第一篇:参加《为自己工作》的培训课程学习感想
《为自己工作》观后感
当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你生命的价值,当你做好一份工作的时候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是为自己的人,才真正能懂得工作是多么的快乐,生命是多么的有意义。
————李强
201*年3月22日参加了莆田电商的《为自己工作》的培训课程,在课程所学到的知识与大家一起分享,
改变为老板打工的错误心态,树立为自己工作的正确意识!
如果你认为每天是在为老板打工,那么你大错而特错!抱着这种心态工作,你永远不会成长和发展,亦将永无“出头之日”,更谈不上干一番事业!其实,我们每个人都是在为自己工作,每一份付出和努力,都将得到或必将得到超值的回报!这是不变的真理!
在整个课程学习当中值得我们深思的知识精要:
1、你来企业要什么?
工作、薪酬、成长、快乐。
与其在做无思想滚翻的纺织车轮,不如让我们心怀感激,来珍惜与赞美它-工作:让工作成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石;让人们能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美,并试着欣赏可持之恒久的价值的美;我相信我们会寻求到工作这个与生俱来的本质。为什么工作不能够是我们生命中美好的事情?为什么我们把工作看成是一件不得不做的事情,而未能珍惜和赞美它?为什么工作不能够成为人们终其一生发展道德与价值观、表现人文情怀与艺术的基石?为什么人们不能从工作中体会事物设计的美、感受过程的美,并试着欣赏可持之恒久的价值的美?我相信这些都是工作本身就具有的。
2、你为什么要遵守规章制度?
独木桥难过双人脚,一捆筷子牢牢抱成团。每位成员以身作则,将相互影响和带动整个团队的氛围。
3、你怎样才能获得更多?
做事的四种境界:
认真--认识体会掌握时间1-3年
务实--认识体会掌握时间3-5年
求新--认识体会掌握时间4-7年
合作--认识体会掌握时间7-10年
努力做事只能--把事做对
用心做事才能--把事做好
工作是我们要用生命去做的事情
人人都是老板、以老板的心态对待公司
今天工作不努力,明天努力找工作
我们必须比别人付出的更多,才能比别人拥有的更多!
4、打造自我辉煌的职业生涯!
我会什么?
我能干什么?
我干的怎么样?
我给企业带来的是什么?
我的收获有多少?
一切从零开始(自检)
思考力、行动力、执行力。懈怠是最可怕的杀手
问题就是问题,没有任何理由和借口
忠诚是品德,十年磨一剑变成企业的常青树
不断的自我学习,打造个人核心竞争力
谦虚是人进步的阶梯,人脉是事业的基石
素质与内涵是通向成功的门票
生活中,一些年轻人本来有着丰富的知识、不错的能力,却由于他们经常不断地生活在抱怨中,而常常面临如何找到下一份工作的难题。像这样的年轻人可以说到处都有,锦锈前途终被“我不过是在为企业打工”的茧而毁灭。这样的工作观念,让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会。为此,《为你自己工作》告诫我们,“不要仅仅为薪水工作,你应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,为你未来的人生和成长而工作。”给予了我们不少新颖的观点,也给我们予以启迪。
你在为自己工作
人生来就是为了工作,工作占据了我们生命中的大部分时间。工作有如运转自如的人生转轴,每一根弦都操纵着你的人生轴心,影响着人的一生。
自己的人生自己策划,自己的命运自己把握。只要自己认为有意义的工作,就不必介意别人的说法。命运就在自己手中,握紧命运,做个自动自发、勤奋出色的人,当面难困难挫折时,要敢于面对挑战。
工作是为自己,不在乎别人的说法,积极工作,从工作中获取快乐与尊严,这就能实现你人生的价值。这样,我们的人生会更辉煌。
为使命而工作
如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标,而不去深入分析、了解我们的工作使命,那么我们将陷入危险境地,我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此,作为一个员工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命,而非为薪水工作的时候,我们除获得更多的薪水,还能获得更多的成就感。
