名著阅读读后感

第一篇：名著阅读读后感

我拿着蒲扇，坐在一棵苍天大树下想：“假如我是一棵让人们乘凉的树多好啊!”

不知不觉，我仿佛变成了一棵树，手臂变成了树枝，长满了翠绿的叶子，越长越高，越长越大，长成了一棵苍天大树。

我可不想当一棵孤单的大树，我挺直了身子，工鸟儿们做巢，瞧！“唧唧喳喳”它们站在我的“手臂”上，开始忙活了，一会儿功夫，我与鸟儿们成了邻居，每天听它们唱歌这是多么快乐呀！

还有，我要做一棵健康的大树，隔三差五，我会请来啄木鸟医生，让它帮我捉捉虫子，我又挺直了身子表现得很坚强，没关系，医生，我不怕疼，这样才会让我健健康康的，成为鸟儿们的好家园。

假如，我是一棵树，我会助人为乐，把我的树枝张开，成为一把茂密的大伞，为人们遮住火热的太阳，成为他们乘凉的好地方。

假如，我是一棵树，我会吸取大量的营养，生长出许多颜色诱人的果子，为路上的行人解渴，让饥饿的人充饥。

我还要做一棵乖巧、坚强的大树，不给人们添麻烦，我会管住我的树叶宝宝，不让它们去大地玩耍，而且，我会关照身边的花儿，为它们遮住大暴雨，暴风雨试图把我连根拔起，但我坚强的挺住了，暴风雨我不怕你，来吧！另外我还会为主人挡住风沙。

我要做一棵富有感情的大树，我感激我的主人，为我浇水，施肥；我感谢鸟儿与我作伴，感谢啄木鸟医生为我治病，使我健康成长，我会回报你们的。

假如，我是一棵树，我会净化空气，让人们可以呼吸到更清新的空气……

“又在胡思乱想，这孩子，快去弹琴！”门口传来了妈妈的一声吆喝，让我回到了现实。假如，我真是一棵大树，那该多好啊！

读《假如给我三天光明》有感

父母、老师常常教育我们：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。自从我读了美国盲聋女作家、教育家海伦．凯勒写的《假如给我三天光明》，我才更明白这句话的含义。

《假如给我三天光明》这本书写了海伦对光明那热切的渴望和对人生的感慨，让读过这本书的人和她一起分享海伦人生中的酸甜苦辣。书字里行间，无不洋溢海伦·凯勒对生活的热爱，她用热情的态度劝戒世人应该珍惜享有的一切。她希望拥有三天的光明去看尽世界的一切景观。海伦·凯勒想看的事物实在是太多太多了，然而这只不过是一个梦。

"要是人把活着的每一天都当成最后一天该有多好啊，那就更能显示出生命的价值，然而人利用时间和享受时间却是有限的"如果每个人都可以充分利用每一天的话，那这将会是一件多么令人高兴的事情啊!三天光明，对于常人来说只是人生中的短暂的一刻。对于双目失明的海伦来说，却是可想而不可及的。三天光明，对于那些碌碌无为的人，无非是在漫无目的地游玩着，他们追求的生活还不如那些乞丐，至少还知道去要饭。而目前青少年学生中也有这么一些人，拥有舒适的生活环境，良好的学习条件。但他们不是去珍惜自己拥有的一切，而是吃不得半点苦，把学习当成一大苦差，无心向学。对于学习，他们总是不屑一顾，不是以积极的态度去勤奋学习，努力拼搏，而是哀叹命运对于自己的不公，责怨上天没有赋予他们聪颖的天资、超人的智慧，让他们能一举成名天下知。现在的社会是靠知识才能生存的社会，没有知识的人是不可能在社会上有一席之地。如果我们可以好好学习，让学问把大脑给占据的话，就可以为以后的道路铺上一层石头了！

