第一篇:本月工作总结
本月工作总结
工作内容基本概况
1:客户开发数量少
在客户开发的数量上跟不上,主要开发对象在网上,没有电话开发,每天开 发客户数量在20-30之间。达不到规定目标。
2:客户回馈的问题多
客户对软件使用后,回馈的问题多,主要是对软件搜索内容精确度不高,邮件退信率高,价钱相比同软件高等方面问题。
3:意向度高的客户数量少
① 是因为客户在使用软件后,回馈的问题多,对软件不满意,而放弃使用
软件。
② 很多普通业务员是因为免费试用15天才试用的,没有打算买的意思。
针对以上问题解决方案如下
⑴在客户开发数量少的上面,加大开发力度,在网上开发的同时加大电话开发量,每天上午重点开发,下午在跟进,减少时间的浪费。还可以通过客户介绍客户。
⑵关于软搜索精度不高,可以酌情给客户解释,比如关键字要精确,推荐使用本国语言等。在邮箱方面,让客户避免使用中国本地邮箱,变换发信内容,发信时间要有间隔等。还可以推荐我们的邮箱功,让客户加大对软件功能强大的认识度。
⑶及时跟进一些意向度不明确和意向度一般的客户,知道他们在使用软件时出现的问题,给他们及时解决,对意向度高的客户,一定要酌情跟进,讲明软件的优势和好处。让他们尽快的购买。
注明: 1:下月工作重点,加大开发力度,重点开发客户资源,每天量要达到60-80,还要熟练掌握软件的使用和话术方面 2:争取到月中旬集中意向度高的客户跟进,速度成交。
第二篇:本月工作总结
本月工作总结
新的学期开始了,从回校的那天起,我们工作又回归到了正常化,一切都在有秩序地运行这,按部就班着。 新学期,新气象,过了个年后,干事们都非常有激情,工作上更加热枕,有上进心。在部门大家庭的氛围熏陶下,干事们更团结,更融洽了。这样开端是非常好的起步,是以后工作开展的好兆头。
在这个月的工作中,我发现大家都变得很有想法,有自己独特的见解,做事看物变得更客观,更透彻了。这说明大家正逐渐正逐渐走向成熟,有成长了一大截。同时,干事们私下交流更多,彼此聊天谈心,谈心得,讲体会。干事们有收获了就一起分享,一起分享那份高兴、喜悦;工作上有失误的地方,大家一起吸取教训,共同警戒,时刻谨慎着,认真着。
虽然,开学的这个月中,干事们都表现的不错,工作积极性也比较高,有干劲。但在工作中依然存在着很多问题,比如在工作中还存在这工作室对整体观念没有一个比较好的把握。工作时比较粗心,还不够细心,干事间相互配合上还有待提高,有些干事跟部长私下沟通较少等。
针对以上问题,我觉得首先,应在工作树立整体意识,培养整体观念,按着整体的一个规划,把每步的工作做好,从而是整个工作得以顺利完成,做好部分,优化着整体。其
次,工作时应按部就班,谨慎,思前顾后,确保做好每一步,这样才能把工作做好,做到细致。再次,干事间应多交流多互相磨合,互相学习,进步;最后,干事应与部长间私下多交流,在工作上是上级与下属的关系,私底下是朋友关系,这样就更有利于工作的完成,把工作做得更好。
外联部201*.03.19
第三篇:押运员本月工作总结eryh
201*年押运公司工作总结
201*年,后勤装备部在中心的正确领导下,在其他部门的大力支持和积极协助下,坚持以“安全、稳定、快速”的发展方针为指导,按照中心的工作部署和要求,以降低后勤成本,持续提供保障为目标,制定工作计划,狠抓后勤管理,取得了一定的成效。现将今年来工作总结如下:
一、抓学习,完制度,促管理。
一是进一步增强学习型队伍建设。立足工作实际,举办业务培训,拓宽教育渠道,打造学习型后勤队伍,先后举办的车辆、装备器材培训10余次,多层次,多形式的培训使后勤部人员业务和理论水平有了很大提高。二是开展廉政警示教育。坚持把开展廉政教育、警示教育、典型案例教育作为廉洁自律教育活动的主要内容来抓,做到警钟长鸣。建立了定期学习制度,不定期分析制度,不定期检查制度,不定期分析队伍的思想状况,研究制定加强队伍建设的措施;不定期地进行检查督促,对突出问题逐一督促限期整改,提升队伍综合素质。三是积极开展政治学习。认真学习“科学发展观”重要思想,积极参加十七大、五条禁令、反腐倡廉等各种专题教育,不断增强责任感和使命感。要求每周严格按计划组织学习,如果因为特殊情况而没有学习,回头一定补上。同时把党课作为提高党员理论水平的主要方式,使装备部全体党员的党性、觉悟提高,模范带头作用变的更加积极。