努力工作,迟早会得到回报
爱拼才会赢、努力带来收获。收获成果的多少取决于这个人努力的程度,没有机缘巧合这样的事存在。因此,为了自己,应努力工作。
如果你一直努力工作,一直在进步,你的人生记录将会是良好、非常完美的。使你在企业甚至整个行业拥有一个好名声,良好的声誉将陪伴你一生。
热爱自己的工作
金钱是永远赚不够的,因此不要再把金钱当作目标。领薪水只是工作的一部分,你在工作上获得的满足感应该超越金钱上的报酬。
每一天我们都会听到有人突然间辞职、调换工作等,这样的人的确存在。但人们转换工作方向后,难道就更快乐了吗?也许我们该问的不是我如何能找到一份我热爱的工作,而是我如何能热爱我现有的工作。
生活中,每个人都具备优秀员工的发展潜能,都会有被委以重任的时机。我认为,从平凡的工作中脱颖而出,一方面取决于个人的才能决定,另一方面则取决于个人的进取心。这个社会仅为那些努力工作的人大开绿灯。
“心态决定一切。”改变命运,首先要从改变思想开始!一个人如果能拥有为自己工作的观念,那么命运将会给出他巨大的回报。 “你不是在为企业工作,而是为自己工作”这么一种观念。的确,每一位企业家和公司员工,通过学习此书,能够有效地调整自我的工作心态,从而实现个人和企业双赢。
为自己工作
是否可以这样说,世界上很多东西都可能改变,都可能随着时代的变迁而淘汰,惟有一种品德、一种行为、一种精神不会变,反而经过历史的磨砺更闪耀出光辉,惟其这种不熄的光辉,才为历代接纳,并流传下来,直至永远……
企业提倡的忠诚、敬业、服从和信用,是不同时代、不同社会、不同层次、不同行业、不同人群的需要。时代的进步、科技的发展、人类的完善,离不开忠诚、敬业、服从和信用,没有什么时髦的概念可替代或削弱这人类前进所依赖的最本质的精神。没有什么大道理可讲。人们不妨试一下,如果每个人都不具有这种品德、行为和精神,工作会怎样?生活会怎样?社会会怎样?人之交往又会怎样?
这是与天地同在的公理,与天地同在的东西不存在陈旧一说,因为它不会过时,它永远与时俱进。
为自己工作,不需要别人督促,不论身在哪个机构,都是自己的机构,自己主宰自己;自己监督自己;自己对自己负责;自己想办法完成自己的任务。一切都是自己的,怎好去问别人该如何做;怎好让别人替自己做;怎好找借口不给自己做。
为自己工作,就不会懒惰、不会报怨、不会消极、不会怀疑、不会马马虎虎、不会推诿塞责、不会投机取巧,更不会存在跳槽。因为你要生存,你做的一切都是为了生存,一切恶习都会成为你生存的障碍,你不会放纵恶习而断掉自己的生路。你无槽可跳,因为一切都是你的,跳到哪都是一样,每个槽里都放着同样的足够的食物,你知道都属于自己,何必辛苦地跳来跳去不知选择哪个?
为自己工作,忠诚是为自己;敬业是为自己;服从是为自己;信用依然是为自己。
除非你根本不想为自己工作,把这一切都当作别人的,你总以为是在为别人做,所以你心理有太多的不平衡,所以你总有借口不去做,所以你要怀疑一切,揽着恶习准备着攻击别人,以为这样你就会得到你想得到的。让别人耕耘,你来收获,还窃喜:我有多聪明!
其实你有多傻!
你不懂得无论你给谁工作,只要你在那个位置上,你就是在为自己工作,你无须做给老板看,你就是你的老板。你在为你自己努力,你的品质、你的行为、你的精神,都是你提高生存质量的必须。有谁为了自己的事情不全力以赴,还要在别人的监督下才去做?当知道,你的收获只能在你的耕耘中,你怀疑别人就是不相信自己,你揽着恶习不放,只能把自己推进灾难。
我们不想成为这样的英雄吗?那就去做好自己应该做的工作吧。
李强老师所说的每一句话都记忆犹新,都让我感同身受。“有问必问,有问必答”,我每天都有很多问题,对工作的分工也不是很明确,如果我不问的话那就是以后的工作疏漏,所以说正好验证了前半句话。对自己的工作必须做一个深刻的理解,应该做什么、了解什么,都应该弄清楚、记明白,你的上司问起的时候才能对答如流,这又验证了后半句话。正所谓“说一句话不会死人,少说一句话就会死人,沟通是必不可少的。”
“所有的规章制度永远是你生存的工具。”。一个企业要想生存就必须有自己的管理制度。tcl想请吴士宏做信息部总裁看中的并不是她工作多努力,而是看中她所懂得的管理制度。她是成功的企业培养出来的成功人士,她懂得的管理制度就是成功的管理制度。有了这样的管理制度还愁企业没有出路吗?