海伦·凯勒双木失明，她还能用自己的残疾的身躯写出《假如给我三天光明》这样闻名于世的书。而我们拥有的健康的身体，明亮的眼睛，又有什么理由不去奋斗，不去创造自己的美好人生呢？

有一天，一名连长带着一名士兵前往他们所管辖的哨卡。可在路途中却出现了意外，两人都感到饥肠辘辘，可是粮食以所剩无几，两人便推让仅存的食物，希在我的脑海中，有一个故事时时浮现出来，让我至今记忆犹新

望对方能存。最终，

连长从驾驶室里拿出一把冲锋枪，虎目蕴泪的对着新兵，义振言辞的对士兵说：“我是你上级，听命令把食物吃掉！’’士兵听了眼泪夺眶而出，拿起剩下的食物一口一口的吃了下去

读到这我陷入了深深的沉思中，难道连长真的不怕死吗？不，可是他对这名士兵的爱化解了对死亡的恐惧。他不愿让年轻的士兵牺牲，却把自己的生死置之度外。在面临生死的紧要关 头 ，能做出如此举动是何等的伟大

我细细的读完了整篇文章后觉得连长更加伟大了， 虽然 粮食可以添饱你的肚子但是求生的意志怎么坚定?于是他不断地给士兵讲故事拉家常坚定他们求生的意志。我在想如果他都失去了信心那不大家都束手待毙吗?他不仅从身体上而且还从精神上去鼓励他的士兵。这难道不是最可爱的人吗?他对士兵的爱让我深深感动。当然这种相濡以沫的官兵终于使二人齐心协力走出了孤寂的大山

这个故事讲完了，而我的心却久久不能平静。我在对那位连长平添敬意的同时又 为作为他

的士兵的那些人而感到自豪。他们无疑是最可爱的人。

我来自安徽马鞍山，王家山小学毕业班

第二篇：阅读经典名著读后感

阅读经典之作的报告

（一）读白岩松的《幸福了吗》之感：

幸福，新华字典解释说，幸福就是生活、境遇称心如意。但由于每个人的经历、追求和社会地位不同，对幸福的感受必然千差万别。今年的中秋、国庆双节前期，中央电视台推出了《走基层百姓心声》特别调查节目“幸福是什么？”。央视走基层的记者们分赴各地采访包括城市白领、乡村农民、科研专家、企业工人在内的几千名各行各业的工作者，“幸福”成为媒体的热门词汇。“你幸福吗？”，这个简单的问句背后蕴含着一个普通中国人对于所处时代的政治、经济、自然环境等方方面面的感受和体会，引发当代中国人对幸福的深入思考。 通过这个节目，我们可以了解到人们对于“幸福”一词的理解和“幸福”在他们心中的定义。 白岩松，一直以来都很喜欢这位充满睿智和冷静思维的主人，他的很多观念都具有针对性，不是像其他的媒体人，在对老百姓的利益上打“迷糊眼”。这次在读白岩松的《幸福了吗》，很多感触，很多思考，对于自己的“幸福”，对于这个社会上的“幸福”。

其实，每个人的幸福与否很程度上取决于自己的内心世界的主管意向，虽然也有外界的原因，但是，我们不常说“心静自然凉”吗？外面是一个纷纷扰扰、物欲横流的世界，唯一能感到幸福的就是内心里的那份安宁所带来的感觉，现在的我是幸福的，我有爱我的家人，有陪伴我的朋友，我的生活平淡但是却无处不充满爱，我喜欢这样的生活，所以我还是觉得我是幸福的。

物欲横流，让这个曾经平静的世界变得浮躁不安起来，人们的眼睛逐渐变得冷淡起来了，面对周围的一切都变得的漠不关心，很多人的眼里就只剩下利益和金钱权利，为了这些，变得不择手段了，就想那年春晚上一句“人呢，眼睛是黑的心是红的，可是眼睛一红，心就黑了”，于是，这个出现了三聚氰胺、地沟油、毒馒头...这些的出现让老百姓怎么安稳地享受“幸福”，所以，书中有句“中国病了”，怎么医好这个病，这个社会的所有成员恐怕都要反思反思吧？

