201*年工作总结
1、计划完成情况
二部圆满完成任务指标,五部略有遗憾,差个几万块钱,另有三个部门完成率不到80%,完成不好的部门可能会有各种各样的原因,如整体大环境的影响,人员的影响,后三个部门长期干活的人也就1-2个人,公司结构的调整,等等。这些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢业业,为了各自的任务指标而努力拼搏,各部门的总结也对各自的完成情况作了分析。但是我觉得大家都应该多从自身找找找原因:完成的好的,有哪些好的经验?完成的不好的,我哪些地方做的不足,等等。态度很重要,希望大家认真总结。也得到了后勤保障部门的大力支持与配合,如综合部牵头对资质的顺利维护极大的稳定了业务人员心态,财务部门及时准备的提供财务数据对业务费用的整体把关起到了关键作用,举个例子,如去年平度市有个项目,已经到了下班时间了,甲方要求我们马上签订协议,我们就紧急与公司联系,请求支援,办公室xx同志接到通知后,紧急处理完手头事物、履行完相关手续后与业务人员紧急赶往平度,当时正值下班高峰,一路奔波,七点左右赶到平度,顺利的签订了协议,甲方一直夸赞我们的高效率及协作精神。
2、工作当中的不足和遗憾
13年下半年公司进行了架构调整和激励政策调整,应该说初衷是为了更好的促进业务发展,给各业务部带头人提供最有利的业务竞争平台。我和衣总也是尽最大可能的满足各业务部各项业务费用的开支,但是整体来看,效果不是太理想,主要表现在:业务拓展不足,新客户开拓重视程度不够,核心客户太少,或者说已经有了核心客户,但是总是在外围的一些小项目上打转转,精力、物力、财力都没少花费,核心客户的核心项目我们没有争取到。
工程类代理项目发展缓慢,全年进场项目不到30个,严重的阻碍的公司的全面发展,让本来应该成为我们优势的大而全的资质,成了拖延我们发展的累赘,这是极不正常的。
个别业务人员业务拓展主动性不强,有畏难情绪,守的思想严重,只想守住自己的老客户,守是守不住的。
另外,从管理上来讲,对各业务部的考核不是很完善和及时,这些都是需要认真总结的。
201*年工作计划与安排
1、逐步建立以绩效为基础的公平合理的激励机制,同时“按资、按劳、按责”相结合。
第一以绩效为基础,设立公平合理的薪酬标准、考核与评价方法、晋升与奖惩制度,这一点刘总会在后面介绍,我就不多说了。
第二建立以人为本的管理理念,培养人才,倡导团结协作,发扬团队精神
首先,要想持续保持招标代理的人才实力,就要不断优胜劣汰、吐故纳新,把需要的优秀人才吸引进来。逐步完善人事管理制度和制订合理透明的招聘制度,给所有应聘者提供公平竞争、公开竞岗的机会,通过双向选择吸纳优秀人才。其次,对公司员工,注重发现并挖掘个人专长,充分发挥每个人的聪明才干和工作积极性,适才任用,人尽其才。第三,抓好继续教育,帮助员工实现自我价值,为其提供充分的发展空间,同时也为公司储备后续人才,培养领军统帅。认真为每一位员工考虑职业生涯的发展前景,给员工创造发挥特长和潜能的机会,让员工的成长与公司的发展同步共行,起到和谐共振的良好效应。
倡导团结协作,以协作为基础的团队精神是公司稳定健康发展的重要基石,公司将逐步完善部门合作业务的运作模式,加大部门之间的合作和人员流动,公司将根据项目的具体情况安排人员进行合理调配使用,取消部门之间用人的利益化。
2、逐步建立业务开拓管理体系,将业务开拓和客户维护有机结合起来长期发挥效用。
对代理来讲,客户是我们的衣食父母,也是中介服务公司赖以生存的条件,因此不断开拓、持续维护好客户,是我们放在第一位的工作。
业务开发首要讲的是诚信,以诚待人,信用至上,用优质服务去赢得客户,巩固老客户,把临时客户转为固定客户,树立品牌、创建声誉让客户主动上门找服务。二是广泛联系,扩大幅射范围和影响,不断拓展市场份额。三是最大效能地发挥中介机构的各项业务资质,注重综合挖掘固定客户的各项业务,开展系列化服务,深化客户关系。四是开拓新的业务领域,采用几条腿走路的方式,要发挥专业所人才多、技术高、能力强的特点,敢于承接一般机构感到头痛的疑难项目,开拓别人难以承接的新业务领域。五加强信息化管理,充分利用互联网,及时了解、掌握与业务相关的信息,包括国际、国内、地区、行业、政府部门、主管单位、客户及广大社会公众等各方面的信息,从中筛选有用信息,发现市场机会。六是研究建立业务开拓管理体系,进行条条管理,条块结合,分工不分家,团队合作;建立承接网络和维护管理网络,以优异的质量和优质的服务做后盾,用公司的整体实力来巩固和占领阵地。
