第一篇：电脑销售感言
初次涉足销售行业，我才发现，之前买笔记本电脑时的一切想法和猜测都是无端的。
我认为，销售与购买是一个相互的过程。并且销售和购买的关系如何谈恋爱一般。
客户无非是想取得自己喜欢自己需要的产品，我们无非是向客户提供这样的产品和服务而已。
我作为一个才入电脑销售行业9天，且才踏入社会3个月总共只工作过31天的新手，平均每天能够卖出一台笔记本。其实并不是我自己的功劳。
更多的，是对同事优点的吸取，还有他们对我的帮助。最重要的是，我始终把为客户提供最需要最好的产品作为我自己的目标。
因为我知道，我不仅仅是为了更多的钱，更好的享受生活而销售电脑，我更是要在销售产品的同时，将我自己的人品和思想，价值观和愉悦与客户一起交流并达成共识，和任何一位和我成交的客户成为朋友。仅此而已！
第二篇：如何销售电脑
6顾客说：你们卖东西的时候都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢
[错误应对1]如果你这样说，我就没办法了。
[错误应对2]算了吧，反正我说了你又不信
[错误应对3]（沉默不语继续做自己的事情）
“如果你这么说，我就没办法了”这种语言表面看起来好像很无奈，其实却很强势，会让顾客感觉自己很无趣也很没面子，潜含的意思是你这个人真不讲道理，我对你都没话说了，简直不想理你。“算了吧，反正我说了你又不信”意思是你反正也不会相信我说的，所以我懒得理你。而沉默不语地继续做自己的事情则传递给顾客这样的信息：导购自己觉得理亏，所以默认了他的说法。
导购：小姐，您说的这种情况现在确实也存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心，我们店在这个地方开三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。我相信我们一定会用可靠的质量来获得您的信任，这一点我很有信心因为……
点评“首先认同顾客顾虑以使顾客获取心理安全感，进而使其对店员产生心理好感，然后再强调我们店铺长期经营的事实，以打消顾客的顾虑
导购：我能够理解您的想法，不过这一点请您放心，一是我
们的“瓜”确实很甜，这很有信心；二是我是卖“瓜”的人，并且我已经在这个店卖了很多年的“瓜”了。如果“瓜”不甜，你还会回来找我的，我何必给自己找麻烦呢，您说是吧？当然光我这个卖“瓜“的说“瓜甜还不行，您自己亲自尝一下就知道了。来，小姐，这边请！
点评：借助顾客的话语，自信地说出我们瓜甜的事实，同时以轻松幽默的语调引导顾客体验我们的货品。
观点
当顾客不信任我们时，我们要做的就是恢复信任
7顾客看中了一样商品，想买下来送给自己的家人，但却说要把家人带来再决定
[错误应对1]不要等，现在不买就没有了
[错误应对2]你现在买就可以享受折扣
“不要等，现在不买就没有了”没有提供明显的事实依据，顾客可能会认为这是导购在故意施加虚假的压力，一旦顾客感觉到导购是在耍把戏，那么无论导购再怎么说顾客都会表现得心不在焉。“你现在买就可以享受折扣”，好像顾客买东西就是为了贪图便宜似的。“那好，你把老公/男友带来再说吧”刚好进入顾客频道，给了顾客一个离开的台阶并很自然地将顾客赶出门店，却极大地降低了店铺销售业绩。
模板演练
导购：小姐，您做事真的很细心！其实您刚才也说了这款产
品无论从配置还是外观来说，都比较适合于您。我想知道现在主要是哪方面的问题让您难以做出决定呢？
点评：首先恭维顾客，然后直接探询顾客犹豫不决的原因，并有针对性地解决。
8/如何避免将成功的一次销售被客人顺口否决
[错误应对1]哪里不好看啦？
[错误应对2]你不买东西就不要乱说
[错误应对3]你不要听他的，他乱说的。
[错误应对4]拜托你不要这么说，好吗？
模板演练
导购：（微笑着对闲逛客说）谢谢您，这位小姐，请问，您想看个什么配置的？（快速处理并支开闲逛客户后微笑着对顾客说）小姐，生活中我们不可能每个人都喜欢自己，您说是吧？其实买东西也是一样的道理。小姐，我在这个行业做了五年了，我可以负责任地告诉您，这款产品完全符合您的需求，真的是非常适合您，您看……（阐述商品的优点） 聪明的终端销售人员善于选择与放弃、弱化与转移
9/听完导购介绍后，顾客什么都不说，转身就走，怎么办
[错误应对1]好走，不送！
[错误应对2]这个很不错呀。
[错误应对3]先生稍等，还可以看看其他的
[错误应对4]您如果真心要可以再便宜点。
[错误应对5]你是不是诚心买，看着玩啊？
模板演练
导购：这位女士，请您先别急着走，好吗？这位女士，请问是不是我们这几款你都不喜欢，还是我的服务没有做到位？您都可以告诉我，我可以立即改进，真的，我是诚心想为您服务好。请问您真正想找的是什么样的机子
