公共管理案例
个人总结（4个学期）
案例课从大二开始一直到大三结束，贯穿了我们大二大三两个学年，现在随着案例四的结束，案例课程也即将在我们的大学生涯中退出。回顾大二上开始接触案例一到现在能撰写完整的案例论文，了解各种调查方法，掌握撰写论文及文献的正确方式，只能说我们真的以自己独特的方式成长了。虽然成长的程度不一定相同，方法也不一定相似，但是总的来说，我们至少学到了点在将来可能用得到的东西。
案例一开始于大二上，第一次接触案例课的我们感觉很新鲜很好奇，再加上贯彻案例一始终的是能够引起我们参与兴趣的游戏，所以我们对于案例一的热情 和参与度可想而知。案例一的学习始终是围绕着管理的四大职能展开的，分别是“计划、组织、领导和控制”，我们从游戏中更是充分的体会了这四个职能在管理中的作用和意义。由于开始阶段对于四大职能的不熟悉，导致我们在游戏中表现最初显得不是很出色，没有展示出我们之前所学的。但是随着对这四大职能的逐渐了解掌握，我们仅仅掌握了游戏的主动权，也更加热爱案例一的课程。 相较于案例一的有趣轻松，案例二相应地就让我们有点“适应不良”了。案例二是真刀真枪的开始进行论文的撰写以及调查方法等学习，要学的内容和要掌握的技巧相较于案例一来说显得格外的繁杂。。经过最初的适应期后，我们和老师的磨合也逐渐融洽，渐渐地开始对案例二产生兴趣。看着原本只是一个提出来的空白的课题，随着我们自己的调查研究逐渐丰满成型，那种成就感是没办法用语言来形容的。我记得我们小组的课题是关于学生干部成就动机的调查，我们小组还以我们学院的学生干部为研究对象做了这次课题研究。虽然整个学习过程中也存在着问题和矛盾，但是我们还是比较完美的解决了其中遇到的困难。尤其是在最开始选题的时候，从我们的一无所获到最后大家踊跃提议，直到最后卢老师帮我们选定这个课题，我们遇到的困难还是很大的，庆幸的是我们最后解决了这个拦路虎。到最后的案例展示的时候，最让我们有成就感的是卢老师跟我们说我们的论文可以拿去投稿出版。这说明我们一个学期的辛苦付出没有白费，我们的努力是值得的。
案例三是公共管理案例分析方法的学习，侧重于对于分析方法的掌握和运
用。我们还是以案例为切入点，从而更深刻的去理解相关的分析方法。我们主要学了swww.bsmz.net)怒火笼罩之下的激烈批评，竟然会点燃这孩子心中叛逆的火焰，他拉上关系最要好的李君，一走就是两个孩子！
抛开事件的来龙去脉，剥离事情的前因后果，我开始想，这究竟是谁的问题？站在一个班主任的角度上，我要树立威严，要控制好班级的大环境，不允许任何一个分子破坏这个环境。所以，我对他的犯错行为选择了怒斥；而站在孩子的角度上，即使是问题少年，也有着哪怕顽固的自尊心。我忽略了他的自尊心，而他们就回报我以这种极端的方式。那么，我究竟该如何做呢？
苦思冥想之后，我觉得我应该坚持自己班级管理上的大方向，要紧抓、严抓，但要注意抓的方式和手段。对于这些处于叛逆期的孩子，我应该更多地和他们沟通，给他们鼓励！之后，我通过谈话等方式跟两个孩子沟通了很多，也取得了不错的效果。
期末逐渐临近了，两位同学的表现也日趋稳定下来。尤其是肖树帆，任课老师多次反映，他的进步非常大！而这些进步，则是靠着每个老师一句一句的表扬和鼓励实现的。
在本学期的期末考试中，肖树帆的数学和英语都考到了90分以上，崔老师和孙老师也如约给他发了进步喜报，加上年级段排名的进步喜报，他“破天荒”地拿到了三张喜报！这让我们和孩子的家长都欣喜不已！
[案例评析]：七年级是孩子叛逆心理潜滋暗长的开端，尤其是一些有着“问题史”的调皮男生，对待他们要尤其注意运用正确合理的方式。646中学倡导，
老师要把孩子当宝贝，把家长当朋友，不放弃、不放松一个学生，从最后一名学生抓起。因此，对于这样的孩子，我们更要付出关爱，帮助他们解决问题，健康成长！