到了企业之后你不光要把工作做好,还要把人际关系搞好,这就是人脉。多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。正所谓朋友多了路好走。在企业里人脉就等于资源,资源和资源合作才能有更好的收获。别人对你的所有方式都是你教给他的,只有对人家好人家才能对你好,企业就是需要这样的合作,有合作才能有进步、有创新、有发展,有了这些企业才能走向成功,只有成功的企业才能培养出成功的人才,也就是说人脉就是事业成功的基石。
成功者总是影响别人,而失败者却总是受别人的影响。就算你有一千次成功那也不等于成功,但是你有一次失败就意味着失败。改变你的行为模式,不要总是纸上谈兵,把你说的话付之以行动,用事实来说话。别人成功了,并不意味着你用同样的方式也能成功,要吸取别人的精华,把别人的经验收为己用,再加上自己的经验和一步一个脚印的扎实基础,你才能更接近成功,就像李强老师说的,“通向幸福成功的电梯是不存在的。”我们必须比别人付出的更多,才能收获比别人更多。
忠诚是无价之宝,待人处事要怀有一颗感恩的心。李强老师打了这样一个比方说“今天你有钱,老外可以给你擦皮鞋,明天你没钱,你给老外擦皮鞋人家都未必给你钱。”很幽默的比方,大家笑完之后也就更加深刻的明白这句话的涵义了。做买卖讲求诚信,做人也一样,企业更需要。常言道“人过留名,雁过留声”做人要有德行。这里的德行最重要的就是一个诚字。
用心为自己工作,心在什么位置,那你的收获就在哪!李强老师所讲的任何一句话对我们来说都是宝贵的财富,都是值得我们学习的。说的、写的都没有用,最重要的是行动起来,为了把工作做到更好,让我们一起来努力吧!用行动来证明一切!
第二篇:为自己工作培训感想
事在人为,境由心生
“事在人为,休言万般皆是命;境由心生,退后一步自然宽。”这是我参加李强的《为自己工作》培训中记下来的一句话,简单的几个字却概括出了人生做人做事的大道理:做事就要认真、执着;做人就要诚恳、大度。
成功永远都属于那些时刻准备的人,来到心连心已整整一年零四个月我,已经深深的体会到了这一点。同样是08年第一批新工,为什么有的人还是巡检工,而有的人已成为了主操;但有的人汗流浃背时,而有的人已经坐在了宽敞明亮的空调屋中?那些人总在抱怨待遇的不公,你知道那些收获的人下了多少工夫吗?在羡慕别人的时候为什么不审视一下自己究竟付出了多少?虽然说,付出了不一定有回报,但不付出就一定没有回报。
事在人为,休言万般皆是命。先天的资本优势我们没有办法超越,但我们可以通过后天的努力去创造。来到心连心公司,我们就是这里的员工,家里的公主、学校的骄子已成为了历史。唯有摆正位置,脚踏实地的去学去干才是硬道理。每一年评选出来的劳动模范难道都是家世好、学历高的人吗?不是,而是那些任劳任怨,十年如一日的员工。他们不会说,但却会卯足了劲去干,实实在在的把设备当成自己的孩子,把工作当成所有的中重心,所以他们才会脱颖而出。
有些大学生眼高手低,总觉得自己有了学历和智慧却屈居在操作工的位置上,想着出去了就可以大展宏图,闯荡一番事业。殊不知这
样的心态就是阻碍你前进最大的绊脚石。闲置而不发挥功效的智慧是什么?说好听点是潜力,说实际点是废力,说难听点是压力。有智慧却一事无成终将成为人们的笑柄。想另谋高就可以,但是有志气的人就会干出个(本文来自公文素材库www.bsmz.net)样子风风光光的离开。你可以一事无成的从这个单位离开,也可以一事无成的从另外一个单位离开,想想短暂的人生允许你跳槽几次,失败几次?
公司近日出台了《一般岗位员工激励办法》,这不就是给那些实干者搭建的平台?
