在一个遥远的小村庄里,有一只小狗“喜乐”因为在主人的虐待下生活了太久,再也承受不了了,就从一次主人的狩猎中偷偷的跑了出来。他遇到了一个叫马提的男孩,便向他求救。马提看他身上伤痕累累,就想他一定是被主人给虐待了,所以准备帮助他,可是爸爸并不同意,因为家里人没这种精力。没办法,在爸爸的命令下,马提只好又将喜乐送回了它的主人那里。可没过几天,喜乐又跑了出来,因为它的主人又打他了。这次,马提决定自己照顾喜乐!他把喜乐藏在山中的树林里,并且把自己捡到的罐头拿来卖,之后再买东西给喜乐吃。可过了没多久,马提跑到山上去看喜乐的时候,发现喜乐已经奄奄一息了,原来,他是被山上的牧羊犬给咬伤的,没办法,马提只好送它去了医院。秘密泄露了,喜乐的主人非常生气。而马提说,他愿意每天做20小时的苦工来赎回喜乐。喜乐的主人想让他吃吃苦头,就答应了。他用各种方法来刁难马提,可马提为了喜乐,一切事都愿意做,没办法,喜乐的主人只能把喜乐给了马提。
从这本书中,我能够深深的体会到马提对喜乐的爱,也能深深的体会到喜乐是多么的依靠马提。其实,那个凶狠的狗主人就像一面屏障,挡住了马提对喜乐的关心与爱。可是马提为了喜乐,毫无怨言的做了任何狗主人刁难的事,从这里,我就可以看出动物与人之间是平等的,动物和人是可以做朋友的。
只要你深深的关心着对方,爱着对方,那你就应该像刘翔一样跨越这道名叫“困难”的屏障,知道吗,有爱的心是始终在燃烧的,只要你散发出你那颗心的能量,那么你就可以轻而易举的跨越屏障了。
如果你心中有爱,就能跨越一切屏障!跨越那道叫做“困难”的屏障!
第二篇:喜乐与我 读后感《喜乐与我》读后感
今年寒假,我读了一本书。书名是《喜乐与我》。
这本书的作者是菲琳丝·那勒,出版社是“新蕾出版社”。《喜乐与我》这本书主要讲了,一个小男孩叫马提,他在河边遇到了一只狗,马提给它起名叫“喜乐”以及马提拯救小狗的事情。
那只小狗是贾徳家的,经常遭受贾德的虐待,它先后两次跑来向马提求救。马提望着它那无助的眼神,马提决定帮助喜乐。
第一次喜乐来马提家求救时,马提的爸爸却强行把狗送还给了贾德;但第二次喜乐来向马提求救时,马提悄悄的把它留下了。他一直偷偷地瞒着家人,在山坡上给喜乐建了个窝,自己省吃俭用,喂喜乐吃东西。但是后来还是被马提的妈妈发现了,妈妈决定继续帮马提隐瞒。但后来因为一只牧羊犬跳过围栏,把喜乐咬成了重伤,爸爸也知道了。但是好在医生和家人的照顾下喜乐渐渐康复了。 这件事被喜乐的主人:贾德,知道了。他去了马提家,最后决定等喜乐好了再送还。在小狗喜乐康复那天凌晨五点钟,马提决定去贾德家跟它谈判,他再也受不了了,决定把喜乐留在家成为自己的小狗。他们达成协议:让马提每天三点给贾德干活,一个礼拜5天,照这样下去要工作20小时,就可以把喜乐给马提。在贾德的恶意压榨下,马提最终还是完成任务了,喜乐终于成了他家的一员。最后,喜乐和马提成了形影不离的好朋友。
这本书不仅告诉我们关于狗及其他动物的故事,更重要的是是非与对错。在这本书中,没有完全的对与错,即使是坏蛋贾德,最后也赠送马提一个狗项圈。这本书所有的情节都在展现出一个小男孩在帮助、关爱一只小狗的经历中,如何学会了成长、信任与尊重。
杨昕悦然
第三篇:喜乐会一、客户前期组织、邀约:
1、客户的邀约:
a、登门拜访邀约;
b、短信邀约,电话邀约。
会前邀约操作细节:
培训会前7天和前3天短信告知店里所有的贵客:尊贵的各位贵客,为了更好的
服务您,提升我们的专业技能,我们将于×日至×日将闭店3天外出培训,会后将回馈价值380元的特色项目调理一次,感谢家人长期以来对我们的支持。给各位造成的不便,敬请谅解。
2、培训会结束后确定时间后:
短信邀约话术如下:
尊贵的各位贵宾:我们全体参加了国际金牌美容师服务之星考核培训已满载归
来!同时热烈庆祝× ×美容院在201*年江苏省第一届服务之星考核培训中获得金牌美容院大奖,总部特于___月___日在店内举行“,中奖百分百活动”剪彩。
咨询热线:×××
感恩短信:
建议由老板娘编写想对顾客的感谢转发给美容师再转发给顾客。范例如下:尊敬的: x姐,您好!我是。。。非常幸运也非常幸福的能为您服务那么长时间,感谢您对我的支持与鼓励;感谢您一直都那么的支持我,我总觉得自己的服务还是不够很好,我应该很感恩的去爱您!感谢您!努力学习更好的服务您,在服务的过程中如果有什么做得不到的您就跟我讲!通过不段的培训和学习,我掌握了美容师超五星服务标准,要有很好的专业知识和很好的技能满足您的需求,更要让我的客户满意和放心。我以后一定要用更好的服务来感谢您!也请您以后一如既往的支持我、鼓励我!