（二）读《他改变了世界--江泽民传》之感：

这本由罗伯特·劳伦斯·库恩著作的江泽民的传记，使我们详细地了解了这位伟大领导人大半生经历，在着重于国事活动的同时，还讲述了江泽民同志的家庭背景、求学过程、业余爱好等方方面面，从各个角度的展示了我们平时了解不全面的伟大人物。在其中，系统了解这位传奇人物的同时，也重温了近80年我们国家的沧桑巨变，从动荡不安的年代到现在的繁荣社会。

书中从四个部分介绍，根基（1926-1989年）、领导地位（1989-1996年）、崛起（1996-1999年）、展望（201*-201*），还有最后的江泽民历史功绩。看这本书像是在看一部纪录片，仿佛看到了一个少年时期那个年轻气盛的他，一个青年时期奋发图强的他，一个中年劳苦奔波的他，一个老年时期依旧忧国忧民的他。伟人之所以成为伟人，那就是他有别于普通人，他的聪明才智和他的努力，由衷地敬仰敬佩。

记得小时候看电视，新闻联播上总会出现江主席的身影，忙碌的他似乎每天穿梭在不同的地方，他为了国家的发展和繁荣整天奔波劳累着。他提出了“三个代表”的伟大思想，使广大的民众收益于此。

（三）读《朱镕基答记者问》之感：

对朱镕基最大的印象就是他的为人正直，为官清廉以及在反贪上的成就，他说过 “为学，要扎扎实实，不可沽名钓誉；做事，要公正廉洁，不要落身后骂名 ”“我只希望在我卸任以后，全国人民能说一句，他是一个清官，不是贪官，我就很满意了。那么再慷慨一点说，朱镕基还是办一点实事，哎呀，我就谢天谢地！ ”而现在中国太缺少这样正直的官员了。 朱镕基作为前国家领导人，一个杰出的政治精英，他的人生感悟、职业经历以及经验教训等等，无不是宝贵的财富。《朱镕基答记者问》，似乎让人感觉到，公众是多么渴望能分享到政治家们的智慧，又多么渴望我们国家的伟大公民们，能和普通公民之间进行更多交流。

传唱经典歌曲的报告

这些经典老歌总会带给我意想不到的收获，我听着那些被老辈人融入他们爱国爱党的浓烈感情的歌曲，心里仿佛被什么敲打了一下，简单的旋律简单的歌词，却带我们不一样的感动。

《唱支山歌给党听》唱出了对党的恩情的报答，《在希望的田野上》歌声透露出这是一个以集体力量和群众气势取胜的新生世界《我的中国心》唱出了爱国的赤子之心。《打靶归来》《洪湖水浪打浪》最真挚的，并无造作的痕迹，它们寄托着人们理想化的痕迹，它们寄托着人们理想化宏图、大步越雄关的朦胧憧憬。这也宣告了一切细腻、苦痛、复杂、纤弱的感情，都必须在火红的颂歌中自行消失，这是一片单一而纯净的天空。因此，当一个动荡的时代结束后，在暖意春潮涌动的年代，禁锢已久的个体感情首先得到了释放。

随着时间的流逝，在大浪淘沙之后，这些可能会依然流行。将来人们也许仍会聆听这些拖曳着光明梦的老歌，因为追求光明，本就是人类的永恒梦想。

第三篇：名著阅读通识课读后感

**工商大学应用技术学院

专业名著阅读通识课读后感

营销管理

（201*—201*学年第2期）

专业名著名称营销管理

**工商大学应用技术学院教务办制

————《营销管理》读后感

《营销管理》读书总结

菲利普·科特勒，是国际知名社会营销学专家，现为美国西北大学s·c·庄臣父子公司助的杰出国际营销学教授。科特勒博士荣膺过多项营销学大奖，是多家大公司的营销顾问。他所撰写的13本著作先后以15种文字出版。《营销管理》是全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为营销学的《圣经》，亚洲版也被称为针对亚洲的最好著作。本书作者把营销学管理的内容和飞速发展的亚洲企业和市场管理联系起来，通过有序和系统的方式，将读者对营销的基本概念和方法引入一个崭新的亚洲领域。

