第一篇:浅谈宝洁公司企业文化
浅谈宝洁公司企业文化
摘要:企业文化在一定程度上决定企业的命运与发展,根据最新一期的人力资源管理杂志上的有关人们在选择企业时最看重的企业资源的调查结果显示,接近50%的人选择了企业文化,论文将简要介绍宝洁公司屹立于世界最大日用消费品行列的制胜武器,即以人为本、不断创新的文化精髓,包括富有特色的培训与人员晋升制度等等,
关键字:企业文化、创新、宝洁、培训
一、宝洁简介: 宝洁公司(procter & gamble),简称p&g,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。始创于1837年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。宝洁公司所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。201*年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。201*年06月04日the j. m. smucker company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得 smucker 约53.5%的股权。 201*年的世界500强中,宝洁排在第68位,是世界上的家具个人用品类企业的绝对首领,年营业收入为83,503百万美元。
二、宝洁企业使命
“我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。作为回报,我们将会获得,先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”
宝洁对美的不懈追求,成就了它的辉煌。一个个耳熟能详的广告,使我们的生活
更加轻松,更加方便。有人说宝洁品牌一半是文化,但实际上,品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来,而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。
三、宝洁公司核心价值观
宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值:以宝洁员工为圆心,四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极上进的热情及主人翁精神。
员工是企业文化的核心,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”从这句话里,我们可以看出宝洁对人才对员工的态度,更能体现出,员工是企业文化的核心。
在宝洁公司"主人翁精神"的核心价值观之下,宝洁给予员工高度的信任与自由度,不仅让员工自行安排工作内容与优先顺序,也不必打卡,一切由员工自我管理,并赋予员工自主权与决策空间。因为宝洁相信员工会对公司整体最有利的方式进行规划,这种信任员工、尊重员工的信念,也是主人翁精神核心价值观能够有效落实的关键之一。
三、宝洁公司的用人文化
宝洁公司选择了"培养、巩固和升级"的用人策略。在宝洁公司175年的历史上一直延续使用"内部提拔"的方式,通过教育、在职培训、轮岗、工作任命等方法来从内部培养人才,而不是立足于其他公司或者部门"购买"人才。企业的风俗习惯即文化对企业持续发展至关重要,而同一企业的员工形成了共同的信念和价值观,从内部提拔人才铸造了深厚的企业文化。内部的人才,对企业更具有归属感,本人的价值观和企业的价值观一致,便于企业目标的达成。重视人才并培养和发展人才,使宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。
四、宝洁精神
宝洁文化中还沉淀着宝洁的精神:创新与回报。
1、不断创新是企业制胜的法宝
宝洁的里程碑来自于产品的创新,主要动力则来自于技术突破、新发明、跨产品科技应用等。为此,宝洁在全球有18个大型技术研究中心,拥有8300名科学技术研究人员,其中有201*名具有博士学位,这样的人才数量超过哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学及伦敦帝国大学的科学家总和。宝洁的一切创新都是围绕消费者而进行的。
2、服务社会是宝洁的一贯作风
“发展别人,同时发展自己。”宝洁公司愿意为合作伙伴提供自己所拥有的专业技能,帮助他们在竞争中占据优势地位。奉行“双赢”策略,建立与发展同合作伙伴的关系,使宝洁一个成功的理念。同时宝洁公司积极与社会联系,对社会奉献使宝洁一向主张和作风。“取诸社会,用诸社会”使宝洁一贯恪守的原则,在“生产世界一流产品,美化人们生活”的同时,保洁也要成为具有高度社会责任感的企业公民,尽己所能回报社会。
四、宝洁原则
我们尊重每一个员工。
公司利益与员工休戚相关。
有策略的着眼于我们的工作。
创新是我们的基石。
我们重视公司外部环境的变化和发展。
我们重视个人的专长。
我们力求做得最好。
我们互相依靠、互相支持。
通过宝洁这些原则,我们可以看到宝洁企业文化的精髓所在。
【参考文献】
[1] 郝亚洲:《宝洁的创新之道》,《北大商业评论》,201*年8月
[2]刘平青.宝洁可持续发展的思路与对策[j].江汉大学学报,201*,(6).
[3]吴金法.宝洁经营管理[j].中国新闻传媒集团出版,201*,(3).
