结合人力资源工作读《砍掉成本》有感
《砍掉成本》一直在学,没有停留在短暂的激动、三分钟的热情中,而是将它作为一个长期的,贯彻工作始终的基本指导思想。尤其是我们现在正面临着严峻的大经济环境,更应该将这种有益的指导思想与实际工作相结合以提高效率,增加收入,降低成本!
每个企业的运作都遵循同样一个公式,即利润=收入-成本。从等式来看,追求利润的方法有两种,一种是增加收入,另外一种就是降低成本。在收入不变的前提下,成本控制是否得当,将直接决定利润的多少,这个道理众所周知。然而,砍成本不是一项简单的工作,不能随意乱砍,因为任何一个不适当的成本缩减都有可能影响收益的产出,这就需要我们从企业实际情况出发,认真分析、甄别,找出企业中现存的多余成本,砍掉造成企业浪费的无谓开支!(转载请注明来自:公文素材库http://www.bsmz.net/)
《砍掉成本》一书直接提出了12种方法对付成本,主要涉及财务、营销、行政以及人力资源。就人力资源方面而言,虽然人力资源部门不能直接为企业创造可以量化的绩效,但作为人力资源的管理与整合部门,同样可以通过降低成本体现其在收益上的贡献。这种贡献主要来自于两个方面:一是降低本部门的自身运作成本;二是帮助企业降低运营成本。相对而言,要降低部门自身的实际运作成本是非常有限的,那么如何帮助企业降低运营成本就成为人力资源部迫切需要解决的问题。《砍掉成本》对这个问题提出了一些解决办法,“十二路刀法”第二式明确提出要砍人手,让每个人都能听到刀声。他强调人人都要有绩效目标,指出了一线员工及二线员工绩效制定的方向,包括给人力资源部门的目标。这一点在大部分人力资源教材中是没有的,很多文章中指出,人力资源的发展方向是上升为企业的战略合作伙伴,可是就很多刚刚接触人力资源的新手来说,恰好缺乏一种整体的思维,在绩效中也弄不清楚一个着力点,以至于在很多公司绩效最后变成了形式。
其次,“十二路刀法”第十二式指出人力资源建设有效降低时间成本。最大的成本是什么,就是时间成本。李践老师通过人才招聘与人才流失的恶性循环后果强调了在人力资源建设方面所需要注意的几大方面,提出应树立客户服务意识,把企业员工当成客户,通过提高服务质量,达到降低成本、最终提高绩效的目的。
另外,除了上述降低人力资源成本的部分直接说明,纵观全书,还有一点是需要人力资源部门特别注意的,即与各职能部门之间关系的平衡。成本管理专家认为,人力资源部门应该配合直接业务部门、行政部门乃至财务部门,致力于降低与市场营销、工程技术支持、场地服务支持、信息技术费用、行政费用等相关联的成本。也就是说,人力资源部门不但要做好本部门的工作,还应该帮助其他部门做好工作,不但要做好自身的节流工作,还要为其他部门节流做好必要的协助工作,力争让人力资源部门由传统意义上的职能性部门,真正发展成为企业的战略合作伙伴部门。
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