在当前许多人认为新经济泡沫破灭的声浪中，本书强调和提出了“新经济中的适应营销”这一概念。作者认为，技术进步和新的市场力量正在创建一种新的经济，公司和营销人员要想获得成功，就必须采用新的思维和开展新的实践活动；公司的任务是重新考虑和制订其全盘战略以及营销方法。

新经济的定义,数字革命赋予消费者和企业一系列的全新的能力，消费者行为已经发生显著的变化，正所谓今非昔比。购买力的巨大提高：更多类的商品和服务关于现实世界的大量信息； 轻松的互动订购和接受订单；比较商品和服务的功能；同样，今天的商家在数字革命下同样具有一系列新的能力。公司能够在更远的距离运作大量的新信息和销售渠道，以促使它们的生意和产品；公司以收集关于市场、顾客、预期顾客和竞争者的更完备的信息；公司可以便利和加快员工的内部交流；公司可与顾客和预期顾客进行有效的双向交流；

公司对待市场的导向社会中存在着六种竞争的营销观念，各种组织都是在某个观念的指导下从事其营销活动：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、顾客观念和社会营销观念。

生产观念是指导卖者行为的最古老的观念之一，该观念认为，喜爱费者喜爱那些随处得到的、价格低廉的产品。生产导向型的管理层总是致力于提高生产率和广泛的分销覆盖面。他们认为消费者主要对产品可以买到河价格低廉感兴趣。这种导向在发展中国家是有意义的，那里的消费者对获得产品比他的性能更感兴趣；有些公司想要扩大市场时也采用这种观念。

产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。在产品导向型企业里，高层管理者总是致力于生产优质产品，并不断地改进产品，使之日趋完善；这种公司在设计产品时相信自己的工程师指导该怎样设计和改进产品，他们经常不让或很少让顾客介入，甚至不考虑竞争者的产品。

推销观念是为许多企业所采用的另一种观念，它认为，如果消费者和企业顺其自然的话，他们不会足量购买某一组织的产品，因此，该组织必须主动推销和积极促销；该观念同时认为，消费之通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理，故需要好话去劝说他们多买一些产品。即营销就是销售更多的商品给更多的人，获得更多的收入，从而赢得更多的利润。

推销观念被大量地用于推销那些非渴求品，如保险、百科全书和墓地。

营销观念认为，实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。营销观念基于以下四个方面：目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力。

整合营销包含两个方面，各种营销职能（推销人员、广告、产品管理、营销调研等）必须彼此协调；营销必须能使公司其他部门接受“思考顾客”的观念。营销观念的盈利能力指一个公司应靠比竞争者更好地满足孤苦需要来赢得金钱。

越来越多的公司为不同的顾客提供不同的商品、服务和信息，实施营销观念的公司在顾客细分的层次上工作，收集每个顾客的信息：过去的交易、人文和购买偏好。通过建立高度的顾客忠诚和关注顾客生命周期价值，捕捉每个顾客消费的大量信息，并希望借此获得利润的增长。