境由心造,退后一步自然宽。人不能只有素质,还要有素养(即高尚的人品)。社会毕竟是个大熔炉,不可能适应每个人的口味。但我们不能改变风的方向时,请改变帆的方向;当我们不能改变结果时,请改变心态;无论你有多不幸,总能找到比你还不幸的。一年多的工作让我深深地体会到:工作不只是做事,更是做人,心情舒畅、同事和谐是成绩必不可少的前提。我们将一天中三分之一的时间都交给了公司,如果整日和同事起摩擦又怎会将工作做好?别人对你所有的方式都是你教给他的。
我们不妨每天起床后对自己这样说:生命是宝贵的,或者是幸福的,工作是美好的。摆正位置——善待别人,调整心态——善待自己。 退一步天高地阔,让三分心平气和。
第三篇:为自己工作培训感想
《为自己工作》培训感想
首先感谢公司为我们提供学习培训的机会,使我们有了成长的空间,吸收了更多对我们工作上以及人生意义上有用的知识。在目前有部分人及企业的想法是,不如用较明显或应为较实际的做法,可以涨多点薪资,发多点奖金来得更实际有用,可这些只能解决我们的燃眉之急和物质之需要。我记得当初我来万仕达面试时,就有问过薛经理这样一问题,我来这里工作能得到更好的培训机会吗?薛经理给我的回答是“有”,因我们今年重点计划就是员工培训计划,我入职就因这点,因为一个好的企业就是一所学校,既能锻炼人,也能培育人。得到好的培训能让我们增长知识,扩宽视野,学到一些以后能受用终身,和属于自己用到老的知识那才是最重要,最切实际的。
以往也听了不少培训课程,但这次听了李强老师《为自己工作》的视频培训后,我感触极深,他不经意间所说的话会让人很大的反思和启迪。
你为谁工作?想想很简单,可真正有多少人用心想过,我在为谁工作,又是为了什么而工作?为金钱工作,工作只会无味,但为自己工作,工作能给你轻松愉快的心情,而且能得到同事的羡慕、尊重,领导也会更加重视,因为你的付出带给别人快乐,使企业获得收益,也实现了自己的人生价值。
想要得到,必先付出,我认为一个人有好的工作心态,和付出行动就是成功的捷径。一个优秀的人才,就是比别人多做一些,比别人多用心一些,比别人不计较一些,比别人更脚踏实地些,比别人更多责任感些,这样无论是什么样的工作或什么岗位都能得到晋升和更高的收入。
做精做透才叫“长”,所有的规章制度都是你未来的生存工具,在生活中我们把一件简单的事做好很容易,把每一件简单的事都能做好就不容易了,就像我们做人事行政后勤工作一样,每一件事看起即简单又易做,什么人都能做,也能做好,可要把从员工入职到离职和后勤每一个步骤做好到位,不出错,就会即烦琐,又枯燥,要想做好,就要从细做起,再从中学精、学透,在不断的重复中提升自己,再创新,坚持不懈得做下去,才能比别人做得更好。
品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧,精益求精得来,虽然是案例话,但对我启发是,公司是一个团队,需要带动自己部门的人员做事必须按流程走,按规章制度办事,必须要以身作则影响整个团队。
努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做得更好,工作态度就是竞争力,这句话曾经给我启发很大,以前曾听上司说过一句话,“听人安排做事的人永远做不了领导,只
有主动做事,和用心做事的人才能安排别人做事,因他在用心做事能把事做得更好,更完善”。只有主动和用心做事才能使自己持续进取,才能吸收新知识,才能不断进步和成长。
人在社会生存,除了能力与智慧在竞争,同时态度也在竞争,为自己工作,转变工作态度,不找理由和借口,把感想付诸行动,由我做起。
人力资源部:周小英
201*年12月8日
第四篇:为自己工作培训感想
《为自己工作》培训感想
首先感谢公司为我们提供学习培训的机会,使我们有了成长的空间,吸收了更多对我们工作上以及人生意义上有用的知识。在目前有部分人及企业的想法是,不如用较明显或应为较实际的做法,可以涨多点薪资,发多点奖金来得更实际有用,可这些只能解决我们的燃眉之急和物质之需要。得到好的培训能让我们增长知识,扩宽视野,学到一些以后能受用终身,和属于自己用到老的知识那才是最重要,最切实际的。
