201*年度述职报告
尊敬的领导:
201*年经历了不平凡的一年,在新院长的正确领导和精心指导下,学习了上级有关“深化医药卫生体制改革”的各项方针政策。坚决执行基本医疗服务和公共卫生服务工作,作为本人实践科学发展观与构建和谐社会的首要任务。201*年本人又被院领导聘任为综合服务办公室主任,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在院长的带领及综合办全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行工作职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,今年协助院领导成功创建“省级规范化社区卫生服务中心”。同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人把上阶段工作情况从以下几方面述职,请各位评议
一、加强学习,不断提高自己的政治觉悟。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其是今年开展的 “医药购销领域商业贿赂专项整治工作和行凤廉政建设工作”活动中,本人认真学习了胡锦涛总书记提出“八荣八耻”社会主义荣辱观。通过学习,牢固树立了正确的社会主义荣辱观,自觉抵制医药商业贿赂等不正之风。
二、加强学习,不断提高自己的管理能力和业务水平
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
熟悉国家的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,为医院发展出谋划策,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。
三、加强学习,不断提高办公室建设与发展
综合办作为医院三大服务办公室之一,下设公共卫生科及社区管理科,是沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。
(一)、加大公共卫生管理
1、成立了院公共卫生领导小组,制定了公共卫生实施细则,制定了落实措施,分工明确,责任到人,与积效挂钩,充分提高职工的自觉性,干有劲头,奋斗有目标。
2、制定了突法公共卫生事件应急预案和传染病应急预案。今年再次有效的控制了“手足口病”疫情,开展了结核病防治、精神卫生管理和重点场所、高暴露人群的艾滋病预防干预力度,规范指导社区慢性病综合防治工作,加强了应对突发性公共卫生事件应急的能力,做到有效预防突发性事件的发生。
3、计划免疫管理人数201*人,管理率达到100%。0—7岁儿童系管数1885人次,管理率达到97.6%。有力地保障了儿童疾病防治和身体健康。乙肝应急接种完成1005 人次,麻疹强化免疫接种1129人次,完成率95.66%,两者完成接种人数列全县第三名。 4、妇女孕产妇系管数282人次,管理率达到96.6%。高危孕产妇系管数178人,管理率达到100%。农村妇女增补叶酸人数255人,完成率100%。受到县妇幼保健院检查组的好评。
5、加大食品卫生的执法力度,进经营食品人员和单位进行二次,食品卫生监督检查,并进行健康体检和培训,同时加强组织土厨师的培训和管理。
6、开展爱国卫生宣教,健康教育,灭鼠工作,成功配合雷甸镇创建“市级文明卫生镇”复评。
(二)、加大宣教,健康教育,提高了农民防病知识和健康促进。
1、健全卫生宣教组织,建立以居委会、村委会、学校等卫生宣教队伍,按时分发宣教资料,并做到定期刊出黑板报、墙报,每个社区设立宣传栏。
2、制定了宣教工作计划,指导社区宣教工作,按照县卫生局要求,我院制订了农民健康教育读本9000本,入户分发8858份,发放健康教育处方6826份,报刊画册240本,发放孕产期保健手册1800份,青春期保健手册2860本。
3、积极开展社区农民健康知识讲座,由社区医生根据各社区组织宣讲19次,由社区中心防保,妇保医生开展社区育龄妇女健康知识讲座,有力的提高农民防病知识,健康知识,通过测试防治疾病知晓率达92.3%。
(三)、加强社区卫生服务站“一体化”管理
1、成立社区卫生服务站管理领导小组,服从院领导,当好参谋。
2、加强社区卫生服务站的领导和管理,制定了雷甸镇社区卫生服务站的管理细则,奖罚措施,社区医生责任书,各项制度上墙规范,对12家服务站进行分院制管理,一律实行社区卫生服务站“七统一,六位一体化”的管理,组织对在岗的27名社区责任医生进行了统一的业务培训并按上级政策对7名超龄的乡村医生办理了退休工作,对服务站设置规划和人员配置作了调整。今年我院已通过五家市“星级站”社区卫生服务站的验收。
(四)、加强对农民健康体检的领导,建立了社区农民健康领导小组,制定了体检方案和体检按排时间进度表,并有专人负责农民健康体检工作,对参加体检的医生进行了专门体检标准、业务技术的培训。体检前通知各村召开了组长会议,有卫生院派出人员进行座讲健康体检的意义,体检项目、体检时间、地点和注意事项。提高了农民健康意识水平,通过体检共查出各种疾病3241人,高血压1901人次、糖尿病280人次、脑中风77人次、精神病110人次、冠心病33人次、肿瘤37人次,对查出的高血压、冠心病、糖尿病、肿瘤病,进行定期随访和记录,并做到高血压、糖尿病、精神病管理率100%,规范管理率85%。规范和完善公共卫生工作的基础资料,完成全镇家庭电子健康档案建档输入工作,共输入健康档案8478份。有力地加强慢性病管理,保障了农民身体健康。
回顾上阶段的工作,能顺利完成各项任务,这主要与院领导的支持分不开的,与每位同事的关心帮助分不开,与综合办全体人员的团结协作分不开。但自己深知离上级领导的要求和同事们的期望还有一定的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是未经过正规系统的岗位培训和学习,在管理经验方面尚存不足,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是办公室内部管理制度不够健全,部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。四是临床业务水平有待提高。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢院领导给我一个施展的平台,恳请院领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
第二篇:卫生院个人年度工作述职报告卫生院个人年度工作述职报告
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大能够提出。
