服饰销售工作总结(精选多篇)

第一篇：服饰商场年终工作总结

年底已经悄然来临，你在烦恼怎样写年终工作总结呢？从哪里入手？别急，进入好范文，可查阅服饰商场年终工作总结！

阳光服饰自201*年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，阳光服饰已成为垣曲县最具知名度　、客流量最多、效益比较好的服装商场。

为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对201*年的工作做如下规划：

一、完善各种管理制度

商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

1、完善商户的合同

（1）一年内不准私自将商铺转让他人；

（2）不准私自空柜，影响商场的营业；

（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。

（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

2、完善供货商管理制度

针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：

服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

3、完善售后服务制度

在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。

4、后门管理方面的问题

出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。

二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。

在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工

商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。

四、改进员工工作作风

为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。

1、管理层

通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方法，提高工作效率。

2、收银员的工作要求

加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。

2、安全、卫生方面。

通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生整洁。

在不到一年的时间里，商场有业绩也有许多需要改进的地方，特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在垣曲赢得市场，获得最好的效益有相当大的难度，我们相信有老总先进的管理理念，有商场员工的大力配合，我们团结一心，将阳光服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。

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第二篇：服饰公司201*年上半年工作总结

xx年年上半年，出口服装企业正经受着出口退税的减少、人民币升值、人力资源成本大幅攀升的严峻挑战和考验，服饰公司在集团、股份公司的领导和西服有限公司的支持下，经过全体员工的共同努力、奋力拼搏，各项经济指标都取得了较好的成绩。1-6月份，总计完成产量xx万件（条），超额完成计划xx%，完成销售xxxx万元，超额完成计划xx%，完成净加工费xxxx万元，超额完成计划xx%。（以上数据不包括6月份已经出运的自营53000件毛呢大衣和10万件援外学生服）。上半年完成利润xx万元。总结上半年的工作，概括起来，有如下几点：

一、应对挑战迎难而上，适应竞争闯出新路：进入xx年年以后，整个服装行业面临着大洗牌，凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局，服饰公司领导班子树立忧患意识、发展意识，审时度势，以科学发展观为指导，及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整：优化产品结构，开发自营出口业务，培养扶持外加工生产，重新组合劳动生产力，扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标，以企业目标为行动纲领，努力开创经营工作的新局面。

为顺利实现全厂年度经营目标，年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习《目标管理》系列讲座，用目标管理方法将企业的年度总目标变成全厂各部门、每一个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作，对实现企业目标起着决定性的作用，开拓自营业务，赢得大客户，则是取得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第一个战役，是要让企业能够顺利通过客户验厂，这是关系到客人能否落单的前提条件。大家明确重要性后，在综管部的牵头下，全厂各部门、车间全力配合，工作上抓细抓实，落实责任，全力以赴，确保无疏漏。在全厂上下共同努力下，3月份顺利通过了m&s、sears的验厂。

我们的生产经营部紧扣企业目标，开拓进取，做到外贸公司业务和自营业务“两手抓”，在不断巩固、维系原有老客户的基础上，不断开发新客户，特别是自营客户。上半年，企业承接了十分饱满的外销货单，从二季度开始，新开发的自营定单客人陆续开始落单，仅毛呢大衣，一单就有13万件，英国的m&s客人，所下定单均为中高档产品，工艺及质量要求高，上半年m&s女装产品已陆续下单近8万4千件（条），自营出口定单，总计已达到250多万美金。这将成为我们服饰公司今年乃至以后业务发展方向，也为企业在下半年取得更好的效益实现xx年各项经济指标打下坚实的基础。我们的生产车间在生产自营产品时，倾注了极大的责任心和热情，元月份，自营产品——m&s试单11000件11个款式，其工艺要求高难度大，厂部将最难的款下给缝制一工段来完成，一工段在车间主任和工段长、技术员的带领下，全工段形成了团结战斗的坚强团队，各负其责、相互协作，按时保质圆满完成了任务，由于各部门的努力，试单深得客人的好评。在生产毛呢大衣时，我们的缝五车间领导认真组织、合理调度、精心指挥，使得产量节节攀升。我们的裁剪、后整理两个前后道车间，由于外发加工产品数量的不断增大，工作量也加大，车间主任积极培训员工，充分调动大家的能动性，生产上需要多少就完成多少。在节约用料上，裁剪车间与技术质管部共同研究精打细算。后整理车间，m&s产品刚上手时，员工很难适应要求，车间主任亲自操作手把手教。全厂各相关车间员工齐心协力，我们确保了每周m&s产品的出货。如今，服饰公司正在走向成熟，m&s、sears等几个大客户对我们也给予了相当的认可，我们服饰公司的前景一片光明。