这次听了李强老师《为自己工作》的视频培训后,我感触极深,他不经意间所说的话会让人很大的反思和启迪。
你为谁工作?想想很简单,可真正有多少人用心想过,我在为谁工作,又是为了什么而工作?为金钱工作,工作只会无味,但为自己工作,工作能给你轻松愉快的心情,而且能得到同事的羡慕、尊重,领导也会更加重视,因为你的付出带给别人快乐,使企业获得收益,也实现了自己的人生价值。
想要得到,必先付出,我认为一个人有好的工作心态,和付出行动就是成功的捷径。一个优秀的人才,就是比别人多做一些,比别人多用心一些,比别人不计较一些,比别人更脚踏实地些,比别人更多责任感些,这样无论是什么样的工作或什么岗位都能得到晋升和更高的收入。
做精做透才叫“长”,所有的规章制度都是你未来的生存工具,在生活中我们把一件简单的事做好很容易,把每一件简单的事都能做好就不容易了,就像我们做人事行政后勤工作一样,每一件事看起即简单又易做,什么人都能做,也能做好,可要把从员工入职到离职和后勤每一个步骤做好到位,不出错,就会即烦琐,又枯燥,要想做好,就要从细做起,再从中学精、学透,在不断的重复中提升自己,再创新,坚持不懈得做下去,才能比别人做得更好。
品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧,精益求精得来,虽然是案例话,但对我启发是,公司是一个团队,需要带动自己部门的人员做事必须按流程走,按规章制度办事,必须要以身作则影响整个团队。
努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做得更好,工作态度就是竞争力,这句话曾经给我启发很大,以前曾听上司说过一句话,“听人安排做事的人永远做不了领导,只有主动做事,和用心做事的人才能安排别人做事,因他在用心做事能把事做得更好,更完善”。只有主动和用心做事才能使自己持续进取,才能吸收新知识,才能不断进步和成长。
人在社会生存,除了能力与智慧在竞争,同时态度也在竞争,为自己工作,转变工作态度,不找理由和借口,把感想付诸行动,由我做起。
综合办:闫亚娟
201*年4月22日
第五篇:参加火调培训学习感想体会
为了提高贵州消防火灾事故调查人员业务素质,促进全省消防监督人员火调工作水平,根据总队工作安排,201*年4月,本人有幸到**消防总队火调处进行为期一个月的短期火调岗位业务培训。现将培训期间所获心得向领导和各位同事汇报如下:
一、**消防火调工作之先进性
**消防总队的火灾调查工作开展已经较为成熟,有一整套相关的程序、制度包括经费保障,并实实在在的落实在了日常工作中,主要有以下几个方面:
1、充分调动派出所人力资源、深化体制改革。初到**,便深刻感受到火灾调查人员与公安派出所辖区民警配合之默契。**总队的做法是:一般性火灾(如损失较小、原因清楚、非重点单位、不涉及多产权单位等)发生后,辖区派出所民警全面负责调查处理火灾事故,同时与当地消防部门定期碰头召开分析协调会,进行信息沟通。影响较大的火灾,辖区派出所民警负责了解、调查外围笔录,排查有力线索;消防机构火调人员组织现场勘查,由支队进行火灾调查工作,最后,当事人如果申请重新调查,则由总队火调处进行重新调查。
近几年,为了进一步规范派出所消防三级管理,**市公安局每年定期对各分局派出所消防业务进行考核,考核成绩与派出所等级、民警福利待遇等息息相关,以此来调动派出所民警参与消防检查、火灾调查的积极性。
2、防火干部人人皆需从事火调工作。**市消防总队于201*年1月1日起施行的《**市消防局火灾调查规定》(以下简称《规定》)明确提出了“主办调查员”的全新概念。即各支(大)队每日均设有防火干部值火警班。第一出警的防火参谋(防火值班人员)为该起火灾调查的主办调查员,分管起火地区的防火参谋协助配合,分管领导视情况调派其它防火参谋协助配合。而主办调查员接到指令后应立即赶赴现场,按程序要求开展调查工作。
而专职火调人员的职责则是协助防火参谋开展火灾调查工作,同时对防火参谋在火灾调查中生成的各类文书材料进行技术审核,并移交法制人员进行法律审核。