社会营销观念是基于营销观念，要求营销者在营销活动中考虑社会与道德问题，平衡和评判公司利润、消费者需要满足和公共利益三者的关系。

书中提到的七个习惯真的都是非常精粹和正确的人生道理，但实际掌握和融合进自己信念的过程要远比书中提到的方法复杂得多，尽管书中反复论述这些信条的重要性.习惯一：积极主动 :一个对自己负责的人，才有可能对他人负责；一个人有自己的原则和价值观，才被人尊重。相信自己，全力以赴地做事情，充满激情和活力，就会感染周围的人。每个人选择创造自己的生命，也是每个人最基本的决定。 习惯二：始终不渝 ：有时，人最难的就是坚持最初的梦想。 习惯三：要事第一习惯四：双赢思维去 习惯五：知彼知己。 习惯六：兼收并蓄汇习惯七：全面发展。 诚信包括“诚实”和“守信”两方面的内涵，诚信不但是销售的道德，也是做人的准则和根本。它历来是人类道德的重要组成部分，在我们日常销售工作中也发挥着相当程度的影想力。 赫克金说过一句名言：要当一名好的销售人员，首先要做一个好人。“小企业做事，大企业做人”讲的也是同样的道理，要想使大部分客户接受你，做个诚实守信的人才是成功的根本销售人员销售行为四戒：不夸大事实.三思而后言、用宽容调和矛盾、别为他人做掩护。

在推销产品的同时，实际上也是在推销自己，包括自己的业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质，这些都可以形成一种影响力，它决定着客户会不会信服你、接受你。相信真实的自我，这是使销售人员充满力量，让客户喜欢自己的根本途径。不忌于说出自己的弱点亦证明内在的信心与强大 做知性女，不做理性女 - 理与情，苏岑本书中的重要观点之一 一小时决定人生成败 - 微笑 巧妙利用好记性 - 细心与睿智 章节短小精悍却字字珠玑，对女性心理揣摩、分析尤其准确，在男女、家庭、工作、社交等关系中相处问题常常洞察透彻、一语中的，虽有批评声音说主观意识及女权意识强，但仍不失为一本让读者（尤其女性）更好地认识自己的好书。服务的无形性：商品和服务之间最容易被提到的最基本的区别，就是服务的无形性。因为服务是由一系列活动所组成的过程，而不是实体的可触摸的，可感可看的实物。正因为服务的无形化，按照smart原则来说很难制定具体的目标。服务的异质性：服务的异质性，主要是由于员工和顾客之间的相互作用以及伴随这一过程的所有变化因素所导致的，它也导致了服务质量取决于服务提供商不能完全控制的很多因素，比如顾客对其需要的东西能否得到清楚的说明解释因素，员工满足这些因素的能力和意愿、其他顾客的到来以及顾客对服务需求的程度。不同的员工在不同的环境下服务能力和顾客接受这些服务的程度是不同的，服务质量当然也是不同的。而环境、员工的素质和意愿这些因素是不可控的，至少不是完全可控的。

服务生产和消费的同步性：大部分商品是先生产，然后存储、销售和消费；而大部分服务是先销售，然后同步进行生产和消费。一个很简单的例子。商务培训服务，肯定是你先报名参加，然后才会对你进行培训吧。上课即为生产，听课付钱即为消费。说服你报名参加的过程即为销售。服务的易逝性：服务的易逝性是指服务不能被储存、转售或者退回的特性。

营销计划的目标是为了发现竞争优势。.营销过程的7个因素除了产品，价格，地点，促销，实物证据，过程外，还有 员工的表现。书中说，营销的真谛，在于以顾客为中心，让顾客成为其购买行为的全程主导者，而这一切的实现，是以顾客的需要、欲望和需求为起点的。其实这句话摆出来，看起来像是老生常谈，因为连没什么营销经验的我都知道从顾客的需求出发是营销的关键。但是细细一想，从对方的需求出发真的是一件说起来容易做起来难的事，在这一点上/，我们要学习和练习的几乎可以说是永无止境。

