不断提高业务素质，增强科学谋划人事劳动工作的能力，撰写了《**县农村实用人才队伍建设调研报告》、《**县公务员乡科级非领导职务设置存在问题及建议》、《提高考官素质，保证面试公正》、《关于构建**县村干部社会养老保险长效机制的建议》、《关于提升基层公务员素质的思考》等调研报告七篇，编撰人事劳动工作简报36期，有效提升了工作水平和效能；三是加强作风建设，规范服务行为。严守党的政治纪律和工作纪律，坚决执行上级的各项工作部署，确保政令畅通、令行禁止；建立健全并严格执行行政问责、首问首办、服务承诺和限时办结等制度。充分运用政府信息公开网站、电视、公示栏等渠道，把人事劳动局的职能职责、服务承诺等事项向社会公告，推行“阳光政务”，有效推动了“六项制度”的落实。同时，从9月开始，全面开展了民主评议政风行风工作，开展领导干部走进直播间等活动，逐步建立健全了人事劳动系统政风行风建设的长效机制；四是根据县委对全县解放思想大讨论活动的整体安排，围绕“工业立县、跨越发展”、“五破五立”、“**七思”，深入开展解放思想大讨论活动的宣传动员、学习讨论和专题调研工作，梳理出做“深”人力资源管理、做“实”社会保障、做“优”就业服务、做“强”人才队伍、做“大”人才效应的新思路，实现了工作理念的科学创新；五是坚持廉洁奉公、勤政(来源说明好范 文网www.bsmz.net]
一、1—9月份目标任务进展情况
1、重点目标任务完成情况。截止到9月底，
——全区城镇新增就业岗位完成4449人，占年目标3500人的127.11 %；
——农民工技能培训173人，占年目标350人的49.43%；
——小额担保贷款完成28户，贷款金额为77万元，分别占年目标任务的56%和42.78%；
——建立就业创业基地1个，正在建设并得到省政府认定的农民返乡创业园1个（燕山乡农民创业园）。
2、就业工作。积极开展新一轮就业优惠政策的宣传工作。市新一轮促进就业政策出台后，我区及时组织相关工作人员进行培训学习，下发宣传资料。采取信息栏张贴、悬挂过街横幅、小区张贴宣传标语、制作宣传板报展板等形式进行广泛宣传。在全市优惠政策宣传月活动中，我们开展了送政策“进企入户”活动，同时举办全区政策宣传咨询专场会两场，各乡街都分设了分会场，发放宣传单5000多份。使用新一轮促进就业优惠政策深入社区，深入居民、深入各吸纳就业人员的用工单位，调动全社会促进就业的积极性。
发挥社区信息平台功能，全面服务就业和农民工返乡就业工作。积极做好就业再就业用工信息资源共享工作，把全区的劳动用工信息、职业介绍、用工单位基本情况、技能培训等有效的结合起来，区劳动力市场建立劳动供求资源数据库，各乡、街道、社区每星期把收集到的用工信息融入区劳动力市场，劳动力市场再把信息及时分发到各个街道和社区，为求职人员提供更多、更快、更便捷的就业信息。
开展系列援助活动，着力搭建农民工就业平台。在全区以乡街社区工作站为依托，开展了以送政策、送岗位、送技能、送服务为内容的“再就业援助月活动”、“春风行动”、 “百日帮扶”、“阳光再就业工程系列活动”等。共走访就业困难家庭273户，发放就业政策宣传材料1835份。同时，还根据帮扶对象的不同需求、有针对性地制定帮扶计划，实施免费技能培训、落实相应政策补贴、开展创业指导、实施小额贷款等一系列订制式服务。积极指导燕山乡申报农民工返乡创业园。