导购：小姐，请留步。真是抱歉，小姐，刚刚一定是我没有介绍到位，所以您没有兴趣继续看下去。不过我确实是真心想帮您找一款最适合您的产品，所以能不能麻烦您告诉您的真正需求，我再重新帮您找一下适合您的产品，好吗？谢谢您，小姐！请问……（重新了解顾客需求意图）
点评：导购首先从自身找原因，以求得顾客的谅解，然后再重新了解顾客需求并作推荐！
导购：这位女士，能不能请您留一下步，您买不买东西倒真的没有关系。是这样子，我只是想请您帮个忙，我刚开始做这个品牌，麻烦您告诉我(内容来源好 范文网www.bsmz.net)们哪方面您不是非常满意，这样也方便我改进工作。真的非常感谢您，请问……
点评：导购要学会主动放低身段，这样会无形中抬高顾客身段，使顾客感受到尊重，从而使顾客更加配合我们。 10：顾客进店后看了看说道：东西有点少，没啥好买的
[错误应对1]新款过两天就到了。
[错误应对2]已经卖得差不多了。
[错误应对3]怎么会少呢，够多的了
[错误应对4]这么多东西你买得完吗？
模板演练
导购：是的，您很细心，我们这个专卖店摆放的货品确实不多，不过每款都有自已的特色。来，我帮您介绍下吧，请问您是想要个什么配置的？
导购：您说得有道理，我们这儿款式确实不多，因为。。。。。。。。不过我们有几款产品我觉得非常适合您。来，这边请，我帮您介绍一下，
第三篇：销售电脑
很多会员销售电脑时。在落单的环节上不能做到恰到好处，往往能在落单的时候顾客说“我在看看，在考虑考虑”
那么到底落单要遵照那几点才能有效的达成交易那？
下来我就把我的电脑销售话术和心得分享出来提供给大家。
建议大家最好别去看书中怎样的理论，我刚做电脑销售员的时候书我买过很多，但是真到销售工作中，发现应该到的几乎为零
那些所谓的百分百，根本不符合销售中的实际情况，很多都只是理论，他们主要是写书的，不是专业做销售的，也许电脑销售行业
和其他行业不同吧，总之我建议大家多在工作中总结，而不是书中，书中可以借阅，但是绝不能依赖。
失败成交法：这是我最常用的一种方法。属于打可怜牌类型
电脑销售话术：“我们公司能做到的只能是这种价位了，再低的价格即使到了库管那里，他们也不会给她提货的。因为现在的价格已经是我们的最低限价了，能给你做这个价位也是我觉得你比较信任我，我对你放心，所以给你报个最低价格，就当赚厂家的一个返点。我们公司的形象最起码是联想的授权专卖，我们能提供给你最宝贵的是我们的信誉，可能今天你不会选在我这里，但是没关系，我给你的承诺依然生效。有什么关于联想方面的不懂地方，可以随时来我们这里咨询”
当然，你在最后签单的时候未必能说到这样多，但是尽量往顾客的角度说，表达一个意思，我们确实已经做到最好了，如果你选择我们，将不仅仅是价格上的优势。
你也可以跟他谈售后“顾客，您今天在我这里购买了联想的电脑，如果机器出任何问题，只要在联想的保修范围之内，七天，你机器拿货来，我给你退全额，15天之内发现问题，我给你换一台新的，2年之内出现问题，我免费保修，这不是我敢轻易给你的承诺，是联想敢这样承诺我们专卖店，我们才敢承诺你。”
第四篇：销售感言
销售感言
看着一些同仁每天衣冠楚楚辛苦奔波在市场一线，日复一日，年复一年，几年几十年下来依然在重复昨天的故事。销售工作充满着无限风光，许多成功的老板都是从销售员做起的， 在美国，不做推销员就做总统；但另一面，这个职业也充满着无限风险，如果在既定时间既定年龄没有沉淀没有升华，那么往后的日子真的很艰难，更令人吊诡的是，销售工作不像做技术那样立竿见影，在既定的时间没有取得华丽的转型，那么你将陷入万劫不复，不管曾经的你有多么辉煌，也不管你目前为此付出多少艰辛的努力，你的老板只要结果，他的眼里只有利润，你得为自己的选择和不当付出而承担一切后果。
当我们的脚步每天匆匆向前，是否停下我们忙碌的躯体想想我们为什么要选择这份销售工作？其实，每天我们很多人都在浑天度日，表面上看起来风风光光，提着公文包西装革履地从公司出发，但出门之后我们常常办理一些与销售工作相关实则无缘的工作，并且连自己都浑浑噩噩不知不觉，不要以为骑白马的都是王子，还有唐僧；不要以为长翅膀的都是天使，也可能是鸟人。靠这种状态做好业务，那简直就是狗撵摩托不懂科学。