3、充分发挥公司领导层的表率作用
招标代理发展速度的快和慢,在很大程度上取决于业务带头人的能力水平和品格素质。因此说,如果说一把手是公司的核心和灵魂,那么业务带头人就是公司不断前进的动力所(本站推荐:www.bsmz.netis系统应用方面我们没有优势,需要对上述问题给予重视和解决。
②、工程分包招标方面
虽然我部门已经成功组织了两项工程的分包招标,但是这次组织也发现了一些问题。
一是分包队伍推荐问题,我们建议实行施工处、项目工地谁推荐谁负责的制度,若通过招标确定的分包队伍不履约,造成我公司工程进度等方面的损失,建议对推荐部门的主要负责人进行责任追究,同时采取措施,将此队伍列入黑名单,不再邀请其参加我公司工程的分包招标。
二是分包队伍资格审查问题,现在计经部负责分包队伍资格审查和发布合格分包商名单,但是对这些队伍在现场合同执行情况的考察及发布工作做的还不足,无法作为招标过程中评标的一项重要依据。
三是合同签订与履行问题,公司决定由招投标中心组织分包招标,由招投标领导小组根据评标结果确定中标队伍后,就由计经部负责与预中标单位进行联系和组织合同谈判,这个工作衔接不好,就会严重影响公司招标的严肃性和权威性,建议计经部加强与项目工地的沟通力度,在确定队伍后,尽快安排合同签订工作,以便加快工程进度。
5.工作计划
不断进行知识更新,拓宽视野,以适应不断变化的外部环境要求和工作要求。协调组织好各相关部门,进一步提高标书编制水平,充分体现公司的业绩与优势,充分利用公司的管理优势和技术优势,在标书内部质量和外观印象上下功夫,使我公司的投标文件更有竞争力。抱着谦虚谨慎的态度,用好公司品牌,维护好公司形象,将招投标工作推上一个新台阶。
第五篇:201*年招标代理工作总结工作总结
201*年8月,我重新回到了规划院的大家庭。半年来,在规划院领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作,在此对各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢领导给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现结合自身情况在新的一年里努力做到以下几方面:
一:加强理论和业务学习,不断提高个人综合素质
思想方面,时时刻刻严格要求自己,针对招标工作的实际情况,一方面重点加强自身业务能力,熟悉业务流程,结合自己的不足。另一方面重点通过实践的学习,不断领悟招标工作的实际内涵与规范要求,积极增强自身的文字表达能力跟思维能力。在具体的招标工作中,努力配合领导完成各项招标业务,学习前辈们在处理具体招标事物的方法跟应对突发情况的能力。努力把各个招标工作做精做细,做好后续资料备案工作。
二:积极努力工作,按时完成领导安排的工作
总结过去是为了更好地面对未来。认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为公司的一员,尽自己最大的能力为公司的
发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负规划院各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,为规划院的发展贡献自己的一份力量!为规划带来更多的利益!
最后祝愿规划院的明天更加美好!
招标办公室:张淑娜201*年12月1日
公文素材库推荐访问其他精彩文章:工作总结(招标代理)
招标代理工作总结
招标代理年终工作总结
201*年招标代理工作总结
201*年招标代理工作总结
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。