为做好“零就业家庭”的消除和帮扶工作，我们把解决社区“零就业家庭”成员就业和完善社区“银发老人”帮扶工作有机结合起来，积极挖掘社区养老服务需求，搭建养老服务就业平台，建立促进“零就业家庭”成员实现稳定就业的长效机制。这项工作我们共摸底调查全区75岁以上老人2264人有帮扶需求，开发公益性岗位“助老员”，解决了31人的再就业问题。
3、退管工作。目前，我区接纳退休人员社会化管理服务已达14963人。今年新接收1609人，为此，我们对新移交我区社会化管理的退休人员，逐一入户走访核实、发放联系卡，了解退休人员基本情况，建立相应台帐，进行跟踪服务。安排退休人员进行健康体检，建立健康档案。工作中，各社区及时为企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务，还分别结合自己的实际情况和工作特点，纷纷组建不同的兴趣活动小组，开展退休人员的互帮互助及自娱自乐活动，社区还专门建立了“阅览室”、“活动室”，积极组织企业退休人员开展丰富多彩的文化体育娱乐等活动。为丰富他们文化生活，我们还开展了退休人员参观城市新景观、社区文艺演出、体育比赛、书画展览、藏品展览、庆祝国庆60 周年和走访老劳模、老干部、老党员和困难人员等系列活动，受到了退休人员的一致好评。
1 2 35、按时完成局志编纂工作。为配合区志编纂，我局落实专人，精心组织，多方查阅档案和搜集相关材料、数据，全面撰写了我局自建国以来的重要工作内容，及时完成定稿，提交区志办编审。
二、下一步工作打算
1、继续加大就业和劳动保障工作力度，实现就业和劳动保障工作再上新台阶。针对今年工作任务完成中出现的问题和薄弱项目，及时调整工作重心，抓差补缺，确保市下达我区的各项工作目标全面顺利完成。
2、积极开展新一轮促进就业政策的贯彻落实工作，加大就业岗位发掘，多渠道扩大就业，重点开发适合大龄就业困难人员的岗位，鼓励就业困难人员自谋职业、自主创业。通过实施创业带就业工程、发放小额担保贷款等措施，改善就业服务机制，拓宽就业渠道。
3、全面实施城镇居民基本医疗保险和积极开展失地农民养老保险工作，扎实推进“民生工程”，做好居民医保、失地农民养老保险的宣传、政策解释和参保登记等工作,完成市 下达的目标任务。
4、继续做好农民工进城务工人员和劳务输出管理与服务工作，加大农民工工伤保险工作力度，加强农民工技能培训组织措施，加强与使用农民工的用人单位和市技师学院联系，积极探索切实有效的培训机制。
第五篇：劳动人事仲裁工作总结规范仲裁机构做好争议处理
积极推进劳动人事仲裁事业健康发展
xxxx年,在上级业务部门的指导和县委、县政府正确领导下.**县人力资原和社会保障局为适应劳动人事仲裁事业的新发展,创新工作方式方法,改善工作环境,完善服务功能,增强服务意识,提高办案质量,扎实推进劳动人事仲裁机构实体化建设，使仲裁机构成为优质、高效、文明的服务窗口,圆满完成上级工作部署,为建设和谐劳动关系,促进经济发展,构建和谐社会做出积极贡献.