二、锐意进取,努力实现保障工作新突破
(一)不断强化后勤保障能力。一是装备配备水平有了明显提升。今年以来,后勤装备部积极争取资金购买新型运钞车4辆,缓解了车辆押运路线的压力。同时针对各运钞车实际情况配发千斤顶12个,更换防滑链42条,防冻液14箱,电瓶充电器6台,有效保证了中心运钞车辆的安全运行。二是个人防护装备建设水平有了明显提升。按照标准为各中队更换配发防弹衣109套、防弹头盔106个、武装带168条,新押运队员夏装164套、冬装188套、棉衣94套、腰带400条,保安服装及配件268套,床单、被套等队员培训用品40套,确保了中心各项工作的顺利进行。三是严格各类物资的采购。在采购过程中积极询价、货比三家,坚持树立成本控制观念,采用定期走访市场、随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格合理性。
(二)日益完善建行中队的建设管理。一是严格贯彻落实公司各项决议、决策,做好上传下达。对公司的各项会议精神、决策要求,我都第一时间传达给中队长并进行详细的讲解,使中队长能够正确领会各项决策和会议精神,同时加强对决策执行的监督,确保各项决议、决策严格贯彻落实,不打折扣。二是抓中队骨干,提高队员工作的积极性。工作的顺利完成离不开骨干的大力配合,在管理上我把握大方向,具体事情让中队长全面负责,维护中队长工作的积极性,
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调动骨干工作的热情度,确保各项工作保质保量的快速完成。三是把握队伍思想脉搏,确保队伍高度稳定。在与队员日常的闲聊中我积极开展谈心工作,聊队员们关心的事情,收集队员们反映的问题,掌握队员的
思想情况。对于存在的问题,积极与中队长沟通,分析原因制定措施,在把握住队伍思想动态的同时也培养了队员的事业心和责任感。四是严格制度的落实,杜绝各种隐患。定期参加中队召开的各类安全会议,和队员们一起分析工作存在的隐患和漏洞,不断完善规则制度。同时加强对制度执行的监管,特别是对守库、枪支管理、款包管理、车辆管理等制度要求严格遵守,决不允许半点马虎。
(三)大力加强车辆安全管理。一是加强对驾驶员的安全教育学习。组织驾驶员学习《道路安全法》和中心车辆管理制度,提高驾驶员的安全意识。201*年全年无应知应会或驾驶员操作不当造成的事故。二是严格落实每周检查制度。组织对各中队车辆管理情况进行巡查,要求各中队中队长加强对本中队车辆的安全管理,按照“谁驾驶、谁负责”的原则,明确职责。今年来,共计对各中队下达车辆管理整改意见50余次。三是加强对车辆的日常管理。严格要求驾驶员平常对车辆勤检查、勤维护保养,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,确保行车安全。四是严格车辆维修保养审批和加油登记制度。要求中队长要随时掌握本中队车辆状
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况,所有维修审批(请你继续关注公文素材库:www.bsmz.net)单必须经中队长签字后方可递交装备部审批。全年车辆维修费用65万元,比去年降低 %。不断学习增强驾驶员车辆维修常识和节油意识,最大限度的降低维修和燃油费用。今年押运车辆总加油量为2.9万升,较去年同期有所增加,主要原因为农行新接业务增设了路线和部分车辆。
三、存在的不足及下一步工作方向