作者引用了星巴克的例子，用来探讨需求的真正内涵。星巴克的营销总监发现，去咖啡店的人们真正的需求事实上并不是咖啡，而是这种放松心情的空间。也就是说，事实上星巴克里最重要的并不是咖啡，而是营造出的一种宁静放松的气氛。与星巴克的成功相反，许多企业往往过分关注具体的产品，忽视了产品能给顾客的真正利益，患上了“营销近视症”。所谓营/销近视症，是指企业不恰当地把注意力集中在产品或技术上，而不是消费者的真是需要上，最终会导致丧失市场，失去竞争力。在这章的最后一节，作者还特地强调了一种最朴实的营销：真诚地对待顾客，真真正正把对方利益放在第一位。

第二章的第一节，作者给出了顾客让渡价值这个概念。顾客让渡价值，是指顾客在购买中取得的总价值和付出的总成本之间的差值。顾客总价值由产品价值、服务价值、形象价值等组成。顾客总成本则包含货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。企业要在竞争中战胜对手，必须比对手提供更多的顾客让渡价值，其中，增加顾客总价值是一条途径，减少顾客总成本是另外一条途径。例如，对于一个餐厅来说，降价可以减少顾客总成本，增大菜量或是提升菜的质量可以增加顾客总价值，而上菜时间长、座位少会增加顾客总成本。

狭义营销认为，主要任务是为顾客和商家创造、推广、传递商品和服务；营销人员要善于为公司的产品刺激出需求。广义营销认为，如同生产、后勤部门的专业人士要对管理负责一样，营销人员应对需求管理负责，营销经理为了满足本企业的目标，要试图去影响需求的水平、时机和构成。

负需求，分析市场为什么会不喜欢这种产品，以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度；无需求，设法把产品的好处与人的自然需要和兴趣联系起来； 潜在需求，衡量潜在市场的范围，开发有效的商品和服务来满足这些需求；下降需求，通过创造性的再营销来扭转需求下降的趋势； 不规则需求，通过灵活定价、推销和其他刺激手段来改变需求的时间模式；充分需求，在面临消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时，努力维持现状，必须维持或提高产品质量，不断地衡量消费者的满意程度；超饱和需求，设法暂时地活永久地较低需求水平；不健康需求，劝说人们放弃这种爱好，采用手段宣传它是有害的，大幅度提价和减少供应；

总之，营销的目的就是：生产合适的产品，以合适的价格，通过合适的渠道，销售给合适的顾客，赚取合适的利润。

前在交易中至少有一方正考虑如何从另一方获得所渴求的反应的那些目的和手段的过程，它需要选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的顾客价值，获得、保持和发展顾客。

市场细分往往根据消费者在人文、心理以及行为上的差异来进行。然后，公司可以判断出能够为他们创造最大机会的服务对象，这就是公司的目标市场。公司为每一个目标市场开发市场供应品，供应品的开发已目标购买者来定位，它的性能要能够给顾客带来核心利益。营销者从被称为预期顾客除寻求响应，如态度、购买、选票和捐赠。如果双方都在积极寻求交换，那么，双方都可以成为营销者。

营销者必须努力理解目标市场的需要、欲望和需求。需要描述了基本的人类需求；当人们趋向某些特定的目标以获得满足时，需要变成了欲望；而需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。即欲望、购买力和决策权构成了需求。 供应品向目标顾客传递了价值和满意，那就表示营销管理成功了。顾客在不同的供应品种挑选的基础是意识那个给他们带来最大的价值。价值可以看成是质量、服务和价格的组合，被称为顾客价值三合一。价值随质量和服务的提高而提高，但随价格的增加而减少。

