第一篇:医务部工作总结
医务部等级医院评审工作小结
从201*年12月23日,卫生部颁布《三级综合医院评审标准细则(201*年版)》后,医务部自201*年1月始到10月22日现场评审,整整利用了十个月的时间对细则中与医疗管理相关的451款标准以及卫生厅新增条款的7条条款(占“三甲”评审细则所有条款的72.13%)及其中35条核心条款(占全部50条核心条款的72.92%),进行了全面的梳理和分工,将责任落实到各职能部门,以利于医院对“三甲”工作的开展与推进。
在“三甲”评审中对医疗管理的工作要求高,既要体现pdca循环的管理思路,又要对以前的管理工作进一步的梳理和规范。在时间紧,任务重,工作开展难度大等情况下,为了做好“三甲”迎检工作,医务部抽调5名专职人员到三甲办承担医院“三甲”迎评的所有医疗管理工作,此外,医务部克服了重重困难,除完成日常的管理工作外,还加班加点完成“三甲”迎评的各项监管任务。现将医务部“三甲”迎评的主要工作总结如下:
一、规范制度、建立标准。按照《三级综合医院评审标准实施细则》中的条款要求,利用2个多月的时间对医院200余条医疗管理制度进行了全面的审核,最终审核定稿制定了124项新的医疗管理制度,其中新增54项,修订70项。明确了医疗技术、手术分类标准、各科室手术分级目录、手术部位标识、各种手术权限的申报条件和范围、手术权限申报及审核程序以及手术权限动态化管理的内容。
二、承担院科两级培训与考核工作任务,提高医务人员应知应会知晓率。为使临床、医技科室的医务人员能够深刻理解和领会细则条款的要求,将质量与安全管理核心内容落实到日常的诊疗工作中,医务部面对涉及面广、落实难度大临床医技日常工作任务繁重等特点,从1月12日起共组织了24次院内培训,针对每个专业的要求,另外组织了专项培训和科级培训。为了方便大家学习及提高应知应会的知晓率,医务部花费大量的时间精心编制并下发了《临床医师应知应会》手册,将编制的《医技科室应知应会》手册挂网。
三、指导临床科室开展质量与安全管理活动,建立台账,利用pdca循环原理,评价持续改进效果。根据条款要求完成了临床科室24本台账及门诊、医技科室10本台账的建立,对台账的记录内容、封面的设计进行了统一规定,建立了2个模板科室,通过三个月的持续改进,使全院台账记录得到了进一步规范和统一。
四、做好院科两级督导检查,资料收集及分析反馈。从3月份起,医务部共进行了6轮的检查和督导,对与医疗管理相关的458条细则条款及35条核心条款进行了逐条、地毯式的检查、督导、反馈及落实。对存在的问题及差距,逐条解决和攻破,使我院各临床、医技科室顺利完成了“三甲”复审。
五、为了体现院科两级pdca循环的管理痕迹,医务部全体(更多精彩文章请关注好 范文网www.bsmz.netri1404人次,血管造影6人次,介入治疗2人次,其它1人次;门诊影像检查3064人次,其中x线拍片431人次, ct1353人次,mri1277人次,血管造影2人次,其它1人次;住院影像检查639人次,其中x线拍片250人次, ct256人次,mri137人次,血管造影4人次,介入治疗2人次。
6、 心电超声检查:全年心电超声检查4494人次,其中心电图859人次,彩超1632人次,tcd1944人次,脑电图59人次;门诊心电超声检查3824人次,其中心电图489人次,彩超1379人次,tcd1928人次,脑电图28人次;住院心电超声检查4494人次,其中心电图370人次,彩超253人次,tcd16人次,脑电图31人次。
(二) 医疗质量
1、 全年出院病人420例中,治愈43例,好转327例,未愈43例,死亡3例,其他4例;出院病人治愈好转率88%(370/420),其中神经内科90%(194/215),神经外科75.3%(70/93),康复科97.1%(100/103),综合内科100%(6/6)。危重病人抢救成功率%(/)
2、 实际开放床位103张,其中神经内科40张,神经外科22张,康复科35张,nicu6张。
实际开放总床日数32568床日,其中神经内科14600床日,神经外科6490床日,康复科11130床日,nicu348床日。实际占用总床日数9219床日,其中神经内科3793床日,神经外科1132床日,康复科4195床日,nicu99床日。病床使用率28.3%(9219/32568),其中神经内科26%(3793/14600),神经外科17.4%(1132/6490),康复科37.7%(4195/11130),nicu31%(99/348)。出院病人平均住院日18.5天,其中神经内科14.7天,神经外科14.3天,康复科31.4天,综合内科6天。
3、 ct和mri检查阳性率19.7%(593/3013),其中ct阳性率17.4%(281/1609),磁共振阳性
率22.2%(312/1404)。门诊影像检查阳性率17.1%(451/2630),住院影像检查阳性率37.1%(142/383)。
(三) 病历质量
住院病历书写质量逐步提高,按照湖北省住院病历书写规范,我们对归档病历和住院病历进行了随机抽查,抽查的病历基本合格,尚未发现丙级病历。
(四) 医疗安全
全年保证了医疗安全,未发生重大医疗事故。曾发生三起医疗争议和纠纷,均得到了有效处置,未造成不良后果。
(五) 学科建设:
(六) 行风建设
二、主要工作措施
(一) 制定并完善各项管理制度
制定了医疗核心制度管理处罚规定、医德医风守则和行风管理规定。
(二) 严格医疗核心制度管理
组织进行了三次业务查房,按照医疗核心制度的管理要求,分别对神经内科、神经外科、康复科、nicu等临床科室进行了现场检查考评,并将考评和处罚结果进行了通报。
(三) 实行病历质量三级指控
(四) 推行临床路径管理
组织讨论并制定了神经内科常见疾病的临床路径,包括短暂性脑缺血发作(tia)、脑梗死、脑出血、癫痫等,初步拟定从201*年元月起实施。
(五) 制定医疗纠纷防范及处理预案,确保医疗安全
(六) 加强学科建设,提高学术水平