虽然取得了一定的成绩,但自己的工作距离上级的要求,全体同事的期望还存在一定差距,主要体现:一是业务水平和素质有待于进一步提高;二是工作中缺乏主观能动性,对车辆及驾驶员的管理力度还不够;三是缺乏规范管理意识,规范管理机制不够健全,有的工作还属于粗放型管理模式。
四、201*年工作计划。
1、加强自身的各项学习,在工作中注重经验的积累,边学边用,适应社会的进步和科技的发展,同时提高政治涵养,树立正确额人生观、价值观、世界观。
2、进一步加大对车辆保养情况的检查力度,了解各中队车辆管理情况,提高车辆使用效率。
3、制定驾驶员岗位技能培训计划并组织实施,强化驾驶员安全意识和车辆基础知识,为全年安全行驶无事故打下基础。
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4、狠抓车辆加油制度的贯彻和落实,坚持车长和驾驶员双人加油制度,把制度落实到实处,杜绝车辆加油事故的发生。
5、做好中心日常用品的采购及发放、保障工作。根据各中队实际情况进行物品采购,节约成本避免造成浪费。
6、做好中心后勤维护保障工作。
201*年押运员个人半年总结
时光飞逝,201*年转眼又跳了半年时刻。在这半年里我在各方面的收获都很大。特别是在公司氛围的影响下和同事们的帮助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提升,同时也取得了公司的肯定及表扬。在此,我对这半年的工作表现情况做以下的总结。
一,在思想态度方面。本人能够积极参加公司各项会议及学习,认真贯彻落实公司文件传达的各项指示精神,始终保持端正的工作态度,认真完成公司及领导交给的各项工作任务,并落实到位从不怠慢或延迟;经常参加各项学习来增强自己的思想觉悟,端正自己的态度;认真学习公司的各项规章制度,严格要求自己按照公司的各项规定办事。
二,在执勤工作方面。本人在参加每次押运执勤中,都严格要求自己,落实好操作规程的规定,严格按照押运操作规程认真执行警戒,确保每次押运任务安全顺利。身为公司的一员,本人经常积极参加公司组织的各种技能训练及各种预案演练,立足本职岗位,严格要求自己,认真履行岗位职责,提高自身的专业技能水平,给他人起到模范带头作用,更好的将押运操作规程落实到位,更好的服务客户单位为公司树立良好的信誉品牌。
三,在平时的表现方面。本人经常以凡事本着自己先做好原则,并给别人起好模范带头作用的思想态度,半年来在公司勤勤恳恳的工作,做任何事都对自己严格要求;在平时积极与同事搞好人际关系,带领身边同事认真遵守公司各项规章制度,及时认真按要求完成公司
安排的各项工作任务,带领人员积极配合公司管理及服务客户单位完成押运工作,并做好监督汇报。经常与客户单位沟通交流,及时做好各方面整改,为客户单位提供良好的服务。
四,存在的不足。虽然我在工作表现得到过公司领导和同事的认可,得到客户单位的肯定好评,也取得一定的工作成绩,自身各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在着不足的方面,例如个别工作做的还不够完善,管理能力还不够全面,执行能力的力度还不够,各方面工作及管理还存在漏洞等,这些问题还有待于在今后的工作中加以改进,努力提升自己的能力水平。
以上是本人半年以来的工作总结,总之在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和技能学习,不断提升各方面水平能力。认真学习各项政策规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面提升到一个新水平,为公司及个人的发展做出更多更大的奋斗。
第四篇:押运员本月工作总结d
押运员个人年终总结
201*年的时光依然如光阴飞逝。在这一年里我在各方面的收获都很大。特别是在公司氛围的影响下和同事们的帮助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。每年这时候我们都要对这一年的工作做个总结。在此,我对这一年的工作表现做以下的总结。