通过以上三个比较典型的案例，我明白了作为一个身在教育工作第一线的人民教师，所应承担的责任是多么的重大！而这份工作本身所具有的意义又是多么的伟大！作为一名班主任，我的肩上不只担任着教学授课的责任，更担当着教育孩子们做人、成才的使命。这些既是严峻的挑战，又是催我前进的动力！
美国著名的教育心理学家华生说过：给我一打健全的儿童，我能够把他们变成医生、律师、艺术家、商人，或者乞丐、窃贼……这足以反映出教育工作的重要性！同时也反映出未成年阶段的孩子的可塑性。如此，就更加要求教师——尤其是我们这些青年教师，发挥出自己应有的能量，为教育事业贡献应尽的力量。
通过一个学期的班主任工作，我在成长之路上受益匪浅。这期间，有过成功，也有过失败；有过欣慰，也有过失落；有过激情，也有过落寞。但最终所收获的，却是令我受益终生的宝贵财富。
作为一名青年教师，我的路还很长。希望在今后的日子里，在646中学这片教育沃土中，我能见证一代代孩子的健康成长，而我的教学技能、业务水平也随之逐渐提升。
今天，播种一颗爱心；明天，就能收获一树灿烂的阳光！
桃李芬芳，若能有我的一枝一叶一果，何尝不是一件幸福的事呢？
201*.2.5
第四篇：个人案例中学生行为习惯的养成
良好的习惯不是与生是来的，而是后天培养的。良好习惯将使每一位学生受益终生，不良习惯也会导致某些学生走上歧途，那么怎样才能矫正中学生不良好行为习惯，培养良好行为习惯呢？下面对这一问题从以下几方面谈谈。
一、 当前中学生行为习惯存在的主要问题
１、 改革开放以来，人民生活水平有了明显的改善，大部分家庭的收入有所增加，对生活的要求也越来越高。中学生的生活和学习条件也发生了很大变化，艰苦奋斗的观念在一些孩子脑海中日趋淡薄，比吃、比穿、比阔气成了他们的重要话题，盲目追求高消费、高享受。把艰苦朴素、勤俭节约的美德置于脑后，甚至有学生出钱请别人当“雇工”，为自己做作业、代替自己值日、劳动的怪现象。
２、 一些学生无视文明礼貌的重要意义，在公共场所无所顾忌地大声喧哗、起哄架秧；缺乏起码的卫生习惯，随地吐痰，随手乱丢果皮杂物，甚至随手将剩饭乱到；同学之间常为一些鸡毛蒜皮的小事争得面红耳赤，互不相让，甚至大动干戈；更有甚者，以羞辱别人为快乐，把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。
３、 受社会环境的影响，不少学生的行为取向趋向选择实惠和以自我为中心， 缺乏公共意识，社会责任感不强。因而，在学校里，在教室里，雪白的墙壁上留下了“试比高”的脚印；在学校公车上，好好的座位伤痕累累；平时劳动、搞卫生，计较个人得失；面对社会上的坏人坏事，缺乏社会责任感和见义勇为的勇气。
二、造成中学生的不良行为习惯的因素
１、青少年心理发展尚未成熟，思想比较单纯，模仿力强，容易是受到外界尤其是大众传媒、互联网的影响，有较强的从中倾向；虽能初步辨别是非善恶，但意志的独立性和坚持性还很不够，自制力不强，情绪不太稳定，容易激动、冲动，在学校教育、自我认识和个体行为之间往往又偏差。
２、目前不少中学生的父母对子女过分宠爱、娇生惯养，对子女过分偏袒、放纵，原谅迁就多，批评教育少，是他们很容易产生“骄”、“娇”二气，我行我素、自以为是，以我为中心，不顾他人及社会的利益，不懂得尊重别人，缺乏社会责任感。与此同时，还有些父母对子女过分严厉，教育方法简单，以致使子女形成了冷酷、不诚实、缺乏自信心等不良性格。也有些父母不重视对孩子的教育，放弃了自己应尽的责任。
