深学笃行新发展理念,务实加快公司发展
—学习《习近平谈治国理政》第二卷关于新发展理念
重要论述的体会和思考
经过认真学习《习近平谈治国理政》这本著作,使自己对习近平总书记的治国理政思想和方略有了更加全新的、深刻的认识,对党的伟大事业和中华民族的伟大复兴更加充满了自信。通过系统学习、研读习近平总书记新发展理念的重要论述,使我对今后更好的履行岗位职责,团结和带领员工更加充满自信、勇于担当、砥砺奋进,又快又好的加快公司发展的方向、策略有了更加深刻的认识。作为一名国有企业的基层管理者,既要系统认真的学习理论,更要在实际工作当中贯彻落实。以实际行动为国家信息化和服务广大人民群众做出积极贡献。下面,就如何在自己的工作岗位上,进一步学习和践行新发展理念,认真做好本地网发展工作谈一些粗浅的认识。
一、要把“创新”作为加快发展的新动力
近几年,***分公司坚定不移的贯彻落实集团公司发展战略,坚持党建统领,经过全体员工的奋力拼搏,在连续6年收入2位数的增长之后,目前全业务收入市场份额超过了40%,移动过网用户市场份额达到了31%,宽带用户市场份额继续保持行业第一,基本实现了“三分天下有其一”的战略目标。但从201*年下半年开始,特别进入201*年,市场竞争环境更加复杂,增量困难、存量保有压力大、增量不增收的问题凸显,等等。公司的经营发展到了一个新的转折点。如何尽快扭转被动局面,走出困局,成为每一个电信员工面临的课题。怎么办?出路在哪里?我认为,最主要的是要在思想、理念、方法、路径上“创新”。
1、要打破长期形成的惯性发展思维,树立全面的“创新”思想,以创新驱动新的发展
习近平总书记指出,新发展理念“不是凭空得来的,是我们在深刻总结国内外发展经验教训的基础上形成的,也是在深刻分析国内外发展大势的基础上形成的,集中反映了我们党对经济社会发展规律认识的深化,也是针对我国发展中的突出矛盾和问题提出来的”。
遵循总书记的理论,我们一定要“跳出电信看市场”,按照党的十九大提出的“建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在实体经济上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。加快建设制造强国,加快发展先进制造业,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”的发展战略。认真贯彻落实好中国电信转型战略3.0战略,围绕集团公司三大目标、三大任务,坚持党建统领,深化转型升级,推动质量变革、效率变革、动力变革,创建竞争新优势,实现发展新突破,奋力谱写新时代的电信新篇章。
2、要积极推进“创新”,进一步深化公司改革,提升能力,激发活力,增强公司可持续发展的动力
习近平总书记指出:“创新发展注重的是解决发展动力问题”。目前,在公司内部,无论是员工队伍的思想观念、内部分配机制、管理架构,还是产品、经营发展模式等,都已经难以适应市场竞争、人民群众的信息通信需求升级带来的变化。行业内、外部环境的变化,亟须注入新动力,而创新正是提升中国电信竞争力的核心和基点。因此,在中国电信本地网的层面,必须把创新作为可持续发展的第一动力,全面深入推进理论、机制、架构、管理、业务、服务、企业文化建设等各方面的创新。要紧紧围绕以“划小改革为核心”,重点抓好以下几方面的工作创新。
一是建立“划小承包+倒三角支撑+专业化运营”的三维联动体系,解决“机制僵化”问题。以划小承包面向一线,解决基层活力问题;以“倒三角”支撑倒逼管理部门,解决效能问题;以专业化运营,解决能力的问题。通过三维联动体系,最终让“小CEO”想干、能干、易干。
二是在分配机制上,解决人的“活力不足”问题。重点突出“责任”二字,落实责任制、责任田、责任人。以公司“收入”为核心,建立相应的责任体系和分配机制。鼓励员工积极走向营销一线、市场前端。解决人员不足、能力不高的问题,盘活人力资源这一最宝贵的财富资源。
三是在业务策略上,聚焦新业态,开辟新路径,解决面向市场“供给不足”的问题。按照党的十九大报告关于社会矛盾的论述,目前通信市场的主要矛盾已由“量”到“质”。传统意义上的语音、短信等业务已经不能满足用户的个性化需求,新业务、新业态正推动业务市场不断繁荣。同时,大数据、云计算、移动互联网、物联网等新技术快速更新迭代。市场需求升级,服务需求升级,这些变化对本地网的工作提出了更高的要求。正是技术水平和发展能力二者之间的不对称性,“倒逼”发展方式创新,以更具前瞻性、实效性的发展方式应对信息通信技术发展所带来的难题。
四是在销售路径上,实现彻底变化,解决“单一”问题。要走出店面,深入市场与客户“0距离”沟通;要线上线下结合,紧跟移动互联网步伐,抓住新生代客户需求;要由“说、看”变为“真实体验”,让客户在愉悦的环境下选择我们的产品;要由“单枪匹马”转向“跨界合作、兵团作战”,多渠道拓展市场。