第三篇:卫生院院长个人述职报告卫生院院长个人述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx卫生院院院长,名叫xxx我自201*年8月通过竞聘担任河东乡卫生院院长一职,现一年的试用期已满,在过去的一年里本着兢兢业业干工作,踏踏实实为人民服务的原则,在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下, 以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度要求,积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设的工作;努力做好本职工作,为维护群众利益,构建和谐的医患关系,提高农村居民看病就医环境贡献自己的一份力量。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院整体形象,扎实地推动了我院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强我院内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就近一年来的工作汇报如下:
一、遵纪守法,廉洁奉公 。以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法,认真学
习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己,经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,遵纪守法,秉公尽责,品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展,不计较个人的得失。
二、业务管理方面:充分发挥党员带头作用,以身作则,组织全院党员加强自身业务能力及水平,树立院内职工良好榜样。抓管理,出效率,促发展,结合本院实际情况制定合理工作安排,建立长效监督机制,严格按章办事,有计划的、有组织的协调、控制院内诊疗的各个环节衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,从而提高自身工作效率及业务水平,为人民群众提供更好的医疗服务。制定完善的学习制度、进修制度,加强绩效考核,督促院内职工不断完善自己,从而进一步的提高自身业务水平。
三、在医疗服务方面 :加强与上级医疗机构的技术合作模式 定期召开全院学习研讨会,鼓励老职工通过“传、帮、带”的方式不断提高我院年轻人员的业务水平。在业务水平上本人也严格要求自己,认真学习医学理论知识,并参加了全科医师培训班,带头调动全体医务人员的学习热情、营造良好的学习氛围的作用,并收到了良好的效果。 每月定期组织医务人员在下村开展巡回,监督管理各村卫生室的实际工作。继续落实新型农村合作医疗制度 按照区合管局的安排,我院及时组织成立了合作医疗领导小组,完善了我院的合作医疗服务管理
制度,保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。为广大人民群众的看病就医提供良好环境。全面落实基本药物制度 继续实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度,严格执行药品网上采购及售出“零差价”,并组织专人在院内及各村卫生所每月检查处方用药安全,真正把实惠带给了农民。定期总结常用药物,监督全乡各村卫生室的合理用药,杜绝假药及非法用药的情况发生。
四、在公共卫生服务方面 严格要求自己,定期主持由全体人员参加的公共卫生工作会议。组织村医学习居民健康档案的录入,重点人群分级管理、防疫、妇幼项目工作等。督促协调好公共卫生科人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和居民健康档案建档工作,全院职工实行包村责任制,充分利用一切可利用时间下村做好预防保健各项工作。 同时,我院积极完善公共卫生科的计划免疫资料和居民健康档案建档工作,归档管理,促进公共卫生科各项工作稳步推进。 我院长期开展健康宣教活动,主要通过下村及乡医集中讲座等宣传途径,向广大农民群众宣传疾病预防知识。
五、乡镇卫生服务管理一体化 乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。村卫生室一直是农村卫生网络管理的薄弱点,无证行医,非法行医等情况时有发生,我院为继续推行、完善乡镇卫生服务管理一体化,安排专人监督管理镇内所有村卫生室。制定全面、合理的奖惩制度。
六、在后勤方面。 严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动,实行科室做好各方面的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。
以上是我试用期一年的工作总结,不妥之处请各位领导和同事批评指正。
第四篇:卫生院副院长201*年个人述职报告201*年个人述职报告
——卫生院副院长
一年来在上级主管部门及当地党委政府的正确领导下,在院长的科学带领下,在全体职工的共同努力下,本人所分管的各项卫生工作取得了较大的成绩,现将一年的工作情况汇报述职如下:
一、政治思想方面
在院长的带领下,院班子紧密团结,坚持以十八大精神为指导,坚持贯彻党的路线、方针、政策,认真学习实践科学发展观,积极参加上级主管部门组织的政治理论学习和业务技能培训,不断提高自己的政治素养和专业技术及管理技能水平。同时教导职工树立正确的人生观、价值观,努力提高职工的政治思想觉悟,坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨,努力为广大人民群众提供百分百满意的医疗保健服务。
二、履行本职工作情况
1、妇幼卫生工作
通过多次与科组长沟通,综合分析客观存在的种种原因,做出了大胆创新,把各项工作目标任务落实到各位工作人员,充分利用乡村医生的机动性和灵活性,把各项工作指标列入乡村医生绩效考核目标,层层落实责任,确保各项妇幼工作的有予开展,同时打破不合理的绩效分配方案,体现能者多得、多劳多得,充分调动职工的积极性,从根本上努力改变以前那种‘能不做的尽量不做、能少做的尽量少做’的懒散工作态度,从而使我院的妇幼卫生工作得到了良好的发展,至11月底,孕产妇系统管理率%,高危孕产妇的管理率%,叶酸发放,产前筛查、新生儿疾病筛查、地中海贫血筛查率等都达到了上级的指标任务。