３、 当前，纷至沓来的多元文化，无时无刻不在影响着中学生还较为幼稚的心灵。一方面，传播工具先进发达，互联网迅速发展，知识面拓宽，信息量扩大，有助于开发中学生的潜力。但对中学生的负面影响也日趋凸现。近几年，部分学生沉迷网吧、游戏机房和歌舞厅等，荒废学业的问题日益突出，相当一部分少年犯就是因此走上犯罪道路的。另一方面，在缺乏节制的个人利益的强烈驱动和经济利益的诱惑下，许多人抛弃了原来恪守的规范。助人为乐、尊老爱幼、遵守公共秩序、讲究公共卫生等道德品质被有些人看成是不值一提的空话，使之在调节和约束人们的行为方面的作用被严重地弱化了。学校老师的说教，往往被社会上一两句顺口溜抵消了。
４、目前的学校德育并不能令人满意，主要是：学校德育工作目标空泛，强调共性有余，注重个性不足，可操作性不强；内容单一，缺乏针对性，理论偏多，养成教育少，理论与实践相脱离；一般化工作多，一体化工作少，致使学校德育工作疲于应付，难于营造各具特色的氛围。
三、怎样矫正中学生不良好行为习惯，培养良好行为习惯呢？
下面我举出一个针对个人生活习惯的案例：王洪升 九年级学生
（一）、问题行为表现：
1、学习成绩持续下降。该生在小学的时候，成绩一直不太理想，但进入七年级后，持续下降。数学、英语不合格现象时有发生，语文成绩长期徘徊在合格的边缘。
2、违反课堂纪律。对学习缺乏兴趣，学习习惯差。上课开小差，注意力不集中，没有持久性。上课不守纪律，有时会带动全班同学起哄。
3、作业完成欠佳。由于基础欠好，作业书写欠工整，字迹欠清楚、端正。而且经常有不做或少做的现象，非笔头作业通常都不做。
4、同学关系不良。经常因一点小事与同学发生争执，欺负女同学，甚至打架斗殴。
5、教育无效，反应剧烈。语文老师采取多种方式教育，我也对其多次教育，当时虽能虚心接受，却屡教不改，无心学习，我行我素。家长多次教育后，亦宣告无效。
（二）、背景资料调查
1、家庭背景
父亲与母亲在外地打工，工作忙，经常无暇顾及家庭，是交代给他奶奶照顾，教育方式简单。
2、学校背景
1) 学校大环境: 任课老师责任心强，学习风气浓，家长普遍重视，对学生要求较高，学生间能相互尊重。
2)同伴看王洪升: 在同学眼中有四个之最——是一个最会起绰号的人，上课纪律最差的人，脸皮最厚的人，行为习惯最差的人。
3）老师看王洪升：表面一套，背后一套，虚心接受，屡教不改，成绩不理想，有点难对付。
（三）、分析诊断
1、认真翻阅被试对象的材料，到任课老师及其同学中了解他的个性品质、兴趣爱好、
生活状况、学习情况、心理健康水平、身体素质现状，对其进行全方位的分析，寻找突破口，找到开启他心灵大门的钥匙。
2、采用“情感投资”、“捕捉闪光点”等方法锻炼他学习、交往及良好行为的品质，提高他的自信心，找到自己在班级、学校、家庭、社会中的位置及感觉。王洪升爱好体育，尤其是打篮球有一定的基本功，根据这一特点，让他在篮球比赛中发挥特长，并鼓励他，最终取得了较好的表现。还有给他参加学校组织的跳绳比赛，通过这次的参与活动，王洪升找到了自己在班级中的地位，提高了他的自信心。
3、采用“沟通”“融洽”方法。王洪升能正确认识自己的错误，通过“沟通”、“融洽”方式真诚帮助他认识自己行为习惯上的不足及缺点，指导、鼓励他正确对待自己的性格缺点。并与他建立良好的师生关系，让他倾吐自己的心声，宣泄自己的感情，化不满情绪为融洽气氛。
4、给予正面评价，加强自信心。王洪升在班中长期被视为问题人物。过低的评价令他对自己的能力及今后的发展缺乏信心，对于重新参与团体生活产生退缩的心理。教师的评价对学生的自我评价起主导作用。在他自我评价过低的情况下，给予较多的正面评价，帮助他提高自我评价。
5、经常与其家长取得联系，帮助家长树立起教育孩子的信心，孩子只是行为习惯差一点，信心不足，引起学习没兴起，让他们感到学校与老师是多么想帮助他们，与学校共同担负起教育孩子的责任，指导家长共同做好转变工作。
6、经常深入班级，与其任课老师取得联系，了解情况，经常交换意见，及时了解被试对象在班级、同学中的情况以及学习、行为习惯情况，对出现的新问题及时调整方法和措施，带他逐步步入正道，寻找到良好的感觉。
