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人力资源管理概论心得体会

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-17 11:21:39 | 移动端:人力资源管理概论心得体会
第一篇:人力资源管理概论心得体会

人力资源管理概论心得体会

在21世纪的今天,人力资源管理已经成为企业最重要的资源之一,人力资源管理已经成为企业最重要的管理职能之一。在一个组织中,只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才能促进组织目标的达成和个人价值的实现,这都有赖于人力资源管理。

经过一个学期的《人力资源管理概论》课程的学习,感觉自身受益匪浅。期间老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。我认识到随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到提升,人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理,已逐步上升到了与企业的生存发展密切相关。在企业中,衡量人力资源使用效率如何,就要看对人的能动性、积极性调动的如何,发挥得怎样,如何管理好人力资源,做到人尽其用是人力资源管理的关键。

六大模块为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。各大模块不可分割,要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。

绩效管理就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作生产与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。它包括绩效管理概述、绩效计划、绩效跟进、绩效考核和绩效反馈。

绩效评估为企业的抉择提供依据,是员工的对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力及作出相关人士调动。绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!

大家都觉得人力资源管理很重要,职能很多,但真正抓落实,又觉得无从下手。其实,人力资源管理的职能虽多,但职位(position)管理、绩效(performance)管理和薪酬(pay)管理这“3p”,却占据了中心地位,始终是人力资源管理的核心主线。而这三个“p”中,第一个“p”职位管理是前提,根据企业的生产经营特点和战略目标进行职位评价,明确所有员工各自的职位职责;第二个“p”则是根据企业的职位评价结果,设计人力资源的工作绩效考核方案和工具,并用这些考核方案和工具对企业所有员工进行定期考核;第三个“p”就是根据绩效考核结果,设置工资福利及其奖金发放方案和工具。职位管理系统、绩效管理系统与薪酬管理系统三者是有机联系的统一体。

绩效评价管理系统是定期考察和评价个人或部门工作业绩的一种制度。实施绩效评价可能是人力资源管理领域里最棘手的任务,创立一个有效的绩效评价系统应该是基于3p理论的人力资源管理模式中的重中之重。按照程老师的说法,绩效考核关键就是要能够区分员工工作的“好”与“坏”,然后,对“好”的员工实施奖励,从而促进其更加优异的表现;而对“坏”的员工实施适当的警示,让其向优秀的员工靠拢,达到合力向上的目的。这就要求我们在建立公司绩效考核体系时,一定要客观、公平,考核数据要尽可能有量化指标;考核指标尽可能取得部门、员工的理解支持;同时,考核主要的关键指标,考核工作尽可能简单易操作,不要让考核工作太繁琐,最后就流于形式。好的绩效考核体系可以在企业内部体现相对公平,达到奖励部门、员工工作积极性的目的;但有时,不好的绩效考核体系反而会起到负面的作用。

关于试用期的工资水平

试用期的工资水平设定可以分为四种情形,分别是“固定工资”、“高底薪+低绩效”、“低底薪+高绩效”、“承诺制浮动工资”。这是结构类型各有利弊,分别适用于不同的情况。我公司可以在不同的情况下酌情选择。

“高底薪+低绩效”对人的拉动作用较好,但作此选择的新员往往会抱以观望的心态对待新的环境、新的工作。鉴于此,唯有在人力资源管理有保障的情况下才适合采用。

“低底薪+高绩效” 对人的拉动作用较弱,但对一个新人的工作信心和融入企业的欲望是个很好的考验。该类型适合于在人力资源管理薄弱的情况下采用。

“承诺制浮动工资”制度是个很好的折中方案。打个简单的比方:某a,试用期间每月收益不低于201*元(仍可以适度浮动);如果试用三个月被公司正式聘用,则试用期的总收益按每月5000元补齐。

试用期内的“低底薪+高绩效”政策会把相当一部分优秀人员拒之于门外。虽然这种政策可以降低用人的风险成本,但同时也会大大增加招聘工作的成本。频繁的招聘信息检索、简历筛选、笔试、初试、复试、再复试,这些工作的成本可能会远远高于多付给试用期员工工资上的成本。

现将本学期学习的心得体会小结如下:

1、经过本学期的学习,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

2、经过本学期的学习,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本学期的学习,我深刻认识到了合理化建议的重要性。

在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

4、本学期的人力资源课中,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,或许可以说是连企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的,人力资源管理对于现在的我与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。

感谢老师在人力资源课上的教导,给了我很多知识希望在以后的学习、生活、工作中都会用到。同样希望这门课程越办越好。

第二篇:学习《人力资源管理概论》心得体会

学习《人力资源管理概论》心得体会

通过《人力资源管理概论》课程的学习,我认识到随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到提升,人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。 在企业中,衡量人力资源使用效率如何,就要看对人的能动性、积极性调动的如何,发挥的怎样,如何管理好人力资源,做到人尽其用是人力资源管理的关键。通过学习,结合实际,我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下几个方面。