2、国家基本公共卫生服务工作 实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,是政府以人为本、惠民利民的一项重大民生工程,基于我院上半年基本公共卫生工作进度缓慢,部分职工的工作目标不明确且业务技能水平较低,先后组织工作人员到兄弟单位学习先进的工作经验,定期组织公卫科工作人员召开科组会,共同探导先进的工作方法,同时做好各项服务项目工作分工,制定奖惩制度,明确工作职责,通过全体工作人员的齐心协力,201*年我院健康档案建档率达92%,孕产妇系统管理率达100%,儿童保健覆盖率达80%,重性精神病患者健康管理率达100%,老年人、慢性病患者的规范管理率达80%,适龄儿童一类疫苗预防接种率达96%,卫生监督协管服务对象建档率100%、巡查率100%,其他各项服务项目工作也取得了很大的成绩。
3、乡村卫生服务一体化管理工作
继续巩固乡村医生一体化管理工作,按照“三制、五有、五统一、两独立” 的管理体制,加强对村卫生室的指导与监管,完善各项管理制度,规范村卫生室医疗行为,统一由卫生院配送药品,实施基本药物制度并实行零差率销售,从根本上杜绝了村医超诊疗范围行医,乱收费、套取新农合资金的行为发生,为广大群众提供了安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
4、艾滋病防控工作
加强艾滋病防治知识宣传力度,深入村屯,与村医一起入户宣传、发放宣传资料,开展高危人群的干预工作, 同时于7月份组织全院职工和全体村医对《广西艾滋病防治条例》进行宣讲活动;11月份对全院职工和全体村进行‘武宣县县、乡、村三级艾
滋病防控机构规范化建设’培训,加强县、乡、村三级艾滋病防控网络建设;12月份响应上级关于‘世界艾滋病日’宣传活动的通知要求,组织干部职工到街道开展艾滋病防治知识宣传、咨询活动,通过大力宣传和组织干预,我院201*年艾滋病防治工作取得了较大的成效
5、医学教育
制定201*年度医学教育工作总体目标,着重培养融创新能力、医学技术、人文素质为一体综合素质全面发展的医务人员,实行“请进来”(请上级专家讲学、会诊、督导等),“送出去”(外出进修学习、参加院外各类学术活动及培训班等)的医学教育模式,同时积极参加上级组织的各种业务技能培训班,院内组织开展专题学术讲座,科主任(护士长)查房、科室内定期业务学习,个人职称考试、执业资格考试、自学考试、业余函授的方式进行。通过选派业务骨干到上级医院进修学习、请上级专家讲学、积极参加上级组织的各种业务技能培训班、院内组织专题学术讲座等医学教育活动,从而达到不断加强我院医务人员的医德医风、文化水平、专业技术水平、理论知识和临床实践经验,全面提高医疗、护理、医技、中医药及基本公共卫生等服务质量和水平,培养更多的医药卫生人才。
6、其他方面
①配合院领导班子抓好中医药服务、临床医疗服务、护理服务、新农合报销服务等重要窗口的服务质量管理,提高综合服务质量,为患者提供方便、优质的医疗、预防、保健服务。
②9月份组织干部职工对辖区内的中小学生、幼儿园学生进行健康体检,对中小学生、幼儿园学生的见疾病进行科学分析和健
康指导,指导学校做好学生常见疾病预防知识宣传教育工作,教导学生逐步养成良好的饮食卫生和个人卫生习惯,提高学生卫生意识和防病意识,降低学生常见病的发生率。
③12月份组织开展中小学生乙肝疫苗接种工作。
三、存在的问题
1、政治理论学习方面有待加强;
2、管理方法、方式仍需不断改进;
3、职工的思想教育、业务技能培训仍需加强。
四、下一步工作打算
1、加强学习政治理论学习;
2、学习先进的管理经验,不断完善管理模式。
3、加强职工的思想教育和业务技能培训,提高职工的思想觉悟和服务技能水平;
4、从我做起,为职工做好榜样,认真接受领导和职工的监督。
201*年12月18日
第五篇:中心卫生院院长个人述职述廉报告本人自1月开始担任中心卫生院院长职务,任职的三年来,在卫生局党委的正确领导下,在街道党委政府的亲切关怀下,在院班子和广大职工的支持和努力下,紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作,认真履行院长职责,较好地完成各项工作任务。下面我就三年的工作情况报告如下。
一、加强学习,提高素质。
卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分,是基层三级卫生服务网络的枢纽,是医疗卫生事业发展的重点所系。所以,自上任始,我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关,在解决“看病难、看病贵”问题中起关键性和基础性作用,为此,深感肩上的重任。如何把xx中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院,如何规范管理成为百姓满意的卫生院,如何实现医院的不断提升与发展,如何解决居民的“看病难、看病贵”?……,这都是我一直在思考并努力去解决的问题。为了更好地履行自己的职责,不负所望,我始终把加强学习,提高自身素质放在首位,用政治理论知识、科学管理理念来武装自己,提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力,使自己在工作上少走弯路,能够把一个卫生院实实在在的管理好。
任职以来,认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“xxxx”重要思想,系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观,进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班,学习医院管理知识,提升管理水平。并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研,不定期的开展针对性的调研,对xx卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解,针对调查中存在的问题,认真分析原因。结合实际,制定方案,及时解决发现的问题,保证了卫生院持续稳定的发展。
二、履行职责,科学管理。
