关于企业文化的几点心得体会
都说企业文化对企业发展很重要,近日我在工作之余阅读了一些关于企业文化方面的书籍,从中受益匪浅,现在把自己的一些学习心得和体会写出来和大家分享。
企业文化之所以在近年越来越受到更多银行的重视,主要是因为优秀的企业文化的确对银行的综合发展起到举足轻重的作用,因此企业文化建设也成为了银行经营过程中的一个重要环节。那么企业文化是什么?我们怎么来认识和理解企业文化呢?
关于企业文化的定义有很多种,可谓仁者见仁,智者见智。但我比较认同一下观点:企业文化是指在一定的条件下,通过工作实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
很多高级管理人员认为企业文化很有用,能提高企业执行力、竞争力什么的,于是就请个策划人或自己整一些所谓企业文化,其实就是几个标语和口号,就告诉员工这就是我们的企业文化。企业文化不是企业领导者和策划者设定和策划的出来的,企业文化是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化,它是一种凝聚人心来实现员工自我价值、提升企业竞争力的无形力量。企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等,是一个系统管理工程,绝不是一个标语,或一个口号,也不是谁想导入谁就就能导入的,它一定要有一个实践和认同过程。成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备以下六大特点:
一、能得到员工的广泛认同的价值观。
员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中,很多高级管理人员面对自己都不认同的东西,还要员工去执行。我曾亲身接触过一家食品企业,企业老板口口声声讲民主决策,事实求实,要员工讲实话,可事实上老板在民主决策之前自己早已专断,民主只是走走形式,所以后来导致老板不发话就是民主决策了事情,哪怕屁大的事要他作决定,否则大小事都干不成。你说老板的这种主张能得到认同吗?答案是肯定的,最后得到认同是在老板面前员都学会了说一套作一套的工作行为。
二、能在价值观指导下成功的实践与验证。
有一家企业价值观是这样的:实实在在做人,认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变样啦。企业经常是不按时发工资,对员工的承诺不兑现,于是老板忽悠员工,员工骗老板,骗客户,他们做法与他们的“实实在在做人,认认真真做事”却大相径庭。
三、使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素。
优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。最近富士康公司发生的接二连三的十几次跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职场情商低;二是社会竞争压力大;三是企业管理有问题,这个是最直接最主要的原因,也就是说富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。
四、简约明了,令人心悦诚服。
企业文化的核心主张一定要简洁明了,我们可以看看国内外著名的企业文化,都可以精简一句话或一个词,如海儿的诚信文化——真诚到永远,飞利浦的进取文化——我们一直在(更多请你搜索www.bsmz.net)努力。这些沟通语都很简洁易懂,而令人心悦诚服。说道这里我又想起一个策划咨询公司在给一家企业提交企业文化方案,其中有这一理念 “精进更进阶”看起来也很简洁,但进行测试时,很多员不明白什么意思,所以说企业文化的核心主张不但做到简洁易懂,还要令员工心悦诚服。
五、能使企业产生不可复制的竞争力。
记得一位美国管理学家说过:在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,企业文化就是核心竞争力。如果说企业文化是企业的核心竞争力,那么企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。事实上企业文化已经超越了管理范畴,其实质上是一种具有不可复制的竞争文化。而现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争,或者说是品牌文化的竞争。优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器,而且是不可复制的。
六、能使员工对企业产生深厚的感情。
企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操,而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念,听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。
优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力。具体说来企业文化的作用主要体现在以下五个方面:
首先企业文化具有凝聚力的作用。企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。事实上,企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。
其次,良好的企业文化具有引力作用。优秀的企业文化,不仅仅对员工具有很强大引力,对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此,如果同样条件,没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。
第三企业文化具有导向作用。企业文化就像一个无形的指挥棒,让员工自觉的按照企业要求去做事,这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业和员工提供方向和方法,让员工自发的去遵从,从而把企业与个人的意愿和远景统一起来,促使企业发展壮大。
第四企业文化具有激励作用。优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的工作氛围,自然就会让员工享受工作的愉悦,如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作,员工自然就享受不到和谐和快乐,反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,增强企业的整体执行力。
第五企业文化具有约束作用。企业文化本身就具有规范作用,企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化所发挥的“软”约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。
总而言之,企业文化作用是显而易见,关键在于如何打造优秀的企业文化,使企业产生强的竞争力,而立于不败之地。
第二篇:企业文化的心得体会学习企业文化的心得体会
有一种说法是:“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即由价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。通过近期的不断学习,我认为,作为一名农行员工,应当从每一个人做起,做到以下几点:
一是要真正彻底的地转变思想观念。
不仅各级行的领导班子和领导干部要转变思想观念,各级员工也 迫切的需要转变思想观念,对农行的现状以及何去何从要有清醒的认识,对树立正确的政绩观和坚持科学的发展观要有准确的把握。企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握在训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用,真正先进科
学的企业文化,是能让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。先锋形成了优秀的先锋文化,也就为先锋打造了高素质的员工队伍,而这支先锋文化武装起来的员工是先锋真正的核心竞争力所在。
二是要学会不断地学习,提高自身素质。
沃尔玛从一个乡村小镇的杂货店成长为世界企业500强之首的 大型跨国零售业帝国,其因素是多方面的,但其中,经过几十年的实践不断发展和丰富、独特的企业文化所起的作用却是不可估量的。沃尔玛独特的企业文化中的一项重要内容就是“培训,经常的培训”。x行长在省分行第二期客户管理培训班作讲评时引用了motorola总裁的一句话:“在这个时代,你懂得多少已经不那么重要,重要的是你一直在学习”。他的意思是说,现代企业的核心竞争力是企业员工的持续的、良好的学习能力。