（四）、指导对策
1、建立良好的师生关系
利用我是他班主任特殊关系，接近他，建立关系。我在班里组织课堂教学游戏，并有意识地选择他参加。当游戏成功后，我及时地表扬他。此后连续找机会与他谈天，问他喜欢什么活动，喜欢看什么样的电视等，与他建立友善的关系。
2、助其分析自己的性格特点
为了帮助王洪升，我通过谈话、观察等多种方法，充分利用老师对学生的有利条件，以达到摸清他真实个性特点，了解其可利用的突破口，减少负面对他的影响，提供合理的行为模式，并且在生活中加强新行为模式的使用。最后，经若干次的努力，使其不健康的心理得到矫正。在一次他大发脾气并大打出手后，我与他进行了深一层次的交谈，助他分析自己的性格特点。
在第一次的面谈中，我和他一起分析了自身存在的问题：
①同学不愿意和自己交朋友，令人烦恼。出现此状的原因是什么？最根本原因是因为经常因一些小事与同学发生争执，有时还与同学打架，使同学们都害怕你，也不想与你成为朋友，所以都避开你。
②老师批评教育自己说明老师是很在乎自己的，希望自己进步。同时，说明自身确实存有不足，应及时调整自己不当的行为，例如在课堂上经常与老师作对，甚至还带头起哄，并且不交作业等。
③没有不疼自己孩子的父母。你父母是十分关心、爱护你的。但是你长期以来的行为实在令父母心灰意冷，没法再管你了，只能让你顺其自然。
3、助其转变行为
第二次面谈：(时间：201*年4月23日)
语文老师——郑怡罚他写25张钢笔字，原因是有一次上课捣蛋，写下保证书并约5位担保人（吴斌辉，黄智鑫，何亢亮，郑易诗，李恩惠），以后犯错误，其他五人同样处罚，而他讲义气自己包揽，其实是五位感觉倒霉，不帮他写。
所以在第二次的面谈中，当他进来时，告诉我，他已想通了，也在努力的改变。但是有时怎么也控制不了，不知道该怎么办。根据这种情况，我给他制定了一份契约：
1）利用空闲时间，多找老师和父母亲沟通，倾述自己的内心，寻求理解与帮助。
2）严格要求自己，努力学习，提高成绩。少违反课堂纪律，改变老师和同学对
自己的印象。
3）尽量控制自己的不良习惯。制定一个“记录本”，上面记录下自己做好的次数，以激励自己。
4、取得同伴谅解
第三次面谈：(时间：201*年5月5日)
王洪升心情较好，并说自己慢慢取得老师和同学的谅解。
第五次面谈：(时间：201*年5月20日)
王洪升兴高采烈地告诉我：最近和同学关系挺好的，任课老师也很关心他了，基本上都能控制住自己，本周行为习惯得满分，有信心和同学建立学习上的竞争了。
5、改变学习状况。
第七次面谈：(时间：201*年6月4日)
第七次面谈时，王洪升忧心忡忡的对我说：“韩老师，我测验语文不及格，英语才刚60分，我怎么都学不好呢？是不是我太笨了？”“当然不是。你可以取得好成绩的。”见他这样，于是我问到：“你觉得有什么办法可以提高成绩呢？”王洪升猛的抬起头，双眼绽放出光芒，“我想请老师教我，你能帮我吗？”“能，老师一定帮。”于是，我向同学说明了王洪升的想法，并邀请愿意帮助他的同学担任他的小老师。在家请家教，并制定学习计划。
第十次面谈（时间: 201*年7月1日）
王洪升近来心情愉快，未出现大波动，通过向小老师询问学习方法求得帮助后。现在，在英语课上有较好的表现，得到了教师的肯定。通过一段时间的改正期，他也取得了同学们的谅解，现在他与同学们的关系融洽，他对自己的前景充满希望，觉得自己已经能自然的面对一切。
（五）、干预措施
创设一个良好的辅导环境是辅导王洪升的过程中必不可少的一环。因此，在与他面谈的同时，我还做好以下的工作：