[4]赵文明 编著《中外企业文化经典案例》
第二篇:论宝洁公司企业文化
论宝洁公司企业文化
【摘要】始创于1837年的宝洁公司是世界最大的日用消费公司之一。201*-201*财政年度,公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。显然一个公司的成功离不开公司本身文化的建设,企业文化小到企及每个职工的工作、生活,大则影响公司的经营、盈利状况,重则关系到公司的发展、前途、方向等各个方面,因此本文从对宝洁公司文化的核心价值观以及存在的弊病、缺漏等方面进行剖析、探索,并针对宝洁公司的矛盾提出自己一点微薄的建议、意见,而且由此思索中国企业的发展,借鉴其优点、长处,不断壮大、发展。
【关键词】宝洁公司 企业文化 战略
宝洁公司的核心价值观是:领导才能leadership、主人翁精神owww.bsmz.net)环境的变化和发展。
我们重视个人的专长。
我们力求做得最好。
我们互相依靠、互相支持。
通过宝洁这些原则,我们可以看到宝洁企业文化的精髓所在。
五、结语
宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在世界各地生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品;宝洁背后是一种体现适应性、创造性、开放性和导向性的企业文化;它的常胜之道在于了解顾客、不断创新,并以此来满足消费者的需求;尊重员工,与员工良性互动,让员工成为公司真正的主人;同时,宝洁一直回报社会,真情付出。这一切,让宝洁成为一个伟大的公司。
宝洁公司优秀的企业文化是它历经百年而不断前进的不竭动力。
参考文献:
萧富峰 著《再靠近一点看宝洁》
王朝晖 主编《国际企业管理》
赵文明 编著《中外企业文化经典案例》
加里?德斯勒 著《人力资源管理》
菲利普?科特勒 著 《市场营销原理》
张存禄 主编《企业管理经典案例评析》
查尔斯?e?贝克著《管理沟通》
第五篇:第七章:宝洁公司的企业文化建设
宝洁公司的企业文化建设
纵观宝洁公司的历史,多数时候,它是通过广泛地运用灌输核心思想、严格的适应制度和优越思想来维护其核心思想、价值观的。宝洁公司长期精心筛选潜在的雇员,雇用那些达到进入公司标准的年轻人,对他们进行大力培养,使其适应公司的思想和行为习惯,剔除那些不适应的人,并且只提拔那些在公司内部成长起来的忠于该公司的雇员,担任中级和高级职员。《美国最值得干的100家杰出公司》一书中写道: "加盟宝洁公司的竞争非常激烈……签了字的新雇员可能感到自己加入了一个组织,而不是一家公司……进入公司中层和上层管理部门的人,没有是在别的公司获得其经验的。在别的公司干过的人就是不可能被提拔。这是一家严格执行内部逐级提拔制度的公司……有一种宝洁式的办事方法,如果你掌握不了或至少感到不自在的话,你在这里就不会快活,更别说什么成功了。"
核心思想的灌输形式,有正式的和非正式的。宝洁公司通过举办培训和适应性培训班使新雇员适应公司情况并期望他们阅读公司的正式传记《着眼明天》,书中把该公司描述为"国家历史的一个有机部分","具有精神传统,又有不变的特性"……这些传统和特性的牢固基础仍然是那些原则和伦理道德--这正是公司的创办者们一再强调的东西,而且已经变成了一种永恒的传统。公司内部出版物、经理们的谈话和正式的介绍材料,都强调宝洁公司的历史、价值观和传统。宝洁公司的每位雇员都会看到,俯瞰艾佛里戴尔工厂的"艾佛里戴尔纪念碑"--这是一尊与真人大小一样的威廉·库珀·普罗克特(公司