3、全面营造火灾调查学习研讨氛围。201*年4月10日,**市消防局召开了第一届全市火灾案卷评比活动,通过对优秀案卷的评比,进一步提高火灾调查工作的整体水平,增强专职火调人员的责任意识和工作能力。同时,通过对优秀案件的评比,既总结了**市火灾调查工作成功经验,通过比较找到火灾调查工作中存在的薄弱环节,又搭建了各支队之间相互交流、学习的平台,探索、创新了实践与理论相结合的火灾调查工作教育培训机制,为火灾调查工作逐步向程序规范、证据确凿、定性准确、结论科学、档案完善方向推进创造了更有利的条件。
4、进一步发挥专家作用。在查阅**市消防总队近几年的火灾档案中,发现:**市火调专家委员会在多起重新认定或疑难火灾的调查工作中,充分发挥了作用。多次请专家到场协助调查原因,为最后确定火灾原因出谋划策,起到了积极作用。在201*年发生的两起部队单位火灾中,专家委员会受**市消防局指派,对案件进行了调查并出具了专家意见。专家意见书既解决了以前消防局参与调查后无法为受委托单位出具相关法律文书的难题,又为部队单位处理火灾事故提供了依据。同时,外聘的汽车行业专家,不仅经常为车辆火灾的调查提供技术指导,还多次无偿提供现场、设备、技术人员甚至同类型车辆进行分析,最终达到通过分析一起起火原因,使参与的调查人员也学到了许多知识的目的。据了解,目前**市火灾事故调查专家委员会共有不同行业的专家13名。
二、值得借鉴和学习的方面
1、各支(大)队建立健全干部24小时火灾调查值班制度。**总队防火干部全面参与火灾事故调查工作制度的创新,为我省机构创新提供了典范。“火灾调查是火调参谋的事”,存在这种想法的防火干部在我省不在少数。其实,火灾调查只有及时、迅速出警,在第一时间赶赴火场,掌握资料,才能为以后案件的定性、及时告破赢得了、宝贵时间,而支、大队防火干部24小时火警火灾调查制度就为这一目的提供了有效的保障。
2、加强火调装备配置及人员配置。201*年,**消防总队花近500万元购置26台雪傅兰越野型轿车装备一线火调工作,同时每车均标准配置相应勘查器材、设备。相比之下,
我省各支队、大队火调力量从车辆、装备、人员等均无法得到有力保障。此外,**消防总队上到火调处所有人员、下至各支队防火处专兼职火调人员,每人每月300元专项岗位补助均按发放,以及专门针对火调技术人员的定期培训等措施,都有很好的借鉴性。3、注重加强对火灾资料的收集、及对物证的归档保管制度。《规定》中明确要求:各支(大)队应当配备两个以上移动硬盘,双备份火灾现场照片及录像、录音等资料;而一些物证,不能用电子档归档的,也有专门的保险柜进行保管。
由于体制原因,我消防部队干部流动性比较大,一起火灾,往往三、五年后,资料就遗失了,这非常不利于火灾调查工作。特别是近几年,重新认定增多、信访案件增多、行政诉讼案件增多、涉外案件增多,使得火灾调查工作的形势十分严峻,物证资料保存工作也显得尤为重要。
4、注重对录音笔的使用。**总队明确提出:在火灾事故调查中,对特殊群体(如在急救、濒临死亡、重伤人员等)的笔录收集中,要尽可能的使用录音笔,收集资料,以免资料缺失,导致火灾原因无法认定。
5、加强机动车火灾调查程序改革的探索。鉴于目前普遍存在机动车辆火灾调查接、处警方面的不足,以及调查技术难度较高等情况,建议总队会同交警、保险等部门,制订机动车火灾的专项调查程序,同时借助火灾事故调查专家委员会,探索由中介参与机动车火灾原因调查、损失评估的新机制。
6、加强物证鉴定意识,提高原因调查的科技含量。建议贵州总队要求各支队在火灾调查中凡涉及电气火灾的,尽量要求提取物证进行技术鉴定,进一步提高原因调查的科技含量。此外,建议总队统一规范开发一套绘制火灾现场图的软件,一方面提高现场图的
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绘制水平、质量,另一方面提高工作效率。三、通过培训、学习,需进一步探讨和深究的问题
1、原因不明的火灾案件是否应出具火灾原因认定书。**消防总队在《规定》第52条中明确要求:经调查,未能查明火灾原因的,也应出具《火灾原因认定书》。当事人也可以对火灾原因不明的火灾案件提出重新认定申请。