这本书从宏观到微观，从理论到实践，深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排也使读者消除了疲劳感，能够一气呵成的读完这样一本伟大的著作。营销不仅是要营销自己的企业、自己的产品、同时也要营销顾客和竞争对手。只有做到全面的营销，才能达到营销的根本目的。《营销管理》这本书真的让我受益匪浅。在这样一本营销学圣经的指引下，让我真正认识了营销、知道了营销、启发了我对于营销的兴趣，原来无论做任何的事情，都有其内在的智慧和知识含量。这不禁让我认识到做任何事都有无穷无尽的乐趣。所以，对于任何一件事，我们都应该付出自己百分之百的努力。所以我们可以说《营销管理》这本书开辟了一个时代，一个营销的新时代，从此营销不再仅仅是艺术，有了更多的规律和科学依据。也从此，营销在企业中上升到了绝对的重要位置，我们也开始生活在了营销的时代。在21实际我们要树立崭新的营销观，要丢弃以往的错误营销理念，记住顾客至上的原则，尽量合理的营销自己的产品和品牌，使我们的市场营销建立在和谐和发展的大前提下……

第四篇：专业名著阅读通识课读后感封面

**工商大学应用技术学院

专业名著阅读通识课读后感

xxxxxx（读后感名称）

（20—20学年期）

班级学号

姓名指导老师

所在专业完成日期专业名著名称

**工商大学应用技术学院教务办制

xxxxxxxxxxxxxxxx

————《xxxx》读后感

说明：学生读后感应包括以下框架所示的四个部分内容。只要内容符合要求，每个部分的标题可以根据自己的情况做调整。

一、选择阅读此书的机缘

选择读此书的缘起和背景，并交代此书作者、书名、出版社、出版时间、阅读时间段等。

二、主要内容概述

三、对此书的评价或者阅读此书的收获

四、由阅读此书引起的一些对当前某些现实问题的思考或者其它启示。

第五篇：《怪诞行为学》读后感经济学名著阅读

怪诞行为学

——可预测的非理性

一、内容概要

最近在看一本书，名字叫做《怪诞行为学》。在这本书中，作者用13个有趣的实验证明，我们并非想象的那样理性， “非理性”才是人类的本能。他用行为实验的方法，结合心理学和行为经济学的知识，以幽默诙谐的语言将非理性的消极影响和积极意义娓娓道来。 作者认为，尝试用“非理性”的决策方式，彻底颠覆工作和生活中的“逻辑”，将获得意想不到的成就感与幸福感。非理性未必是坏事，非理性也可以作出完美决策。坦然接受自己非理性的本能，彻底颠覆工作和生活中徒劳的逻辑，重新作出适合自己的完美决策，工作上的成就感和生活中的幸福感唾手可得。

二、作者简介

这本书的作者叫丹·艾瑞里，由于18岁时的一场爆炸意外，他全身70%的皮肤被灼伤，住在烧伤病房达三年之久。身穿治疗用黑色弹性紧身衣、头戴面罩的他，自嘲为“蜘蛛侠”。但恰恰是在这段漫长、无聊，而又痛苦不堪的岁月里，那套奇异的“蜘蛛侠”服装拉开了他与外界的距离，使他可以以局外人的眼光重新看待身边的世界，从此有了探索人类行为与经济关系的兴趣。

三、印象最深的章节

你认识"零"吗？

你有没有伸手去拿优惠券，再拿着它去领一袋免费咖啡豆--尽管你不喝咖啡，家里也根本没有研磨机和咖啡机？你有没有在自助餐厅里一个劲儿地往自己盘子里堆食物，尽管你已经吃到嗓子眼，直打饱嗝了？还有，你家里有没有积攒下毫无价值的免费物品--广播电台的促销t恤衫，情人节收到的巧克力中附赠的泰迪熊，还有保险代理每年送的带磁铁的小日历？

免费的东西让人感觉好，这不是什么秘密。原来"零"不仅仅是一种特别的价格表示法，它还能唤起热烈的情绪--成为一个非理性兴奋的来源。如果某商品从50美分打折到20美分，你会买吗？有可能。如果从50美分促销为免费呢，你会不会争着伸手去拿？肯定会！