一,在思想态度方面。积极参加公司各项会议及学习,认真贯彻公司领导下达的各项精神指示;认真完成公司及领导交给的各项工作任务,并落实到位从不怠慢;还经常通过各项学习来加强自己的思想觉悟,端正自己的态度;认真学习公司的各项规章制度,严格要求自己按照公司的各项规定办事。
二,在执勤工作方面。积极参加公司组织的各种技能训练,来提高自身的专业技能水平,从不无故缺席;作为一名车长,我在每次押运执勤中,都能严格要求自己,给车组人员起到模范带头作用,并认真履行好车长职责;立足本职岗位,严格要求自己,按照押运操作规程认真执勤,确保每次押运任务安全顺利完成。
三,在平时的表现方面。我进公司应经好几年了,但我从不因为我来的时间长而在工作上倚老卖老;我都严格要求自己,凡事本着自己先做好原则,并给别人起到模范带头作用;认真遵守公司各项规章制度,积极配合公司领导和队长完成各项工作任务;对上级分配的工作任务,及时
认真按要求完成,做任何工作都认真负责;和同事之间搞好关系,并积极配合公司管理。
四,存在的不足。虽我在工作的表现得到过公司领导和同事的认可,也取得了很多成绩,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在着不足的方面,比如个别工作做的还不够完善等,这还有待于在今后的工作中加以改进。
总之在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和技能学习,不断提高各方面水平能力。认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
油田押运员年度工作总结(最新)
201*年3月份,带着家人的希望和朋友的祝福,我参加了工作,分配到本单位,从前在学校所有的光环与成绩都已成为过去,一切都将从新开始,一切都将从零开始。到如今,已是201*年1月,虽然天气依然寒冷,但心确是暖暖的,在这将近一年的时间里,在各位领导们和师傅们、同事们的细心指导和关怀下,我不断磨练自己、提升自我、完善自己,逐步完成了由90后的毛头小丫头,到油田押运员的转变。
现将这一年来的工作总结如下;
一、日常工作及学习内容
根据领导的安排,我的主要工作是从井上装好油送到滨南,一天正常在2到三个来回,虽然工作过程日复一日,但是在这个枯燥的工作中有很多事情发生,大家都知道车在路上就会危机四伏,很多时候我的工作就是司机师傅的第二双眼睛,在遇到师傅没有注意的安全隐患的时候提醒师傅,特别是在遇到天气恶劣的情况下,特别是雨雪天气,路况不好,更是心惊胆战,不过越是艰苦危险的环境越是能锻炼人,这一年里我实实在在觉得自己学到了很多的东西,而这些东西是在社会中和学校中所学不到的东西。
二、知识的积累、巩固与拓展
理论知识的学习不应该停留在学校,学习应该伴随着我们整个人生。 从入厂教育培训到如今的日常工作中,我学习到了东胜集团的发展历史、企业文化与精神,它也为我逐步完成由学生到企业职工的转变奠定了坚实的思想基础。同时,我会在实践中去发现问题,请教师傅们解答,向领导和师门们请教学习,然后得以拓展,如:日常工作的细节,遇到特殊情况的处理,公司的一些细节规定等等。单位每次会议学习让我也受益匪浅。
三、实操及押运经验的积累
在这一年的时间里,从一开始懵懵懂懂的小丫头,遇到事情不知如何解决的,不知所措的孩子,到现在各种现场突发事件都能处理的得心应手,所谓学习的目的在于运用,因此,我在整个工作过程中,特别强调自己,不仅要多学习理论知
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识,也要加强自身实际动手操作的能力及现场经验的积累,在队上领导和师傅们的细心指导下,多跟着师傅学、勤动脑动手、勤思考。因此工作过程中,我主动要求去动手进行实操或进行其他方面的实际工作:如,一起跟着师傅检查车辆安全隐患,和司机师傅和领导多学习一些重点难点的实际工作的问题。很多同事和领导的经验让我很是受益,