邀约的执行细节:
1、提前7天开始,给客户发短信,每天一发,每次信息内容不一,但要以感恩为主题,老板编写发给美容师再转发。
2、 活动开始的前3天,美容师开始减少或不操作顾客。挑出比较有把握成交的顾客(ab类客人),通过其它方式了解顾客的详细地址(家或者公司),带上店内为其精心准备的水果篮或礼品,亲自登门拜访。通过感动顾客,让她在确定的时间内到店为美容师投票,确定到店时间。
3、 美容师自购200—300元的礼品,例如:暖宝、围巾、公仔等,作为顾客的投票答谢和押单的前奏。还需准备相等数量的贺卡,自己填写制作,作为回馈和暖心的礼物。如果美容师客源较多,费用就会有相对应的增加。
4、活动前1天,再次发信息给明天准备到店的顾客,强调投票对自身的重要性,确定到店时间,方便明天的工作安排。
5、每天统计拜访的顾客,调整目标的清晰度;
6、要让顾客感到,充满感恩的氛围。
二、会前准备:
会前准备的执行(请你继续关注公文素材库www.bsmz.netp5一个。业绩倒数第一名的罚打扫卫生间10天,300个俯卧撑。
三、会中执行流程:
迎客----引领顾客签名,领取投票劵----参观讲解(其她人配合) ----投票 ----抽奖(大奖!大奖!)----兑奖!兑奖!送上楼一路上参观介绍----房间内押单----交钱----送上舞蹈----剪彩----送上玫瑰祝福感谢。各步骤实操指导;
第一步、迎客
迎客(店门口看到顾客出去迎接)--美容师1234嗨!、1234嗨!12341234嗨嗨嗨!—进店全体美容师欢迎!欢迎!热烈欢迎!顾问
第二步、签名
引领顾客签名(话术:明星,签名!)——顾问美容师陪同顾客拍照(话术:明星,拍照!)
根据顾客的消费情况定“明星签名”、“皇后签名”。 顾客领取5张投票券,根据自己的意愿投票(话术:感谢您的支持!)
第三步:参观讲解 邀约的美容师带着顾客参观并讲解学习的心得分享。
第四步:,百分百中奖
引领顾客抽奖,奖区分两边,以不同气球颜色为区分,黄色:项目券,红色:现金券,每区都有一次扎奖机会。(话术:大奖!大奖!大奖!)气球内装着奖品:现金劵和项目,现金劵从80元-1080元,参加活动可以立减现金,特色项目赠送。 第五步:兑奖!兑奖!氛围营造,促进顾客现场买单;
第六步:拿上奖券,由美容师带入房间送上为其准备好的礼物
房间押单,将顾客带入房间美容师先真诚的感谢顾客的投票,强调此一票对自己重要性,送
出自备的礼物——美容师向顾客真诚的自行检讨,主动向顾客说出曾经工作上的不足之处(具说,在此环节都是眼泪多多,顾客也看得心软,便于押单)——向顾客承诺在今后工作要做好哪些方面,完善服务——美容师拿感恩方案给顾客,强调充值方案可以追投选票,姐,在这时候您一定要支持我——顾问开始配合押单——店长进一步配合——确认订单和款项。 第七步:交现钱或是刷卡。
第八步:舞蹈,不管方案大小,只要顾客全款付清,所有美容师会为其跳手语舞《谢谢你》、《感恩的心》,再次追投一票。
第九步:剪彩,美容师准备好剪彩物料,安排顾客在门口剪彩店长或是厂家老师有简短真诚感谢的话。可以3-5个顾客或更多顾客共同剪彩,放礼花。
第十步:送客,送上一支大红玫瑰,带上礼品贺卡离开,表示感谢和祝福。美容师和顾问店长再次发送一条感恩信息给到顾客。
会中具体操作细节如下:
1、活动中:三天内店里全天播放《恭喜发财》、《好日子》、《喜洋洋》等音乐,活跃气氛。美容师舞蹈,所有的舞蹈轮回,会中店内音乐声要大。