创建者之一威廉·普罗克特的孙子)昂首阔步的大理石雕像,下面刻着:"他一生简朴而高尚,信仰上帝,信仰同胞们的内在价值。"新雇员--特别是那些在品牌管理部门(公司的核心部门)的人员--马上就发觉自己几乎所有的时间都用于同"家族"的其他人员一道工作和交谊,从他们那儿进一步了解公司的价值观和惯常做法。宝洁公司地处相对偏僻的辛辛那提市,该公司占据了该城市主要部分。这也进一步强化了全身心投入公司事业的意识。宝洁公司的一位老同仁说:"你们到一个陌生的城市,白天一起工作,晚上记笔记,周末碰头聚会。"宝洁公司希望其雇员主要与本公司的人员交谊,去同一类俱乐部,参加同一教堂的礼拜并住在同一街区。
宝洁公司长期实行家长式的、渐进的雇员工薪福利计划,从而将雇员同公司紧密地联系在一起。
1887年,宝洁公司开始对工人实施一种利润分成制度,这是美国工业史上持续运用时间最长的利润分成制度。
1892年,宝洁公司开始实施雇员股份制计划,这也是工业史上的第一次。
1913年,宝洁公司开始实施全面的病、残、退休人生保险计划,同样是最早这么做的一家公司。
该公司不仅把这些计划作为奖励员工的方式,而且作为影响员工行为、赢得员工恪尽职守并确保适应制度格实施的一种机制。宝洁公司的一本出版物对它如何运用早期的利润分成计划作了如下描述:"(威廉·库珀·普罗克特)作出决定,对于那些为作出更大工作无
衷的工人,应剥夺他们的利润分成--将原来要分给他们的利润转分给那些关心公司事业的工人。因此,他确定了4个等级--根据资方评定工人合作的程度而定。这(对确保正确的工作态度)十分有利。"通过实施雇员股份制,鼓励雇员购买股份,公司获得员工心理上极大的认同。毕竟,还有比让员工拿自己辛辛苦苦挣来的钱买股份从而与公司休戚与共更好的办法吗?1903年,为了进一步加强这种一体化适应过程,宝洁公司采取了限制性措施,只对那些心甘情愿购买大量员工股的工作实施利润分成计划: 利润分成将同雇员拥有宝洁公司普通股直接联系起来。想要有资格获得利润分成,雇员就是购买相当于他目前的年工资总额的股票,但可以以每次不低于其年收入4%的付款方式分几年付清。同时,公司向购买员工股的雇员提供其年收入12%的资金补贴。
到1915年,足足61%的雇员参加了宝洁公司的员工股计划--也因此从心理上买下了宝洁公司员工的资格。纵观宝洁公司的历史,它运用了各种各样的实实在在的机制来强化它所期望的行为意识,从严格的着装条例和没有什么隐私的办公制度,到闻名遐迩的宝洁公司"一页纸留言"的交流方式。
宝洁公司的严格适应制度适用于公司在各国、各地和全球所有文化背景中的各个部门。一位从商学院毕业生后直接到宝洁公司在欧洲和亚洲的部门工作的前雇员如此评说:"宝洁的文化延伸到全球各个角落。到海外,有人明确地告诉我,我必须首先适应宝洁公司的文化,
其次才是适应国家的文化。属于了宝洁公司也就属于了国家本身。"
在宝洁公司的会议上,约翰·斯梅尔总裁也提出了类似的观点:宝洁公司遍布全球的人员都休戚与共。尽管存在着文化和个性差异,但我们说的是同一种语言。当我遇到宝洁公司的人时--不论他们是在波士顿搞销售,还中在艾佛里戴尔技术中心搞产品开发,还是在罗马的管理委员会供职--我觉得我是在同同一类人谈话,同我认识的人、我所信任的人--宝洁公司的人--在谈话。
如同诺德斯特龙公司、ibm公司和迪斯尼公司一样,宝洁公司也对内部情况的保密和控制极人重视。经理们一般要斥责和惩罚那些在飞机上工作、行李标签上暴露出他们的宝洁公司雇员或在公共场合谈论业务的人。1991年,管理人员股份购买权计划规定,如果获得购买资格的人未经许可向外界透露了内部情报,则他的认购权就将被取消。
宝洁公司与科尔盖特公司之间的对比,不如诺德斯特龙公司和梅维尔公司之间的、ibm公司和伯勒氏公司之间的、或迪斯尼公司和哥伦比亚影片公司之间的对比来得强烈。宝洁公司一直以其核心思想和传统来确定自身形象--不断地强调自己与众不同、独一无二--而科尔盖特公司则不断通过与宝洁公司的比较来确立自己的形象。宝洁公司一直在员工中不断强化精英中的精英的优越感;科尔盖特公司则把自己视为"宝洁第二",并寻求成为"另一个宝洁公司"
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