一、认识到位， 强化学习
《劳动争议调解仲裁法》的颁实施是我国劳动人事争议处理法律体系建设具有里程碑意义的大事,标志着我国劳动人事争议法律体系日臻完善。《劳动人事争议仲裁组织规则》、《劳动人事争议仲裁办案规则》对仲裁机构、仲裁庭、仲裁管辖、仲裁程序、开庭裁决等.做了实体和程序性定,是进行劳动人事争议案件处理的法定依据.我们利用局周五学习日对全体工作人员进行学习培训,印制了宣传材料xxxxx多份,利用宣传车、广播电视媒体、进企入户进行宣传,提高全社会对劳动人事仲裁法律法规政策认知水平。积极安排工作人员参加省厅、市局组织的各类业务培训,不断提高专兼职仲裁员的业务素质、工作能力和服务水平。
二、健全机构，扎实开展工作
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我县劳动争议仲裁院是全市首家成立的,为了适应新形势,实现新发展,根据机构改革和人事变动情况,及时调整、整合、建立健全劳动人事争议仲裁委员会，实行定期例会制度，及时研究分析我县劳动人事争议处理工作存在的突问题，加强对仲裁办案工作的业务监督和指导。全面落实仲裁机构办公场所、设施、设备等硬件建设标准化。积极争取县主要领导的支持，筹划成立正科级劳动人事仲裁院。
仲裁机构克服人员少、任务重等困难，在立案受理、调查取证、仲裁庭审、调解、裁决、送达、结案归档等各个环节都严格按法律规定进行，宜调则调、宜裁则裁、侧重调解，不推不拖，公平、公正、及时、合法的处理劳动争议案件，维护劳资双方合法权益，维护社会稳定。一是建立了一支高素质的劳动人事仲裁员队伍，现有专职仲裁员x人，兼职仲裁员xx人，均已取得省厅颁发的仲裁员资格证书；二是健立健全规章制度，制定了劳动人事仲裁院职责、仲裁案件分析研讨、仲裁业务流程、仲裁服务承诺、仲裁风险告知、仲裁案件回访、仲裁业务社会监督等制度，做到了用制度管人，依制度办事；三是加强后勤保障，县局在人、财、物各方面支持劳动人事仲裁工作，确保仲裁工作顺利进行；四是严格办案程序，坚持以事实为依据，以法律为准绳，确保程序合法，实体合法；五是强化调解工作，实施案前、案中、案后，全方位，多层次的全程调解工作，尽可能运用调解手段案结事了，息事宁人，化解矛盾；六是进一步关心照顾弱势群体，开辟维权绿色通道，打造阳光仲裁品牌。
七是加强与上级业务部门、工会、经贸部门、法院等机构的沟通协调，强化业务监督，舆论监督和社会监督，树立良好社会形象。xxxx年共受理劳动争议xx件，处理xx件，结案xxx％，案外调解xx件，调解率xx.x％。共鉴证劳动合同xxxx份，解除备案xxxx人，接待来访咨询xxxx人次。
三、强化基础，推进基层调解工作
坚持“预防为主，重在基层”的方针，充分发挥基层劳动争议调解组织第一道防线作用，建立劳动争议预测、预警、预防、预报机制，力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。健立健全基层劳动争议调解组织，是预防纠纷加强调解工作的关键，我们立足**实际，积极筹划，在原来规模以上企业已全覆盖的基础上，推动新建单位、中小企业调解组织建设。指导已建立的调解组织运行规范化，工作常态化、作用明显化。共建立企业劳动争议调解组织xxx个，调解员xxxx人，乡镇（街道）劳动争议调解组织xx个，调解员xxx人。xxxx年基层调解组织共预防化解纠纷xx件。企业劳动争议调解组织调解员主要是由工会、劳资等管理人员组成，文化程度一般为高中以上；乡镇（街道）调解组织调解员主要是由劳动保障所、经贸办、司法办工作人员组成，文化程度一般为中专以上。县局分两批对他们进行劳动人事法律法规政策集中学培训，提高基层调解员业务能力和工作水平。
为规范基层劳动争议调解组织调解工作，提高基层调解组织调解行为社会公信力和调解文书可执行性。县政法委、县人民法院出
台了《**县非诉讼调解司法确认机制资料汇编》，规范了基层调解机构调解活动与非诉讼衔接程序等事项，从制度上支持了基层劳动争议调解组织开展工作。
总之，我县的劳动人事仲裁工作开展的扎扎实实，富有成效，这与市局关心支持是分不开的。下一步我们将在市局、县委、县政府正确领导下，开拓创新，奋发进取，争取工作上新台阶，劳动人事仲裁事业实现新突破，大发展。
xxxx年xx月xx日
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