2、会中如果发现客人不多时,要随时电话邀约顾客,电话邀约时所有的美容师要配合高唱欢迎歌和致欢迎词——要齐声一起造势(中大奖!中大奖!中大奖!)--在话筒边刺破气球—要齐声一起高呼(哦,中大奖了)这种方式邀约顾客成功率极高,比较符合人类从众的心里。
3、会中新顾客一率不给予刺气球,新顾客只参加指定的套装优惠活动;
4、会中如有气球自动爆开,要随时捡起放到前台,切勿让顾客看到;
5、总部老师会随时召开美容师工作会议,再三督促她们的目标任务,现在完成了多少,还差多少未完成,多少目标顾客没来,再次电话确定来的时间,从头至尾不停的鞭策美容师完成任务。
第四篇:《小豆豆与我》读后感乐 观 地 生 活 着
——《小豆豆与我》读后感
暑假期间,我读过许多本书,但最令我记忆犹新的是一本名叫《小豆豆与我》的书。它的封面虽然设计得很简单,但是内容非常吸引人。
这本书的作者是热销全世界的《窗边的小豆豆》的作者黑柳彻子的母亲黑柳朝在八十高龄的时候写的。它记述了阿朝出国演讲时在国外的生活,尤其是与女儿小豆豆之间发生的一幕幕往事。其中有一段是这样描写的:“彻子那个时候只有四五岁,我牵着她的手,拿着包着孩子他爸的燕尾服的包裹,去离家大概有十五分钟的当铺。路上我们一路哼着歌,高高兴兴。”我深深地被感动了,因为从这里可以看出,他们虽然日子过得很艰苦,但阿朝还是很乐观,虽然没有钱,但还有温暖的阳光、风、雨和朋友。她很爱孩子,从来都不大发雷霆,尽管孩子们给她的生活带来许多麻烦,对孩子所犯的错误她总是耐心地讲道理,她觉得每个孩子都是上帝赐给他的宝物,对此深怀感恩之心。
这本书用最粗浅的话,讲述阿朝对孩子的教育以及晚年生活的切身体验,对我来说,读起来却是那样的亲切。我也要像阿朝那样乐观地看待生活,因为我们都对未来充满希望和热情。
五(1)班周靖璇
第五篇:狐狸与我读后感最近,我看了一部电影,他的名字叫《狐狸与我》。里面讲述了一个小女孩,在一个秋天,被一只狐狸的魅力所吸引,小女孩非常想和狐狸、交朋友,所以好奇的跟随它,狐狸带她走过了许多她没见过地方,站看了一次又一次的探险。有一次,她还带狐狸到她家里玩,却发生了一场悲剧。至此,她才明白:天生天养的狐狸,不是属于她的,而是属于大自然的!
也许在生活中也经常发生这样的事。比如我很小很小的时候,那时我还只上幼儿园,有一次放学,校门门口有一个摊子,是卖小鸡的,我吵着要妈妈买,结果妈妈买了两只。可买回来的当天晚上,我在看电视时发现小鸡从笼子里跑出来了,我那时不懂事,就踩它们,第一天就踩死一只。第二天,因为小鸡想获得自由,所以掉进厕所淹死了。我现在还后悔,为什么我要妈妈买呢?
许多事,我们无法决定,即使你改变它了,它的结果也未必是好的。我们有些人类破坏大自然、伤害小动物,然而那些想保护大自然的人,也无能为力。原本美丽的地球,怎么会变成这样。许多人都惧怕食肉动物,结果,从没想过自己在吃着香喷喷的菜时,自己就是一个最可怕食肉动物。许多人都因得了狂犬病而死,然而,他们指责怪那些狗,从没想到过:那些狗就是因为人类污染环境才会得病咬人的,倒过来反倒是我们先“咬”它们。许多保护环境,种植树木,又有许多人破坏环境,和那些好人对着干,就是因为想赚钱,见钱眼开,才不管大自然有多痛苦。真希望那些人赶快改掉这些坏毛病。
这部电影还蛮好看的,大家也来看一看吧!
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