零成本竟然如此不可抗拒，这是怎么回事呢？为什么免费使我们如此高兴？说到底，免费有可能给我们带来麻烦：我们原来压根儿不想买的东西一旦免费了，就变得难 1

以置信地吸引人。例如，你有没有在开完会以后，把铅笔、钥匙链、记事本等都收拾起来带回家，尽管这些东西你以后用不到，多半要扔掉？你有没有排在长长的队里（可真够长的了），等啊等啊，只是为了一份免费的蛋筒冰激凌？商店"买二送一"，你有没有为了那个"送一"而买下那两个你根本就不想买的东西？

为什么我们疯抢不需要的东西？

免费到底为什么如此诱人？为什么我们有一种非理性的冲动，见到免费的东西就勇往直前，即使这些东西我们并不真的需要？

我认为答案是这样的。多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费物品大大高于它的真正价值。为什么？我认为是由于人类本能地惧怕损失。免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失。但是假如我们选择的物品是不免费的，那就有会有风险，可能做出错误决定，可能蒙受损失。于是，如果让我们选择，我们就尽量朝免费的方向去找。

因此，在确定价格的过程中，零就不单单是一个价格了。不错，10美分可能对需求产生巨大的影响（假如你正在卖的石油有数以百万桶之多），但是免费引起的情绪冲动却是不可战胜的。零造成的价格效应非常特别，这是其他数字无法与之相比的。

一点不错，"不花钱买东西"，这句话有点自相矛盾。但是我来举一个例子，看我们常常怎样落入这一圈套，买一些我们并不想要的东西，仅仅是因为有了这个难对付的玩意儿--免费。

四、读后感

我们在日常生活中的决策往往会受到心理因素或者情绪的影响，往往不能作出理性决策。例如，我常常受到心情的影响，心情糟糕时，就喜欢用购物来发泄。往往在冷静下来之后，才后悔又买了一堆用处并不大或者对我来说利用率很低的东西。原本很容易作出的抉择，在心理和外界因素的诱导之下，常常会使我们的决策发生改变。商家往往会利用这一点，设置一个诱饵，往往能让消费者花费更多的金钱。最常见的就是买多少件商品就包邮费。而我们也常常为了免去邮费而花比邮费多几倍的价钱去凑足商家提出的数量。 我们在选择消费品的时候，通常是根据商品的质量、价格和个人喜好等因素作出决策。大体上而言，偏好是比较稳定的。但是，也许因为偶然的机会，偶然尝试了某种商品，就在内心中形成了一种锚，由此导致自我“羊群效应”式的偏好转变，也就是书中 2

所提到的所谓“供求关系”的失灵。至于零价格物品搭售使得人们的消费增加就是显而易见了。商家们往往利用顾客们喜欢占便宜的心理，在销售一些商品的时候附带赠送一些小礼品，使得顾客们不受自我控制地买了许多原本不需要的商品。所谓的“折价”销售原理基本也是一致。

在社会中，往往是市场规范和社会规范并存。人们在对待不同的事情时必须搞清楚应该运用哪种规范来解决问题。有些事件只能运用市场规范来运行，而有些问题却只能运用社会规范，如果强行运用市场规范来解决，需要支付数倍的价格，而更多的时候则是支付多高的价格也解决不了实质问题，例如教育以及一些慈善活动。如果让我从本书中叙述的研究结论里浓缩出一个重要的教训，那就是，我们都只是棋盘上的小卒，对棋局里的多种力量认识不多。我们通常认为自己稳坐在驾驶座上，自信地把握手中的方向盘，对自己的决策，对自己生活的方向具有至高无上的操控能力。但可惜，这只是我们一厢情愿的认识，它反映的是我们的欲望——我们对自身想当然的认识——而不是现实。

尽管非理性司空见惯，但我相信并不是说我们都不可救药了。正如作者所认为的那样，非理性未必是坏事，尝试用“非理性”的决策方式，彻底颠覆工作和生活中的“逻辑”，也许也会获得意想不到的成就感与幸福感。正如我非常明白自己为了省去邮费而多买一两件商品的行为是多么愚蠢，但今后还是依然会去做一样。

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