二、改进工艺强化管理，优质产品赢得客户：随着经营工作的不断拓展，诸如英国m&s这类大客户中高档女装的大量投放，要求我们在技术上采用先进的工艺、精湛的技术给予保证，特别是女装款式变化大，讲究的是形、体，工艺复杂，面料变化无常，必须准确掌握好客户对产品质量的要求。我们采取了工艺、资料、样衣融为一体的方法，对每次客人的更改意见进行仔细推敲研究，并在工艺资料中注明，在工艺流程上不断加强工艺研发，根据不同的客户，制定相应的板型和技术标准。为了保证生产车间产品质量处于正常流水状态，我们着重加强制板人员自身技术水平的提高，利用每批产品在打样中或生产中发现的问题，及时剖析原因提出解决的方法。对每一批打样，都建立工艺档案，以便及时和客人沟通工艺中的问题，同时也为大生产奠定工艺操作基础。援外校服今年仍然以舜天股份公司为龙头，有十个联合体共同参与继续生产，板型的校对、工艺的审核、各单位的样品鉴定，都在我们公司有条不紊中进行。水平样、生产样，一次又一次鉴定，确保了最终商检局检验以优良品一次性通过。

为了确保企业能够稳定地生产出优质产品，企业在工作中全面贯彻执行iso9001：xx质量管理体系标准，并着力提高管理体系的运行质量，持续改进工作。在各部门的专项管理中，严格按照程序文件和三级文件的规定进行规范管理和操作。质管部门每月根据各车间质量评分和返修情况进行奖惩，发现质量问题，及时召开相关技术员和质管员、质检员会议，分析存在的问题研究纠正措施，每月底对当月出现的质量问题以及采取的改善办法进行通报，加强对质检员培训，提高质检队伍的素质，确保产品质量的提高。

在组织机构上，为了适应企业“对内提升内涵、稳定品牌客户，对外培植加工点，拓展规模获取效益”，企业成立了外协生产管理办公室，由总经理助理王树才同志亲自驻点负责外部质量监控。内部以生产品牌服装为主，代表着我们企业的形象、是企业的命脉，厂部决定技术和质管由总经理助理张明同志牵头，内部的质管工作有胡家鑫经理具体负责，针对国外技术专家对产品提出的新要求，我们的产品与客人的要求有一定的差距，为此组织专项问题攻关，车间主任、工段长、质检员现场碰头会，对发现的问题当场纠正，并落实质检员跟踪。同时，主管领导张总、胡经理深入工段第一线，对质检员不易查出的问题及时指导，直到将没有质量问题的产品流到下道工序，在国外技术专家再次来厂检查我们产品时，对我们产品质量改观给予了高度的评价。上半年根据需要，我们还对劳动生产力进行了重组。在优化组合过程中，以王玉梅主任为代表的车间各位领导，以及我们的员工都表现出高度的服从，顾全大局、统一步调，在规定的时间、不影响正常生产的情况下，顺利调整到位。由于公司深化