1、与王洪升的父母亲沟通：共面谈3次。主要涉及4个方面：第一，了解情况。 第二，表达对其关心王洪升教育的敬意和其中难处的理解。第三，指导家庭教育方法。如：给王洪升鼓励，相信他，耐心地指导，不应施压。第四，经常与王洪升沟通、交流，了解近期学习、心理等个方面动态。
2、与任课沟通。我向语文教师介绍了王洪升的情况并介绍辅导方法，希望她能
在课堂上关注他。及时肯定他的细微进步，创造王洪升在群体中自我展示的机会。并希望老师能帮助他在同学们面前建立自尊、自爱的信心，以使他能博得同学的友谊和其他任课教师的关注。
（六）、心育结果与分析
和王洪升第十次面谈后，我与他的接触不再预约固定，个案进入追踪阶段。经追踪了解表明：
1、了解学生，是做好工作的前提。早一点了解，可以早一点采取对策，把有的消极事情所产生的后果扼杀在萌芽中，真正做到防微杜渐。
2、关心学生，是治疗一切疾病的良药。没有爱的教育，就不可能培育出茁壮的幼苗。老师无论自己的心境如何，都不能忽略给孩子们一点真诚的爱，使孩子的生活如源源之水。
3、集体的力量是无穷的。如果光凭借自己的个人力量，也许会是杯水车薪，即使你的诚心能打动人，改变人，但可能需要更长的时间。众人拾柴火焰高，集体的力量才是无穷的。
4、和同学的关系改善，同学能经常与其一起活动。
5、与父母亲的关系变得融洽，能尊敬长辈，尊敬老师。
通过一段时间观察，王洪升发生了很大变化，故意捣蛋的次数少了，上课认真听讲并积极发言，同学关系也有很大改善，学习成绩进步也较快，在家中父母反映说孩子各方面比以前都有进步，放学回家后先写作业，再帮父母做一些力所能及的事，等等。
通过以上的许多方面的努力，被试对象已渐渐找到了一些好的行为习惯的感觉，由此他的自尊心得到了满足，自信心有了提高，在同学、班级中也有自己的位置，被试对象的问题行为得到了转变，因此，培养好的行为习惯比什么都重要。
良好行为习惯的培养并非一朝一夕之功，它需要学生长期努力，需要老师不断地督促引导。孩子的心灵就是一块神奇的土地，你播种一种思想，就会收获一种行为；播种一种行为，就会收获一种习惯；播种一种习惯，就会收获一种性格；播种一种性格，就会收获一种命运。无论是成功的抑或是失败的教育案例，都会给我们以警示。教育的核心不仅仅是传授知识，而是让学生学会如何做人，养成一种好习惯。
东港市级第七次‘1011’工程征文
中学生行为习惯的养成
学校：新农中学
姓名：韩月娥
联系电话：13841558150
第五篇：案例总结总结
海盗横行的现状对世界航运业的影响：
随着海盗的海上犯罪活动日益猖獗，迫使许多船只绕行南非好望角，而不通过埃及的苏伊士运河，导致货船行期和运费增加，额外保安费陡增，货物库存减少等等，其严重影响和破坏了正常的国际贸易和印度洋航线的国际航运。
举例：苏伊士运河沟通红海与地中海，使大西洋、地中海与印度洋联结起来，大大缩短了东西方的航程。与绕航非洲好望角相比，从欧洲大西洋沿岸各国到印度洋大约可缩短5 500~8 000千米；从地中海沿岸各国到印度洋大约可缩短8 000~10 000千米。然而日趋猖獗的索马里海盗使这一海域危险陡增，越来越多的船舶选择绕航非洲好望角，结果造成苏伊士运河的通航量大受影响。据资料显示，苏伊士运河过境费每月损失500万美元以上。
安全防范海盗的实际措施：
一是各航运企业要严密部署，健全和完善防范、应对海盗的工作机制和应急处置预案；要开展反海盗演练，使防海盗工作常备不懈；要为远洋船舶和船员配备行之有效的防护器材。
二是加强船舶安保基础建设和自防自救能力，建立和完善船长统一指挥、职位分工负责的船舶安全防范体系，各岗位都要高度戒备，作好防范。加强船员值班瞭望和巡查制度，发现可疑船只时要组织全船迎战，依照防范海盗应急程序与操作方法，在确保自身安全条件下，千方百计阻止海盗登船。
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