第一篇：迪拜帆船酒店
迪拜帆船酒店前厅与客房研究报告
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学号：201*01221128学科：所在院系：
。阿拉伯塔酒店糅合了最新的建筑 及
阿拉伯塔酒店 工程科技，迷人的景致及造型，使它看上去仿佛和天空融为一体。酒店采用双层 膜结构建筑形式，造型轻盈、飘逸，具有很强的膜结构特点及现代风格。这家酒 店拥有八辆宝马和两辆劳斯莱斯，专供住店旅客直接往返机场，也可从旅馆 28 层专设的机场坐直升机，花 15 分钟空中俯瞰迪拜美景。客人如果想在海鲜餐厅 中就餐的话，他们将被潜水艇送到餐厅，这样他们就餐前可以欣赏到海底奇观。
迪拜帆船酒店的前厅与客房介绍
，如同走 前厅走进帆船酒店的白色“风帆” 进了一个五彩斑斓的海底世界。进入前厅，头顶 灯饰金光闪闪，但是玻璃的运用和椭圆贝壳形的 造型有效地化解了呆板。脚下的地毯图案也是金 色和黄色相间，而正对着的一组 s 形红色沙发更 是吸引眼球。沙发后面则是一个多层菱角形叠加 式的喷水池，只见水珠如同精灵般跃起喷射，在 天空中画过一道道弧线，时徐时疾，最后又跌入 池中，发出阵阵响声，如同人在鼓掌迎宾一般。 乘自动手扶电梯直上大堂，两旁则是梦幻的蓝色 调， 原来这是酒店的地下 “海洋” 其实是水族馆， ， 五彩海鱼和活的珊瑚绚丽缤纷。 到了大堂，就站在这个全世界最高中庭， 如同置身水中央，让人眩晕。大堂正中央是一个圆形的天井喷水池，除了像万花 筒式的多彩装饰图案之外，水池还能表演多种水舞蹈，更妙的是水池中央有一个 喷水嘴，每隔20分钟左右就“砰”的一声巨响，将一团水射向十多米高的半空， 然后分散成一片水滴洒向大地。大堂十条“酒瓶椰子树”状粗壮的金色大柱之上 就是客房，建筑师特意将客房的走廊设计在大堂两侧，每间套房的外观都如同一 片片小型“风帆” 。从大堂中央仰望天空是一层层、一团团的彩色半圆云朵， “风 帆”从低到高是一个色阶的渐变，从深蓝色到苹果绿再到柠檬黄。
客房 帆船酒店虽大，但房间全部是复式套房，只
有金贵的202间，因而帆船酒店价格在迪拜是首屈一指。 之后，出电梯后，在每个楼层都能看到接待处，这里提供 私人管家服务，一般会有2~3名服务生接待你⊥房面积最 小的也有170平方米。入门后是一个两层高的过道厅，左 侧是上二楼卧房的弧形镀金卷草花纹楼梯，正面是一排珍 珠白色的柱廊、镀金吊灯。超大写字台上已放好手提电脑 等。每间客房都有一个管家，其中也有中国来的服务生。 书台边是宽大的酒水吧， 旁边是一张餐台， 所有能吃的都是免费的⊥厅宽大舒畅， 金光灿灿。 客房的设备和设计是非常先进的，全屋的所有灯光、窗帘开关、电视、空调开关是
通过一个如小型 pda 的邑器就可以调节。二楼是卧室，超大浴室卫生间、衣帽间都独立在卧 室外面。我们入住的是标准间，卧室里面床的大小偏欧式，不大，但是柔软、舒服。床顶天 花有一面金框大镜子，镜子的运用使空间延伸了，人从床上“飞”上了天花，而床的正前方 正对波斯湾。卫生间龙头全是镀金的，红色的墙，红色的洗手台面，红色的淋浴缸台面和侧 板， 淋浴间和沐缸旁的墙身却变成深蓝色马赛克和一幅壁画。 这里所有的洗浴用品采用的都 是法国“爱马仕” 。另外，这里的灯具开关有数个，光线是从弱到强慢慢打开的，不会刺眼。 大厅、 中庭、 套房、 浴室……任何地方都是金灿灿的，都镀满了黄金。 虽说只是薄薄的一层， 却超出了客人的想像力，很多大人物都眼前一亮、受宠若惊。已故时装设计师范思哲先生 是见过大世面的人，他居然也被伯瓷的奢华给震住了，安睡一夜之后，他极为受用，逢人便 会赞叹不已。纸醉金迷，往往是影射精神堕落的字眼儿，伯瓷所有的“黄金屋”却令人喜爱而 不沉迷， 任何细节都处理得绅士般矜持、 淑女般优雅， 没有携带一丝一毫的俗气。 比如窗帘、 坐垫、橱柜、冰箱……大大小小，每件都是俗中求雅，且俗且雅。