管理，建立了强有力的内外部质量监控系统，责任明确，使我们的产品质量都有很大的提升。出现了来一个客户，就能做好一个(推荐打开范文网：www.bsmz.netp;s裤子质量上还存在的一些问题，技术员在打样过程中仔细研究每道工序，对重点工序容易出现问题的工序开动脑筋研究，控制问题的根源，在生产大货时不走弯路，使新品种上手时尽快出产量，目前生产m&s产品人均每天达20条以上。缝制一工段将“利器六—关键路线缩一缩”应用到解决流水线上平衡问题：一工段原来勾止口的员工，通过很长时间适应，一天才能做350件，要是勾400件，就是全工段最迟完成的员工，平时都让别人带，并且耽误下道工序，通过进行调整把一个手快的员工调到这道工序上进行一段时间的操作，现在能做460件，而且下班也不迟，下道工序也在有效的时间完成450件，这样流水线就平衡了，提高了整个流水线的生产效率。裁剪车间运用“利器五——搬运时空压一压”：当面料到仓库时，首先考虑放一楼还是放三楼裁剪，然后去领料，若是放三楼裁剪，那就尽可能将面料、里料、辅料全放在三楼裁剪，开包、压衬、打包也放在三楼，减少折腾，节约了搬运时间，从而提高了产量。在安全管理方面采用“利器九——目视管理看一看”：在生产楼、宿舍楼、食堂的一些地方增加标语、标牌、标识，让员工一看就知、一看就懂，增强了员工的安全意识，减少了事故发生的机率。总之，各个部门、各个车间，都进行了卓有成效的应用。全厂大力倡导细节精神，每位员工在各自的岗位上将各自的工作做到位，部门之间扯皮内耗坚决杜绝，大家相互支持，形成合力。精细化管理，提高了效率、减少了浪费，为企业带来了效益。

下半年工作重点

上半年已经过去，下半年服饰公司全体干部员工决心在上半年工作的基础上，团结一心，克服困难，趁势而上，不断进取，确保全面完成201*年企业的各项经济指标，我们打算采取的措施如下：

1、以科学发展观为指导，以经济效益为中心，求真务实、真抓实干、寻求更大发展。进一步优化客户结构、产品结构、外加工单位，力争以最小的投入，获得最好的经济效益。

2、进一步提高iso9001：201*质量管理体系的运行质量，细化管理、强化考核，把全体干部、员工的思想和行动，统一到务实地工作、又好又快地建设发展企业上来。

3、提高效率、减少浪费，特别要减少产品生产过程中的无效劳动，在提高检验的一次合格率上动脑筋、下功夫，通过严格的管理来取得更大的效益。

4、坚持以人为本，构建和谐企业。要在分配模式、激励机制上认真探讨、不断改进，调动员工的积极性，促进企业生产效率的提升。以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以文化孕育和谐，着力打造和谐企业，实现维护职工合法权益和推进企业健康发展的“双赢”。

201*年上半年，服饰公司为全年计划的完成奠定了坚实基础，下半年，我们有信心在股份公司领导下，取得更好成绩，全面完成企业今年的各项奋斗目标。（起草：严祖国 201*年7月9日）

第四篇：服饰公司201*年上半年工作总结

201*年上半年，面对国内外复杂多变的形势和不确定因素，服饰公司也和全国同行们一样，遭遇着前所未有的压力，经受着严峻的考验。公司全体干部、员工在集团、股份公司领导的正确决策指引下，在西服公司的大力支持下，积极进取迎难而上，以科学发展观为指导，用自己的智慧，凭借着强有力的措施，依靠扎实、一着不让的工作，战胜了困难取得了较好业

绩，实现了时间过半、任务过半的目标，为全面实现201*年度的各项经济指标奠定了坚实的基础。1-6月份，总计完成产量xx万件（条），完成销售收入xxxx万元，完成自营销售xxx万美元，完成净加工费xxxx万元，完成利润xxx万元。总结上半年的工作，概括起来，有如下几点：