企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型员工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能能否发挥的程度最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设中以人为本、为员工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大员工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足广大员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大员工的精神文化生
活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
先锋企业文化学习活动从开始到现在虽然时间还不长,但其作用和效果却慢慢地得到体现。比如说研发理念是创新、和谐。虽然我们也曾经不断地创新、不断地探索一些先进的设计理念和方法,以求得产品设计的合理、完善。但这些过程走得相当地不顺利。当研发的理念提出后,研发人员就会自觉不自觉地围绕着这条理念设计、生产。这样研发人员就有了方向,不再盲目。
总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过承认人的才能,实现人的价值来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。农业银行正处于改革发展的攻坚阶段,面对日趋激烈的同业竞争,如何跟上时代的步伐,是全体员工面临的共同课题。定期学习规则并检视自己的行为,应该成为我们每个农行员工的自觉行动。因此要热爱农行、心系农行,抱着强烈的事业心和高度的责任感,与上级行保持高度一致,做到令行禁止,表现出高标准的职业素养,为农业银行创造优秀业绩,凭着高尚的职业操守,赢得客户、组织和领导的尊重。做为一名员工,要虚心向同事学习技能,熟练掌握技能知识,认真学习企业文化知识,严格遵守农行各项规章制度,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人,不断提高自己的核心价值观,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。
第三篇:企业文化心得体会-学习企业文化心得体会
201*年3月,通过学习公司的企业文化,更多的了解了企业内的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升, 对企业文化的理解从一个简单的识别层面了解到了更多其中的内涵,在三明鑫疆的精神文化指导下,重新思考了百合通的公司管理及精神文化建设。 在三明鑫疆这样一个大家庭里,在长时间的积累和沉淀中,公司也有有了自己的企业宗旨,企业愿景,及相对统一的人生观等。有人说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是深知企业文化尤为重要。
团队至上、责任第一、公平公正、知行合一是公司的企业核心价值观,是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则,百合通药业作为一个正式开始运作不到一年一个新公司,也是在坚持公司的核心价值观的基础上来发展业务,开拓市场,加强内部管理。
公司提倡“没有完美的个人,只有完美的团队”,尤其作为刚起步的百合通药业,打造一支优秀的团队也是公司起步之初的重中之重,一个优秀的团队能把公司建设,规划的更好,但,于此同时,在公司建设过程中,也会出现一些问题和矛盾,出现问题或者错误时,大家又需要有敢于站出来主动承担责任的勇气,作为百合通的经理,也会在坚持公平公正的基础上,合理处理所遇到的问题,努力做到知行合一,因为知道是没有力量的,相信并做到才有力量,只有这样,百合通药业才能在总公司的指导下,在今后的市场竞争中,得以更好的生存和发展。
在今后的的工作生活中,在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,以踏踏实实做人,认认真真做事为企业相对统一的人生观,坚持诚信务实求发展,改革创新塑辉煌的企业发展观,我们三明鑫疆人充分发挥个人的潜力,提升自身的综合素质, 增强我们的向心力、凝聚力,努力将企业规模做大、实力做强、形象做优!
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201*年3月7日
第四篇:企业文化心得体会企业文化心得体会
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够得以生存的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对公司企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,南航企业文化核心理念“csair ”包含着“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”五个核心价值观。以及“成为顾客首选、员工喜爱的航空公司”的愿景使命,是适应“为公司战略转型提供文化支撑,进一步提升公司整体管理水平,增强全员凝聚力、建设和谐南航”的发展需要而形成的,体现着南航的现实文化结果,也反映了公司未来发展的需求。是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
1. 顾客至上----一切以顾客为重,为顾客所想,为顾客提供最满意的服务。
2. 尊重人才----人才是企业的核心,只有尊重人才培养人才企业才能健康持续的发展。
3. 追求卓越----没有最好只有更好,追求卓越一直是我们的目标。
4. 持续创新----就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、
不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、技术水平和经营业绩,去拼搏,去创造。
5. 爱心回报----企业给了我们良好的发展平台,同时我们也应该报着一颗感恩的心去
回报企业,因为只有企业发展了,我们才能更好的发展。
如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,
企业文化是企业创新发展的精神动力,是企业巨大的无形资产。在市场经济激烈竞争的今天,加强企业文化建设的意义重大,任务艰巨。我一定会以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,明确目标、振奋精神、求真务实、扎实工作,全面推进企业文化建设,以先进文化促进社区各项工作的协调可持续发展,为维护院区的和谐稳定、为xx公司的不断壮大而贡献自己的力量!
第五篇:企业文化心得体会201*年4月10 至5月10日,在学院学工处的组织下,学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式,将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位,学生进入虚拟公司应聘就业,按比亚迪股份有限公司企业制度管理,对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式,结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。
经过这一个月的活动,不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识,还深受启发。
企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。
从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意,对一些小的违反纪律的行为不放在心上,那么就会养成一种习惯,产生一种随随便便的心理,形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。
无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。马克思说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。
这次活动加强同学们对企业文化的认识,从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置,为今后走上工作岗位奠定良好基础。
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