帆船酒店房价如下（较高） ： 1-2 人的标准套房每晚是 usd2500 左右 1-2 人的全景套房每晚是 usd3000 左右 双套房的标准套房每晚是 usd4000 左右 至于六月中至九月中是迪拜的夏天，室外的温度可达 55 摄氏度。 也正是在此时享用的帆船酒店房价（较低） ： 1-2 人的标准套房每晚是 usd1400 左右 1-2 人的全景套房每晚是 usd1600 左右 两大床的标准套房每晚是 usd2400 左右 至于其他时间的房价，自然是介于中间 1-2 人的标准套房每晚是 usd201* 左右 1-2 人的全景套房每晚是 usd2500 左右 两大床的标准套房每晚是 usd3500 左右 若要含两客自助早餐则要外加将近 1000rmb presidential suit 总统套房的双人房，每天(日): usd54800 "panoramic"套房，由高度 225m 的"panoramic"套房可观赏日落景观。 阿联酋迪拜阿拉伯塔酒店（burj al arab） ，皇家套房 60000 美元/每晚
迪拜帆船酒店的服务理念是体现一种奢华和尊贵，旅客多是大人物、大阔佬 和有钱的太太，来自沙特阿拉伯、英国、德国、阿联酋其他酋长国和海湾及中 东地区。他们看中的是这里的环境相对清静，远离外部与闹市，可以好好放松 一下，不受打搅。 任何国家都有相当富裕的人，而建造这样的星级酒店主要的是以特色和优 质的服务来吸引顾客的到来，让他们感受到从未有过的体验，才会吸引人们的再 次带来，其次宣传和造势是十分重要的，把酒店
的形象建设成有象征意义的，就 如提到迪拜的帆船酒店人们想到的就是奢华和尊贵，同时它也是财富的象征，舒 适是酒店最基本的理念和要求。 相信在不久的将来中国也能打造出这么优秀的酒 店。
第二篇：迪拜帆船酒店
迪拜帆船酒店
阿拉伯塔酒店，又称迪拜帆船酒店。全世界最豪华的酒店当数阿拉伯联合酋长国境内迪拜的帆船（burjal-arab）酒店，翻译成汉语又称“阿拉伯塔”，又叫做“阿拉伯之星”。它是世界上第一家的7星级酒店。位于中东地区阿拉伯联合酋长国迪拜酋长国的迪拜市。
由英国设计师英国汤姆?赖特tom www.bsmz.netes）洗浴用品和特别为尊贵的客人准备的枕头菜单其中包括17种不同枕头的选择以及一些儿童枕头。 帆船酒店的豪华宴会厅和al falak舞厅已举办过多次知名的节日餐会、宴会、和商务研讨会。
双层结构的al falak舞厅拥有最佳的全景视野，同时marina花园和独特的assawww.bsmz.net)作、人力资源、战略规划、市场营销。
机遇：客源市场、社会趋势、自然状况、经济、科学技术、政治因素、竞争、世界逐渐摆脱金融危机经济逐渐复苏、全球经济一体化进一步加深。
挑战：自然状况、成本增加、技术难题 、政治因素、同行竞争、文化差异。
四、迪拜帆船酒店1999—201*年营销的计划和营销背景以及迪拜帆船
五、酒店营销过程所出现的各种问题的原因。
内部原因:经营管理不善、市场定位不当、酒店产品价格昂贵、用人不
当等等。
外部原因：全球金融危机、政治原因、所处地理位置等等。
六、解决营销过程中所遇到的问题。
七、总结性话语。
事后反馈、运用科学方法改善营销工作、应对下一阶段营销工作的对策。
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