出具火灾原因认定书标志着消防机构对于火灾事故原因调查工作的一个终结,即调查程序执行完毕,即使是火灾原因不明案件,也应该书面告知当事人。在原因不明的火灾案件调查终了之后,如果不出具火灾原因认定书,如何告之当事人消防机构的火灾事故原因调查工作已经结束?仅仅通过口头告之当事人“原因不明”的做法,恐怕欠妥。此做法最终有可能导致当事人状告消防机构涉嫌行政不作为行为。
公安消防机构是火灾事故调查的法定执行机构,是认定火灾原因的权威机构。随着实体法和程序法的不断完善,公民法律意识和自我保护意识越来越强,对公安消防机构的法律约束和社会监督越来越严,火灾事故当事人也不再是被动的接受公安消防机构认定的火灾原因。这就要求火灾调查工作要更细致、更全面,只有在充分掌握证据材料的基础上,才能认定火灾原因。尽管出具火灾原因不明的火灾原因认定书,其最终结果,必然是“矛盾上交”(火灾当事人既然要向消防机构深究火灾原因,其火灾案件大多数是涉及保险理赔或是民事纠纷,所以才将矛盾的焦点集中于权威机构-消防部门。我基层消防机构出具“火灾原因不明”的火灾原因认定书,其结果必然是将“矛盾”上交,即火灾当事人(一般是涉及双方或多方)因为保险理赔或民事纠纷,必然要对基层消防部门出具“火灾原因不明”的火灾原因认定向上一级消防机构申请重新认定,将“矛盾”上交)。但是,这种因出具“原因不明”的火灾原因认定而导致的重新认定,虽然不利于消防部门开展工作,但我个人认为这是对消防法赋予消防机构“三大法定职责”的一种最好的诠释,也是消防机构火灾调查部门依法办案、以客观事实认定火灾原因的具体体现,反映了我公安消防部门是采取审慎和负责的态度认定火灾原因的。
如上所述,个人意见,对于“原因不明”的火灾事故,应该出具合理、规范的《火灾原因认定书》,并做好应对庭审或法院调查的准备,对所有可能的火灾原因导致不能唯一确定的结论,要有科学合理的解释。
2、针对汽车火灾的处理方式。**消防总队在《规定》第18条中明确提出:机动车在行使途中因非交通事故发生火灾,由主战消防队向该机动车驾驶员出具《机动车火灾告知单》。告知单中明确要求:机动车主或单位如需公安消防部门调查起火原因的,可在接到告知单二十四小时内,向火灾发生地的公安消防部门提出调查申请。
个人认为,24小时的提出,是在总结许多教训基础上总结出来的想法。第一,可防止车辆火灾因现场缺失而导致的证据不足,原因无法认定;第二,避免当事人存在侥幸心理,作虚假笔录。
笔者曾咨询保险公司:车辆在未保自燃险的情况下,因与外界物体直接碰撞起火或受外界明火烧损的损失,可向保险公司索赔(车损险)。
因此,许多车辆在投保车损险而未保自燃险的情况下,因车辆自身原因(非质量原因)自燃失火,车主或驾驶员咨询相关方面后,才向消防机构报案。同时向消防机构作虚假笔录:汽车失火前曾碰撞路基、为躲避车辆碾压石块、路面不平底盘发生刮蹭等,来迷惑
我火调人员,以便为其出具较有的利的原因认定。所以,车辆火灾发生后,火灾调查人员应第一时间赶赴火场,排除不利因素,认真勘查现场,方能最大程度上准确认定火灾原因。
3、**消防总队提出了一种较为创新的概念:一个火灾存在两种以上不同的原因,但最终均归属一种责任划分,同时有利于协调解决事故纠纷,原则上是允许的。
如汽车火灾中,调查人员经过详细勘查,认定火灾原因系引擎部位故障引起火灾;同时,无法排出因车辆颠簸或其他物体撞击后诱发引擎部位电路或者油路系统故障引起火灾的可能性。(这是一起汽车火灾发生后,火调专家委员会给出的专家意见)
总的来说,由于地区差异等客观原因,**的火灾工作也具有相应特色,由于城市发展速度快、时间长、阶段性明显及成熟度高,**的火调工作相应积累了大量的宝贵经验,有许多值得我们学习和思考的地方。通过这次短期的岗位培训,我们丰富了火调专业知识、提高了火调业务技能,更重要的是我们让看到了差距,找到了我省火灾调查工作发展的方向和目标,并设想通过有效的方法构建一个长期学习、长期专研、可持续发展的火调工作思路,使短短一个月的学习真正成为我们长期学习实践以提高专业水平的开端。
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