(一)健全制度,严格考核,医院综合管理水平明显提高。管理是院长第一项根本职责,医院发展要靠管理,因此,我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓,主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核监督等四个方面着手:1、加强组织建设,提高执行力。一是调整管理模式。为了进一步理顺医院管理条块关系,结合卫生部的相关要求,实行了“三部一办”的管理模式,即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室,三个部的主任由三名副院长兼任,通过“三部一办”使医院分工更明确、管理更顺畅。二是加强班子建设。医院工作执行力,关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。三年来,我十分重视班子的建设。班子之间分工明确,相互配合,协调工作。并且强调班子成员间的沟通,建立周院务会制度,使班子成员间多交流,多通气,多商量。对医院相关的决策、制度、事务,必须经过班子成员的认真讨论,一经决议,必须不折不扣予以执行,做到有令必行,提高了班子的执行力。2、健全制度流程,规范工作行为。随着医院的发展,规模的扩大,医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要,为此,对医院的制度重新进行了整理、修改和增补,对相关工作流程进行了明确,使管理制度更科学、合理,更符合本院的实际情况,便于操作,并将管理制度、奖罚制度等汇集成册,组织全体员工集中学习,做到“理解制度、遵守制度”。 通过制度建设,提高了工作效率,规范了服务行为,使医院的管理向制度化、规范化迈进。3、改革分配制度,提高工作积极性。3月,对医院原来的分配方案进行了调整,这次调整抓住两个落实:一是落实责任制,医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任,并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。二是落实赏罚法,根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚,赏罚分明。4、严格监督考核。为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成,制定了严格的考核制度,对每个科室实行一月一次的考核检查,由考核小组完成,职工的分配与考核挂钩。认真实施院长查房制度,带(更多请你搜索www.bsmz.net)领班子成员及各职能科室,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等。实行卫生技术人员年度考核制度,考核分4个档次,对不称职的职工按相关规定予以相应处理。
(二)健康为本,服务为先,创新xx社区卫生服务模式。xx社区卫生服务工作起步早,工作实,能创新,近几年,为了更有成效推进社区卫生服务工作,坚持健康为本,服务为先的理念,形成了以康复为特色,适宜技术为品牌,工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。根据服务人口、服务半径,科学合理的配备了社区责任医生。明确责任医生工作任务。制定责任医生工作计划,对工作落实情况定期和不定期的进行检查。规范责任医生工作行为,开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式,切切实实的为老百姓解决健康问题,管好居民的健康。二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上,五苗接种率98%以上,对重点传染病进行了监测和防控,登革热防控工作成效明显,得到街道政府和上级部门的认可。xx年,完成18423名农民的健康体检工作,体检完成率占参保农民的42.98%。责任医生规范有序进行慢病管理,各慢病管理人数高血压 3753人、糖尿病769人、肿瘤 68人、脑卒中85人、冠心病123人,累计开展慢病随访21260人次,对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。三扎实建设社区卫生服务网络。按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求,规划建设了6个社区服务站,26个村卫生室。并结合新医改,认真开展新建服务站工作,xx年规化新建6家,改造5家。使农民在家门口能够看上病。四扎实抓好公共卫生信息化管理。六个社区卫生服务站均安装和使用his系统,提高了社区卫生服务站的信息化水平。今年7月起所有社区卫生服务站医保(农保)实现即时报销。医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。今年10月安装了检验信息系统(lis系统),开发了简易影像系统,提高了检验和影像的信息化水平。进一步完善预防接种信息手机短信预约平台,通过收集整理,把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统,构建儿童家长手机信息库,采取预防接种信息的手机短信预约方式,提高流动人口预防接种率。在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增创优势,通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细计划,全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估,得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建,实现了三个提升。一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设,改善就诊环境,为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆,突出了中医文化氛围,使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁,新建输液室,配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整,突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗;导医台工作到位,诊区标志醒目,真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手,强化医护质量提升与管理,认真落实医护管理核心制度,规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理,每月一次召开医疗安全专题会议,并邀请专家就医疗安全全院培训,三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习,开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课,提高医务工作者技术能力。