3、发展视角需创新,自觉将公司融入国家发展大局,在服务国家和人民群众的同时,求得公司发展
随着国家信息化进程进一步加快提速,信息通信已经成为支撑地方经济和社会发展的公共基础设施;成为推动各行各业生产经营、商贸活动的新型平台;成为促进地方工业化发展、城镇化水平提高和消费结构升级的动力。反之,地方经济的发展,将对通信服务运营商提供了诸多需求。
因此,我们的视角应该再抬高、再放大、再久远,主动将推动地方信息化建设、服务地方社会和经济发展置于国家与地方战略大局中,努力做到公司的与市情合拍、与时代同步,在服务地方发展的过程中,获得商机,获得发展,实现社会责任和公司价值双驱动的可持续发展。
二、要把“协调”作为加快发展的新策略
总书记指出:“协调发展注重的是解决发展不平衡问题”,我们必须牢牢把握中国特色社会主义事业总体布局,不断增强发展整体性。近年来,***规模发展取得了一定的成绩,同时也不得不面临“快速发展以后的问题”,如竞争格局不平衡、城乡市场发展不协调、规模价值不协调、业务结构不协调等问题。为此,要认真对待,着力解决,否则,就不可能实现又快又好的发展。
1、着力做好城乡市场协调发展,挖掘新的增量市场
在城市市场充分挖掘的情况下,如何有效的挖掘广阔的农村市场,协调推进城、乡市场同步协调发展,为本地网规模发展需求新的增长点。一要借力政府,做大农村信息化项目,占领农村市场竞争的制高点。如:抓住宽带普遍服务项目,推动农村及偏远地区信息通信基础设施建设,提升信息化水平。二要打造优势,强化农村网络覆盖全面优化,实现全方位、立体化、深覆盖。三要先发制人,大力拓展农村渠道建设,落实以店包片,快速建设功能齐全、营维合一、服务高效、口碑良好的农村渠道,在农村市场实实在在的扎下根。四要资源保证,确保农村市场“火力”充足。
2、着力做好业务协调发展,提升精准营销的竞争力
“协调”是持续健康平衡发展的内在要求,充分认识到协调既是发展手段,还是评价发展的标准和尺度。我们要准确把握协调的核心要义和实质,实现协调发展、科学发展。一要区分市场获取对公司的规模和价值贡献功能,在农村市场做规模、城市市场做价值,在个人市场做规模、家庭市场做价值,在公众市场做规模、政企市场做价值。二要区分销售业务、产品对公司的规模和价值贡献功能,单品做规模、融合做价值,基础业务做牢根基,新兴业务拉动收入。
3、着力做好价值提升和规模扩张的协调,促进公司健康发展
在提速降费、流量不限量的大环境下,市场竞争“从和平时期”很快进入“战争时期”,增量不增收的问题凸显,我们在思想上、能力上、行动上、策略上没有做好充分的准备。因此,一是要真正提高想认识,真正提升能力,真正改变方法,把协调价值提升和规模发展作为当前的一个重大课题。坚决落实宽带营维一体的攻防策略和移动不限量面向异网的策略,敢于碰硬,善于作为,在竞争中取胜。二是要在继续努力发展传统业务的同时,在平台、队伍、机制、流程、策略等方面下大力气,加快推进创新发展,实现新兴业务快速发展,使之成为中国电信又一个新的增长极。
三、把“绿色”作为勇于担当的新责任
总书记指出:“绿色发展注重的是解决人与自然和谐问题”,必须坚持节约资源和保护环境的基本国策,推进美丽中国建设。面对绿色发展的新任务,我们应当扛起国有企业的责任,积极响应党和国家的号召,努力降本增效,推动企业节能降耗,为祖国的青山绿水事业做出积极贡献。
四、把“开放”作为加快发展的新路径
面对电信市场新变化、新特点、新趋势,我们要以更加包容的心态“引进来”,以合作的心态“走出去”,进一步扩大发展空间,增强发展能力,提升发展成效。
1、要积极扩大资金引入,通过民资引入,收入分成,解决农村等区域资源和能力建设不足的问题。
2、要积极与竞争对手开展合作和理智、公平的竞争,通过加快共建共享资源,以服务水平提升赢得市场。
3、要积极与政府合作,自觉将业务工作融入到地方政府工作大局中,通过与政府合作,借势政府,促进规模突破。
4、要积极加快渠道建设,在实体渠道建设的基础上,创新思维和方法、路径,加快各种业态的泛渠道建设,延伸营销服务半径。
五、把“共享”作为改革发展的新目标
1、面向公司员工,要建立员工共享企业改革发展成果的机制。建设积极向上的执行文化,关心关爱员工,改善生产生活环境等,不断提升员工的获得感和幸福感。
2、面向人民群众,要积极响应国家“提速降费”的号召,积极实施流量不限量、宽带提速降费等惠民政策,给广大人民群众提供更好的服务。把党的惠民政策变为实实在在的现实,让群众满意、让政府放心,进一步提升中国电信在党和政府、在广大人民群众心目中的地位。
3、面向社会发展,以智慧为核心,积极参与智慧城市、智慧农村、智慧民生、智慧医疗、智慧交通、智慧教育等关乎国计民生的项目建设,为国家信息化建设做出积极的贡献。
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