一、以变应变应对外部宏观经济环境的风云变幻：众所周知，出口服装企业遭遇人民币不断升值、出口退税率下调、原材料成本上涨、国际市场需求疲软、劳动力成本上升以及“技工荒”“民工荒”的重大影响，已造成了数以万计的服装企业倒闭关门。201*年上半年服饰公司的生产经营工作，年初因美国次贷危机影响，造成本公司的一个自营客户——出口美国的xx万件毛呢大衣，由于价格无利而取消。对于这一原已列入本厂年度经营计划，作为一个保证08年度经营目标实现，主要利润来源的大定单取消，给今年各项指标完成产生严重影响。面对困境，厂领导一班人没有被吓倒，而是保持清醒头脑，冷静应对这一突然的变化，及时作出了产品结构、经营结构的战略性调整：进一步优化产品结构，强化细节管理，提升内涵，将服饰公司打造成以生产m%26amp;s产品为主的基地。承担起管理、技术研发、质量监控和接单中心的职能，加强住外点的技术指导、质量监控人员的力量，加大外延，利用社会资源为服饰公司创造效益。全厂各部门围绕着厂部战略目标的转移，以提高企业经济效益为目的，服从大局服务大局，以拼命的精神、忘我的斗志，苦干加巧干，大家都在承受着巨大的工作和精神压力，努力克服困难，不断开创工作的新局面。

生产经营部门对现有人员在业务上作了更加明确具体的分工，分为自营外销小组和外贸定单加工承接小组，使大家责任更加明确，并形成你追我赶的氛围，经营工作结合公司总体发展思路及方向，在巩固、维护原有老客户的基础上不断开发新客户，做到外贸公司业务和自营业务齐趋并进“两手抓好”。1—6月份承接自营客人的定单m%26amp;s产品共计约xx万件/条，占公司产量的xx%，自营业务销售收入达到xxx万美金，该产品目前已成为我公司生产流水线主打产品，为我公司实现利润指标提供了必要的保证。技术质管部面对压力，不断挑战自我、超越自我，努力完善和改进产品工艺，不断加强技术研发、技术服务和质量监控工作。上半年不管是本公司生产的产品还是外发产品，交期和质量都得到了保证，满足了客户需求，实现了上半年产品出口合同履约率100%，质量达到零投诉。在生产上，我们的各个生产车间在生产经营部门的统一领导、精心组织下，面对人员流动新手多、产品质量要求高、生产交期急，大家以大局为重在自己的管辖范围内，竭尽全力地把工作做好。随着人员的流动，对我们车间管理者来说都如同在过一道道坎，我们的管理者以不屈不绕的精神，以战胜一切困难的意志，以牺牲个人休息和照顾家庭的时间，完成和超额完成下达的生产任务，为企业度过难关、全面完成上半年目标任务发挥了重要作用。为确保公司生产流水线正常运行，综合管理部一方面发动各级管理干部尽全力做好员工队伍的稳定工作，另一方面在厂内利用一切可以利用的机会宣传企业，做好与学校的联系，及时为生产车间各岗位补充了人员，满足了生产经营工作对人力资源的需求。

二、以质量管理年活动为契机细化管理：为了使企业能应对宏观经济环境的不利影响，以质量求生存，厂领导在科学发展观指导下，决定将201*年确定为企业的“质量管理年”，意在通过管理年活动，全面提升企业的内涵，达到提高产品质量以及各岗位工作人员工作质量的目的。年初，总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会、中层以上干部会、全体职工大会进行动员发动，统一全厂干部职工思想认识，让大家进一步明白，质量是企业生命的重要性。为推动活动顺利开展，公司成立了以总经理为首的质量管理年活动领导小组，并制定了实施方案，将各项管理要求和标准细化，进行责任的层层分解和落实，我们把工作标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治、管理年承包责任书》，在全厂职工大会上，由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。各部门、车间对照责任书的要求，按照各自的职责范围，寻找实施的落脚点，进行管理工作的细化，完成企业的质量指标，对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100%，加强体系的有效性建设，开展5s管理，严格生产过程的质量控制。在保证本厂生产的产品质量同时，将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工作中去。

综

合管理部进一步强化对干部的管理、培训和考核工作，在上半年的干部培训中，更加注重培训内容的先进性与适用性，使广大干部系统地学到了本岗位必须掌握的管理知识。在日常干部管理工作中，进一步细化了对干部工作的考核。财务部门克服人手少的困难，进一步加强成本核算工作，为厂领导的正确决策及时提供依据。设备部门把设备维修工作分出层次，实行计划维修和