(七) 加强行风建设,提高服务水平
三、存在的主要问题
四、201*年工作规划
第四篇:医务见习个人工作总结
本人通过一年多的检验工作见习,在科主任和各位带教老师的悉心指导与耐心带教帮助下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的防范医疗事故风险条例学习与培训,通过学习使我意识到,改革开放的不断推进,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代检验质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对我们医技人员提出更高、更新的要求,因而需要我们不断丰富法律知识,增强自我保护意识,依法减少医疗事故的发生。
本人在见习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,并且多次参加各种检验技术的学习与培训,还时刻关注着检验仪器发展动态以及发展方向,为即将独立做好检验工作打下良好的基础。通过一年多的见习不仅让我巩固了课堂所学的理论知识,而且掌握医学仪器保养、维护的基本技能和方法,提高动手实践能力,发现可疑结果及时和临床联系,初步具备了独立分析、解决专业问题的能力,养成了理论联系实际的作风,同时注重能力素质训练,增强创新意识,培养了严谨的科学态度。
在见习过程中,本人严格遵守医院规章制度,不迟到,不早退,踏实工作,认真履行检验工作职责,严格要求自己,及时准确地完成每一份标本的检验工作,努力做到检验工作规范化,技能服务优质化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,检验工作有措施,保证每一步工作都做好记录。在科里各室的轮转见习工作中,本人严格遵守科室制度,能正确按照检验操作规程文件熟练进行各项检验技能操作,严格执行标本与验单的三查七对,能规范书写各类检验记录,及时完成交接班记录,并定期执行仪器的清洗与维护,同时做好记录。在工作中,发现可疑结果时认真分析,追查原因并及时与临床取得联系。当仪器出现故障时,首先仔细阅读报警提示,查找问题原因,能解决的先自行处理并做好记录,不能解决的及时上报领导和通知设备科,事后及时进行总结。本人积极参加检验相关的各类学术讲座,对工作中的疑问及时查阅资料,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对检验学技术与检验学的发展有了更全面的认识和了解.
回顾一年多的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,出现问题时单独处理能力还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系作出自己的贡献!
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第五篇:医务工作者个人年度工作总结
个人年终总结(xxxx年)
门诊部xxx
今年是新中国成立六十华诞的生日之年,我国经受了甲型流感病毒侵袭的考验,经受了世界金融风暴危机的考验,但是在党中央的坚强领导下,我们始终坚持科学发展观,始终坚持党的十七大精神,克服了重重困难,不断地学习创新和发展,最终顺利的走过了201*年,迎接即将到来的201*年。现将我一年来的工作、学习情况汇报如下:
一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治觉悟进一步提高
一年来,我积极参加医院、门诊部组织的各项政治学习,深入学习实践十七大精神和“科学发展观”,使我进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,从而为我积极努力地做好本职工作,全心全意为干部服好务建立了强大的思想动力。
二、爱岗敬业保持良好的工作作风
由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质
门诊的工作责任重大,又非常琐碎,需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。为了做好药房本职工作,我在这一年里,能够始终以饱满的热情,积极的态度投入工作,不断地在实践中提高自己的综合业务能力,本着“从经验管理到科学管理”这样一个目标,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,较好地完成了各项本职工作。
(1)加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂室工作制度》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发
生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
(2)把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科室沟通,每季度的盘点我都提前做好表格,和财务协商好时间,盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记,按需所发不浪费。
(3)把好进药关,保证药品质量和数量,做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况,在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的各项任务,工作量饱满,总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。
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