四、思想层次的提升
这一年的工作过程中,我注重转变自己的思想,常言道,只有从根本上转变思想才能发生质的飞跃,才能完成角色转变,踏实地做好本职工作。让我明白自己不再是孩子,不再是学生,而是一名社会人,一名油田职工了,所背负的责任已绝然不同。学校里,我们只需要好好学习。但是,到了企业,就不只是学习理论知识和实践经验,更要懂得如何提高自己思想层次、为人处事方式、如何加强工作责任心、提高工作热情及工作效率,为公司创造价值。
工作过程中,我最大的思想收获是如何加强工作责任心和保持较高的工作热情。罐车押运员是一个集高危、高强度的行业,任何一次疏忽就可能带来灾难性的问题,给人生或企业造成不可估量的损失。所以,我时刻提醒自己干工作一定要有强烈的责任感,对自己负责,对手里的工作负责,对我们的单位负责。与此同时,很荣幸地加入东胜集团这个大家庭,作为一名新员工,很高兴能为公司注入新鲜血液,奉献自己的智慧和力量。因此,为了公司的欣欣向荣,绽放活力,我们需要保持高度的工作热情,多做事,做小事,不断学习、不断实践、踏实肯干,为东胜公司的战略目标奉献自己的青春。
五、衷心感谢
在这一年的工作中,我感觉自己收获了许多,也进步了许多,但每一次收获与进步除了自己每一点滴的努力,更离不开的是领导和师傅们的细心指导和帮助。正是有了他们一次次的谆谆教诲,一次次的经验分享,才有了我知识的拓展、经验的积累、思想层次的提高、懂得如何去更好地为人处事。在此,对他们表示深深地感谢,祝愿他们身体健康,工作顺利。
六、存在的不足及下期工作
尽管在这段时间的工作中收获挺多,进步也不少,但我也清醒地认识到自己存在的不足,主要表现在:
1、工作时间短、工作经验不足。
2、工作中有时存在急躁或急于求成的心理现象;
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3、心态不够稳定,年轻急躁,不够踏实。
只有充分认识并不断完善自身所存在的不足,时刻严格要求自己,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,用更多的磨练和实践,在点滴中完善提高自己。
在崭新的201*年的工作中,本人一定努力工作,改善不足,让自己对待工作的态度,以及每一天的日常工作都更加的细致,更加的出色,在今后的日子里如果出现不足,望领导和师傅、同事们多多指教,多多批评,我一
谢谢大家
第五篇:本月工作总结下月计划
4月份工作总结
由于我厂现处于停产调整阶段,我现于塔山选煤厂进行生产学习。4月10日回到色连选煤厂编写科技技术改造成果和技术改造方案,并与4月18日回到塔山选煤厂学习。在学习工作过程中我完成了如下工作:
1、色连选煤厂安全操作规程编制。
2、色连选煤厂煤泥水沉降报告及建议处理方案。
3、色连选煤厂302块原煤分配刮板科技技术成果。 4、204、205原煤分级筛技术改造方案。
5、协助组织成立青年突击队成立。
在工作过程中我明白了要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后月度的工作中,我一定会进一步积极配合部门工作,在现有工作的基础上更上一个台阶。
色连选煤厂技术员
周德堃
201*.4.30
5月工作计划
时间转瞬即逝,必须把握好每一分每一秒,认真努力地工作学习才能在日后的正常洗选为公司创造更大的效益,实现自己的人生价值。我5月份的工作计划如下:
1、色连选煤厂化验室操作规程制版。
2、色连选煤厂化验室设备汇总明细。
3、色连选煤厂原煤商品煤煤样综合分析。
4、参加五四青年技能大赛。
5、参与编制汇总色连选煤厂201*年每日一题。
色连选煤厂技术员
周德堃
201*.4.30
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