故障维修相结合的维修模式，对重点设备严格坚持进行有计划的预防性维护，以保证重点设备可靠完好。住点的外协小组人员，为产品结构的转型长期离家在外，大家尽心尽职，严密监控外加工单位的产品质量和交期，为企业利润指标的实现，作出了重要贡献。总之，通过管理年活动的开展，有力地促进了我们各部门、车间各项管理工作细化，提高了工作质量，保证了产品质量和交期，降低了成本，提高了经济效益。

上半年已经过去，下半年服饰公司全体干部员工决心在上半年工作的基础上，团结一心克服困难，深入学习和实践科学发展观，努力工作不断进取，使我们的各项工作能够更上一层楼，确保全面和超额完成201*年企业的各项经济指标，我们打算采取的措施如下：

1、以科学发展观为指导，进一步优化产品结构、客户结构、外加工单位。财务部配合生产经营部要对上半年的定单进行认真核算，凡是赢利的定单、台产比较高的、做的比较顺的产品，发展、延伸，同样对于加工点，那些质量意识强、各方面配合好的，在设备、定单方面给予支持，而对质量不好、观念不更新的，毫不犹豫地调整。

2、深入开展“质量管理年”活动，提高iso9001：201*质量管理体系的运行质量，细化管理、强化考核、走精品发展之路，把全体干部、员工的思想和行动，统一到为客户提供优质的产品和优质的服务、又好又快地建设发展企业上来。

3、坚持以人为本，构建和谐企业。我们要充分认识“和谐”的重要性，“和谐”可以提高生产力，“和谐”就是企业的效益，团结就是力量，家和万事兴。要在分配模式、激励机制上认真探讨、不断改进，调动员工的积极性，促进企业生产效率的提升。在日常管理工作中，要始终坚持以人为本，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以文化孕育和谐，着力打造和谐企业，实现维护职工合法权益和推进企业健康发展的“双赢”。

201*年上半年，服饰公司为全年计划完成奠定了坚实基础，面对国家产业的调整，我们有信心在股份公司领导下，取得更好成绩，为全面完成企业今年的各项目标而努力奋斗！

第五篇：服饰文化暨表演大赛工作总结

5月19日晚，由院团委主办，我系承办的旨在弘扬民族文化、增强爱国情感的第四届服饰文化暨表演大赛在学生活动中心拉开帷幕。本届模特大赛通过“回首xx”、“表演环节”、“比赛环节”、“点评环节”、“颁发奖项及集体留念”等一系列事项逐次展开。列席此次大赛的有院团委书记及各系的老师和学生。

在整个工作中，我系始终秉承着“务实基础、寻求突破、特色鲜明、有序发展”的理念，在往年基础上深化了主题丰富了内容，把此次服饰文化暨表演大赛推上了一个新层面。作为承办方和参赛方，我系工作人员赛前进行了大力宣传、节目编排、服饰设计、表演培训等工作，师生们作出的辛勤努力也是我系取得好成绩的关键所在。

开场表演—“中华神韵”服饰秀通过东、西、南、北几组地域服饰的表演，呈现了我国不同地域的服饰文化和民族融合。

随后的比赛阶段，大赛通过“华夏风情”、“校园风情”、“多彩风情”三个环节进行角逐，六支参赛队利用各自的优势，将不同风格的服装表演展示给观众。

三场比赛过后，我系上演了民族舞蹈节目《春晓》，演员们认真的态度、娴熟的表演又一次赢得了观众的一致好评。

在接下来的活动环节中，评委老师老师做了精彩点评，并对来年的服饰文化大赛寄予了殷切期望。本次大赛的团体一、二、三等奖项分别由我系、会计学系、艺术设计系依次荣获。个人奖项中···系···同学荣获最佳台风奖、···系···同学荣获最佳气质奖、···系···同学荣获最具人气奖、···系···同学荣获最具t台奖。列席大赛的领导和评委老师为他们颁发了相应证书，并给予了热情鼓励。

本次大赛彰显了民族文化和人文风采，与此同时，也切入了当代大学生对生活中美的新阐释，陶冶了情操，增进了交流。我系坚信在学院的领导的支持及各系师生的共同努力下，服饰文化大赛将会推陈出新，越办越精彩。

xx年5月23日

人文社会科学系

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