一、做好人力资源战略规划

要依据公司的人力资源战略和实际发展状况,组织制定公司的招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度,并组织实施;同时做好工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,并对公司组织结构设计提出改进方案。

二、做好人员的招聘与配置

在招聘渠道方面,可以通过内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、广告招聘等。在人才选拔方面,可采用面试、笔试、人才测评相结合的方法;在人才录用方面,要重学历更重能力,重资历更重业绩。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订合理的人员编制,并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流动。

三、做好员工的培训与发展工作

在培训内容上可分文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能四个部分实施。在培训层次上可分为三类:包括高层培训、中层培训、职员培训。在培训性质上又可分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、参观考察、企业交流、外请讲师等等。并通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。

四、做好绩效与激励工作

通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。

五、做好薪酬福利工作

以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性。岗位相同,不同资历和能力的人则工资可以有差别。相同的岗位、相同的资历,因个人的绩效不同,获得报酬也应该不一样。在福利方面,要逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期等;个性福利如给予学习机会、疾病补助等。

六、建立企业和员工的和谐关系

要做到深入了解每一个员工的工作和生活情况,及时解决员工工作和生活中的问题。如工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等等。

第三篇:人力资源管理概论

人力资源管理概论

1、几种概念的区别(1)人力:人的体力和智力的总称(2)人才:在一个国家或地区拥有管理、研究、创造专门技术能力的人的总称(3)人力资源:指一定范围内的人口中具有劳动能力的人的总称,是能够推动社会和经济发展的,具有智力和体力,劳动能力的人的总称(4)人口资源:指一个国家或地区拥有的人口总量。(5)劳动力资源:具有劳动能力和在法定劳动年龄的人口总量。 关系:人口>人力>劳动力>人才 2、人力资源的含义:(1)指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。几个要点解释:(1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可统称劳动能力(2)这一劳动力要能对财富的创造起贡献作用,成为社会财富的源泉(3)要被组织所利用,组织可以是国家或地区,企业或作坊

3、人力资源管理的含义:即现代的人事管理,指企业通过各种政策、制度和管理实践,以吸引、保留、激励和开发员工,调动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动

4、人力资源管理的任务:(1)建立有利于员工发展的机制及政策制度(2)识人、选人

(3)育人(4)用人(5)激励(6)留人 5、人力资源达到的具体目标:(1)保证价值源泉种人力资源的数量和质量(2)为价值创造营建良好的人力资源环境(3)保证员工价值评价的准确、有效(4)实现员工价值分配的公平、合理

6、人力资源管理的外部环境:(1)政治因素:政治环境的影响,政府管理方式和方针政策的影响(2)经济因素:经济体制的影响,经济发展状况和劳动力市场状况的影响(3)法律因素;(4)文化因素

7、人力资源管理所从事的活动的三大分类:战略性和变革性活动;业务性的职能活动;行政性的事务活动 8、人力资源管理者的角色(乌里奇):战略伙伴;管理专家;员工激励者;变革推动者

9、职位分析的含义:指了解组织内部的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人了解这种职位(6www.bsmz.net,e)即知识,能力,激励,环境。

2)多维性,员工的绩效往往是体现在多个方面的,员工的工作结果和工作行为都数以绩效的范畴。一般来说,我们是通过员工业绩、员工态度、员工能力来衡量一个员工的绩效的。

3)动态性,指的是员工的绩效不是固定不变的,在主客观条件变化的情况下,绩效是会发生变动的。

3、影响工作绩效的主要因素有哪些?(p300公式)

多因性

4、产生绩效考评误区的原因是什么?主要有哪几种?如何预防?(p333)

1)晕轮效应,是指以员工某一方面的特征为基础而对总体作出评价。

2)逻辑错位,考核主体使用简单的逻辑推理而不是根据客观情况来对员工进行评价

3)近期误差,以员工近期的表现为根据而对整个绩效考核周期的表现作出评价

4)首因效应,正好和近期误差相反,考核主体根据员工起初的表现而对整个绩效考核周期的表现做出评价

5)像我效应,考核主体将员工更自己进行对比,与自己相似的就给予较高的评价,不同的就给予较低评价

6)对比效应,因他人的绩效评定而影响了对某员工的绩效评价

7)溢出效应,根据员工在考核周期以外的表现对考核周期内的表现做出评价

8)宽大化倾向,考核主体放宽考核标准,给所有员工的考核成绩都比较高

预防:1)建立完善的绩效目标体系。2)选择恰当的考核主体3)选择合适的考核方法4)对考核主体进行培训

第十章

1、薪酬管理(p350)

2、影响薪酬管理的主要因素有哪些?(p353)

企业外部环境1)国家法律法规与政策2)劳动力市场状况3)物价水平4)其他企业的薪酬状况

企业内部环境1)企业的经营战略2)企业的发展阶段3)企业的财务状况

员工个人因素1)员工所处的职位2)员工的能力与绩效3)员工的工作年限

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