为进一步加强管理,提升业绩水平,健全激励和约束机制,按照上级公司绩效考核等相关管理规定,结合梅河烟草实际情况,制订本办法。
一、组织机构
成立市局(分公司)绩效考核工作领导小组,统一协调实施绩效考评工作:
组 长 局长(经理)
副组长 领导班子其他成员
组 员 各部门负责人
可根据需要临时抽调人员组成考核小组。
二、考评岗位
主任、市场经理、客户经理。
主任、所长、稽查员、内管、内勤
主任、办事员、安全员
三、考评内容
(一)基础管理
1.考勤管理:依据《?》执行。
2.假务管理:依据《?》执行。
(二)主要业绩指标
1.营销管理
(1)关键指标。主要考核销量、毛利、销量指标。结合年度下达的任务设定权重。
(2)基础工作。主要考核客我关系、品牌培育、客户知晓、客户投诉、信息点维护、需求预测、订货管理、规范经营等工作。
2.专卖管理
(1)关键指标。主要考核守法经营率、案件完成率。
(2)基础工作。主要考核案卷管理、罚没物品管理、许可证管理、内部专卖监督管理、痕迹化管理等工作。
3.企业管理
企业管理主要考核党风廉政建设、政行风建设、企业文化建设、信息化管理、公文档案管理、假务管理、“6S”办公管理、劳动纪律管理、精益管理、QC小组课题、对标课题、人力劳资管理、车辆管理、小额物资采购管理、印信管理、财务管理、税金缴纳、文秘工作、考评工作、安全工作、信访工作、法规工作、科技创新等工作。
四、监管内容
规范经营、送货、收款、卷烟营销工作、品牌培育工作、信息报道、车辆安全、市场管理、罚没物品管理、证件管理、绩效考评、信息平台应用、客户投诉、精益管理、出勤、假务、劳动纪律、其它。
五、奖惩
(一)基础管理。
员工违反出勤、假务、劳动纪律管理等规定的,按照市局(公司)相关要求扣减分值。
(二)基础性工作
基础性工作包括营销基础、专卖管理基础、企业管理等各项工作,未达到相关要求的,单位绩效考核小组发现的问题,一项扣1分;上级部门发现的问题,一项扣2分。
六、考核绩效工资分配
1.每月核定的效益工资数,经市局(分公司)绩效考核领导小组研究,确定分配方案,进行二次分配。
2.考核过程发生的奖励或扣分项目由绩效考评小组填写《绩效考评奖惩审批表》,报主要领导审批。
3.部门内考核加减分不与效益工资分配挂钩,可作为年度评选先进、合同签订等依据。
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