我们的情绪要么踌躇满志，要么心灰意冷。踌躇满志的是，目前的成功和曾经的辉煌，这样的刺激渐渐把我们引向自大，以为自己无所不能，在这样的亢奋中，我们渐渐有些脱离现实；令人心灰意冷的是，作为曾经成功的或辉煌的营销人，在新的工作环境中再也找不到曾经的感觉，任由新人不断超越，在老板的眼里立刻从人才变成蠢材，甚至连人手都不是，更可怜的是我们一再用语言来捍卫我们的自尊，除了抱怨之外，还能得到什么呢？面对糟糕的市场环境，我们害怕失败，越是萎缩，业绩越是徘徊不前，业绩越是不好，我们越没有自尊，越没有自尊，我们越对工作对生活失望，以致再次陷入深深的迷茫。其实静下心来想一想，何为尊严？在自己穷苦潦倒的一无所有，谁还在乎你的所谓自尊？端人家的碗，服人家的管，吃人家的饭，就要做事给人家看。吃苦耐劳要提倡，舒服享受就下岗。就算为自己，也要担负起自己的职责。负责是成功者的典型气质，我们关心的友人是否需要帮助，我们亲爱的家人是否丰衣足食，我们曾经向他们许下的诺言能否兑现，负责的含义就是无论如何也要实现自己的诺言，哪怕想尽千方百计，走过千山万水，说尽千言万语，历经千锤百炼，吃尽千辛万苦。因为诺言是我们嘴里说出的话，而不是自己嘴里放出的屁。
年轻时意气风发，屡屡去尝试成功，几次失败之后，我们开始怀疑这个世界是否公平，开始怀疑自己的能力。于是我们不再去努力追求成功，而是一再降低成功的标准。同样，我们很多推销员，对目标客户通常只拜访一次，如果不能成交就永远放弃。从广义的哲学角度讲，追求的历程总是一剑茫茫走大漠，拼却豪情浪天涯。无论草木枯黄寒雪飞霜十面埋伏，绝不能让命运的风暴诱降了青春的骄傲，不能让生活的折磨腐蚀了生命的执着。
无论你目前承受着多么大的压力，也不论你目前处在多么拮据的经济环境，只要你有信心，一切皆有可能。其实换一种乐观积极的心态，面对艰难险阻，也不过是“暮色苍茫看劲松，万云飞渡仍从容，好个人间仙人洞，无限风光在险峰”。在我们今天网络经济时代，干事业，获取经济回报或者成就一份事业，不需要一辈子，其实如果你真的用心了，努力了，争分夺秒了，只需要三五年的时间就会奠定你职场的基础，只需要十年八年就可以建功立业，所以从今天开始，不要再得过且过了，让我们全力以赴，只争朝夕吧！
营销人，请在夜深人静的时候想想我们曾经的目标，不管你目前风光无限还是举步维艰，都要问一下为什么？竞争不会怜悯弱者，正如莫斯科不相信眼泪。如果每一天做的事情不能帮助我们接近目标，再忙一天也是没有任何价值的。一个人的命运，无论好坏，都是自作自受。回想忙碌的一生，我们吃了很多辛苦，但是最后两手空空，什么也没有剩下，连一点尊严和荣耀都没有，这就验证了那个悲剧，当我们牙好的时候，没有花生米吃，等有了花生米的时候牙又不好，根本没有为长远的未来做好心理准备。
第五篇：电脑公司销售合同
电脑销售合同
买方：____________________________________
卖方：____________________________________
一、买方订购以下产品
型号配置__________________________________
数量：____________________________________
单位：____________________________________
合同金额(人民币大写)：____________________
二、质量
卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点
卖方须在本合同签订后______日内交货,由买方到卖方公司所在地提货,当场交货。
四、验收
货物到达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格并运走后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付
现金，货到付款
六、售后服务
本合同所指的货物自验收合格之日起，按______年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡；如是硬件本身的故障，免费上门服务；如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，卖方收取一定的服务费；送修免费。
七、合同生效
本合同一式两份， 卖方与买方各执一份。 合同自双方签字之日起生效， 购买日期：______年______月____日。
八、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。
买方：__________（签章）卖方：__________（签章）
法定代表人：____________法定代表人：____________
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