注重人才建设,通过内部进修,外面引进,横向交流,聘请专家等多种方式加强人才建设,每年安排不少于5人到上级医院进修培训,有针对性的派员工参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系,与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系,定期邀请专家查房、会诊、讲课,全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备,提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备,三年来购置康复设备100余万元,提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升,门诊人次由8万上升到17万,床位使用率98%以上,业务收入由630万上升到今年1400多万 。 三是医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设,而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节,开始,以200强创建为契机,下大力气加强医院文化内涵建设,在全院范围内开展了“以病人为中心,加强内涵建设,努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动,主要抓三项工作:1、改善服务理念,方便群众就医,提高满意度。医院内树立了领导服务员工,后勤服务医疗,二线服务一线,全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间,增加了挂号收费人员和窗口,充实了药剂和护理人员,增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色,开设了中药煎药房,解除了病人煎煲中药的烦恼,大大方便了病人。为了解决病人饮水问题,,在各层楼都增设了饮水机,免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦,医院增设了新的座椅到各个层搂,从而使就医环境得到改善,提高了群众对医院的满意度。2、加强急诊管理,提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医,医院对急救室进行了改装,调整和加强了急救技术力量,把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量,医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去,有急诊病人时,呼叫会诊人员很不方便,为此,医院安装急救呼叫铃,保证会诊人员5-10分内到达,提高了急诊服务水平。3、加强职业道德教育,树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育,完善了监督机制,要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医,禁止收受红包和药品回扣,不得向病人私自收费,否则一经查实,将严肃处罚当事人。
(二)健康为本,服务为先,创新xx社区卫生服务模式。xx社区卫生服务工作起步早,工作实,能创新,近几年,为了更有成效推进社区卫生服务工作,坚持健康为本,服务为先的理念,形成了以康复为特色,适宜技术为品牌,工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。根据服务人口、服务半径,科学合理的配备了社区责任医生。明确责任医生工作任务。制定责任医生工作计划,对工作落实情况定期和不定期的进行检查。规范责任医生工作行为,开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式,切切实实的为老百姓解决健康问题,管好居民的健康。二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上,五苗接种率98%以上,对重点传染病进行了监测和防控,登革热防控工作成效明显,得到街道政府和上级部门的认可。xx年,完成18423名农民的健康体检工作,体检完成率占参保农民的42.98%。责任医生规范有序进行慢病管理,各慢病管理人数高血压 3753人、糖尿病769人、肿瘤 68人、脑卒中85人、冠心病123人,累计开展慢病随访21260人次,对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。三扎实建设社区卫生服务网络。按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求,规划建设了6个社区服务站,26个村卫生室。并结合新医改,认真开展新建服务站工作,xx年规化新建6家,改造5家。使农民在家门口能够看上病。四扎实抓好公共卫生信息化管理。六个社区卫生服务站均安装和使用his系统,提高了社区卫生服务站的信息化水平。今年7月起所有社区卫生服务站医保(农保)实现即时报销。医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。今年10月安装了检验信息系统(lis系统),开发了简易影像系统,提高了检验和影像的信息化水平。进一步完善预防接种信息手机短信预约平台,通过收集整理,把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统,构建儿童家长手机信息库,采取预防接种信息的手机短信预约方式,提高流动人口预防接种率。在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增创优势,通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细计划,全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估,得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建,实现了三个提升。一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设,改善就诊环境,为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆,突出了中医文化氛围,使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁,新建输液室,配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整,突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗;导医台工作到位,诊区标志醒目,真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手,强化医护质量提升与管理,认真落实医护管理核心制度,规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理,每月一次召开医疗安全专题会议,并邀请专家就医疗安全全院培训,三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习,开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课,提高医务工作者技术能力。注重人才建设,通过内部进修,外面引进,横向交流,聘请专家等多种方式加强人才建设,每年安排不少于5人到上级医院进修培训,有针对性的派员工参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系,与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系,定期邀请专家查房、会诊、讲课,全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备,提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备,三年来购置康复设备100余万元,提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升,门诊人次由8万上升到17万,床位使用率98%以上,业务收入由630万上升到今年1400多万 。 三是医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设,而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节,开始,以200强创建为契机,下大力气加强医院文化内涵建设,在全院范围内开展了“以病人为中心,加强内涵建设,努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动,主要抓三项工作:1、改善服务理念,方便群众就医,提高满意度。医院内树立了领导服务员工,后勤服务医疗,二线服务一线,全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间,增加了挂号收费人员和窗口,充实了药剂和护理人员,增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色,开设了中药煎药房,解除了病人煎煲中药的烦恼,大大方便了病人。为了解决病人饮水问题,,在各层楼都增设了饮水机,免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦,医院增设了新的座椅到各个层搂,从而使就医环境得到改善,提高了群众对医院的满意度。2、加强急诊管理,提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医,医院对急救室进行了改装,调整和加强了急救技术力量,把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量,医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去,有急诊病人时,呼叫会诊人员很不方便,为此,医院安装急救呼叫铃,保证会诊人员5-10分内到达,提高了急诊服务水平。3、加强职业道德教育,树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育,完善了监督机制,要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医,禁止收受红包和药品回扣,不得向病人私自收费,否则一经查实,将严肃处罚当事人。
(四)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。
四、主要存在的问题。
回顾任职以来的学习和工作情况,虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但也有些方面与要求还有差距。主要表现为:
(一)公共卫生工作上创新力度不大,三年来,公共卫生工作没有较大创新。
(二)医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。目前,虽然能解决常见病和多发病,但缺少学科带头人。
五、下一步工作思路
(一)继续深化医药卫生体制改革。基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作,如何进一步落实和深化。对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措,使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求,做到改革促进发展,发展深化改革。
(二)强化内部管理,实行精细化管理的模式,推行iso9000质量管理体系,开展医院医疗服务质量的持续改进工作。努力提高群众满意度。
(三)创新公共卫生工作,加大公共卫生的管理,建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式,努力探索让居民能够接受的健康教育方式,完善并使用好健康档案,真正的做到把老百姓的健康管起来。同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。
(四)加大人才培养,尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备,建立一支高水平的责任医生队伍。
(五)探索建立科学合理的双向转诊制度,探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系,形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。
以上是我向组织汇报的工作述职,恳请组织对我本人及xx中心卫生院的工作多提批评和意见,并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持,以使我能更好地完成各项工作任务。
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